10月27日,在2020 AOAC食品安全技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)上,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)督管理司副司長(zhǎng)劉先德,對(duì)2018年機(jī)構(gòu)改革后各項(xiàng)措施執(zhí)行情況和取得的效果進(jìn)行了介紹;星閃聯(lián)盟理事長(zhǎng)、ISO原主席、國(guó)際鋼鐵協(xié)會(huì)原主席張曉剛則介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展大趨勢(shì),并著重強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于實(shí)現(xiàn)全球治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要作用。
劉先德表示,2018年國(guó)家機(jī)構(gòu)改革之后,市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)其部門的組織框架進(jìn)行了調(diào)整,其中與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)和涉及質(zhì)量的工作,得以加強(qiáng),并統(tǒng)一管理、監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作及檢驗(yàn)檢測(cè)工作。也就是說,從加強(qiáng)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的角度,把檢驗(yàn)檢測(cè)工作單列出來,進(jìn)行統(tǒng)一管理。這項(xiàng)重大政策調(diào)整,代表著我國(guó)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的高度重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)獲得資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)已達(dá)44000多家,且不包括企業(yè)自建實(shí)驗(yàn)室、科研實(shí)驗(yàn)室以及沒有獲得資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室;出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告5.27億份、從業(yè)人員128萬人、營(yíng)業(yè)收入3225億,其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他行業(yè)。
另外,檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的重要性,還體現(xiàn)在與重大事件的關(guān)聯(lián)上。劉先德透露,今年疫情發(fā)生時(shí),我國(guó)需要大量進(jìn)口口罩及防護(hù)服等防疫物資,以迅速補(bǔ)充國(guó)內(nèi)防疫需求。但這項(xiàng)工作當(dāng)時(shí)進(jìn)行得并不順利,由于檢驗(yàn)檢測(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)各國(guó)并不一致,檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備和能力水平等也都不相適應(yīng),給檢驗(yàn)檢測(cè)工作帶來很大不便。在此種緊要關(guān)頭,必須迅速反應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào),盡快組織對(duì)企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)項(xiàng)。當(dāng)時(shí)各部門都急需具有口罩和防護(hù)服檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)名單,所以各相關(guān)部門迅速組織人員加班加點(diǎn),投入大量工作全力配合,使企業(yè)順利聯(lián)系到具有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),讓重要防疫物資及時(shí)供應(yīng)給急需的人。檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定工作在今年關(guān)鍵特殊時(shí)期,發(fā)揮了重要作用。不僅如此,因?yàn)橐咔?,今年現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作也受到影響。在檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè),評(píng)審是行業(yè)管理最主要的內(nèi)容,通常是請(qǐng)專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)審或文件審核。劉先德稱,疫情期間,由于專家不方便到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)審,因此審批權(quán)被下放到各個(gè)省份,并全面實(shí)施網(wǎng)上辦理、郵寄辦理、告知承諾、遠(yuǎn)程評(píng)審等措施。其中遠(yuǎn)程評(píng)審,是今年疫情期間評(píng)審工作的創(chuàng)新,主要是通過視頻對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程評(píng)審。
“讓檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的合法性以及公平競(jìng)爭(zhēng)性得以實(shí)現(xiàn),也是國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的重要目標(biāo)。因此要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,簡(jiǎn)化許可程序,放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,該放要放到位、該管要管得住,放而不管是失職?!眲⑾鹊卤硎?。
國(guó)家機(jī)構(gòu)改革后,檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定工作由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)一管理。具體措施為:一是要依法界定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定范圍,對(duì)于法律法規(guī)未明確規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的,無需取得資質(zhì)認(rèn)定;法律法規(guī)另有規(guī)定的,避免相同事項(xiàng)的重復(fù)認(rèn)定、評(píng)審。二是要實(shí)行告知承諾制度,就是指檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局或者省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門,一次性告知其所需資質(zhì)認(rèn)定條件和要求以及相關(guān)材料,檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)以書面形式承諾其符合法定條件和技術(shù)能力要求,由資質(zhì)認(rèn)定部門作出資質(zhì)認(rèn)定決定的方式。三是為提高資質(zhì)認(rèn)定效率,取消不必要的評(píng)審。過去資質(zhì)認(rèn)定制度有效期是六年,到期后如果機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),且沒有違法違規(guī)行為,只要自我承諾和備案即可,無需再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,但是如果機(jī)構(gòu)高管、法人或是人員有變動(dòng),以前還需要再次核查評(píng)審,現(xiàn)在則無需再次核查評(píng)審,只要機(jī)構(gòu)自我承諾即可。而且在正常流程下,還減少了行政審批時(shí)間。而且網(wǎng)上許可也全程電子化,其中包括證書打印。四是實(shí)現(xiàn)“一家一證”管理,逐步取消檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)以授權(quán)名稱取得的資質(zhì)認(rèn)定證書,檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)與其依法設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一質(zhì)量體系管理的,根據(jù)機(jī)構(gòu)自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t,實(shí)行證書“一體化”管理。也就是說,改革以后,一家機(jī)構(gòu)無論下面有多少家分支機(jī)構(gòu),也都只發(fā)一張證書。
“隨著高新技術(shù)發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)、區(qū)塊鏈的出現(xiàn),檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證認(rèn)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互認(rèn)成為可能。如果能夠使這些技術(shù)為檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域所用,就能讓數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、安全且任何人都不能篡改。這也是當(dāng)今技術(shù)發(fā)展為檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)提供的機(jī)會(huì)?!睆垥詣偙硎荆跈z驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證認(rèn)可領(lǐng)域,數(shù)據(jù)互認(rèn)是大家追求的“共產(chǎn)主義”;如果數(shù)據(jù)能實(shí)現(xiàn)互認(rèn),所有領(lǐng)域的安全都有了保障。
近些年,標(biāo)準(zhǔn)逐步與法制結(jié)合,政府開始參與到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定中,其目的是實(shí)現(xiàn)全球治理體系和治理能力現(xiàn)代化。今年1月份,中國(guó)發(fā)生新冠肺炎疫情,當(dāng)時(shí)從日本、美國(guó)、歐洲進(jìn)口了大量防疫防護(hù)用品。但由于從日本進(jìn)口的防護(hù)用品采用日本標(biāo)準(zhǔn)、從美國(guó)進(jìn)口的防護(hù)用品采用美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、從歐洲進(jìn)口的防護(hù)用品采用歐洲標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)國(guó)家使用的標(biāo)準(zhǔn)各異,給進(jìn)口防疫物資帶來很大不便。
張曉剛回憶,當(dāng)時(shí)他代表ISO分別給美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等歐盟國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人發(fā)函,提議立即對(duì)全球防護(hù)用品統(tǒng)一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),為全球共同應(yīng)對(duì)未來突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。他坦言,其實(shí)這項(xiàng)技術(shù)上在學(xué)術(shù)上沒有任何問題,全球?qū)<沂且恢碌?,而且這些國(guó)家都先后表示支持,所以在全球統(tǒng)一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)時(shí)是沒有問題的。但也存在一些問題,就是有些國(guó)家過于看重地緣政治和意識(shí)形態(tài),使得全球?qū)崿F(xiàn)治理能力及體系現(xiàn)代化的機(jī)會(huì)喪失了。因?yàn)橹挥杏谩皹?biāo)準(zhǔn)”這樣沒有政治、沒有意識(shí)形態(tài)特點(diǎn)的技術(shù)性制度工具,才能實(shí)現(xiàn)全球治理體系及治理能力現(xiàn)代化。尤其全球金融危機(jī)以后,很多發(fā)達(dá)國(guó)家認(rèn)識(shí)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的命脈,而制造業(yè)則是國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心。過去,我國(guó)有個(gè)不成文規(guī)定“先有產(chǎn)品再有標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”,但近些年,數(shù)據(jù)技術(shù)及高新技術(shù)發(fā)展,使得商業(yè)模式發(fā)生了反轉(zhuǎn)。在高新技術(shù)領(lǐng)域里,“標(biāo)準(zhǔn)化在前、產(chǎn)品化在后、然后才是產(chǎn)業(yè)集群”。這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新商業(yè)模式。
眾所周知,數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來一定會(huì)改變所有行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。因此企業(yè)和政府應(yīng)該密切關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)給人類帶來的益處、給創(chuàng)新帶來的變化、給商業(yè)模式帶來的改變。中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,過去幾乎從不參與全球治理,所以在規(guī)則制定中沒有任何話語(yǔ)權(quán)。因此在全球標(biāo)準(zhǔn)制定的蛋糕正在瓜分之時(shí),中國(guó)沒有參與到其中。但現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展起來了,中國(guó)的企業(yè)和政府想為全人類發(fā)展做出貢獻(xiàn)時(shí),舞臺(tái)卻沒有了。但是中國(guó)有最優(yōu)秀的政府、最優(yōu)秀的企業(yè),更應(yīng)該思考未來的發(fā)展。
黨的十九大提出中國(guó)要進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,是非常重要且正確的決定。近年來,我國(guó)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)家都開始重視高質(zhì)量發(fā)展,但在實(shí)踐中,很多政府官員及企業(yè)家對(duì)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵理解還有誤區(qū),主要是傳統(tǒng)觀念在起作用。因?yàn)椤爸袊?guó)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵”,絕不僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更重要的是企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、行業(yè)發(fā)展質(zhì)量、政府發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和國(guó)家發(fā)展質(zhì)量。如果認(rèn)識(shí)不到高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵,相當(dāng)于找不到抓手,何談如何抓高質(zhì)量發(fā)展。
中國(guó)要進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,解決過去40年過度追求數(shù)量和速度的增長(zhǎng)模式、解決中國(guó)制造大而不強(qiáng)的問題,就必須要弄清楚標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的關(guān)系。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ),要有高質(zhì)量必須先有高標(biāo)準(zhǔn),這就是抓手。雖然中國(guó)制造大國(guó)地位沒有國(guó)家能挑戰(zhàn),但中國(guó)制造大而不強(qiáng)的問題仍很突出。由于中國(guó)制造大多在技術(shù)含量較低的中低端產(chǎn)業(yè),高端產(chǎn)業(yè)涉及較少,所以才要啟動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
張曉剛稱,目前世界公認(rèn)的“優(yōu)秀制造”是德國(guó),其實(shí)德國(guó)150年前,與我國(guó)20年前很相似。150年前,一次全球世博會(huì)在美國(guó)召開,會(huì)上各國(guó)專家都在譴責(zé)德國(guó)制造的低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品傾銷全世界。英國(guó)第二年就發(fā)文規(guī)定從德國(guó)進(jìn)口的低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品必須標(biāo)上“德國(guó)制造”標(biāo)簽,來區(qū)別英國(guó)制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
但100年后,“德國(guó)制造”已經(jīng)從全球低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品的代名詞,變成為全球公認(rèn)的“世界質(zhì)量最好產(chǎn)品”的代名詞。德國(guó)主要做了兩件事:一是用秩序的高標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)提升。德國(guó)制造核心不是“質(zhì)量”而是“秩序”,就是讓生產(chǎn)“井然有序”、完美分工。而德國(guó)工匠精神的重要體現(xiàn)就是在大工業(yè)領(lǐng)域里精細(xì)生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)秩序日積月累地逐步完善,這也是德國(guó)制造的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其背后核心就是“秩序”。因此德國(guó)制造標(biāo)準(zhǔn)最大特點(diǎn)就是用“秩序推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)提升”,來保證其產(chǎn)品質(zhì)量提升、保證其產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn)。二是德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)率,德國(guó)排全球第一,而且沒有任何國(guó)家可以挑戰(zhàn),全球公認(rèn)。具體表現(xiàn)在,“德國(guó)專家在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)討論中的最后一句話就是結(jié)論”,這就是德國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)、德國(guó)制造人才的優(yōu)勢(shì)、德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化的優(yōu)勢(shì)帶來的。
在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化登記專家中,人口只占世界1%的德國(guó)有3萬名國(guó)際專家;而人口占世界18%的中國(guó),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)專家卻只有5000人,這就是差距。現(xiàn)在雖然中國(guó)發(fā)展了,但還不能忘記我國(guó)在科學(xué)、工程領(lǐng)域與先進(jìn)國(guó)家的差距。所以這一代人有責(zé)任思考為國(guó)家發(fā)展、為全球發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
當(dāng)今世界變化非???,世界技術(shù)在發(fā)展、生物技術(shù)在發(fā)展、金融技術(shù)在發(fā)展,使得檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證認(rèn)可領(lǐng)域需要面對(duì)很多無法想象的挑戰(zhàn)。所以標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)最有效的行業(yè)規(guī)則。
張曉剛坦言,ISO一年大概在全球各領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂的會(huì)議,每年固定在3000次左右,因此他對(duì)各國(guó)專家有了非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解。30年前,我國(guó)專家出國(guó)參加標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)會(huì)議時(shí),普遍的特點(diǎn)是開會(huì)不說話、睡覺、開完會(huì)購(gòu)物。因?yàn)槟菚r(shí)來參會(huì)的專家都不是專業(yè)人員,很少有能參與討論的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)專家來參會(huì),所以也就不奇怪了。
不過近10年,這種現(xiàn)象發(fā)生了根本性改變。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)專家水平已不次于國(guó)外專家,甚至不比德國(guó)專家差,但仍有語(yǔ)言的差距。因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)代表團(tuán)專家旁都會(huì)配翻譯,先由專家告知翻譯要講的內(nèi)容,再由翻譯在會(huì)議上把內(nèi)容用英語(yǔ)復(fù)述。但標(biāo)準(zhǔn)的討論,實(shí)際上是一種爭(zhēng)論、更是一種交流,所以當(dāng)翻譯復(fù)述完后,國(guó)外專家會(huì)馬上提出專業(yè)質(zhì)疑,而由于專業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯不到位,專家在旁邊更聽不明白,所以中國(guó)代表團(tuán)的意見很難寫進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中。
現(xiàn)在,我國(guó)一批年輕且優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)專家參與到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定中。他們懂標(biāo)準(zhǔn)、懂技術(shù)、懂語(yǔ)言,這也是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人才的要求。所以無論政府還是企業(yè),都不要忽視國(guó)際化人才培養(yǎng),因?yàn)檫@是中國(guó)參與國(guó)際事務(wù)、參與檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)制定最重要的基礎(chǔ)之一。
為何標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)?國(guó)內(nèi)之爭(zhēng)是市場(chǎng)之爭(zhēng)、市場(chǎng)之爭(zhēng)是企業(yè)之爭(zhēng)、企業(yè)之爭(zhēng)是技術(shù)之爭(zhēng),而技術(shù)之爭(zhēng)歸根到底是標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)。眾所周知,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)做得最好的是華為。華為是一家民營(yíng)企業(yè),在其發(fā)展過程中,基本不用國(guó)家資金,也不參與國(guó)家重大項(xiàng)目,因?yàn)槿A為要想做國(guó)際化,就要避免被別國(guó)政治陷害。但去年5月16日,美國(guó)還是把華為列入黑名單,這意味著美國(guó)所有企業(yè)不準(zhǔn)與華為有任何連接、不準(zhǔn)參加華為主持的任何會(huì)議。后來美國(guó)諸多相關(guān)企業(yè)向政府抗議:“如果再不參與華為組織的標(biāo)準(zhǔn)制定,美國(guó)5G技術(shù)與華為會(huì)越落越遠(yuǎn)?!庇谑墙衲?月18日,美國(guó)政府終于妥協(xié),宣布允許美國(guó)企業(yè)參與華為主導(dǎo)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定。
其實(shí)美國(guó)沒有想到的是,華為在計(jì)劃成為世界頂級(jí)企業(yè)時(shí),就已經(jīng)研究了怎樣才能成為世界一流企業(yè),其結(jié)論就是從標(biāo)準(zhǔn)做起。中國(guó)目前還無一家企業(yè)每年派上千人到國(guó)外參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂的國(guó)際會(huì)議,但華為做到了。華為現(xiàn)在在5G技術(shù)上遙遙領(lǐng)先于任何國(guó)家。中國(guó)有如此能在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中靠自身技術(shù)及管理創(chuàng)新,為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定做出重大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè),應(yīng)該是中國(guó)所有企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。