□ 文 楊子真

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展取得了巨大的成功。這極大地鼓舞了IT從業(yè)者及創(chuàng)業(yè)者的熱情。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展減速之際，大家又把目光投向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，依從互聯(lián)網(wǎng)思維模式的探索和創(chuàng)新仍然影響著許多人。但當(dāng)年消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的勢(shì)頭并沒(méi)有如期出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在這里我們從創(chuàng)新和IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，對(duì)這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做一個(gè)初步的探討。

一，創(chuàng)新的基本規(guī)律

創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，成功的概率很小。新產(chǎn)品采用理論告訴我們新產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中，首先經(jīng)歷導(dǎo)入期，需要在最先使用的人群中得到認(rèn)可。其中非常重要的是獲取讓渡價(jià)值，即獲得的產(chǎn)品（product）價(jià)值、服務(wù)（service）價(jià)值、人員（personnel）價(jià)值和形象（image）價(jià)值等收益大于耗費(fèi)的時(shí)間、精神、體力以及所支付的貨幣成本，且這一讓渡價(jià)值高于同類產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品才能被消費(fèi)者接受。之后，這一產(chǎn)品的信息得以進(jìn)一步擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可，產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上呈現(xiàn)出供需金叉的形成。這一過(guò)程多是緩慢和艱難的。營(yíng)銷學(xué)上對(duì)于消費(fèi)者的采購(gòu)決策流程有系統(tǒng)的研究，其過(guò)程是冗長(zhǎng)的，最后的支付可稱為驚險(xiǎn)一跳，可見(jiàn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)值判斷充滿了猶豫。

另外，創(chuàng)新擴(kuò)散還存在著階段性的擾動(dòng)要素。獲取收入是創(chuàng)新成功的必要條件。我們看到除了從消費(fèi)者處獲取收入外，企業(yè)還可以獲得投資、貸款以及政府補(bǔ)貼。這些要素在新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，也許比市場(chǎng)影響更大。它們可以引導(dǎo)創(chuàng)新的方向，改變創(chuàng)新的速度，這些要素的綜合就導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出了不同的軌跡。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)就是典型的案例。

二，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的成功要素

1.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的低成本進(jìn)入方式，帶來(lái)了眾多的創(chuàng)新參與者。盡力而為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的宗旨。它不需要先期的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣。幾個(gè)人搭起草臺(tái)，依靠自己的IT能力，編寫(xiě)自己認(rèn)為好的應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)成的平臺(tái)上發(fā)布，直接測(cè)試市場(chǎng)的需求。它允許早期的低質(zhì)量，在不斷迭代下，通過(guò)在網(wǎng)上和客戶的互動(dòng)，抓取客戶的需求，從而不斷提升業(yè)務(wù)和應(yīng)用的質(zhì)量和體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展是通過(guò)賽馬機(jī)制來(lái)完成的。好的應(yīng)用自然得到保留，得不到市場(chǎng)認(rèn)可的應(yīng)用自然被淘汰。大數(shù)量級(jí)的創(chuàng)新奠定了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高速及巨大的規(guī)模效應(yīng)特征成為金融投資極好的標(biāo)的物。投資買的是未來(lái)，泡沫是金融市場(chǎng)的特征。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)及全球市場(chǎng)的預(yù)期，給金融市場(chǎng)以很好的打造投資標(biāo)的的機(jī)會(huì)。在初期亞馬遜采用收費(fèi)模式不久就被yahoo的免費(fèi)模式擊敗。而其背后支撐其發(fā)展的經(jīng)濟(jì)力量正是華爾街。華爾街以其獨(dú)有的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的判斷，迅速培育推升了互聯(lián)網(wǎng)泡沫，吸引大量投資加入。蜂擁而入的資金燙平了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期消費(fèi)者進(jìn)入所面臨的價(jià)值判斷的高壁壘，快速形成規(guī)模市場(chǎng)。

3.雙邊市場(chǎng)成就互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)落地，接住了互聯(lián)網(wǎng)泡沫?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展初期的免費(fèi)最終還是需要市場(chǎng)買單。這就是2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的原因。但幸運(yùn)的是廣告市場(chǎng)形成了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的雙邊市場(chǎng)模式，很好地支撐起消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，Google創(chuàng)立了Adwords廣告印鈔機(jī)模式。通過(guò)對(duì)廣告內(nèi)容的自動(dòng)獲取、投放以及收費(fèi)和進(jìn)一步的匹配優(yōu)化，以極低的成本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速盈利，進(jìn)而帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金時(shí)代。直到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)盈利的三大支柱，廣告、游戲、電商，廣告仍然是其重要的收入來(lái)源，且電商中的一大部分也是來(lái)源于廣告。目前很熱的網(wǎng)紅帶貨模式，也不過(guò)是廣告的變種。

但這同時(shí)也帶來(lái)了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中要面臨的問(wèn)題。到目前為止，除了廣告這一雙邊市場(chǎng)的成功之外，并沒(méi)有新的雙邊市場(chǎng)的出現(xiàn)。這就預(yù)示著未來(lái)的發(fā)展大概率要回歸傳統(tǒng)模式，即消費(fèi)者付費(fèi)模式。擺在我們面前的一個(gè)典型案例就是共享單車，在經(jīng)歷了40億的風(fēng)投瘋狂之后，共享單車終于走回了向用戶收取騎行費(fèi)的傳統(tǒng)模式。

4.優(yōu)秀的客戶——年輕人

另外，還有一個(gè)不為人關(guān)注但卻不可或缺的要素就是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)人群-年輕人，以極低的學(xué)習(xí)成本進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，消除了新產(chǎn)品采用中的重要障礙。顧客讓渡價(jià)值理論中有一個(gè)重要的成本就是精力的投入。對(duì)于中老年人來(lái)講，自學(xué)各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是非常費(fèi)力的事情。哪怕互聯(lián)網(wǎng)普及到今天的程度，老年人仍然有較大的信息接入障礙。這一障礙甚至需要業(yè)界共同努力才有望解決。但對(duì)于年輕人甚至于未成年的孩子使用互聯(lián)網(wǎng)都毫無(wú)障礙。這一批人成為了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用忠實(shí)的追隨者，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大起到了不可忽視的作用。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就需要培育其員工，改變他們的習(xí)慣，面臨的將是文化和模式的變革。

以上消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)特征成為了互聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵因素，創(chuàng)造出IT發(fā)展史上少有的創(chuàng)新典范案例。但到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)似乎情況卻發(fā)生了變化。

三，IT產(chǎn)業(yè)的重要特征

在分析產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之前，我們有必要看看IT產(chǎn)業(yè)的一些基本特征。

1.軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)困難

IT的技術(shù)屬于高科技，難度高。因其巨大的靈活性和延展性，不僅僅可以滿足客戶個(gè)性化的需求，也大大提高了系統(tǒng)的復(fù)雜性。軟件產(chǎn)品使用的場(chǎng)景千變?nèi)f化，不僅存在著使用上的體驗(yàn)差異，甚至還會(huì)出現(xiàn)致命故障的可能。就算是進(jìn)行了前期的測(cè)量，仍然難以完全避免，只能不斷迭代優(yōu)化完善。這就導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，且評(píng)價(jià)的難度很大。波音737-MAX故障就是很好的例證。

2.巨大的規(guī)模效應(yīng)

降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)難度，保證產(chǎn)品質(zhì)量是伴隨IT行業(yè)發(fā)展中的核心問(wèn)題。

規(guī)?；墙鉀Q這一問(wèn)題的最有效方法。這一點(diǎn)我們可以從IT產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)看到。最底層操作系統(tǒng)，只有很少的高端人才從事，最好的那1-2個(gè)產(chǎn)品最終勝出得以生存，從而形成壟斷市場(chǎng)，使得產(chǎn)品的單價(jià)能夠被接受。如微軟的Windows筆記本操作系統(tǒng)和蘋(píng)果的iOS和Google Android手機(jī)操作系統(tǒng)。往上一層是中間件，它的專業(yè)性仍然很高，每個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都要自己去做就會(huì)成本很高，于是將其從產(chǎn)品中分離產(chǎn)生出中間件層，由少數(shù)人開(kāi)發(fā)維護(hù)，大多數(shù)人使用，形成規(guī)模效應(yīng)。到了上層應(yīng)用的層面，IT難度大幅降低，從業(yè)人員數(shù)量也大幅增加。由于其個(gè)性化，應(yīng)用的規(guī)?？赡芤沧兊孟鄬?duì)較小。在這點(diǎn)上，可能給應(yīng)用的推廣帶來(lái)高成本。在郭士納的《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞？》一書(shū)中寫(xiě)道，所有的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到了一定程度都會(huì)停下來(lái)，因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)“效益遞減”，但I(xiàn)T除外，他們的競(jìng)爭(zhēng)都是要置對(duì)手于死地而后快，他們遵循的是“效益遞增”原則。這大概就是迎合了IT規(guī)模效應(yīng)的規(guī)律特征吧。規(guī)?？梢越o它帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，規(guī)模也能給它帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用就很好的發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。但在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上，尤其是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，規(guī)模效應(yīng)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，以何種形態(tài)出現(xiàn)，仍需探索。

3.IT產(chǎn)業(yè)演進(jìn)速度極快，正在向服務(wù)模式演進(jìn)

IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新迭代速度快于其他任何產(chǎn)業(yè)。比如微軟和INTEL的wintel模式、蘋(píng)果曾經(jīng)爆出的舊終端速度變慢的案例。我們看到通信設(shè)備商推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商10年一代的技術(shù)更新節(jié)奏反應(yīng)了行業(yè)快速的迭代發(fā)展模式。從計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的階段來(lái)看，從誕生到現(xiàn)在經(jīng)歷了大型計(jì)算機(jī)、中小型計(jì)算機(jī)、微機(jī)、云、大數(shù)據(jù)、AI的階段，計(jì)算機(jī)的公司也經(jīng)歷了多輪淘汰，之前曾經(jīng)讓我們耳熟能詳?shù)耐醢搽娔X、DEC公司、SUN公司、Novell公司已經(jīng)不見(jiàn)了蹤影，就是IBM也讓位給谷歌、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。另外，我們也看到，IT業(yè)也在試圖尋找走向服務(wù)化的模式，如SAAS的出現(xiàn)，而非項(xiàng)目制。這樣可以避免用戶的多次重復(fù)購(gòu)買，可以不斷升級(jí)迭代。這背后也預(yù)示企業(yè)使用IT是一個(gè)需要持續(xù)投入的成本，這就需要企業(yè)有更高的收益。

4.組織模式成本高

IT的產(chǎn)業(yè)的組織模式兼有客戶導(dǎo)向與專業(yè)導(dǎo)向并存的特點(diǎn)。這帶來(lái)了高協(xié)作成本，有點(diǎn)像熊掌與魚(yú)需要兼得。信息化的服務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)講非常的個(gè)性化，這就需要以客戶需求為導(dǎo)向。而IT技術(shù)演進(jìn)之快是有目共睹的，因此從業(yè)人員需要聚集在一起才有利于他們深化專業(yè)能力。這兩者要求分工的方式，一個(gè)是建立以客戶為導(dǎo)向的組織分工，另一個(gè)是需要建立以專業(yè)導(dǎo)向的分工組織結(jié)構(gòu)。這使得組織方式就會(huì)變得很困難。就像企業(yè)為了滿足自己個(gè)性化的需求，建立自身的IT團(tuán)隊(duì)，但這樣的團(tuán)隊(duì)卻不容易滿足IT專業(yè)人員的專業(yè)能力的提升，和緊密跟蹤技術(shù)的發(fā)展，且難以留住高端人才。

四，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的差異

1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成本大于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)

a.業(yè)務(wù)邏輯更加復(fù)雜。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)邏輯簡(jiǎn)單，編程人員自己就是消費(fèi)者，因此理解業(yè)務(wù)邏輯沒(méi)有困難。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)邏輯大多很復(fù)雜，加上用IT思維和語(yǔ)言去表達(dá)就顯得更加復(fù)雜。我們看到某高鐵生產(chǎn)公司，光是其轉(zhuǎn)向架數(shù)字化改造，就形成專利4項(xiàng)、軟件著作權(quán)14項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)，19項(xiàng)技術(shù)文件，專業(yè)論文9篇，可見(jiàn)其難度之高，成本之大。

b.業(yè)務(wù)質(zhì)量要求高

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向消費(fèi)者，由于其免費(fèi)模式，應(yīng)用幾乎都不需要有質(zhì)量的承諾，因此它是盡力而為，不斷優(yōu)化迭代，市場(chǎng)賽馬機(jī)制優(yōu)選應(yīng)用。但對(duì)與傳統(tǒng)企業(yè)，工業(yè)級(jí)的要求是對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本要求。這也使得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在一開(kāi)始就是高成本進(jìn)入。

c.工作組織成本高。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的編程與業(yè)務(wù)人員合二為一。編程人員精于機(jī)語(yǔ)言和機(jī)器思維的方式，他們可以充分發(fā)揮他們IT思維去描述和改造現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用。對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講就不同了，業(yè)務(wù)人員與IT人員是分離的，IT人不懂業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)人員沒(méi)有IT思維，復(fù)合型人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。盡管應(yīng)用層IT難度較底層的IT難度下降，但對(duì)于不懂IT的人來(lái)講，仍然是很難的。這就帶來(lái)了兩撥人的高協(xié)作成本。

d.組織變革成本高。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)是在一張白紙上建起來(lái)，不存在對(duì)原有的存量改造，省去了大筆的改造成本；但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)卻是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革。舉例，某供電局用無(wú)人機(jī)替代原有的線路巡檢人員。省去了巡檢人員的人工費(fèi)，但是新增的成本需要購(gòu)買大量無(wú)人機(jī)，需要培養(yǎng)駕駛員，需要維修無(wú)人機(jī)，需要建立信息平臺(tái)，需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，這一系列的成本可能相比于減少的人工費(fèi)也不少，甚至還高。因此產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)有很高的壁壘。

2.規(guī)模效應(yīng)低

由于個(gè)人消費(fèi)者的趨同性，應(yīng)用的個(gè)性化被大大降低，大規(guī)模的應(yīng)用被迅速發(fā)展起來(lái)，例如搜索、微信、支付等。我們看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了每一個(gè)領(lǐng)域中贏者通吃的現(xiàn)象。從不同國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展我們也可以看到，美國(guó)和中國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)而成就了大批獨(dú)角獸企業(yè)，而日本、韓國(guó)、歐洲的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展確不如人意。在這點(diǎn)上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有這么幸運(yùn)。其應(yīng)用的個(gè)性化程度很高。且由于企業(yè)追求自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在同一個(gè)行業(yè)中，可能還要打造自己獨(dú)特的信息平臺(tái)和算法，這就更加難以享受到規(guī)?；瘞?lái)的成本優(yōu)勢(shì)。

3.商業(yè)模式創(chuàng)新困難

與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)投助推，雙邊市場(chǎng)盈利不同，產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的碎片化，導(dǎo)致在這個(gè)領(lǐng)域資本市場(chǎng)的進(jìn)入的困難。從目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的模式上看，商業(yè)模式更加強(qiáng)調(diào)面向特定場(chǎng)景的個(gè)性化服務(wù)，其商業(yè)價(jià)值主要集中在個(gè)性化實(shí)施，盈利模式主要在專業(yè)服務(wù)和功能訂閱。

4.重資產(chǎn)的限制

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是輕資產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是重資產(chǎn)，這兩者的差異是前者不需要管理實(shí)體，流程和運(yùn)營(yíng)的成本非常低，企業(yè)組織文化也以靈活創(chuàng)新為導(dǎo)向。而重資產(chǎn)確不同，其擁有嚴(yán)格的流程，其企業(yè)的穩(wěn)定性和對(duì)生產(chǎn)流程的管理要求更加嚴(yán)格。

5.人才素質(zhì)的弱勢(shì)

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)聚集了IT行業(yè)最高端的人才，擁有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面還不能相比。

五，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的策略

從分析中我們可以看到，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成本大大高于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，碎片化的市場(chǎng)需要資本重新找尋投資的方向。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)屬于輕資產(chǎn)，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)卻包含了眾多的重資產(chǎn)。因此，新的探索是必須的，花費(fèi)時(shí)間也是一定的，找尋到新的路徑是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必修課。

1．識(shí)別核心需求，搶抓重大發(fā)展機(jī)遇

由于信息化投入的高昂成本，尋找真實(shí)的核心需求和清晰的認(rèn)識(shí)信息化所帶來(lái)的收益應(yīng)該是發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的契機(jī)。

從眾多的案例中我們發(fā)現(xiàn)信息化應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域有：(1).替代人力繁重、危險(xiǎn)的勞動(dòng)，如救災(zāi)、繁重的巡檢、有毒的噴漆等；(2).實(shí)現(xiàn)大規(guī)模協(xié)作，降低協(xié)作成本，如大型復(fù)雜的生產(chǎn)作業(yè)，如飛機(jī)、高鐵制造等；(3).開(kāi)展大數(shù)據(jù)量處理，進(jìn)行輔助或自主決策與執(zhí)行，如煉鋼爐的溫度及進(jìn)料自動(dòng)化；另外，供給側(cè)需要抓住重要的發(fā)展機(jī)遇。本次突發(fā)疫情產(chǎn)生了大量對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的迫切需求。網(wǎng)上教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、協(xié)同辦公等應(yīng)用都得到了大力推廣發(fā)展。再比如，利用標(biāo)識(shí)解析對(duì)各類防疫物質(zhì)進(jìn)行標(biāo)注，就能極大提升物質(zhì)管理的效率，同時(shí)也可以大大推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析的發(fā)展。

2.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織模式

打造自建與專業(yè)團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的IT實(shí)現(xiàn)模式。大企業(yè)依托其規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì)信息化建設(shè)意愿往往更強(qiáng)。這些企業(yè)紛紛建立自己IT團(tuán)隊(duì)，以滿足IT實(shí)現(xiàn)中客戶導(dǎo)向的要求。但即便是這樣，他們的IT能力仍是不能完全滿足需要的，仍然需要外包給專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)業(yè)需要培育出高精尖的人才隊(duì)伍與企業(yè)內(nèi)部隊(duì)伍形成良好互補(bǔ)，共同推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這樣的組織方式無(wú)疑是極為昂貴的，對(duì)于一般的中小企業(yè)難以承受，對(duì)于大企業(yè)也是要求有較大回報(bào)才行。

尋求產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的契機(jī)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共同演進(jìn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展遭遇瓶頸。產(chǎn)業(yè)中有多個(gè)龍頭建設(shè)自己的平臺(tái)，其業(yè)務(wù)、資源、客戶都難以統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)間難以實(shí)現(xiàn)互通；另外，技術(shù)創(chuàng)新難以擴(kuò)散，擁有創(chuàng)新技術(shù)的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)因擔(dān)憂核心能力遭到模仿竊取，而拒絕與大企業(yè)共享數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這些都成為阻礙平臺(tái)發(fā)展的主要壁壘。如何找到共同點(diǎn)，形成利益共同體，實(shí)現(xiàn)多贏局面是未來(lái)平臺(tái)發(fā)展取得突破必須要重點(diǎn)關(guān)注的方面。

做大做強(qiáng)咨詢監(jiān)理隊(duì)伍。IT靈活且質(zhì)量不宜把控，因此依托咨詢監(jiān)理能夠幫助甲乙方實(shí)現(xiàn)良好溝通協(xié)調(diào)。既能幫助監(jiān)督乙方，保證甲方的利益不受損，又能幫助乙方，讓甲方有合理的預(yù)期與要求。通過(guò)降低供需雙方的交易成本，提升項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)的概率，從而推動(dòng)信息化的進(jìn)程。

3.百花齊放，多路徑發(fā)展

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革，有兩條路徑，一條是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)下的自主的升級(jí)換代，另一條是IT業(yè)主導(dǎo)的對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造。第一條路，目前也有許多大企業(yè)在展開(kāi)，如許多的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，產(chǎn)業(yè)平臺(tái)等，第二條路也有不少IT公司在嘗試，如阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)，貨車幫等，形成了新型的行業(yè)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)能力的整合，提升行業(yè)的信息化水平。不過(guò)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相比，它們?nèi)匀粵](méi)有跳出互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)發(fā)展的模式，大多規(guī)避了傳統(tǒng)企業(yè)中復(fù)雜的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而在提升信息溝通透明度和協(xié)作領(lǐng)域有所建樹(shù)。IT業(yè)主導(dǎo)的變革，充分發(fā)揮IT的優(yōu)勢(shì)，通常仍然在大規(guī)模的協(xié)作環(huán)節(jié)，但深入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的仍顯不足，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息化改造仍然需要傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)IT能力的整合。

4.降低編程難度，提升傳統(tǒng)專業(yè)人才IT素質(zhì)

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)可以看出，業(yè)務(wù)和開(kāi)發(fā)人員一體化是最好的模式。隨著信息化的進(jìn)程，IT必然會(huì)成為生產(chǎn)管理中的一部分，不可分割。因此具有IT思維和能力是未來(lái)生產(chǎn)管理研發(fā)人員必不可少的。因此，IT產(chǎn)業(yè)有必要盡快降低編程難度。目前，較為簡(jiǎn)化的編程語(yǔ)言如Python和微服務(wù)的出現(xiàn)，就是這方面的探索，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)中員工的IT知識(shí)的培訓(xùn)和IT人才隊(duì)伍的建立是企業(yè)應(yīng)該投入去做的。

把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)稱為互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，筆者則更愿意把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展看成是整個(gè)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的一個(gè)特殊的階段。接下來(lái)的數(shù)字化進(jìn)程將會(huì)進(jìn)入垂直行業(yè)，成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很難走消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的老路，需要更多更長(zhǎng)時(shí)間的創(chuàng)新與探索。如何更大程度降低IT投入的成本，提升信息化水平為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)的收益包括效益、效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力?！?/p>