劉泉龍/蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著教育部《教育信息化2.0 行動計劃》的發(fā)布，教育技術(shù)更是發(fā)展迅猛，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念已經(jīng)被我國各級各類學(xué)校關(guān)注并應(yīng)用到了不同課堂教學(xué)中，該理念將傳統(tǒng)的“先教后學(xué)”的教學(xué)流程變?yōu)椤跋葘W(xué)后教”，取得了一定的成效。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在高職院校教學(xué)中已經(jīng)應(yīng)用廣泛并且成熟，與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，它更加注重理論與實踐的結(jié)合，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力。若將二者深度融合，翻轉(zhuǎn)課堂可以有效地彌補任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式在課堂教學(xué)中因?qū)W習(xí)任務(wù)多、任務(wù)準備時間長而導(dǎo)致的無法有效完成教學(xué)過程的局限，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，將任務(wù)布置和準備環(huán)節(jié)翻轉(zhuǎn)到課前，從而保證課堂上師生有充分的時間進行任務(wù)實踐展示，使得教學(xué)實踐環(huán)節(jié)保質(zhì)保量。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在任務(wù)驅(qū)動之下，學(xué)生要在課前完成學(xué)習(xí)任務(wù)而為上課進行實踐展示做好準備，有效避免了高職學(xué)生自主性學(xué)習(xí)不強的缺點。將兩種教學(xué)模式深度結(jié)合而建構(gòu)的基于任務(wù)驅(qū)動的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式運用于《高職商務(wù)英語》的教學(xué)實踐中，有助于解決目前高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生語言實踐應(yīng)用能力低、自主學(xué)習(xí)能力差、課堂教學(xué)效率不高等問題。

一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式又稱為“基于問題的教學(xué)”或“任務(wù)型教學(xué)法（taskbased approach）”，是20 世 紀80年 建構(gòu)主義提出的一種強調(diào)在“做中學(xué)”（learning by doing）的語言教學(xué)方法，它將傳統(tǒng)教學(xué)中教師“一言堂”式的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題和完成任務(wù)為目標的多維互動式課堂教學(xué)理念，將灌輸式的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為探究式學(xué)習(xí)，極大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。在以任務(wù)組織的語言教學(xué)中，任務(wù)型教學(xué)會把教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)實化、場景化，讓學(xué)生通過自身認知、交流合作、體驗互動等方式進行探究學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生強烈的學(xué)習(xí)動機并通過自己已有的知識和經(jīng)驗提出解決問題的方案。在任務(wù)型教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)生通過完成各種情景中真實的工作、交往等任務(wù)，體會語言學(xué)習(xí)是在用中學(xué)，并為運用而學(xué)，學(xué)會運用小組協(xié)作、交流合作、搜集、獲取和加工相關(guān)資料等方法來完成任務(wù)目標、獲取知識、實現(xiàn)意義建構(gòu)，從而培養(yǎng)學(xué)生的英語實踐應(yīng)用能力。任務(wù)型教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，學(xué)生是整個教學(xué)活動中的主導(dǎo)者、參與者和建構(gòu)者，而教師是學(xué)生在完成整個任務(wù)階段中的引導(dǎo)者、支持者和旁觀者，幫助學(xué)生順利完成任務(wù)，在整個環(huán)節(jié)中調(diào)動學(xué)生積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。該方法以任務(wù)為線索，注重學(xué)生之間交流和協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力和問題解決能力。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式起源于美國，也被稱為反轉(zhuǎn)課堂、顛倒課堂，由Inverted Classroom 或Flipped Classroom 翻 譯而來，它改變了傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)模式，形成了一種新的教學(xué)理念，即教師創(chuàng)建教學(xué)視頻，學(xué)生首先自主在課外通過觀看視頻進行學(xué)習(xí)，然后師生才在課堂上進行面對面進行交流和解答疑問。在翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)過程中知識的傳授和內(nèi)化是兩個重要環(huán)節(jié)。它是對傳統(tǒng)教學(xué)中的知識傳授和內(nèi)化進行了整體前移，利用信息化手段，教師課前上傳以教學(xué)視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在課前觀看學(xué)習(xí)教學(xué)視頻等資源，實現(xiàn)對知識體系的建構(gòu)，即完成對知識的傳授。在課堂上師生進行互動，教師對學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況進行檢測，并對具有集中性、代表性的問題統(tǒng)一進行講解點撥和歸納總結(jié)，讓學(xué)生解決自學(xué)時的疑惑，即完成對知識的內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂有兩個突出的特點，一是充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用；二是強調(diào)了教育信息化與知識內(nèi)化的融合，通過先進的信息技術(shù)的支撐和課堂師生深度互動，完成對知識體系的構(gòu)建和內(nèi)化。

三、基于任務(wù)驅(qū)動的高職商務(wù)英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計

基于任務(wù)驅(qū)動的高職商務(wù)英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式由“一個貫穿 兩條主線 三個階段”構(gòu)成。“一個貫穿”是指任務(wù)貫穿于整個教學(xué)過程的始終；“兩條主線”是指教學(xué)過程由教師教什么和怎么教與學(xué)生學(xué)什么和怎么學(xué)這兩條重要主線組成；“三個階段”是指在兩條主線中分別包括課前、課中、課后三個階段，使教學(xué)層層遞進，逐步提高。以下進行詳細說明。

（一）課前知識傳授階段

1、教師制作學(xué)習(xí)資源，布置學(xué)習(xí)任務(wù)

教師通過研究教學(xué)大綱，明確學(xué)生在《高職商務(wù)英語》這門課程中應(yīng)該掌握的知識內(nèi)容與實踐技能，確定各單元的教學(xué)目標，并分析學(xué)生現(xiàn)有的知識與能力水平，科學(xué)選擇適合的學(xué)習(xí)資源。在分析研究的基礎(chǔ)上，制作課件、錄制微課、搜集商務(wù)場景視頻等學(xué)習(xí)資料，并對課程內(nèi)容進行任務(wù)化設(shè)計，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺或其他交流平臺上發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)。在任務(wù)發(fā)布后應(yīng)與學(xué)生及時進行交流，總結(jié)反饋信息。在學(xué)習(xí)任務(wù)中，為了使學(xué)生更有效地完成所發(fā)布的多項任務(wù)，教師可以為學(xué)生設(shè)計任務(wù)清單；為了讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)更有質(zhì)量，教師可以創(chuàng)設(shè)過關(guān)任務(wù)，如學(xué)生只有掌握了本單元所要掌握的實用詞匯后才能觀看外貿(mào)工作場景的視頻；為了提高學(xué)生學(xué)生興趣，微課時長在10 分鐘左右為最佳，在布置任務(wù)時，教師應(yīng)通過必要的知識講解引入主題。

2、學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在線交流反饋

學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺或其他交流平臺自主學(xué)習(xí)教師發(fā)布的任務(wù)，掌握知識內(nèi)容，實現(xiàn)知識傳授目標。此階段學(xué)習(xí)中，學(xué)生自行安排學(xué)習(xí)時間、地點和進度，把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的重難點，自主實現(xiàn)對知識的理解，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。同時在完成各項任務(wù)的過程中如果遇到疑難問題，學(xué)生可以通過搜尋豐富的網(wǎng)絡(luò)資源來主動探究解決，也可在互動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺或其他交流平臺如藍墨云班課、微信、QQ 等與小組同學(xué)相互交流協(xié)作完成，還可以與教師在線直接交流，闡明遇到的困難，探討任務(wù)解決方案。在此過程中學(xué)生交流反饋的普遍問題是教師在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中重點講解的內(nèi)容，這為高質(zhì)量的課堂教學(xué)做好準備。

（二）課中知識內(nèi)化階段

1、教師進行檢測答疑，布置課堂任務(wù)

首先，教師檢測學(xué)生自學(xué)情況，找出疑難易錯問題給予學(xué)生個性化解答；并對前一階段學(xué)生反饋信息進行總結(jié)，系統(tǒng)講解普遍疑難問題，從而使學(xué)生能夠更好地解決接下來的任務(wù)。然后，根據(jù)教學(xué)目標和學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計課堂實際操作的典型任務(wù)，讓學(xué)生利用課前所學(xué)的基礎(chǔ)知識和理論解決模擬現(xiàn)實場景的實踐問題?！陡呗毶虅?wù)英語》課程不僅要培養(yǎng)學(xué)生良好的外語語言運用能力，還要讓學(xué)生熟悉國貿(mào)知識、熟練掌握國際貿(mào)易操作規(guī)程，強調(diào)知識的實用性，所以任務(wù)活動要注重學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下對英語“聽、說、讀、寫”的練習(xí)，還要兼顧學(xué)生對外貿(mào)崗位工作任務(wù)、外貿(mào)工作流程、外貿(mào)工作情景等方面的模塊化模擬實踐。最后，教師在學(xué)生完成任務(wù)過程中遇到困難時給與及時的糾正和幫助，在學(xué)生完成任務(wù)后對成果進行評價和總結(jié)。

2、學(xué)生解決自學(xué)疑惑，完成課堂任務(wù)

通過教師系統(tǒng)化講解和個性化指導(dǎo)，學(xué)生解決了在自學(xué)過程中遇到的疑難點，完善和建構(gòu)了知識體系，這為后續(xù)完成課堂實操任務(wù)打好了基礎(chǔ)。在接到課堂任務(wù)后學(xué)生明確任務(wù)類型，以小組為單位進行合作探究學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組合作中不僅可以培養(yǎng)互幫互助、共同進步的團隊精神，而且在完成任務(wù)的過程中實現(xiàn)對知識的內(nèi)化。完成任務(wù)后學(xué)生可以通過口頭回答、幻燈片展示、角色扮演、情景劇或書面展示等方式在小組或班級中展示成果。

（三）課后知識提升階段

1、教師優(yōu)化充實資源，設(shè)計拓展任務(wù)

課后任務(wù)活動是對已學(xué)知識的鞏固和提升，它是對知識拓展和深化的階段，但以往很多翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式都忽略了它的重要作用。教師通過對學(xué)生在課前和課中任務(wù)完成情況進行分析和總結(jié)，對已有學(xué)習(xí)資料和任務(wù)設(shè)計進行優(yōu)化和充實。設(shè)計拓展任務(wù)并在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上發(fā)布，運用網(wǎng)絡(luò)交流平臺為學(xué)生提供遠程答疑和幫助，鼓勵學(xué)生嘗試完成拓展任務(wù)，并對成果給予及時評價和總結(jié)，實現(xiàn)對知識的鞏固和提升。

2、學(xué)生互鑒優(yōu)秀作品，嘗試拓展任務(wù)

通過對優(yōu)秀成果互相交流和學(xué)習(xí)，起到了學(xué)生對已學(xué)知識的復(fù)習(xí)和鞏固。在嘗試完成課后拓展任務(wù)的過程中，學(xué)生則通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料，在線與老師及同學(xué)交流，再次碰撞出思想的火花，嘗試完成拓展任務(wù)，達到對所學(xué)知識與技能的固化和升華。

總之，基于任務(wù)驅(qū)動的高職商務(wù)英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計，是對職業(yè)院校商務(wù)英語教學(xué)改革的探究，它結(jié)合了翻轉(zhuǎn)課堂與任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)理念，將這兩種教學(xué)模式優(yōu)勢互補建構(gòu)基于任務(wù)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，改變了傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)中“教師講的多、學(xué)生練的少”的局面。以現(xiàn)代先進的信息技術(shù)為手段，教師在課前、課中、課后布置任務(wù)，學(xué)生通過自主探究、小組合作等方式完成任務(wù)，增強了學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的英語實踐應(yīng)用能力和商務(wù)知識應(yīng)用能力，解決了高職商務(wù)英語學(xué)生英語實際應(yīng)用能力不高、自主性學(xué)習(xí)較弱、課堂教學(xué)效率不高等問題。