李言平 熊露 林華軍
(上海東方肝膽外科醫(yī)院 上海 200438)
開展基本醫(yī)療保險跨省就醫(yī)直接結(jié)算,是踐行以人民為中心的執(zhí)政理念、建立和諧醫(yī)保的重大舉措,也是提升社會保險經(jīng)辦管理能力的一項基礎(chǔ)性工程[1]。截至2017 年8 月底,上海市具備住院資質(zhì)的三級醫(yī)院已全部開通跨省異地就醫(yī)住院費用結(jié)算功能[2]。上海東方肝膽外科醫(yī)院作為全國知名肝膽??铺厣t(yī)院,60%以上住院患者來自外省市,自2017 年9 月份順利實現(xiàn)跨省異地醫(yī)保直接結(jié)算工作[3]。隨著跨省異地醫(yī)保直接結(jié)算的開展,越來越多的異地醫(yī)?;颊哌x擇直接醫(yī)保結(jié)算,大大減少了患者術(shù)后后期報銷中的麻煩。異地和本市醫(yī)保同類患者間費用的控制狀況如何?影響因素有哪些?基于此我們對本院2018 年5 月—2019 年5 月1 年的肝臟手術(shù)所有醫(yī)保患者為研究對象,通過異地與本市醫(yī)?;颊哔M用進行分類比較,期望找到兩者之間的差異,并分析其影響因素,為進一步規(guī)范異地醫(yī)?;颊哚t(yī)療費用提供科學(xué)依據(jù)。
通過ETL 數(shù)據(jù)抽取方法,抽取2018 年5 月-2019 年5 月1年我院的所有肝臟手術(shù)醫(yī)?;颊叩挠行畔?,收集每位患者住院期間醫(yī)療費用、手術(shù)名稱、年齡、性別、住院天數(shù)、住院科室等(有無并發(fā)癥)。對患者資料進行逐項檢查,剔除錯誤、不完整的數(shù)據(jù)資料,核對無誤后把數(shù)據(jù)錄入EXCEL 表格,再導(dǎo)入SPSS20.0軟件進行統(tǒng)計分析。以分析兩組患者性別、年齡、材料費、藥品費、手材費、化驗費、檢查費、其他費用以及住院費用是否存在差異。
2018 年5 月—2019 年5 月807 例肝臟手術(shù)醫(yī)?;颊邽檠芯繉ο?,其中本市醫(yī)保403 例,異地醫(yī)保404 例。男性586 例,女性221 例,性別比為2.65:1。
通過對兩組患者的年齡進行獨立樣本t檢驗,結(jié)果顯示P>0.05,說明兩組患者在年齡方面無顯著差異,見表1。
表1 本市與異地醫(yī)保肝臟手術(shù)患者性別與年齡比較
如下表2 顯示,除藥品費和其他費用外,兩組患者在材料費、手材費、化驗費、檢查費及住院總費用方面,P<0.05,這表明異地醫(yī)保和本市醫(yī)保患者在材料費、手材費、化驗費、檢查費及住院總費用上存在顯著性差異。無論本市醫(yī)保還是異地醫(yī)保,材料費和藥品費二者均數(shù)費用在總住院費用中占近5 成,手材費均數(shù)占總住院費用約20%。
表2 兩組患者住院期間各類費用比較
人社部發(fā)(2016)120 號文要求:統(tǒng)一將異地就醫(yī)納入就醫(yī)地經(jīng)辦機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)的談判、總額控制、智能監(jiān)控、醫(yī)保醫(yī)生管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等各項管理服務(wù)范圍。由于異地患者所屬地域醫(yī)保支付差異、異地結(jié)算平臺建設(shè)等方面的影響,導(dǎo)致在醫(yī)院層面規(guī)范異地醫(yī)?;颊哔M用的好壞,直接影響醫(yī)?;颊叩臍w屬感,對患者病情及治療造成一定的影響。
從表1 中可以看出:兩組患者在性別和年齡方面不存在差異,但是從表2 中可以看出異地醫(yī)?;颊叩淖≡嚎傎M用顯著高于本市醫(yī)保患者。分析其主要原因在于異地醫(yī)保的監(jiān)控力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,醫(yī)保管理科應(yīng)將異地醫(yī)保管理政策細(xì)化,監(jiān)控內(nèi)容落實到每個臨床和輔診科室,盡量能做到自查自糾,不斷完善醫(yī)?;颊叩暮侠磲t(yī)療和收費。建議將異地醫(yī)保納入本市醫(yī)保管理中,有利于對異地就醫(yī)患者各類費用的管控。從制度上避免在醫(yī)院具體管理中可能存在一些僥幸、區(qū)分對待的心理,有些管理內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),容易導(dǎo)致異地醫(yī)?;颊哔M用偏高的現(xiàn)象。
在日常管理中,異地醫(yī)保數(shù)據(jù)明細(xì)也納入本市醫(yī)保的日對賬管理工作中,其中與本市醫(yī)保政策不符的醫(yī)療費用,醫(yī)保監(jiān)督部門會直接進行醫(yī)保拒付處罰。根據(jù)日常管控及所抽取的原始數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn),不同科室在對待本市和異地醫(yī)?;颊叩乃幤泛秃牟牡确矫嬉泊嬖谝欢ú町?。醫(yī)院應(yīng)通過大周會、科室質(zhì)管員點評等會議形式,加強異地醫(yī)保政策宣傳,使管理落實到位,將異地醫(yī)保也納入醫(yī)院醫(yī)保部門的重點監(jiān)控中。
醫(yī)保費用的合理使用非常重要,信息化在管控中起到舉足輕重的作用。醫(yī)院管理部門可以通過醫(yī)生工作站查詢進行事前控制,并根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計藥品或耗材使用情況,針對異常數(shù)據(jù)進行分析、點評,對不合理數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并反饋。
3.3.1 醫(yī)生工作站醫(yī)保費用查詢系統(tǒng)
通過在醫(yī)生工作站部署醫(yī)保前端提示系統(tǒng),采取精細(xì)化管理模式,使臨床醫(yī)務(wù)工作者及時了解參保人員醫(yī)療服務(wù)的利用情況、醫(yī)?;鹗褂们闆r,以做到合理用藥、合理檢查和合理治療。如:(1)對相關(guān)就醫(yī)、采購藥品信息等進行統(tǒng)計匯總形成就診信息提示;(2)對相關(guān)年齡、性別、工傷等信息通過辨別進行限定信息提示。
3.3.2 藥材科每月處方點評
從表3 中可以看出:藥品費用約占總費用的21%。臨床合理用藥不僅關(guān)系患者順利康復(fù),還關(guān)系要醫(yī)保費用能否合理使用。藥材科應(yīng)安排專職人員負(fù)責(zé)藥品處方點評工作,將每月點評結(jié)果以簡報方式發(fā)布至全院,異地醫(yī)?;颊咛幏阶鳛闄z查的重點,嚴(yán)重超標(biāo)準(zhǔn)處方納入醫(yī)師積分管理中。隨著藥品零加成政策的實施,醫(yī)院方面應(yīng)該合理調(diào)整費用結(jié)構(gòu),完善自身醫(yī)療行為,減少醫(yī)?;鸩涣贾С鯷4]。
3.3.3 醫(yī)工科耗材使用公示
從表3 中可以看出:手材費和材料費約占到50%左右。因此,對患者的高值耗材使用的管理十分重要。醫(yī)學(xué)工程科需要定期匯總耗材使用情況,對排序較前的高值耗材或者異常增長的耗材在醫(yī)院大周會上進行公示,并向相關(guān)醫(yī)生及管理者進行耗材管控方面的培訓(xùn),并提議院領(lǐng)導(dǎo)從醫(yī)院層面建立醫(yī)用耗材監(jiān)管制度,同時提升信息化管理手段,為醫(yī)保監(jiān)管提供強大助力[5]。
3.3.4 醫(yī)保專管員重點關(guān)注
由于病情的復(fù)雜性,確實需要轉(zhuǎn)診治療的,醫(yī)保專管員應(yīng)將異地醫(yī)?;颊卟v納入重點管理中,按照本市醫(yī)保政策進行事前提醒、事后審核的方式對存在的異常數(shù)據(jù)提前與臨床醫(yī)師溝通,反復(fù)出現(xiàn)的同類問題納入績效考核中,不斷提升重點人群醫(yī)保費用的合理化。
總之,通過三甲肝膽??漆t(yī)院肝臟手術(shù)醫(yī)?;颊哔M用的分析發(fā)現(xiàn):異地醫(yī)保患者花費高于本市醫(yī)?;颊摺B鋵嵁惖蒯t(yī)保納入本市醫(yī)保管理政策,加強異地醫(yī)保管理政策院內(nèi)宣傳教育,加強不同職能部門監(jiān)督管理責(zé)任落實,尤其對醫(yī)保患者費用信息系統(tǒng)建設(shè)及職能科室管控力度,必將改變醫(yī)保費用使用不規(guī)范的現(xiàn)況。