秦國(guó)玲

（盤錦遼油寶石花醫(yī)院，遼寧 盤錦 124010）

現(xiàn)如今，我國(guó)廣大人民群眾的生活節(jié)奏越來(lái)越快，其所面臨的生活壓力也日漸提升，人們逐漸養(yǎng)成了良好的保健意識(shí)，每年我國(guó)臨床接收的健康體檢人員與亞健康體檢人員數(shù)量均較往年有所增加[1]。定期接受健康體檢能夠幫助體檢人員及時(shí)明確身體內(nèi)是否存在病灶，將其身體健康狀況清楚的反映出來(lái)，進(jìn)而對(duì)一些可能發(fā)生或已發(fā)生的疾病采取針對(duì)性預(yù)防、治療措施，能令體檢人員的身體健康與生命安全得到更好的保證[2-3]。一般情況下，健康體檢所涵蓋的檢查項(xiàng)目較多，在檢查過(guò)程中會(huì)面臨較長(zhǎng)的等待時(shí)間，體檢人員很容易出現(xiàn)焦慮、煩躁等不良情緒，進(jìn)而對(duì)體檢護(hù)理滿意度產(chǎn)生影響[4]。本文旨在對(duì)體檢護(hù)理在健康人群及亞健康人群中的應(yīng)用效果展開分析。

1 資料方法

1.1 一般資料 選擇152例在我院接受體檢的健康及亞健康體檢人員納入本次研究，研究對(duì)象選取時(shí)間范圍為2019年1月至2019年2月，全部研究對(duì)象都不具有精神障礙、血液疾病病史和惡性腫瘤病史。以隨機(jī)分層法為依據(jù)將其分為對(duì)照組與研究組，每組各包含76例體檢人員。對(duì)照組體檢人員中45例為男性、31例為女性；年齡最大的64歲，年齡最小的22歲，平均年齡（42.65±7.06）歲；其中，52例為健康人群、24例為亞健康人群。研究組體檢人員中43例為男性、33例為女性；年齡最大的65歲，年齡最小的23歲，平均年齡（42.94±7.17）歲；其中，50例為健康人群、26例為亞健康人群。兩組體檢人員的基本情況未見有明顯差別（P＞0.05）。

1.2 方法 兩組體檢人員所接受的檢查為包括B超、胸片、心電圖、尿常規(guī)、內(nèi)外科檢查、血常規(guī)在內(nèi)的常規(guī)健康體檢項(xiàng)目。

1.2.1 對(duì)照組 在對(duì)照組體檢人員接受體檢時(shí)為其實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)措施，由護(hù)理人員向其介紹體檢流程，提醒體檢人員在接受體檢前不要喝酒、注意休息，來(lái)院體檢時(shí)保持空腹等。

1.2.2 研究組 在研究組體檢人員接受體檢時(shí)為其實(shí)施健康體檢護(hù)理干預(yù)措施：①成立健康體檢護(hù)理管理小組，小組成員對(duì)醫(yī)院日常體檢工作開展過(guò)程中發(fā)生率較高的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，做好分析、整理工作后，依據(jù)評(píng)估結(jié)果制訂并實(shí)施有針對(duì)性的健康體檢護(hù)理方案。②積極對(duì)體檢中心護(hù)理人員展開護(hù)理技能培訓(xùn)，從根本上提升其溝通技巧、技術(shù)水平和綜合素養(yǎng)，使之能夠時(shí)時(shí)刻刻保持熱情、主動(dòng)、親切的護(hù)理態(tài)度，對(duì)每一位體檢人員予以認(rèn)真接待；使之能用和藹的態(tài)度耐心回答體檢人員所提出的與體檢項(xiàng)目相關(guān)的問(wèn)題，進(jìn)而提升體檢人員對(duì)所接受護(hù)理干預(yù)的滿意程度。③加強(qiáng)對(duì)體檢中心日常護(hù)理工作的管理與規(guī)劃，在每個(gè)崗位實(shí)施責(zé)任制度，確保每位體檢人員均能在接受體檢的實(shí)際過(guò)程中享受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。④因健康體檢所涉及到的科室與項(xiàng)目較多，體檢人員通常會(huì)在體檢過(guò)程中排隊(duì)等候接受檢查，基于此，醫(yī)院需加強(qiáng)體檢中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在充分保障體檢中心衛(wèi)生環(huán)境的清潔性的同時(shí)，于健康體檢中心的候診區(qū)內(nèi)設(shè)置閱覽區(qū)、飲水設(shè)備、紙巾等，并提供與體檢禁忌、體檢流程相關(guān)的宣傳手冊(cè)，以便體檢人員能夠更好地了解體檢禁忌事項(xiàng)和體檢步驟。⑤護(hù)理人員需加強(qiáng)對(duì)體檢人員的巡視力度，一旦發(fā)現(xiàn)體檢人員存在緊張、焦慮、煩躁等不良情緒，應(yīng)在第一時(shí)間為其實(shí)施有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)，通過(guò)親切的語(yǔ)言、耐心的溝通來(lái)使體檢人員因長(zhǎng)時(shí)間等待而產(chǎn)生的負(fù)面情緒得到良好緩解，確保體檢人員在整個(gè)體檢過(guò)程中保持良好心態(tài)。⑥護(hù)理人員需以體檢人員的具體情況與需求對(duì)陪檢過(guò)程進(jìn)行合理安排，及時(shí)聯(lián)系下一項(xiàng)檢查的科室，并對(duì)體檢人員的檢查順序和體檢時(shí)間進(jìn)行合理分配，盡可能縮短體檢人員的等待時(shí)間；同時(shí)，若一些前來(lái)醫(yī)院接受健康體檢的人員年齡偏大、行動(dòng)不便，護(hù)理人員要幫助其準(zhǔn)備推車、輪椅等運(yùn)送工具；若體檢人員無(wú)法準(zhǔn)確找到檢查科室，護(hù)理人員需積極對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)與提示，以確保所有體檢人員均能夠順利、及時(shí)、快速地完成相關(guān)檢查；健康體檢結(jié)束之后，護(hù)理人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取檢查報(bào)告單，行分類、登記處理后，及時(shí)把體檢報(bào)告單交給體檢人員，并以體檢人員體檢結(jié)果為依據(jù)，告知其日后生活中所需注意的各項(xiàng)事項(xiàng)，或指導(dǎo)其盡快針對(duì)自身問(wèn)題接受干預(yù)與治療。⑦護(hù)理人員需加強(qiáng)對(duì)體檢人員的健康教育，使之充分明確定期接受健康體檢、規(guī)律飲食、健康生活的重要性，告知其發(fā)病率較高疾病的預(yù)防方法，提升其日常保健意識(shí)，叮囑其定期來(lái)院接受健康體檢。

1.3 評(píng)估依據(jù) 觀察兩組體檢人員的體檢項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間和對(duì)所接受護(hù)理干預(yù)的滿意程度。其中，①兩組體檢人員所接受的體檢項(xiàng)目具體包括B超、胸片、心電圖、尿常規(guī)、內(nèi)外科檢查和血常規(guī)。②利用自擬調(diào)查問(wèn)卷完成體檢人員對(duì)護(hù)理干預(yù)滿意度的評(píng)估，該問(wèn)卷共包含非常滿意、滿意、不滿意三個(gè)選項(xiàng)，非常滿意與滿意的體檢人員例數(shù)之和在總體檢人員例數(shù)中所占的百分比為總滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 將SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件應(yīng)用于研究中兩組護(hù)理效果的分析核算，其中護(hù)理滿意度等計(jì)數(shù)資料用“%”表示，在組間比較檢驗(yàn)過(guò)程中用卡方闡述表達(dá)；體檢項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間等計(jì)量資料用（）表示，組間比較檢驗(yàn)用t闡述表達(dá)，相關(guān)指標(biāo)差異比較為P＜0.05時(shí)，則認(rèn)定其具有突出試驗(yàn)價(jià)值。

2 結(jié)果

2.1 兩組體檢人員各項(xiàng)體檢項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間比較 表1顯示，研究組體檢人員各項(xiàng)體檢項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間均明顯較對(duì)照組體檢人員短（P＜0.05）。

表1 兩組體檢人員各項(xiàng)體檢項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間比較（min，）

表1 兩組體檢人員各項(xiàng)體檢項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間比較（min，）

2.2 兩組體檢人員對(duì)所接受護(hù)理干預(yù)的滿意程度比較 研究組中97.37%（74/76）體檢人員對(duì)所接受護(hù)理干預(yù)表示滿意（非常滿意51例，滿意23例，不滿意2例），較對(duì)照組體檢人員的護(hù)理干預(yù)滿意率88.16%（67/76）（非常滿意32例，滿意35例，不滿意9例）明顯更高（P＜0.05）。

3 討 論

現(xiàn)如今，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)提升，人們所面臨的工作壓力與生活壓力越來(lái)越大，健康問(wèn)題層出不窮，亞健康人群數(shù)量也在逐年攀升[5-6]。亞健康是一種居于健康與不健康之間的臨界狀態(tài)，亞健康狀態(tài)人群通常具有精神疲憊、反應(yīng)能力下降、記憶力減退等癥狀，其臨床表現(xiàn)一般不符合相關(guān)疾病的臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)，卻具有不同程度的各種患病危險(xiǎn)因素，屬于某種疾病的高危傾向人群，此時(shí)，若及時(shí)進(jìn)行有效處理則可以向健康的一側(cè)發(fā)展，若未能及時(shí)進(jìn)行有效處理則會(huì)向疾病的一側(cè)發(fā)展[7-9]。

健康體檢是一種可幫助人們對(duì)自身身體情況進(jìn)行了解、早期發(fā)現(xiàn)健康隱患和疾病線索的有效方法，定期接受健康體檢無(wú)論對(duì)于健康人群還是亞健康人群來(lái)說(shuō)均十分有利，在我國(guó)廣大人民群眾生活水平日漸提升的同時(shí)，其對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高[10-11]。為尋找出一種更為適宜的體檢護(hù)理方法，本研究在76例研究組體檢人員接受健康體檢的過(guò)程中為其實(shí)施了健康體檢護(hù)理干預(yù)，效果十分理想：護(hù)理結(jié)束后，研究組體檢人員接受B超、胸片、心電圖、尿常規(guī)、內(nèi)外科檢查和血常規(guī)檢查時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間均明顯短于接受常規(guī)護(hù)理干預(yù)的對(duì)照組體檢人員。這是因?yàn)榻】刁w檢護(hù)理干預(yù)方案中為體檢人員所提供的各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)均與之實(shí)際需求相符，實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作的護(hù)理人員亦具備較好的專業(yè)素質(zhì)與技能水平，能通過(guò)環(huán)境護(hù)理、心理干預(yù)、全程陪檢、健康教育等手段緩解體檢人員等待檢查過(guò)程中焦慮、煩躁、緊張等不良情緒，提升其心理與生理的舒適程度，同時(shí)為其合理安排檢查順序，提升檢查效率。與此同時(shí)，本研究中研究組體檢人員對(duì)所接受護(hù)理措施的滿意度亦較明顯高于對(duì)照組體檢人員，在很大程度上提示著健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用價(jià)值。

總之，健康體檢護(hù)理干預(yù)方案的應(yīng)用能有效縮短健康和亞健康體檢人員接受各項(xiàng)健康體檢檢查項(xiàng)目時(shí)所花費(fèi)的等待時(shí)間，在使醫(yī)院健康體檢流程、效率得到優(yōu)化、提升的同時(shí)亦獲得了大部分體檢人員的普遍認(rèn)可。