劉慧娟
(中國(guó)石油青海油田分公司格爾木煉油廠,青海 格爾木 816099)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制也發(fā)生變革,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),使得各行各業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而員工的工作意識(shí),是每個(gè)企業(yè)能否產(chǎn)生有效價(jià)值和利益的根本,人力資源管理的作用就是提升員工的工作積極性,優(yōu)化員工的工作態(tài)度,使員工在工作中也產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而提高工作效率和工作質(zhì)量???jī)效考核是人力資源管理的主要方式,而要想通過績(jī)效考核而有效地提升員工的工作效率,激發(fā)員工工作的積極性,就要明白績(jī)效考核在人力資源管理中發(fā)揮怎樣的作用。
績(jī)效考核是指企業(yè)按照一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)規(guī)律的方式,來評(píng)定和計(jì)算員工工作任務(wù)的完成情況,是用來表現(xiàn)員工在一定時(shí)間內(nèi)工作效果和效率的標(biāo)準(zhǔn)[1]。
業(yè)績(jī)考核是通過科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的方法和規(guī)定,對(duì)員工工作產(chǎn)生的價(jià)值或者貢獻(xiàn)度的評(píng)定。是企業(yè)評(píng)定員工最主要的方式,考核的是員工實(shí)際為企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)和工作完成度。而且目的在于提高員工的工作效率,以至于能夠?yàn)槠髽I(yè)更高效地創(chuàng)造價(jià)值,來幫助企業(yè)完成目標(biāo)。
能力考核是一項(xiàng)綜合性的評(píng)判,最主要的就是員工的業(yè)務(wù)能力,其次還有學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、處理能力等等,是判斷員工能否勝任工作的標(biāo)準(zhǔn)。其目的是為了企業(yè)的人才選拔做標(biāo)準(zhǔn),找到和發(fā)現(xiàn)能力優(yōu)異的員工,讓員工能夠在合適的崗位上創(chuàng)造出更高的價(jià)值,為企業(yè)帶來更高的收益。
態(tài)度考核并沒有實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),但與前兩者一樣重要,是績(jī)效考核重要的三要素之一。評(píng)判多半是通過觀察,來評(píng)定員工工作態(tài)度中的積極性、思考力、行動(dòng)力和責(zé)任心等[2]。態(tài)度考核一般是考核新員工,其目的是為了讓新員工在能力不足、業(yè)績(jī)不夠、無法通過工作帶來實(shí)際效益的情況下,是否仍然有良好的態(tài)度去努力完成工作,是對(duì)員工是否擁有工作熱情的考核。
潛能考核是考核員工在工作中沒有展現(xiàn)出來的能力,是針對(duì)員工與崗位匹配程度的考核。其目的是在于考核企業(yè)人員配置是否合理,員工擔(dān)任的職務(wù)是否與能力匹配,是為了達(dá)成人盡其用,物盡其才的效果。
適用性考核是為了考核員工是否與企業(yè)的工作種類和內(nèi)容匹配。其目的是為了觀察員工是否能夠適應(yīng)工作環(huán)境、與同事的人際關(guān)系是否融洽。
每一個(gè)工作崗位所需要的能力不同,不同的人在相同的崗位上所帶來的效益一定會(huì)有所差別,對(duì)于企業(yè)而言,能否尋找到合適的員工,讓他們?cè)谙鄳?yīng)的崗位上為企業(yè)帶來更大的利益是每個(gè)企業(yè)所關(guān)注和需求的方向。而人力資源管理中的績(jī)效考核這種方式,可以通過對(duì)員工各個(gè)方面的綜合性觀察和評(píng)定來為企業(yè)找到優(yōu)秀的人員,來適配相應(yīng)的崗位工作,從而為企業(yè)提高人才利用率,來為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
企業(yè)的薪酬發(fā)放基本都依靠于按勞分配這個(gè)原則,按實(shí)際的工作效果和情況來完成薪酬的分發(fā),這就需要企業(yè)制定出一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)來制定發(fā)放的規(guī)則???jī)效考核中的業(yè)績(jī)考核就是按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),來計(jì)算員工工作任務(wù)的完成度與完成質(zhì)量,讓企業(yè)能夠按照這一客觀標(biāo)準(zhǔn)公平公開的進(jìn)行薪酬發(fā)放,對(duì)企業(yè)薪酬發(fā)放的合理性和員工的認(rèn)可度有重要作用[3]。
人才培養(yǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展做出良好的貢獻(xiàn),讓企業(yè)能夠進(jìn)入良性循環(huán),為企業(yè)的人才供給和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益起到基石作用,而人才的選拔是人力資源管理工作中一項(xiàng)重要的任務(wù),如何評(píng)定哪些員工是企業(yè)中的人才,哪些員工需要加以培養(yǎng),這就需要通過績(jī)效考核的方式來制定規(guī)則。通過對(duì)員工各項(xiàng)能力的考核,來確認(rèn)該員工是否能夠勝任更高的崗位,為公司創(chuàng)造更大的效益,而避免盲目的培養(yǎng)方式而浪費(fèi)企業(yè)的培養(yǎng)資源和培養(yǎng)資金,從而保證人才培養(yǎng)的高效性。
企業(yè)想要有良好的發(fā)展,想要使員工能夠適應(yīng)各種工作任務(wù),就需要定期對(duì)員工進(jìn)行合理的崗位調(diào)動(dòng)或崗位提升,來培養(yǎng)員工的各項(xiàng)能力和激發(fā)員工的工作熱情。而人員的調(diào)動(dòng)不能盲目,需要對(duì)員工的各項(xiàng)能力和潛力有充分的了解,不然會(huì)使調(diào)動(dòng)起到反作用???jī)效管理可以使企業(yè)詳細(xì)的了解員工的工作態(tài)度、工作能力以及工作潛力,為企業(yè)人員的調(diào)動(dòng)提供依據(jù)和指導(dǎo)[4]。
績(jī)效管理人力資源管理的主要方式,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高的效益,讓員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí),也能夠讓員工工作在適合的崗位,從而提升員工的工作效率,激發(fā)工作熱情,通過對(duì)企業(yè)員工的日常表現(xiàn)和工作效果進(jìn)行合理有效的測(cè)評(píng)和分析,保障企業(yè)人力資源管理的順利開展。