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        淺談企業(yè)績效管理體系與績效評價

        2020-11-27 01:48:00劉忠常
        商品與質(zhì)量 2020年29期
        關(guān)鍵詞:績效評價規(guī)劃考核

        劉忠常

        山東能源新礦集團人力資源部 山東泰安 271200

        績效評價是衡量員工工作價值的一種計量方式??冃Ч芾眢w系是通過規(guī)范化管理,不斷提高企業(yè)整體經(jīng)營效率,提高員工水平和素質(zhì)的過程。下面簡要論述二者的關(guān)系和區(qū)別,以及合理運用績效評價和深化績效管理體系的意義。

        1 績效管理體系與績效評價的關(guān)系

        1.1 績效管理體系的核心部分是績效評價

        績效管理體系的核心部分是績效評價。績效管理體系是以績效評價為核心,為績效評價提供支持,并在績效評價基礎(chǔ)上不斷改進的管理體系??冃гu價是一種管理手段,它可以為企業(yè)績效管理體系的完善提供依據(jù),幫助企業(yè)人力資源系統(tǒng)不斷優(yōu)化,幫助管理者提高管理水平,幫助員工提高業(yè)務(wù)水平,幫助企業(yè)獲得理想的績效目標[1]。

        1.2 績效評價是績效管理體系的重要體現(xiàn)

        績效評價是績效管理體系的重要體現(xiàn)??冃Ч芾眢w系是一個完整的體系,包括企業(yè)規(guī)劃、組織實施、績效評價、結(jié)果反饋和應(yīng)用。單一的環(huán)節(jié)不能很好地發(fā)揮整體管理的作用。企業(yè)規(guī)劃是績效管理體系的起點,是指明工作方向和績效評價指標的依據(jù)。但從績效規(guī)劃到工作績效,管理者需要進行有效干預,以確保員工按照計劃向前推進,即績效實施的過程,并為績效評估提供依據(jù)??冃Ч芾眢w系不是簡單地對績效評價打分,而是與員工進行反饋,達到統(tǒng)一意見、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、調(diào)整考核標準、改進績效計劃的目的。最后,將績效評價結(jié)果應(yīng)用于員工薪酬調(diào)整和人員晉升。

        2 績效管理體系與績效評價的不同

        2.1 目的不同

        績效管理體系的目的是以達成某種價值或目的為中心;績效評價的目的是為一些綜合性的人事決策提供依據(jù),如升職、加薪等,因此績效評價以“人”為中心。

        2.2 范圍不同

        績效管理體系的范圍是企業(yè)整體,甚至能延伸到與企業(yè)有關(guān)系的任何范圍,而績效評價的對象是個體。

        2.3 內(nèi)容不同

        績效管理體系包括企業(yè)規(guī)劃、組織實施、績效評價、結(jié)果反饋和應(yīng)用;績效評價主要包括對“人”評價內(nèi)容與評價標準的設(shè)計以及實施范圍等。

        2.4 周期不同

        績效管理體系的周期相對較短,隨著績效內(nèi)容的變化具有靈活性;而績效評價的周期一般以“一周、一個月或者年度”為周期單位。

        2.5 時間不同

        績效管理體系主要著眼于未來“未發(fā)生”的,而績效評價關(guān)注的人的績效主要是在過去“已發(fā)生”的。

        2.6 對人性的假設(shè)不同

        績效評價的人性觀是把人看作經(jīng)濟人,即在成本一定的情況下追求個人創(chuàng)造利益的最大化或個人成本的最小化,通過考核提高職工的效率??冃Ч芾眢w系顯現(xiàn)出“以人為本”的思想,就是把人當成有主觀能動性的人,給與更多的信任、授權(quán)和被激勵。

        2.7 管理的寬度不同

        績效管理體系有一個嚴格的體系,由企業(yè)規(guī)劃、組織實施、績效評價、結(jié)果反饋和應(yīng)用五個環(huán)節(jié)組成。同時,績效管理體系處于人力資源管理的體系中。它與人事規(guī)劃、機構(gòu)設(shè)置、薪酬福利、人才培養(yǎng)等形成人力資源體系,績效評價只是績效管理體系的一個重要組成部分。

        2.8 管理出發(fā)點不同

        管理出發(fā)點不同??冃гu價的目的往往是為薪酬調(diào)整和人員晉升尋找依據(jù),其結(jié)果只具有短期價值??冃Ч芾眢w系的目的和出發(fā)點是將員工的績效、行為和人才與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,促使員工提高工作效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標[2]。

        3 合理開展績效評價、績效管理體系的意義

        3.1 使企業(yè)受益

        科學績效評價是優(yōu)化人力資源的有效途徑,在科學的績效計劃的基礎(chǔ)上,做好監(jiān)督管理,不斷推進績效計劃實施,形成客觀的績效評價結(jié)果,并以考核結(jié)果為參考,動態(tài)調(diào)整績效改進計劃、合理規(guī)劃職工職業(yè)生涯,充分調(diào)動職工積極性、凝聚團隊合作的組織文化和工作氣氛,從而提高組織的績效,增強競爭力。

        3.2 使管理者受益

        與簡單實行績效評價相比,績效管理體系更有利于管理者與職工進行溝通,通過績效管理體系的有序地實施,職工們能切身感受到,追求績效的目的并不是和他們作對,而是為了更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)個人成長,從而減少職工對管理者的反抗情緒,樹立管理者的威信。

        3.3 使職工受益

        績效管理體系通過不斷地激勵和反饋,可以使職工以平和的心態(tài)正視個人長短,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,同時也能幫助職工樹立正確的工作理念,避免過分看重物質(zhì),而忽視了績效改善層面的目標。同時,職工的參與也能使他們提供績效管理體系的主動性和積極性,體會到績效管理體系對員工的積極的一面。

        4 結(jié)語

        綜上所述,績效管理體系擴展了績效評價的內(nèi)容和方式,它通過有效的改進解決了考核者和被考核者之間的沖突。但不論是績效評價還是績效管理體系,最終的目的不是簡單的進行數(shù)字量化和考核評價,其更大的價值在于幫助職工提升工作效率,幫助管理者養(yǎng)成科學的管理習慣,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展[3-4]。

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