本刊綜合

2020年，突然來襲的新冠肺炎疫情對中國企業(yè)的發(fā)展造成了極大的沖擊，與此同時，逆全球化浪潮的來襲讓本已十分艱難的中國企業(yè)雪上加霜。習(xí)近平總書記曾指出，“危和機是同生并存的，克服了危即是機”。雖說疫情帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，打亂了企業(yè)原本的生存局面與發(fā)展節(jié)奏，但同時，也為企業(yè)未來的發(fā)展提供了新方向：新經(jīng)濟。在新方向的指引下，中國企業(yè)必將化危為機，迎難而上，進入發(fā)展新航向。

疫情之下，中國企業(yè)雖飽經(jīng)風(fēng)霜，卻從未忘卻自身的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。從單純的捐錢捐物，到逐步邁向結(jié)合企業(yè)特色與創(chuàng)新精神的“戰(zhàn)略性慈善”，中國企業(yè)充分利用自身在信息、業(yè)務(wù)、平臺和技術(shù)方面的優(yōu)勢，在疫情中與社會各界攜手渡過難關(guān)，在后疫情時期繼續(xù)投入促進小康、扶貧攻堅的工作，與人民同溫，與發(fā)展同道，成為一股值得仰仗的社會力量。

01? 夾縫中求生存

2020年已過大半，新冠肺炎疫情這只黑天鵝自起飛之日起便再沒停歇過，它的羽翼遮蔽了整個世界。疫情讓全球企業(yè)陷人了生死之戰(zhàn)，不少中小企業(yè)因不堪重負(fù)而倒閉，依舊堅挺的企業(yè)也受到了不小的沖擊;與此同時，逆全球化浪潮的到來更是雪上加霜，企業(yè)的發(fā)展之路荊棘從生。

“內(nèi)外夾擊”之下，中國企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但同時，也迎來發(fā)展的新機遇，為新經(jīng)濟的成長提供了條件。

疫情下的中國企業(yè)：求創(chuàng)新，謀發(fā)展2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情對中國企業(yè)的發(fā)展造成了極大的沖擊。無法復(fù)工復(fù)產(chǎn)等原因?qū)е虏簧僦行∑髽I(yè)不堪重負(fù)，而如騰訊、今日頭條等大型企業(yè)的發(fā)展也受到了極大的影響。

疫情的到來一度使得中國經(jīng)濟的發(fā)展受到一定的影響，但同時也為其發(fā)展注人了新的活力。在無法正常復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時間里，積極創(chuàng)新，尋求新的生機成為不少企業(yè)的出路。在這一過程中，新經(jīng)濟這一形態(tài)開始出現(xiàn)。

回憶起疫情期間公司的狀況，星杰設(shè)計董事長楊淵表示，“其實我們是第二波受影響的行業(yè)”。第一波疫情發(fā)生時是過年期間，裝修行業(yè)在放假，當(dāng)時他覺得，疫情差不多一個月就過去了。

但疫情卻持續(xù)發(fā)酵，楊淵壓力開始大了，“我們是專注做高端家裝的，客戶大多是企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者，2月份到4月份他們都忙著救自己公司，根本沒心思搞裝修、沒空理我們”。

當(dāng)時星杰設(shè)計聯(lián)系了很多工地，但很多小區(qū)不管怎么溝通都不讓進，工人返程還被要求隔離，一直到4月底5月初，天津、北京等地的疫情防控一級響應(yīng)調(diào)整為二級，星杰設(shè)計的裝修團隊才能進入小區(qū)施工，但當(dāng)時由于學(xué)生還在家上網(wǎng)課，有些小區(qū)仍堅持不讓進，可以說裝修行業(yè)整個上半年的進度都受到了影響。

疫情激發(fā)了創(chuàng)新?！拔矣X得很多行業(yè)是一樣的，最后都會發(fā)現(xiàn)大家都在創(chuàng)新。”楊淵說，“裝修行業(yè)也有很多新的現(xiàn)象發(fā)生，你會看到原來絕不可能發(fā)生的事情在這期間發(fā)生了”。

“有個案例是孩子們在美國、老公在北京、太太在上海，但我們透過線上3D、VR技術(shù)，讓分居各地的一家人也能一起討論裝修方案;另外還有些客戶是在裝修完后，戴著口罩沖到辦公室，欣喜若狂地說‘太好了！裝修好了”。楊淵說，“我們會從類似的事情中總結(jié)經(jīng)驗，靈活運用，以提升跟客戶的溝通質(zhì)量”。

先保命再舍近求遠(yuǎn)，這是當(dāng)時許多中國民營企業(yè)家的心境?！跋缺Ｃ笊峤?，過去很多經(jīng)營方式、銷售方法可能都不能代替我們的未來?！睏顪Y表示，真的要從原先做經(jīng)營、做生意、做銷售的方式，走向組織紅利、客戶價值創(chuàng)造的新階段。如果企業(yè)不能實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，很可能沒有辦法走向未來。

疫情之下，像楊淵這樣的企業(yè)家不在少數(shù)。在前途未知的情況之下，創(chuàng)新成為企業(yè)家們獲取生存的必然選擇。由此，新經(jīng)濟形態(tài)開始迸發(fā)活力。

居家辦公、“云端”會議，移動產(chǎn)品助力“停班不停工”;智能工廠、云監(jiān)工，智能制造支撐“人休機不休”;無人配送、非接觸采購，互聯(lián)網(wǎng)平臺滿足“宅生活”;訂單共享、非接觸訂制，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺承接企業(yè)需求，賦能全國多地企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工.以高效、便捷、共享為特點的新經(jīng)濟，不僅“四兩撥千斤”助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，更為柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)和產(chǎn)能共享“添薪加柴”，彰顯了中國產(chǎn)業(yè)體系的完備度、適應(yīng)性與創(chuàng)造力，使中國經(jīng)濟韌性十足。

這些在疫情防控中涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式，看似“應(yīng)急之舉”，實則是經(jīng)濟增長的強大引擎，其不僅為應(yīng)對疫情沖擊提供支撐，更為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供了新思路，貢獻(xiàn)了新航向;其意義不止于自身從無到有的創(chuàng)新，更在于對其他領(lǐng)域的滲透性和溢出效應(yīng)，能夠?qū)?jīng)濟發(fā)展的各個領(lǐng)域發(fā)揮牽引作用，促進更多從有到優(yōu)的升級。

習(xí)近平總書記曾指出，“危和機總是同生并存的，克服了危即是機”。后疫情時期，經(jīng)受住疫情考驗的企業(yè)，不能因此而松懈，更應(yīng)學(xué)會危中求機、牢牢把握化危為機的主動權(quán)，努力讓新經(jīng)濟壯大為高質(zhì)量發(fā)展的新支撐、動力源。

逆全球化浪潮來襲：乘風(fēng)破浪，踏浪而行

疫情沖擊之余，逆全球化浪潮的來襲也對中國企業(yè)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。

近年來，中國企業(yè)在自立自強中不斷走向強大，“走出去”成為了其發(fā)展的一大選擇。然而，逆全球化浪潮的來襲，使得中國企業(yè)的出海之路受到頗多阻礙。

今年6月底，印度政府以“有損國家安全”為由，封禁了59款中國APP。9月2日，印度政府再次宣布封禁118款中國APP。兩次合計封禁了177款中國APP。

這對印度市場上的中國企業(yè)來說無疑是一次打擊。比如過去幾年，字節(jié)跳動在印度的投人已超過10億美元，旗下的TikTok在印度的下載量更是超過6億次，有相關(guān)人士稱，印度的封禁名單讓字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品在印度市場幾乎全部折戟，導(dǎo)致的損失將超過60億美金，而這一金額極有可能超過其余所有被禁公司損失的總和。

除印度外，早在美國時間8月6日和8月14日，美國總統(tǒng)特朗普便連續(xù)發(fā)布兩道行政令，前者要求9月20日起，禁止受美國司法管轄的任何人或企業(yè)與TikTok母公司字節(jié)跳動進行任何交易;后者則要求字節(jié)跳動90天內(nèi)必須完成TikTok美國業(yè)務(wù)出售交易的交割。

其后，美國政府雖于9月20日將最初提出的“交易截止日”推遲到9月27日，并于9月28日暫緩實施將TikTok下架的行政命令，但態(tài)度實質(zhì)上并未改變。如今，曾在國外風(fēng)生水起又遭遇重重危機的TikTok和它背后的字節(jié)跳動也到了最關(guān)鍵的時刻。張一鳴如何帶領(lǐng)一萬四千人邁過這一關(guān)，決定著字節(jié)跳動的未來。

在APUS創(chuàng)始人李濤看來，TikTok的遭遇并非只是字節(jié)跳動一家公司的事情，它的背后實際上也反映著當(dāng)下全球化市場的一些動態(tài)。他表示，這背后本質(zhì)還是利益沖突?！氨热鏔acebook，它不僅僅針對TikTok，而是希望遏制住任何一個有可能變?yōu)槿蚧脩艟W(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和公司”。

他認(rèn)為，接下來相對很長的時間內(nèi)，整個世界都將是“動蕩”的，因為財富在重新分配?！懊恳淮喂I(yè)革命之后，整個經(jīng)濟會發(fā)生一次大的變遷，因為經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)會發(fā)生改變，經(jīng)濟的推動和刺激要素發(fā)生改變，也會對整個社會階層進行系統(tǒng)性的改造”。

對于這種情況，到底還要不要出海？李濤認(rèn)為，出海不會停下來，只不過未來一段時期，出海會處于糾結(jié)期，面臨的外在壓力很大，但出海的內(nèi)在張力也很大。

在日前召開的經(jīng)濟社會領(lǐng)域?qū)＜易剷?，?xí)近平總書記指出，“‘十四五時期中國將進入新發(fā)展階段，要準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，勇于開頂風(fēng)船，善于轉(zhuǎn)危為機”。這一重要論斷，向世界傳遞出明確信息一不管國際風(fēng)云如何變幻，釋放內(nèi)需潛力、擴大對外開放，都是中國發(fā)展不可或缺的驅(qū)動力。

對中國企業(yè)來說，需要改變的是出海策略和方法。李濤認(rèn)為，中國企業(yè)首先要把自己生態(tài)補全，一些商業(yè)模型要靠自己來做。另外就是，中國企業(yè)需要抱團出海，現(xiàn)在海外市場真正跑到一線的中國企業(yè)還是太少，單打獨斗，很容易被針對，但如果形成一團，抗壓能力以及話語權(quán)都將大大提升。

02? ? 疫情下顯擔(dān)當(dāng)

有人將這場突如其來的疫情喻為中國企業(yè)的“成人禮”?；厥妆臼兰o(jì)初，中國企業(yè)尚處于社會責(zé)任和公益實踐早期，多半是被動的、帶著一種陌生感被推著走。從被動迎合到主動履責(zé)，中國企業(yè)走過了一條漫長而曲折的發(fā)展之路，而屢屢見證歷史的2008年，成為了中國企業(yè)社會責(zé)任意識覺醒的轉(zhuǎn)折點。

這一年，中國企業(yè)開始在自省和反思中蹣跚學(xué)步，在大起大落之間扛起社會責(zé)任，在滿足人民對“有能者”的期待中，試著成為這個社會不可或缺的一份子。

困難面前顯擔(dān)當(dāng)。2020年，疫情之下，中國企業(yè)積極投入這場阻擊戰(zhàn)中，捐錢捐物，互相扶持，共渡難關(guān)，以實際行動展現(xiàn)出其社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。

在疫情初期，拼多多向湖北地區(qū)捐贈100萬只醫(yī)療專用口罩、2萬套防護服、20萬只醫(yī)用手套以及30噸進口醫(yī)用消毒液，并投入6億醫(yī)療衛(wèi)生類商品的定向?qū)ｍ椦a貼;阿里響應(yīng)輿情打出了“捐贈直達(dá)”的口號，旗下的菜鳥物流為國內(nèi)外機構(gòu)開通了特設(shè)“綠色通道”，捐贈物資會直接送達(dá)收件人地址，中間不用經(jīng)手他人;百度設(shè)立“疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅專項基金”，捐款方向都高度聚焦于“醫(yī)療防控研究”……

另外，還有一批明星企業(yè)，在保障自身及員工的安全、利益下，更多地承擔(dān)了社會責(zé)任，保障整個社會尤其是湖北武漢地區(qū)的生命線，展現(xiàn)出了企業(yè)與企業(yè)家的社會價值與獨特貢獻(xiàn)，達(dá)到了社會對其的建設(shè)性期待。比如順豐堅守在武漢進行快遞配送京東物流承擔(dān)了湖北省政府應(yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺的建設(shè)，華為在武漢火神山醫(yī)院搭建和提供了5G通信設(shè)備。

而受疫情影響最大的中小企業(yè)也緊隨其后，積極發(fā)揮各自所長，共克時艱。如專業(yè)從事醫(yī)學(xué)科研服務(wù)及試劑研發(fā)的藍(lán)夢生物公司，在疫情嚴(yán)重之時，投身新冠病毒檢測試劑盒研發(fā)，并全部捐贈;哈鹵食品為武漢日均配送2噸熟食預(yù)包裝成品，35天無休保供，做保障部門的保障部門……這些中小企業(yè)自己還很弱小，但在疫情期間卻彰顯了極大的社會責(zé)任感和家國情懷。

而為了維持中小企業(yè)的生存與發(fā)展，除政府制定的相關(guān)幫扶政策外，中國人保、阿里、京東等大型企業(yè)也在積極出錢出力，組織各種公益活動和行動，幫扶中小企業(yè)渡過難關(guān)。

在社會全員抗疫之下，中國企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和資源，全力抗疫，積極履行社會責(zé)任，逆流而上，用奮勇的行動展現(xiàn)其商業(yè)價值和社會擔(dān)當(dāng)。

后疫情時期，中國企業(yè)的發(fā)展已逐漸步入正軌，經(jīng)濟也開始復(fù)蘇。歷經(jīng)這次磨難，中國企業(yè)迎來了發(fā)展的新航向，同時，也讓我們看到了它的擔(dān)當(dāng)。與社會同行，與人民同溫，與發(fā)展同道，中國企業(yè)正逐漸成為一股值得仰仗的社會力量。