馬文

三峽大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院 湖北宜昌 443002

獨(dú)立教育顧問認(rèn)證機(jī)構(gòu)起源于1976 年的美國，名為獨(dú)立教育咨詢師協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱IECA）。其主要目的是培養(yǎng)合格的國內(nèi)獨(dú)立教育顧問，以指導(dǎo)學(xué)生升學(xué)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法，校外活動(dòng)規(guī)劃，并向有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生提供治療性教育等。IECA 有嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則，咨詢顧問不接受任何學(xué)校、學(xué)院（大學(xué)）、夏令營或其他機(jī)構(gòu)的傭金，只有家庭是IECA 的客戶，需要為所接受的服務(wù)付費(fèi)。而獨(dú)立教育顧問們一般在幫學(xué)生擇校時(shí)會(huì)根據(jù)對(duì)學(xué)生的客觀評(píng)價(jià)來進(jìn)行協(xié)調(diào)。因?yàn)槔砟钕冗M(jìn)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，很快獲得成功，并擴(kuò)散到世界各國[1]。20 世紀(jì)90 年代，我國開始引入獨(dú)立教育顧問認(rèn)證體系，30 年過去了，現(xiàn)在獨(dú)立教育顧問及其認(rèn)證體系在國內(nèi)教育界生根發(fā)芽，并發(fā)展起來。

1 國內(nèi)獨(dú)立教育顧問崗位的作用

（1）獨(dú)立教育顧問能準(zhǔn)確真是的獲取相關(guān)的教育信息，針對(duì)客戶的個(gè)人學(xué)習(xí)生涯、家庭以及社會(huì)機(jī)制的變化，及時(shí)準(zhǔn)確地評(píng)估這些變化對(duì)客戶教育規(guī)劃的影響并告知客戶，使其能有應(yīng)對(duì)和調(diào)整的準(zhǔn)備。例如，我國每年高考政策和高考情況都會(huì)在前一年的基礎(chǔ)上有所變化。除了各個(gè)省文理科一本、二本分?jǐn)?shù)線的變動(dòng)之外，還有提前批次中如音樂、美術(shù)特長生、傳媒生、國防軍校生等不同的招生方式和招生政策，而對(duì)于普通百姓來說，即使在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，通過自己搜尋信息都難免會(huì)有信息的疏漏和了解的不透徹。那么假設(shè)這個(gè)時(shí)候有一支成熟的獨(dú)立教育顧問團(tuán)隊(duì)能夠提供這方面有價(jià)值的信息、服務(wù)和建議，普通百姓會(huì)非常歡迎。

（2）獨(dú)立教育顧問能根據(jù)客戶需求、客戶情況來對(duì)客戶進(jìn)行教育時(shí)間、教育方式、教育途徑的協(xié)調(diào)配置，然后為客戶推薦相關(guān)的教育產(chǎn)品組合。在教育產(chǎn)品提供者為客戶提供服務(wù)的時(shí)候，獨(dú)立教育顧問既要監(jiān)督教育產(chǎn)品提供者提供的服務(wù)是否按時(shí)按量按規(guī)劃方案設(shè)計(jì)來執(zhí)行的，又要督促客戶完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，檢查、考核，檢驗(yàn)是否完成規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的教育學(xué)習(xí)階段性目標(biāo)。并根據(jù)階段性結(jié)果來反饋指導(dǎo)教育規(guī)劃方案的調(diào)整和修改。

（3）當(dāng)下，教育產(chǎn)品的提供者之間會(huì)為了競(jìng)爭(zhēng)的需要，不得不迎合一些堪稱愚昧的想法，對(duì)教育產(chǎn)品的種類和服務(wù)一擁而上，扎堆起哄，抬高價(jià)格，混淆視聽，這不僅讓客戶徘徊不定，舉足不前，更有可能助長其錯(cuò)誤的教育投資觀念。因此，在教育規(guī)劃服務(wù)中獨(dú)立教育顧問要做到“了解客戶，了解所提供的教育產(chǎn)品”，為客戶專門提供一對(duì)一的服務(wù)，針對(duì)每一個(gè)客戶的不同情況因材施教。

（4）雖然獨(dú)立教育顧問被那些有能力支付服務(wù)費(fèi)的家庭所雇用，但是獨(dú)立教育顧問成員在兩方面是不同的，第一，超過90%的獨(dú)立教育顧問成員都會(huì)做公益服務(wù)工作，無論是個(gè)人行為還是通過慈善機(jī)構(gòu)或者國家組織。此外，獨(dú)立教育顧問為你提供最公正無偏私的幫助。他們?yōu)槟愎ぷ?，而不是為任何一個(gè)學(xué)校，也不捆綁在任何機(jī)構(gòu)。在學(xué)費(fèi)高漲，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，學(xué)生和家長在擇校方面都感到了巨大的壓力，獨(dú)立教育顧問將作為學(xué)生的智囊團(tuán)在這一過程中起到?jīng)Q定性的作用，亦是有人文關(guān)懷的升學(xué)顧問，他以人為本，帶領(lǐng)學(xué)生尋找并進(jìn)入適合他們個(gè)人天性稟賦、職業(yè)興趣和經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)校，實(shí)現(xiàn)教育的本質(zhì)。

2 國內(nèi)獨(dú)立教育顧問崗位認(rèn)證體系的現(xiàn)狀和不足

目前我國獨(dú)立教育顧問數(shù)量快速增長的同時(shí)，質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象也客觀存在。對(duì)于獨(dú)立教育顧問缺乏全國性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在諸如師資力量、配套設(shè)施、課程體系、培養(yǎng)定位等方面仍存在許多不足，缺準(zhǔn)入條件、缺認(rèn)證已經(jīng)成為亟待解決的關(guān)鍵性問題。

2.1 教師評(píng)價(jià)方面

目前國內(nèi)對(duì)教師的評(píng)價(jià)普遍從幾個(gè)方面進(jìn)行：一是教學(xué)專家評(píng)價(jià)小組對(duì)教師聽課進(jìn)行評(píng)分；二是學(xué)生在學(xué)期末按學(xué)校要求提交表格進(jìn)行評(píng)分；三是按科研或績(jī)效評(píng)分。三方面的評(píng)分構(gòu)成了教師的評(píng)價(jià)結(jié)果，評(píng)價(jià)結(jié)果與老師的評(píng)級(jí)緊密相關(guān)。這其中存在著諸多影響教師教學(xué)積極和教學(xué)質(zhì)量的不完善之處，具體表現(xiàn)為：由教學(xué)評(píng)價(jià)小組對(duì)各學(xué)科老師聽課打分的做法忽視了教學(xué)方向不同的問題。隔行如隔山，專家評(píng)價(jià)小組成員只是某一學(xué)科的專家，不可能對(duì)每一學(xué)科內(nèi)容都了然于胸，因此存在評(píng)分誤差問題；學(xué)生對(duì)教師評(píng)分在具體操作過程中存在偏差。特別是評(píng)價(jià)后反饋環(huán)節(jié)缺失，缺乏教師間的交流及共同尋找問題、探討改進(jìn)措施的過程。

2.2 教師培訓(xùn)方面

教師繼續(xù)培訓(xùn)存在的問題包括以下幾點(diǎn)：第一，培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，往往把不同文化程度、不同專業(yè)方向、不同年齡階層的教師一刀切，導(dǎo)致參訓(xùn)教師素質(zhì)參差不齊，影響培訓(xùn)效果；課程設(shè)置缺乏科學(xué)性，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)用性，多為純理論教學(xué)或脫離教學(xué)實(shí)際，教師參訓(xùn)后難以學(xué)以致用；培訓(xùn)方式單一，缺乏創(chuàng)造性，教學(xué)方法單一死板，大大降低了參訓(xùn)教師的積極性。第二，教師思想認(rèn)識(shí)模糊，缺乏主動(dòng)性和積極性。許多教師滿足于“一張文憑吃到老”，認(rèn)為目前的只是能應(yīng)付常規(guī)的教學(xué)工作，培訓(xùn)思想態(tài)度不夠認(rèn)真，對(duì)繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)做可有可無的事情，這些模糊認(rèn)識(shí)，使培訓(xùn)工作流于形式[2]。

3 結(jié)語

針對(duì)當(dāng)前我國教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系存在的問題及不足，獨(dú)立教育顧問認(rèn)證評(píng)價(jià)體系從認(rèn)證方向、培訓(xùn)課程、服務(wù)評(píng)估、跟蹤評(píng)估等方面針對(duì)從事個(gè)人教育規(guī)劃工作的獨(dú)立教育顧問進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核、高效監(jiān)督。一方面通過培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)的獨(dú)立教育顧問隊(duì)伍，滿足社會(huì)的需求；另一方面通過認(rèn)證考核評(píng)估更好地促進(jìn)獨(dú)立教育顧問的專業(yè)成長，提高教育顧問的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和水平，最終確保高效科學(xué)的規(guī)劃質(zhì)量不斷提升和獨(dú)立教育顧問隊(duì)伍的健康發(fā)展。