楊坤
國網(wǎng)安徽省電力有限公司合肥供電公司 安徽合肥 230001
電力體制改革的不斷深化,迫使供電企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理思路,逐步推行一體化、集約化、專業(yè)化的管理模式。電費集中核算作為供電企業(yè)的重要業(yè)務內(nèi)容,成為了改革的重點領域之一。當前全國開始試行電費集中核算模式,取得了初步的成效,但仍不能滿足當前電力體制的實際需求[1]。
電力行業(yè)在不斷發(fā)展下已經(jīng)有了較大的覆蓋規(guī)模以及組織架構,為各個地區(qū)提供了大量而穩(wěn)定的電能,這在代表電力行業(yè)已有良好發(fā)展的同時,也需要電力企業(yè)能強化管理工作質(zhì)量,使得電力行業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)現(xiàn)代化和規(guī)范化。而為了達到這一目標,現(xiàn)代電力企業(yè)在發(fā)展中實行了高效的電費集中核算模式,電力行業(yè)中工作人員在向用戶收取費用的時候需要嚴格的根據(jù)收費標準來收取電費,同時還需工作人員做好財務記錄工作。
各領域中的機械設備、電子設備都需要由電能來驅(qū)動,一旦電能在供應穩(wěn)定性方面出現(xiàn)了問題,那么就會造成相應領域發(fā)展受阻,甚至會導致相應領域遭到經(jīng)濟損失。所以對當前電力企業(yè)而言,電力供應的穩(wěn)定性也是需要重點注意的,只有保證了電能供應的穩(wěn)定性、為用戶提供堅實可靠的服務,才能實現(xiàn)電力企業(yè)良好的長遠發(fā)展。
從企業(yè)組織角度看,電費回收管理屬于企業(yè)內(nèi)部管理范疇,關系到供電企業(yè)每一名員工的切身利益。因此,優(yōu)化電費回收管理首先要從內(nèi)部入手,將電費回收任務落實到具體的責任部門、具體的責任人。一方面通過教育培訓,提高在崗人員的工作能力,另一方面在內(nèi)部建立績效制度、獎懲機制,調(diào)動工作人員的積極性[2]。
該系統(tǒng)主要面向企業(yè)、政府及相關社會組織,此類用戶既是用電大戶,也容易演變?yōu)椤扒焚M大戶”,通過用戶信息系統(tǒng)綜合評價用電信息、交費情況、風險機率等,在此基礎上建立用戶的信用評價機制,形成分層服務模式。例如,對于一些信用較好的用戶,在出現(xiàn)短期拖欠電費的情況下,可以取消滯納金、保留充足余額,對于信用不好的用戶,可以采用一定的懲罰性措施。
供電企業(yè)內(nèi)部應促成營銷核算、財務核算兩方面的規(guī)則統(tǒng)一。財務按照營銷業(yè)務實際情況展開應收賬款、預收賬款的核算,這樣可以更真實地反映出電費回收余額。同時在銀行存款核算方面保持步調(diào)一致,即財務方面也采用“見票進賬”原則。
當前的性能計算是科學合理的,由兩種測試機制組成,既規(guī)定了系統(tǒng)測試,又規(guī)定了人工測試,因此應保留這兩種測試機制。但是,由于系統(tǒng)檢查中的誤差概率太高,因此需要優(yōu)化設計以設置報警條件。在某些企業(yè)范圍的輸入系統(tǒng)中,有數(shù)百個檢查條件可以細化檢查過程,但也可能更頻繁地成為誤報的主要原因。公用事業(yè)部門應根據(jù)報警原因的統(tǒng)計結果,對現(xiàn)有審計邏輯進行綜合分析,減少錯誤率。同時,必須手動管理審計周期。在手動審計階段,顯式審計標準將成為提高手動審計效率的主要任務。公用事業(yè)部門能夠?qū)徍吮镜鼗癁闃藴饰谋荆?chuàng)建可隨時提供給審核者的指導。子公司和母公司的標準必須匹配。為了減少計算工作量,您可以將系統(tǒng)中的表和系統(tǒng)映射為計算的基礎。為確保檢測質(zhì)量,電力營銷系統(tǒng)中的第一個內(nèi)核模塊應完整且與檢測周期相關聯(lián)。在一個統(tǒng)一的系統(tǒng)中管理審閱任務,以便它們無縫地結合在一起,而無需執(zhí)行任何工作。
在進行集中核算過程中,應積極制定標準的抄表管理方法和抄表管理制度,以此有效確保抄表數(shù)據(jù)的準確性、真實性和完整性,使集中核算管理的整體水平得到有效提高。同時,可以考慮建立專項賬本管理部門,通過專項賬本管理部門對賬本核算和賬本保管進行區(qū)分,以此有效避免集中核算過程中出現(xiàn)篡改賬本等不利現(xiàn)象。此外,應積極加強工作人員的績效考核,使工作人員的收入與電費回收形成掛鉤實現(xiàn)薪酬和勞動績效的緊密結合,為集中核算工作構建有利環(huán)境。在進行電費賬本管理過程中,也要嚴格執(zhí)行相關制度和管理辦法,使集中核算管理中的不利因素得到有效控制,進一步提高集中核算工作的整體效益[3]。
通過對工作的總結與歸納發(fā)現(xiàn),崗位職責、考核要求、工作流程與內(nèi)容、規(guī)章制度、執(zhí)行的文件規(guī)定等需進一步融合;在編寫操作說明書時需將實際情況結合起來,通過不斷完善更好的指導具體實務操作,制定標準的各類規(guī)章制度將崗位職責明確下來,從而不斷提高集中核算工作的精益化水平。同時,當切實有效的制度逐漸完善后,應根據(jù)財務信息化深化應用要求,將其實施到位,在制度層面上為這方面的科學應用提供專業(yè)支持,避免公司財務工作效率、落實效果等造成不利影響。當制度執(zhí)行到位后,通過對人員職責范圍明確方面的思考,可使財務信息化深化應用方面得到專業(yè)支持,促使其在未來實踐中的應用水平能夠保持在更高的層面上,為公司的更好開展打下基礎,加深其生產(chǎn)經(jīng)營活動高效開展中的財務信息化程度。
集中核算是電力營銷體系的重要組成部分,也是供電企業(yè)應該重要控制的環(huán)節(jié)之一。隨著電力體制改革的不斷深入,供電企業(yè)實現(xiàn)電費集中核算已成為不可扭轉(zhuǎn)的趨勢,因此對電費集中核算流程進行優(yōu)化,是供電企業(yè)提高經(jīng)濟效率、提升核心競爭力的必由之路。本文提出的電費集中核算流程優(yōu)化策略,充分體現(xiàn)了集約化管理的思想,可以有效對性地解決當前集中核算中面臨的問題,具有一定的現(xiàn)實指導價值。