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        信息化技術(shù)在纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理中的應(yīng)用

        2020-11-26 07:28:17
        中國(guó)纖檢 2020年12期
        關(guān)鍵詞:信息化檢測(cè)質(zhì)量

        信息化技術(shù)的應(yīng)用和“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式,對(duì)提高纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理水平,實(shí)現(xiàn)高效順暢的運(yùn)行機(jī)制有著重要意義。信息化技術(shù)用于纖檢機(jī)構(gòu)管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)人員動(dòng)態(tài)管理、樣品全程跟蹤、設(shè)備有效監(jiān)測(cè)、物資高效管理、質(zhì)量及時(shí)把控、搭建溝通橋梁,切切實(shí)實(shí)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

        人員動(dòng)態(tài)管理

        隨著教育體系的發(fā)展,纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員隊(duì)伍也發(fā)生了極大的變化,學(xué)歷方面有博士、碩士、學(xué)士、大專等,職稱方面有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等層次。信息技術(shù)應(yīng)用以前,能力水平參差不齊,權(quán)限職責(zé)也沒(méi)有明確分工,嚴(yán)重影響了檢測(cè)速度和檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量。信息技術(shù)應(yīng)用以后,通過(guò)建立技術(shù)人員電子檔案,可以對(duì)人員基本信息、技術(shù)職稱、學(xué)歷學(xué)位、科研項(xiàng)目等情況實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的動(dòng)態(tài)管理。

        管理者根據(jù)工作需要和實(shí)際技術(shù)能力,通過(guò)相應(yīng)權(quán)限的設(shè)定,如儀器使用權(quán)、原始記錄查詢權(quán)、報(bào)告審核權(quán)、報(bào)告修改權(quán)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)權(quán)等,使每個(gè)人擁有自己的賬號(hào)和密碼,嚴(yán)格按照職責(zé)設(shè)定權(quán)限,大大降低了差錯(cuò)率,縮短流轉(zhuǎn)時(shí)間,提高了工作效率和工作質(zhì)量。

        信息化技術(shù)的應(yīng)用對(duì)人員的繼續(xù)教育、榮譽(yù)獲得、職稱提升、健康檔案、科研能力等有了更加精細(xì)和系統(tǒng)化的管理,可以根據(jù)系統(tǒng)提供的詳細(xì)信息對(duì)每位員工的工作安排和崗位調(diào)動(dòng)進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整。此外,信息技術(shù)的應(yīng)用還可以及時(shí)記錄每個(gè)人的工作痕跡和工作量,既增強(qiáng)了員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的自覺(jué)性,也便于管理者檢查和考核。

        樣品全程跟蹤

        如何對(duì)樣品進(jìn)行有序管理,知曉樣品的狀態(tài),保證及時(shí)準(zhǔn)確地登記、收費(fèi),錄入來(lái)樣的詳細(xì)信息,并準(zhǔn)確分樣、送樣、檢驗(yàn),及時(shí)退樣或處置,是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)每天都要面對(duì)的問(wèn)題。信息技術(shù)應(yīng)用以前,不管是窗口接樣還是檢驗(yàn)室檢驗(yàn),相關(guān)文書(shū)書(shū)寫以及數(shù)據(jù)記錄都是由工作人員手工填寫,送樣/抽樣單位、取樣方式、時(shí)間、產(chǎn)品名稱、標(biāo)準(zhǔn)以及送檢項(xiàng)目等信息需經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn),很難準(zhǔn)確、便捷地流轉(zhuǎn)。信息技術(shù)應(yīng)用之后,所有信息(包括送樣單位、樣品類型、檢驗(yàn)要求等)都直接錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),形成條形碼,條形碼伴隨整個(gè)檢驗(yàn)流程,既減少了樣品分散后的處理環(huán)節(jié),縮短了流轉(zhuǎn)時(shí)間,同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)任何一個(gè)樣品的狀態(tài)(已簽收、檢測(cè)位、已報(bào)告、退回等),跟蹤樣品去向,降低了失誤率,提高了工作效能。

        設(shè)備有效監(jiān)測(cè)

        儀器設(shè)備是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一項(xiàng)重要的資源要素,需要對(duì)其進(jìn)行全面的質(zhì)量管理,使其始終保持良好的工作狀態(tài),才能滿足檢驗(yàn)工作的需要,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。而一家普通的地級(jí)市纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)就擁有儀器設(shè)備600余臺(tái),應(yīng)用信息化技術(shù)能將儀器設(shè)備到期檢定/校準(zhǔn)、故障報(bào)修、借用調(diào)用、使用人變更等情況納入系統(tǒng)統(tǒng)一管理,到期自動(dòng)提醒,網(wǎng)上申請(qǐng)報(bào)修,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,便于及時(shí)監(jiān)測(cè),確保設(shè)備處于有效狀態(tài),可以協(xié)助管理者從適應(yīng)、經(jīng)濟(jì)、安全、維保等方面進(jìn)行綜合分析,合理配置設(shè)備資源,發(fā)揮最佳效益。纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室、pH/甲醛實(shí)驗(yàn)室、物理性能實(shí)驗(yàn)室、微生物實(shí)驗(yàn)室、公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室等各種實(shí)驗(yàn)室對(duì)溫度、濕度、光照強(qiáng)度、大氣壓強(qiáng)等環(huán)境要求各不相同,設(shè)備管理員可通過(guò)信息化系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo),保證檢驗(yàn)室環(huán)境處于標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

        物資高效管理

        纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目多而雜,所需要用到的檢驗(yàn)檢測(cè)輔助物資也比較多,包括玻璃器皿、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、化學(xué)試劑等試驗(yàn)耗材,以及打印用紙、硒鼓墨盒等辦公耗材,所需物資種類達(dá)幾百種。每種耗材每個(gè)月消耗多少、成本多少、變化曲線如何,如何在確保物資供應(yīng)的同時(shí),做到節(jié)流增效,降低運(yùn)行成本,都是管理者要面對(duì)的問(wèn)題。信息化技術(shù)使用以前,很難做到精細(xì)化管理,也存在庫(kù)存不合理、使用浪費(fèi)、供給變差等一系列問(wèn)題。信息化技術(shù)應(yīng)用之后,物資品名、庫(kù)存數(shù)量、有效期限、供應(yīng)商信息等資料都錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),及時(shí)登記采購(gòu)/領(lǐng)用部門、經(jīng)辦人員、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用數(shù)量、庫(kù)存余量,管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)了解物資消耗情況,及時(shí)采購(gòu)保證庫(kù)存供給,查詢供應(yīng)商信息確保質(zhì)量。同時(shí),還可以根據(jù)實(shí)際工作量與物資領(lǐng)用量來(lái)計(jì)算該部門的運(yùn)行成本,保證良性發(fā)展。

        質(zhì)量及時(shí)把控

        質(zhì)量是機(jī)構(gòu)發(fā)展的基石,提高質(zhì)量管理是增加機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。信息化技術(shù)應(yīng)用以前,樣品信息、原始記錄、檢測(cè)數(shù)據(jù)等各種由于手工書(shū)寫或人工流轉(zhuǎn)導(dǎo)致的錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生。信息化技術(shù)應(yīng)用以后,從前臺(tái)接樣到檢驗(yàn)檢測(cè)各環(huán)節(jié)通過(guò)信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,實(shí)時(shí)記錄檢驗(yàn)情況和數(shù)據(jù),自動(dòng)在系統(tǒng)生成檢驗(yàn)報(bào)告,既減少了人力成本,也避免了因手工記錄而引起的失誤、錯(cuò)誤或者涂改現(xiàn)象,大大規(guī)范了檢驗(yàn)報(bào)告,提升了質(zhì)量管理水平。

        一是人為因素質(zhì)量管理。由于信息化技術(shù)伴隨整個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程,取樣、送樣、檢驗(yàn)、復(fù)檢、審核人員各自在權(quán)限范圍內(nèi)規(guī)范操作,減少了信息錄入頻次,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,有效降低了信息錯(cuò)誤率,同時(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果都保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,這樣可以進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量品控,同時(shí)將相關(guān)錯(cuò)誤信息在平臺(tái)進(jìn)行公示,提供了新形式的質(zhì)控手段,也提升了相關(guān)人員的責(zé)任心。此外,還能將易錯(cuò)點(diǎn)予以標(biāo)注,達(dá)到舉一反三的效果。

        二是外部因素質(zhì)量管理。試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否不僅與人員因素有關(guān),也與試劑質(zhì)量和設(shè)備狀態(tài)息息相關(guān)。由于對(duì)試劑和設(shè)備都進(jìn)行了信息化管理,任何一個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)值的偏差都可以進(jìn)行溯源與擴(kuò)源,并形成經(jīng)驗(yàn)化數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)再次出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題時(shí),即可進(jìn)行快速定位與鑒別,從而提高檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量。

        搭建溝通橋梁

        信息化技術(shù)應(yīng)用以前都是采用客戶委托、前臺(tái)受理、機(jī)構(gòu)檢測(cè)、報(bào)告出具的傳統(tǒng)模式進(jìn)行服務(wù)。信息化技術(shù)應(yīng)用以后,送檢客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)檢、查詢信息、了解檢驗(yàn)進(jìn)度等,在平臺(tái)設(shè)置溝通窗口,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和客戶之間有效溝通。與此同時(shí),纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)可以對(duì)所有客戶進(jìn)行信息化編號(hào)與標(biāo)注,適時(shí)提供相應(yīng)的檢測(cè)服務(wù),并可以定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,分析最新的檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)需求,更新技術(shù)能力,主動(dòng)聯(lián)系客戶,提供前置服務(wù),擴(kuò)展檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)面的同時(shí),也為相關(guān)企業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)、獲得更多的資源與機(jī)會(huì)提供幫助。我們可以利用信息化建設(shè)做出科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)、行業(yè)提供質(zhì)量分析報(bào)告,同時(shí)建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的信息化統(tǒng)計(jì)平臺(tái),為纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和社會(huì)科研發(fā)展提供可靠的數(shù)據(jù)保障。

        信息化技術(shù)應(yīng)用在纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理中能夠發(fā)揮巨大作用,使管理工作更加精細(xì)、科學(xué)、系統(tǒng),大大提高檢驗(yàn)檢測(cè)效率和工作質(zhì)量。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我們將會(huì)充分利用其方便、準(zhǔn)確、快速的特性,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),為推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)力量。

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