李守民 宋麗麗
山東電力建設(shè)第三工程有限公司 山東青島 266100
在國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)趨于飽和的大環(huán)境下,國(guó)家為統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局提出全面實(shí)施“一帶一路”的重大戰(zhàn)略決策,帶動(dòng)了我國(guó)電建企業(yè)海外工程承包業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。由于各國(guó)國(guó)情差異顯著,海外電建項(xiàng)目的執(zhí)行效果很大程度上要取決于企業(yè)是否有熟悉國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則的高端海外人才隊(duì)伍,面對(duì)我國(guó)電建企業(yè)不斷擴(kuò)大海外工程承包份額,海外人才隊(duì)伍建設(shè)成為海外業(yè)務(wù)拓展迫在眉睫的問題。
眾所周知,海外工程復(fù)合型人才缺失一直是制約國(guó)內(nèi)電建企業(yè)海外發(fā)展的瓶頸,也是我國(guó)企業(yè)與國(guó)際一流承包商之間存在差距的重要原因。隨著我國(guó)海外工程承包企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際電建市場(chǎng)中市場(chǎng)份額的持續(xù)擴(kuò)大,國(guó)際工程復(fù)合型人才缺乏這一問題則顯得日漸突出。
面對(duì)迅速拓展的海外工程承包業(yè)務(wù),電建企業(yè)需要通過建立多層次、多渠道的人才招聘體系,同時(shí)通過提升海外人才隊(duì)伍的職業(yè)發(fā)展能力,增強(qiáng)海外人才隊(duì)伍的歸屬感等措施,強(qiáng)化海外人才隊(duì)伍建設(shè),打造一批專業(yè)技術(shù)配備、綜合素質(zhì)優(yōu)良、有較強(qiáng)跨文化溝通能力的海外復(fù)合型人才,確保企業(yè)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。在具體操作上,可以分別從人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才穩(wěn)定三個(gè)方面入手[1]。
海外電建企業(yè)的人才隊(duì)伍主要有三個(gè)層次,一是管理骨干,熟知國(guó)際工程承包體系、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的領(lǐng)軍人才,這是海外管理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,項(xiàng)目成功實(shí)施的保障;二是技術(shù)人才,一般為各大院校畢業(yè)大學(xué)生,通過三年至五年時(shí)間的海外鍛煉,使其熟知國(guó)際技術(shù)規(guī)范要求,將其培養(yǎng)成電建企業(yè)各個(gè)專業(yè)(機(jī)務(wù)、電熱、土建等)方面技術(shù)專家;三是技能人才,深入施工一線,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,推動(dòng)技術(shù)改進(jìn)創(chuàng)新。
2.2.1 人才評(píng)估動(dòng)態(tài)管理,有針對(duì)性的制定企業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)要對(duì)海外人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期評(píng)估,重點(diǎn)關(guān)注年齡結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。人才隊(duì)伍的平均年齡偏高,其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力降低,企業(yè)創(chuàng)新改革存在潛在危機(jī)。同時(shí),人才隊(duì)伍各類人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否合理,對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
2.2.2 建立完善的培訓(xùn)體系,開展多種形式的人才培養(yǎng)
根據(jù)馬斯洛層次需求理論,人的需求是多層次的。海外人才培訓(xùn)應(yīng)該建立全方位、多層次的培訓(xùn)體系。因此海外電建企業(yè)要以企業(yè)發(fā)展需要為導(dǎo)向,針對(duì)國(guó)際承包業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),以短期培訓(xùn)、繼續(xù)教育等手段,確立適合不同類型和層次人才特點(diǎn)的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo),通過崗位輪換和實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)人才,促進(jìn)人才素質(zhì)的全面提升[2]。
2.2.3 構(gòu)建海外人員職業(yè)發(fā)展通道,助力人才脫穎而出
電建企業(yè)需完善各職能部門及施工專業(yè)人力資源管理策劃,推動(dòng)專業(yè)人才培養(yǎng)和配置優(yōu)化持續(xù)推進(jìn),使企業(yè)人才可以按照企業(yè)的要求和期望發(fā)展,同時(shí)重視人才選拔,以公開、公正、公平原則,以能力及業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),采用公開招聘和公開推薦的形式,科學(xué)合理的選拔、使用人才,從而拓寬企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通道,最終在企業(yè)內(nèi)部選拔出一批能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的優(yōu)秀人才。
在海外電建企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中,人才穩(wěn)定是人才管理的重點(diǎn)與關(guān)鍵。人才穩(wěn)定能夠減少人才培養(yǎng)成本的浪費(fèi),同時(shí)減少人才流動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響[3]。
2.3.1 制定合理的海外員工回國(guó)休假制度
電建企業(yè)海外項(xiàng)目大多離國(guó)內(nèi)較遠(yuǎn),回國(guó)不便,由于工作性質(zhì)原因,海外員工在國(guó)外工作時(shí)間較長(zhǎng),有時(shí)半年甚至一年才能安排休假。另一方面,由于員工遠(yuǎn)離親人,思鄉(xiāng)情緒較濃,海外項(xiàng)目施工條件相對(duì)艱苦,文化環(huán)境陌生,語(yǔ)言交流困難等原因,導(dǎo)致很多員工對(duì)海外工作的積極性不高。通過制定合理的海外員工回國(guó)休假制度,合理縮短員工海外工作時(shí)間,同時(shí)制定海外員工休假計(jì)劃,提前做好規(guī)劃,確保海外員工可以按時(shí)休假,解決海外人才“休假難”的后顧之憂。
2.3.2 完善激勵(lì)措施,使員工獲得自我成就感
海外人才最主要的激勵(lì)措施是薪酬激勵(lì),電建企業(yè)要適應(yīng)海外市場(chǎng)新形勢(shì),可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,適當(dāng)加大對(duì)海外一線人員的激勵(lì)措施投入,同時(shí)完善人才激勵(lì)機(jī)制,在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),重視人才精神需求。
海外電建企業(yè)需要做好海外人才的職業(yè)生涯規(guī)劃和個(gè)人愿景的激勵(lì),如考取證書,發(fā)表論文,申請(qǐng)專利,獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào),職稱評(píng)審等,特別是企業(yè)資質(zhì)升級(jí)所需的各類注冊(cè)證書,企業(yè)在鼓勵(lì)員工進(jìn)行證書獲取的過程中,企業(yè)自身資質(zhì)問題也可順勢(shì)解決,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才雙贏[4-5]。
在國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的推動(dòng)下,海外電建企業(yè)迎來了非常難得的發(fā)展機(jī)遇,隨著公司海外業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,海外市場(chǎng)份額的大幅提升,海外人才隊(duì)伍建設(shè)成為海外業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。