唐福生|文
一個產(chǎn)能擴張、爬坡過坎的企業(yè)能走多遠、能飛多高?關(guān)鍵在于能否打造一個“精神、事業(yè)、利益與命運”的共同體,才能不斷跨越發(fā)展過程中的一個又一個難關(guān)。
銅陵有色金屬集團金冠銅業(yè)分公司有限公司(以下簡稱“金冠銅業(yè)”)繼2018年盈利10.36 億元、2019年盈利7.77 億元后,今年1-8月份,在疫情和汛情雙重影響下,金冠銅業(yè)仍然創(chuàng)造了驕人的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)利潤3.7億元,雙閃廠區(qū)59 項主要技術(shù)經(jīng)濟指標超預算值、超設(shè)計值。奧爐廠區(qū)超設(shè)計值全面達產(chǎn),奧爐噴槍更創(chuàng)造37 天壽命的世界紀錄,為銅陵有色“雙過半”作出了自己的努力。
透過輝煌的經(jīng)營業(yè)績,是睿智的金冠銅業(yè)貫徹以人為本,有效調(diào)動員工創(chuàng)造力,努力把員工和企業(yè)打造成休戚與共的命運共同體的實踐過程。
作者深入討論甌越語語匯研究中的理論問題,把語言世界和文化世界聯(lián)系起來,探求其中的關(guān)系模式,試圖揭示語言的某些本質(zhì)特性和規(guī)律。
在新詩創(chuàng)作的基礎(chǔ)上,聞一多在1926年第57期《晨報副鐫》上發(fā)表第一篇唐詩研究論文《英譯李太白詩》,討論李白詩歌翻譯的信、達、雅問題,卻不忘對小畑薫良的選詩辨?zhèn)?,也質(zhì)疑譯者的選詩標準。估計彼時,聞一多已經(jīng)萌生了補訂《全唐詩》之念。
2017年12月,整合后的新金冠已具有55 萬噸電銅、230 萬噸硫酸產(chǎn)能,躍升為全國最大的單體礦銅冶煉廠,與此同時,一批重點工程陸續(xù)開工投用,生產(chǎn)、檢修、基建三者交錯影響。擴張后的企業(yè)各個層面的每個人都很忙,但是企業(yè)整體效率卻并沒有明顯提高,這些引起了經(jīng)營層的深深思考:如何發(fā)現(xiàn)并有效消除企業(yè)內(nèi)部有形無形的短板、提高企業(yè)生產(chǎn)效益,如何激發(fā)員工內(nèi)動力,打造人企共存共贏的命運共同體,如何發(fā)展將鼓舞人心的打造世界銅冶煉樣板工廠企業(yè)愿景落地生根?
4月份以來,金冠銅業(yè)在抓好“每周一問”的同時,從企業(yè)文化的角度考量,從營造企業(yè)內(nèi)部良好的輿論氛圍入手,下發(fā)《關(guān)于進一步改進工作作風的通知》,拉開了“嚴明工作紀律、轉(zhuǎn)變管理理念、推動企業(yè)健康發(fā)展”作風建設(shè)大幕。以不講借口、堅決執(zhí)行為要求,從全員思想意識轉(zhuǎn)變開始,做到部門管理效能有新提高、車間工作效率有新進步、員工日常行為規(guī)范有新改進、企業(yè)整體形象有新提升。
《合同管理標準》《技術(shù)管理標準》《科研管理標準》等40 多條制度先后修訂發(fā)布;“合同會簽”“固定資產(chǎn)申報”“土建聯(lián)絡(luò)書”等重要管理工作等實現(xiàn)了OA 系統(tǒng)版塊在線提交審批,特別是OA 板塊合同會簽會自動發(fā)送《合同審核事務(wù)提醒》,“金冠移動辦公系統(tǒng)”支持出差在外的員工在手機上第一時間完成合同審核;“檢修指令書”“招投標文件審查”“外來人員進廠手續(xù)”等近20 項高頻管理工作陸續(xù)實現(xiàn)電子化。金冠辦公樓里拿著《指令書》《聯(lián)絡(luò)書》到處找人簽字的人不見了,過去跑幾天才能完成的手續(xù)現(xiàn)在足不出戶在電腦上就能完成,工作效率大大提高。在信息電子傳遞共享中,管理部門主動負責、屬地車間積極協(xié)作,企業(yè)整體高速運轉(zhuǎn)。
按照這個思路,金冠銅業(yè)開始大刀闊斧地進行企業(yè)管理提升工程,
結(jié)合“陽光工程”要求和組織機構(gòu)變化,金冠銅業(yè)先后組織三次《組織規(guī)程》修訂,舉辦《規(guī)程》專題講座解讀,對多頭管理的工作內(nèi)容進行了徹底分開,對流程長、節(jié)點多的管理程序提出了限期縮短優(yōu)化的要求。
在與基層一線員工的深入溝通和管理缺位背后原因的分析后,該公司著手思考“讓現(xiàn)有的管理思想真正落地”這個命題,深刻認識到,企業(yè)無論如何發(fā)展擴張,對員工基礎(chǔ)性管理都只能加強,不能敷衍。人管好了,業(yè)務(wù)才會順暢,否則再好的管理制度、管理理念在具體執(zhí)行過程中,要么層層衰減,要么擱置懸空。只有全心全意依靠職工群眾,調(diào)動他們積極性創(chuàng)造性,才能真正持久地發(fā)展企業(yè)。
近年來,金冠銅業(yè)兩個廠區(qū)因后勁工程不斷上馬,通過公開招聘等方式,陸續(xù)補充了一批新員工,這些新員工雖經(jīng)一段時間的崗前培訓,但是因思維習慣和對現(xiàn)場陌生,無法將操作規(guī)程融會貫通,甚至出現(xiàn)誤操作和不會操作的極端現(xiàn)象,“提能”成為當務(wù)之急。
綱舉目張,《組織規(guī)程》修訂帶動金冠銅業(yè)全流程制度優(yōu)化。公司企管領(lǐng)導小組制訂全年工作計劃,每半月組織一次管理流程優(yōu)化討論,一經(jīng)討論確認,立即發(fā)布執(zhí)行。各管理部門圍繞管理流程的優(yōu)化簡化,動足腦筋、開足馬力。
這一件件表面看似苛刻嚴厲,實則飽含著企業(yè)對員工深深關(guān)心和濃濃牽掛的細節(jié)管理,經(jīng)歷了一開始部分員工的不理解到現(xiàn)在所有員工的交口稱贊和一致?lián)碜o的嬗變。
企業(yè)中的工程項目技術(shù)管理工作,關(guān)系到整個企業(yè)的生存與發(fā)展,是確保工程順利實施與開展的基礎(chǔ)工作。但是,在企業(yè)當中,沒有健全工程項目技術(shù)管理制度,這樣就能夠為企業(yè)減少人員的開支,正是由于能夠解決企業(yè)的資金,使得工程項目技術(shù)施工技術(shù)管理工作的開展很難。有些企業(yè)不夠重視施工項目管理工作,而且嚴重缺乏專業(yè)的管理人員,這就使得工程管理項目的開展不能夠順利實施。
輿論宣傳先導,強力措施跟進。金冠銅業(yè)著手對根深蒂固的不良行為和歷史遺留問題進行了“外科手術(shù)”:4月1日,全公司統(tǒng)一購買了一批“手機集中保管箱”,14 個生產(chǎn)車間58 個操作室員工上班后主動將手機集中保管,此舉大大降低了員工對智能手機的沉迷和依賴,使他們集中精力操作、專心致志巡檢,為安全生產(chǎn)、規(guī)范操作奠定了基礎(chǔ);7月1日,金冠雙閃、奧爐兩個廠區(qū)南門成為專門的物流門,只允許各類車輛通行,所有人員一律從兩個廠區(qū)北門進出,徹底解決了歷史遺留問題,既保證了企業(yè)貴重物資安全,也杜絕了人車混流造成的員工交通安全隱患;與此同時,金冠銅業(yè)各層面大力宣傳推廣《員工行為規(guī)范》,將看似微不足道、但每天都在司空見慣地發(fā)生的不規(guī)范行為提取出來,鄭重做出具體要求,如廠區(qū)內(nèi)員工必須定點吸煙、崗位禁吃零食;倡導文明行走,做到三人成列、兩人成行;會前手機作靜音或震動處理等等。工會共青團組織從關(guān)愛員工身心健康角度,開展突擊檢查和通報;兩級安環(huán)員在每日現(xiàn)場檢查中及時曝光種種不良行為,養(yǎng)成令行禁止的文明習慣。
在湖北省隨州市隨縣,農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)蓬勃涌現(xiàn),村民增收途徑越來越多,如種植、加工、經(jīng)銷、村集體經(jīng)濟分紅、做短工、經(jīng)商、經(jīng)營農(nóng)家樂,等等。在隨縣,“只要勤勞肯干,一天到晚有錢掙”。
式中,RI—沉積物中重金屬的潛在生態(tài)風險指數(shù);重金屬的潛在生態(tài)風險系數(shù);沉積物中重金屬i相對參比值的污染系數(shù);Ci—重金屬i的實測含量;重金屬i的評價參比值,本研究以洞庭湖元素的背景值[4,19]作為參比值,Ba、V、Cr、Mn、Co、Ni、Cu、Zn、Pb的評價參比值依次為污染物i的毒性響應系數(shù),反映重金屬的毒性、污染水平和環(huán)境對重金屬污染的敏感程度[22-23].參考林麗欽[22]和徐爭啟等[23]的研究結(jié)果,9種重金屬的毒性響應系數(shù)取值分別為Co = Ni= Cu =Pb = 5 > Ba = V = Cr = 2> Mn = Zn = 1.沉積物中重金屬的潛在生態(tài)風險等級劃分如表1.
欲善其事,必利其器。員工操作技能的提高,是不少企業(yè)倍加關(guān)注卻又往往費盡九牛二虎之力,也沒能取得多大效果的頭疼之事。
大軍未動,輿論先行。經(jīng)過籌備,6月15日,該公司黨群工作部在OA平臺“公司新聞”欄目開辟“作風建設(shè)”專欄,連續(xù)宣傳國內(nèi)外先進企業(yè)的管理理念,全面報道公司內(nèi)部各單位作風建設(shè)的具體實踐。每天專人推送一篇優(yōu)秀管理經(jīng)驗或觀念創(chuàng)新文章,各車間在各自工作群跟進轉(zhuǎn)載,利用班組會組織學習討論,讓2000 余名員工每天進行學習,在“華為的16 條軍規(guī)”“執(zhí)行力決定競爭力”“你若行動必會發(fā)光”“匠心積累”等80 余篇專欄勵志文章激勵下,管理部門的“走動管理”“首問負責制”“互為龍頭互為龍尾”理念,生產(chǎn)車間“工序服從屬地管理”“安環(huán)隱患處理不過夜”“高效溝通馬上執(zhí)行”觀念深入人心,并內(nèi)化成員工日常行動準繩。
修水縣不斷增加對旅游發(fā)展的投入。當?shù)馗鶕?jù)優(yōu)勢資源著重計劃、投資6億元兜率寺、投資20億元溫泉度假旅游項目、投資2億元寧紅茶文化園、投資7億元東滸寨旅游,并實行政策傾斜保障,將農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、交通、扶貧脫困、移民、新農(nóng)村建設(shè)、文物保護等專項資金與旅游建設(shè)發(fā)展相結(jié)合,成立縣旅游發(fā)展總公司,搭建科學高效的旅游融資平臺,同時,縣財政在安排2000萬元文化旅游發(fā)展專項基金基礎(chǔ)上,按當?shù)刎斦鲩L比例和旅游發(fā)展情況,視情逐年遞增,為旅游發(fā)展提供資金保障,為修水的旅游發(fā)展奠定深厚的基礎(chǔ)。
公司另辟蹊徑,一改“大水漫灌”為“精準滴灌”,采取“過篩子”的方式組織全員技能培訓。從6月底開始,公司所有操作類員工均采取“理論考試+現(xiàn)場手指口述實踐”的方式,進行全員培訓測試。內(nèi)容涵蓋所屬車間崗位操作規(guī)程、應急預案、安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生管理標準。各工種分設(shè)一、二、三等獎若干名,對操作規(guī)程考核成績倒數(shù)5%或不及格者予以處罰,扣除5%-10%的績效工資。班組長考核不達標的,對其崗能工資進行降檔。連續(xù)2 次考核不達標者,免除其班組長職務(wù)。
截至目前,公司已對1100 余名員工進行培訓測試,經(jīng)過強化測試,員工對理論和現(xiàn)場熟知度都明顯增強。從操作工一步步成長起來的奧爐熔煉車間主任、銅陵市勞動模范李春玉在培訓考核后,深有感觸地對記者說道:“這樣的培訓既有理論,更注重實踐操作,雖然員工壓力很大,但收獲更大”。
2020年職代會上,公司行政工作報告提出:“金冠是四廠合一的融合性企業(yè)。所謂管好人、理好事,就是敢于讓干事的人多得分,讓創(chuàng)造價值的人多拿錢?!?/p>
按照這個想法,金冠銅業(yè)大刀闊斧地對整個考核體系進行了修正:一方面加大月度績效考核體系上量化考核事項,新增“執(zhí)行力”指標和“部門滿意度”權(quán)重,將車間業(yè)績考核調(diào)整為100 分權(quán)重,完全實現(xiàn)業(yè)績考核;另一方面黨建績效考核體系上加大“硬性指標”分值,擴大考核對象范圍和差距。
生產(chǎn)車間績效考核開啟了上不封頂、下不保底的分配改革。除產(chǎn)量質(zhì)量成本考核外,各車間都紛紛把安環(huán)效果、5S、“每周一問”的數(shù)量質(zhì)量等納入績效考核體系??己诉^程中,生產(chǎn)車間利用“WPS 數(shù)據(jù)平臺”建立車間績效考核團隊,人人共享、隨時修正??己私Y(jié)果全部上墻,接受員工監(jiān)督。今年以來公司員工月度績效差距最大達到了1500 元以上,各車間對連續(xù)3 個月考核較差的班組和員工進行績效談心談話,幫助其分析原因,開展“月度優(yōu)秀員工”評選,實行物質(zhì)精神雙獎勵,營造爭先爭優(yōu)的向上氛圍和獎勤獎效的正向激勵機制。