張博文

[融通地產(chǎn)（黑龍江）有限責(zé)任公司，哈爾濱 150001]

引 言

集團(tuán)公司的規(guī)模一般都比較大，這是因?yàn)樗话愣际怯奢^多個(gè)資本相連接的具有相同目標(biāo)和利益的子公司組成的，所以其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一般也都比較復(fù)雜，集團(tuán)公司往往內(nèi)部的分工明確，在與外部進(jìn)行大量的經(jīng)濟(jì)往來(lái)的同時(shí)也進(jìn)行非常頻繁的內(nèi)部財(cái)務(wù)往來(lái)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平在改革開(kāi)放以后一直保持著較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭，帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然也日趨激烈，集團(tuán)公司在獲得前所未有的機(jī)遇的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在這種情況下，集團(tuán)公司必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立共享財(cái)務(wù)體系，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

一、建立財(cái)務(wù)共享體系的意義

和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享體系具備明顯的優(yōu)勢(shì)，其中最重要的就是能夠在規(guī)模效應(yīng)下降低企業(yè)運(yùn)行的成本，從而提高企業(yè)的實(shí)際利潤(rùn)，進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力。下面筆者將系統(tǒng)分析建立財(cái)務(wù)共享體系的意義。

（一）降低財(cái)務(wù)管理成本

財(cái)務(wù)共享體系能夠集中處理基礎(chǔ)性以及事務(wù)性的工作，從而在很大程度上降低企業(yè)工作量處理費(fèi)用，進(jìn)一步降低人工成本。權(quán)威機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)歐洲超過(guò)30 家建立了財(cái)務(wù)共享體系的跨國(guó)公司的調(diào)查，經(jīng)過(guò)后續(xù)的分析顯示，這些集團(tuán)的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本都相對(duì)下降了三成左右，其中，摩托羅拉公司的亞洲會(huì)計(jì)中心僅有180 名員工，而這一個(gè)會(huì)計(jì)中心的員工就可以為超過(guò)10 個(gè)以上的亞太地區(qū)的摩托羅拉公司分部提供有效的與會(huì)計(jì)相關(guān)的服務(wù)。財(cái)務(wù)共享體系對(duì)于人工成本的降低具有十分重要的意義。

（二）提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性

會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量在一定程度上能夠影響企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的效果和水平，要保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)就必須提供會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享體系能夠在很大程度上提高集團(tuán)各部門、子公司以及工作人員對(duì)集團(tuán)與財(cái)務(wù)相關(guān)的制度和法規(guī)的執(zhí)行力，使得集團(tuán)內(nèi)部的共性交易更加規(guī)范。與此同時(shí)，通過(guò)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，會(huì)計(jì)核算能夠變得更加的集中，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行跨地域和跨部門數(shù)據(jù)整合的難度將會(huì)大大降低，進(jìn)而生成標(biāo)準(zhǔn)程度更高的財(cái)務(wù)報(bào)表。

（三）推動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展

財(cái)務(wù)共享體系在會(huì)計(jì)核算和業(yè)務(wù)之間搭建了一條十分通暢的道路，進(jìn)而分離了會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩項(xiàng)工作。使得很多具備優(yōu)秀專業(yè)素質(zhì)的集團(tuán)財(cái)務(wù)人員能夠走出繁重的會(huì)計(jì)核算工作，將精力投入更重要的工作之中，例如，為公司業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及公司決策提供財(cái)務(wù)方面的支持，推動(dòng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航。

（四）提高企業(yè)的工作效率

財(cái)務(wù)共享體系能夠在很大程度上將比較復(fù)雜的工作進(jìn)行細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，這樣企業(yè)的工作效率就會(huì)得到一定的提升。與此同時(shí)，集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)子公司以及部門的管理者能夠加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)相對(duì)核心業(yè)務(wù)的支持，進(jìn)而提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）有利于強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的能力

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模也越來(lái)越大，集團(tuán)內(nèi)部的子公司可能是分散在世界各地的，而這些子公司都需要建立自己獨(dú)立的財(cái)務(wù)組織，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作。但是這些公司的財(cái)務(wù)核算和處理流程不可避免地存在一定的差異，這種情況會(huì)使得集團(tuán)或是總公司的管理者難以真正把控集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)狀況。運(yùn)用財(cái)務(wù)共享體系能夠建立全集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及核算流程，集團(tuán)可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)，將集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息上傳到云端，便于集團(tuán)管理者對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)控，這樣就能加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)其子公司財(cái)務(wù)的管控能力。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享體系建設(shè)目前存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)信息把握存在問(wèn)題

財(cái)務(wù)信息一旦掌握得不夠準(zhǔn)確，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的難度變得比較大，股東的收益自然也就得不到保障。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其最大的特點(diǎn)為規(guī)模普遍都比較大，在行動(dòng)上即使能夠做到整齊劃一，但是集團(tuán)公司本身還是由許多法人共同組成的，而這些法人又基本上是相對(duì)獨(dú)立的，這直接導(dǎo)致了一些企業(yè)在不同的銀行都開(kāi)設(shè)賬戶，將企業(yè)的資金進(jìn)行分散化的投資，投資行業(yè)和區(qū)域趨向多元化。集團(tuán)總部面對(duì)這種情況，把握財(cái)務(wù)信息的難度大大提高，進(jìn)而難以真正發(fā)揮出規(guī)模的優(yōu)勢(shì)。一旦出現(xiàn)賬目造假、虛報(bào)等問(wèn)題，集團(tuán)經(jīng)常不能立刻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并將其解決。一些企業(yè)目前雖然規(guī)模比較大，但內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理水平卻并不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。還有部分企業(yè)雖然已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享制度，但是企業(yè)內(nèi)部卻沒(méi)有相關(guān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，共享體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效果不盡如人意。

（二）協(xié)調(diào)配合困難，權(quán)責(zé)界限模糊

對(duì)于財(cái)務(wù)共享體系來(lái)說(shuō)，顧名思義，它的核心應(yīng)該是共享，一旦信息的共享出現(xiàn)了問(wèn)題，那么財(cái)務(wù)共享體系也就形同虛設(shè)，根本不能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。不同企業(yè)集團(tuán)的管理模式自然存在著一定的差異，有的集團(tuán)的管理比較緊密，有的則相對(duì)松散。這兩類都是錯(cuò)誤的，存在一定的弊端，過(guò)于緊密的管理模式會(huì)在一定程度上降低單位的主觀能動(dòng)性，而過(guò)于松散的管理模式則會(huì)使得集團(tuán)難以聚力，形成一個(gè)真正的整體，集團(tuán)的力量被分散，管理也會(huì)出現(xiàn)相對(duì)失控。筆者經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)由于股權(quán)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，其財(cái)務(wù)制度受到了一定的限制，規(guī)范化程度不夠，直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的定位出現(xiàn)了問(wèn)題，集團(tuán)內(nèi)的其他單位無(wú)法配合財(cái)務(wù)共享中心的工作，部分子公司或部門會(huì)決定財(cái)務(wù)共享中心的做法侵犯了它們的財(cái)務(wù)機(jī)密，其利益受到了侵害，故意對(duì)財(cái)務(wù)共享體系的要求充耳不聞，甚至是不配合其工作。財(cái)務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行時(shí)缺失必要的監(jiān)督和管控，集團(tuán)根本無(wú)法在戰(zhàn)略的背景下協(xié)調(diào)相應(yīng)的融資工作，自然也就難以管控成員企業(yè)，集團(tuán)的整體發(fā)展因而受到了很大的限制。

（三）管理觀念差，缺乏專業(yè)的人才

由于集團(tuán)財(cái)務(wù)工作壓力大，且情況比較復(fù)雜，財(cái)務(wù)管理的工作必須由專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的工作人員來(lái)完成。在這樣的背景下，企業(yè)必須人盡其才，讓優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。但是值得注意的是，目前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員本身的專業(yè)素質(zhì)堪憂，也許可以勝任日常的工作，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，集團(tuán)戰(zhàn)略的變化，集團(tuán)為了發(fā)展有了更多的需求，這時(shí)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)就難以適應(yīng)新時(shí)代下財(cái)務(wù)管理工作的需要。對(duì)于很多集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

（四）流程管理制度執(zhí)行不力

集團(tuán)要建立財(cái)務(wù)共享體系必須要有制度層面的保障，并提高相應(yīng)的執(zhí)行力。但是就目前來(lái)看，許多集團(tuán)在進(jìn)行與財(cái)務(wù)共享相關(guān)的工作時(shí)，其流程和管理制度方面依舊存在問(wèn)題，有的集團(tuán)缺乏完善的相關(guān)制度，或者即使制定了財(cái)務(wù)共享制度，但并沒(méi)有將其貫徹落實(shí)。財(cái)務(wù)共享體系如果沒(méi)有制度的支撐，沒(méi)有執(zhí)行力的保障，就是無(wú)源之水，只能是一種形式，自然無(wú)法起到其應(yīng)有的作用。

（五）信息系統(tǒng)整合程度不夠

在財(cái)務(wù)共享體系的構(gòu)建過(guò)程中，必須要進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)信息的整合以及分析。財(cái)務(wù)信息的整合依賴于信息系統(tǒng)的工作。筆者經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)集團(tuán)企業(yè)的信息系統(tǒng)整合程度明顯不足，特別是涉及集團(tuán)財(cái)務(wù)工作核心信息。信息系統(tǒng)之間一旦出現(xiàn)不兼容的情況就會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享體系的構(gòu)建以及作用的發(fā)揮起到惡劣的影響。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享體系的構(gòu)建策略

（一）確定財(cái)務(wù)共享體系的組織模式

共享服務(wù)的組織模式有三種類型，分別是區(qū)域型、專業(yè)型和全方位型。區(qū)域型支持服務(wù)的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)交易，最終目標(biāo)是降低企業(yè)的成本，進(jìn)而提高企業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。專業(yè)型是基于功能的全球化管理和功能間的合作建立的，其目標(biāo)在于降低重復(fù)勞動(dòng)，集團(tuán)的資源是有限的，將重復(fù)勞動(dòng)去除就能在一定程度上節(jié)省出一部分的人力物力，讓他們重點(diǎn)處理核心業(yè)務(wù)，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是企業(yè)盈利的關(guān)鍵。全方位型則是集中了公司在全世界范圍內(nèi)的可以被集中的流程。三種模式各有優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)如果要建立財(cái)務(wù)共享體系，可以依據(jù)集團(tuán)的實(shí)際情況和需要自行選擇。

（二）確定實(shí)施線路圖

一些集團(tuán)規(guī)模較大，分支眾多，要建立財(cái)務(wù)共享體系就要進(jìn)行逐級(jí)的推廣，先在總部進(jìn)行構(gòu)建，積累經(jīng)驗(yàn)以后推廣到下屬機(jī)構(gòu)。首先要對(duì)財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，在總部構(gòu)建ERP 系統(tǒng)，并建立財(cái)務(wù)共享。其次根據(jù)部門的管理程度，提高集團(tuán)財(cái)務(wù)共享職能，將財(cái)務(wù)共享工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。再次將財(cái)務(wù)共享體系在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行推廣，完善相關(guān)的流程控制。最后得出系統(tǒng)構(gòu)建的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完善。

（三）建立一支有戰(zhàn)斗力的工作隊(duì)伍

要推動(dòng)體系的構(gòu)建，就必須有一支具備高戰(zhàn)斗力的工作隊(duì)伍，隊(duì)伍內(nèi)的人員必須有高水平的專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)。要真正提高工作人員的素質(zhì)首先就要做好單位的招聘工作，單位必須嚴(yán)格把關(guān)，杜絕“關(guān)系戶”的出現(xiàn)，首先從校招中選拔優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入崗位，在選拔時(shí)要將重點(diǎn)放在專業(yè)知識(shí)的考核上，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)可以相對(duì)放松，單位可以通過(guò)在高校舉辦宣講會(huì)等方式進(jìn)行校聘員工的選拔工作；其次從社會(huì)上招募人才，社招人才考核的重點(diǎn)除了專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)?？傊褪且罁?jù)具體崗位的要求選擇真正具備高水平的專業(yè)知識(shí)和能力的人進(jìn)行實(shí)際的工作。單位內(nèi)部可以定期組織有關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高其專業(yè)水平。集團(tuán)可以鼓勵(lì)員工參加社會(huì)上認(rèn)可的相關(guān)職稱的考試，提高工作人員的能力，并將員工的待遇與員工的能力相匹配。最后，單位還應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，提高工作人員的積極性，針對(duì)員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平及其個(gè)人的素質(zhì)，對(duì)于優(yōu)秀的員工予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，集團(tuán)還應(yīng)該將財(cái)務(wù)共享工作納入績(jī)效考核的范圍內(nèi)，讓員工真正重視財(cái)務(wù)共享體系的構(gòu)建，將這項(xiàng)工作與員工的實(shí)際利益相掛鉤。

（四）強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是分散式的，為了提高效率集體開(kāi)始將其集中化，我們可以將其看作一種改革，改革必然會(huì)導(dǎo)致一些既得利益者的不滿和反對(duì)，也自然會(huì)遇到一定的阻力，因此改革如果推行力度不夠，夭折的可能性比較大。要建立集團(tuán)財(cái)務(wù)共享體系，必須要有集團(tuán)高層自上而下強(qiáng)大的推動(dòng)力，執(zhí)行力的強(qiáng)大與否與集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建的財(cái)物共享體系的效果具有極為緊密的聯(lián)系。因此，我們必須要提高相關(guān)的流程管理制度的執(zhí)行力，具體操作應(yīng)該將重點(diǎn)放在觀念的更新和制度的保障兩個(gè)方面，有了共享的觀念才能讓實(shí)踐在相關(guān)理念的指導(dǎo)下進(jìn)行，有了制度的保障才能讓體系變得更加穩(wěn)定有效。集團(tuán)可以針對(duì)流程的管理和優(yōu)化制定一套比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，操作的環(huán)節(jié)都應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)施。只有注重構(gòu)建流程標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，才能保障集團(tuán)企業(yè)財(cái)物共享體系執(zhí)行力的提高。

（五）優(yōu)化財(cái)務(wù)共享體系信息平臺(tái)

要對(duì)相關(guān)的信息平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，應(yīng)該從硬件和軟件兩個(gè)方面入手。要提高硬件和水平，集團(tuán)企業(yè)要加大資金方面的投入，從網(wǎng)絡(luò)和硬件等角度提高共享體系平臺(tái)的速率和傳輸量等指標(biāo)。而要提高軟件水平，集團(tuán)首先要保證的是保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全，避免財(cái)務(wù)信息泄露。然后綜合運(yùn)用各種技術(shù)手段來(lái)盡最大可能提高信息平臺(tái)的服務(wù)水平。這樣，集團(tuán)擁有了高效的信息平臺(tái)，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享體系時(shí)就能快速提高共享的效率。當(dāng)然，整個(gè)過(guò)程要在考量集團(tuán)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行，從上而下地逐級(jí)實(shí)施。

（六）財(cái)務(wù)流程再造

財(cái)務(wù)共享體系的建立從根本上來(lái)講是一個(gè)財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程，也就是從根源上對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再一次的設(shè)計(jì)，對(duì)于財(cái)務(wù)工作的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真地分析，使財(cái)務(wù)共享體系有針對(duì)性地對(duì)合適的工作進(jìn)行操作，然后將業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造。這樣，許多比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作可以被分解為細(xì)化的模塊，在很大程度上提高工作的效率。

（七）制定相關(guān)水平協(xié)議

企業(yè)在正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，必須要遵守一定的規(guī)則。要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享體系，在相關(guān)工作之前集團(tuán)必須要制定共享服務(wù)水平協(xié)議。在具體實(shí)施方面，集團(tuán)首先要明確可以共享的財(cái)務(wù)信息、數(shù)據(jù)和相應(yīng)工作，然后充分明確集團(tuán)內(nèi)子公司和各個(gè)部門的職責(zé)，針對(duì)對(duì)象之間的財(cái)務(wù)共享進(jìn)行協(xié)調(diào)。

結(jié) 語(yǔ)

新形勢(shì)下企業(yè)必然會(huì)面臨更加嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要在市場(chǎng)中立于不敗之地，企業(yè)就必須采用科學(xué)的管理方法，實(shí)踐證明，建立財(cái)務(wù)共享體系對(duì)于企業(yè)管理水平的提高很有幫助，能夠助力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在本文中，筆者對(duì)此課題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，希望能為相關(guān)工作和研究提供一定的參考，也希望我國(guó)企業(yè)能夠不斷進(jìn)步，在國(guó)際市場(chǎng)上大放異彩，進(jìn)而提高中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球的影響力。