本刊記者 鞏聰聰／通訊員 譚君 張宏

今年以來，新冠肺炎疫情對(duì)實(shí)體行業(yè)的沖擊不言而喻，化妝品行業(yè)也不例外。值得關(guān)注的是，疫情沖擊加速了化妝品行業(yè)去舊迎新的進(jìn)程，特別是為國(guó)貨美妝品牌的崛起創(chuàng)造了空間。山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)”）旗下福瑞達(dá)美業(yè)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，為這種趨勢(shì)提供了很好的注腳。

“科技力支撐產(chǎn)品力，產(chǎn)品力催生購買力?！备Ｈ疬_(dá)醫(yī)藥集團(tuán)總經(jīng)理賈慶文向記者揭示了福瑞達(dá)美業(yè)崛起背后的商業(yè)邏輯，“福瑞達(dá)美業(yè)一直是以做藥的科研投入在做化妝品，在這個(gè)基礎(chǔ)上，持續(xù)不斷地為消費(fèi)者提供好產(chǎn)品和好服務(wù)，是我們正在不斷打磨和積累的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

產(chǎn)品力是購買力的關(guān)鍵催生劑

今年“618 電商大戰(zhàn)”期間，福瑞達(dá)美業(yè)旗下各品牌百花齊放，皆取得了傲人成績(jī)。其中，專注微生態(tài)科學(xué)護(hù)膚的品牌“璦爾博士”在益生菌面膜和水乳市場(chǎng)豪取兩項(xiàng)“銷量第一”，銷量分別為59000 件和25000 件；專研玻尿酸護(hù)膚的品牌“頤蓮”開售當(dāng)天總成交額同比增長(zhǎng)619.49%；另一護(hù)膚品牌“詮潤(rùn)”的修護(hù)面膜也戰(zhàn)績(jī)卓越。

福瑞達(dá)美業(yè)何以能夠取得如此佳績(jī)？

賈慶文認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力是福瑞達(dá)美業(yè)屢獲營(yíng)銷佳績(jī)的重要原因。

“新冠肺炎疫情沖擊下，消費(fèi)者對(duì)化妝品這種非生活必需品的消費(fèi)選擇更趨理性?！彼治觯瑐鹘y(tǒng)高消費(fèi)、看品牌的理念受到了挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，注重功效的護(hù)膚概念熱度持續(xù)上漲。這種市場(chǎng)背景下，福瑞達(dá)美業(yè)多年來對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持以及由此搭建起的品牌形象，迎來了快速收獲期。

這幾年中國(guó)美妝市場(chǎng)涌現(xiàn)出很多新奇跡，打破了傳統(tǒng)認(rèn)知中打造一個(gè)品牌可能需要幾十年甚至上百年時(shí)間的規(guī)律?，F(xiàn)在市場(chǎng)上活躍的一些美妝品牌，從誕生到出街再到占據(jù)C 位，用時(shí)非常短。以“璦爾博士”為例，從2018 年6 月創(chuàng)立到今年“618 電商大戰(zhàn)”大獲全勝，僅用了兩年時(shí)間。如今的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)氛圍，為新品牌提供了快速崛起的溫床。市場(chǎng)端呈現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象的原因，在于人口代際遷移、渠道變化、內(nèi)容資訊媒介變革等綜合因素交融發(fā)力。這些綜合因素匯集于市場(chǎng)端的重要表現(xiàn)，即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品力認(rèn)知度和認(rèn)可度的提升。

賈慶文介紹：“通過一系列的市場(chǎng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，超過40%的美妝消費(fèi)者認(rèn)為，他們沒有從品牌方那里獲得關(guān)于所購買的美妝產(chǎn)品足夠的成分安全信息，72%的消費(fèi)者希望品牌方能向他們解釋產(chǎn)品成分究竟具備什么功效。而在營(yíng)銷端，中國(guó)美業(yè)正在經(jīng)歷由營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)向?qū)I(yè)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)換期。在這個(gè)過程中，產(chǎn)品力成為衡量品牌是否值得購買的一個(gè)重要維度?！?/p>

需要注意的是，隨著中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)心智不斷成熟，產(chǎn)品力導(dǎo)向正從以往的“性價(jià)比”為主，逐漸轉(zhuǎn)化到以體驗(yàn)感為主的過程式消費(fèi)，這將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)美業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。毫無疑問，在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，品牌方將逐漸回歸到經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——產(chǎn)品與服務(wù)。所以，如何打造出能夠真正解決消費(fèi)者需求和問題的產(chǎn)品并提供相應(yīng)的高品質(zhì)服務(wù)，是美業(yè)未來發(fā)展的根本方向。

“套用營(yíng)銷界的話說，產(chǎn)品是營(yíng)銷的第一要素也是核心要素。好產(chǎn)品使?fàn)I銷變得更輕松順暢。營(yíng)銷界有兩個(gè)原則：第一，好產(chǎn)品是第一營(yíng)銷；第二，不要忘記‘第一條原則’。這里說的產(chǎn)品其實(shí)就是產(chǎn)品力作用?！辟Z慶文說。

福瑞達(dá)美業(yè)聯(lián)合化妝品行業(yè)內(nèi)容資訊媒介在上海主辦“皮膚微生態(tài)·首屆美妝&皮膚科醫(yī)生跨界大會(huì)”

科技力是產(chǎn)品力的重要支撐

8 月28 日，福瑞達(dá)美業(yè)聯(lián)合化妝品行業(yè)內(nèi)容資訊媒介在上海主辦“皮膚微生態(tài)·首屆美妝&皮膚科醫(yī)生跨界大會(huì)”。此次大會(huì)是國(guó)內(nèi)首次打破美妝行業(yè)和皮膚科醫(yī)學(xué)次元壁的創(chuàng)舉，業(yè)內(nèi)人士對(duì)化妝品與皮膚科的跨界合作進(jìn)行了深入探討。

福瑞達(dá)美業(yè)成為此次創(chuàng)舉造就者的原因，在于旗下品牌“璦爾博士”在微生態(tài)科學(xué)護(hù)膚領(lǐng)域的前瞻性布局。此次大會(huì)的成功舉辦，亦把福瑞達(dá)美業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力背后的支撐力量——科技力——推到了前臺(tái)。

據(jù)悉，福瑞達(dá)美業(yè)早在2018 年就以藥企的研發(fā)水準(zhǔn)在微生態(tài)護(hù)膚領(lǐng)域做了大量研發(fā)，提出在微生態(tài)領(lǐng)域研制水乳或精華產(chǎn)品的設(shè)想，并迅速將這些設(shè)想化為系列產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)踐，在打造微生態(tài)護(hù)膚品牌“璦爾博士”的同時(shí)，還積累了許多寶貴的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。“璦爾博士”進(jìn)入市場(chǎng)后，以卓越的產(chǎn)品力獲得用戶青睞。短短兩年時(shí)間內(nèi)，“璦爾博士”線上總銷售額實(shí)現(xiàn)迅速增長(zhǎng)，線下完成100 多家單品牌實(shí)體店即“璦爾博士”皮膚顏究院的布局。

“‘璦爾博士’的用戶口碑和火爆銷售量并非憑空而來，而是福瑞達(dá)美業(yè)研發(fā)投入之重、研究之深的碩果，良好的市場(chǎng)反饋堅(jiān)定了我們堅(jiān)持科研投入的信心?！辟Z慶文坦言，“堅(jiān)持高科研投入并非易事。福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)始終堅(jiān)持‘先有研發(fā)后有品牌’原則，高科研投入讓成本高企不下，令我們?cè)跔I(yíng)銷端等很多方面都背負(fù)著較大壓力。今年上半年在疫情沖擊下實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)，如此正向的循環(huán)，激勵(lì)了我們堅(jiān)守高科研投入的底氣，我們希望能夠保持下去?！?/p>

對(duì)于福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)來說，福瑞達(dá)美業(yè)是十分重要的一個(gè)板塊。“璦爾博士”創(chuàng)立當(dāng)年，福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)基本確立了生物醫(yī)藥和生態(tài)健康產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，致力成為國(guó)人健康生活知己，打造生態(tài)健康高端品牌、生物醫(yī)藥領(lǐng)軍企業(yè)的品牌形象，構(gòu)建融合生物醫(yī)藥、美業(yè)、健康管理等領(lǐng)域的復(fù)合型健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

長(zhǎng)久以來，福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)對(duì)福瑞達(dá)美業(yè)最為強(qiáng)大的支持和投入是科研。多年前，福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)就與國(guó)家級(jí)新藥研發(fā)技術(shù)大平臺(tái)山東藥學(xué)科學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究所，作為福瑞達(dá)美業(yè)的研發(fā)中心，助力福瑞達(dá)美業(yè)成為山東省化妝品行業(yè)中研發(fā)實(shí)力最強(qiáng)、質(zhì)量控制最規(guī)范的企業(yè)。近日，福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)旗下的山東省皮膚護(hù)理技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室、山東省透明質(zhì)酸鈉及其衍生物工程實(shí)驗(yàn)室均被山東省發(fā)改委認(rèn)定為山東省工程實(shí)驗(yàn)室，將在技術(shù)研發(fā)、人才集聚、成果轉(zhuǎn)化等方面為福瑞達(dá)美業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐。

此外，福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)正在為福瑞達(dá)美業(yè)打造的占地面積達(dá)6.5 萬平方米的健康護(hù)理產(chǎn)業(yè)園區(qū)，把科研、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售、品牌孵化推廣、工業(yè)旅游等功能聚為一體，進(jìn)一步放大科技力，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，助推福瑞達(dá)美業(yè)旗下多個(gè)品牌規(guī)?；夯l(fā)展。

2019 年，國(guó)外蘭蔻、愛茉莉太平洋等大牌陸續(xù)入局微生態(tài)護(hù)膚領(lǐng)域。福瑞達(dá)美業(yè)的科研力前瞻性被充分證實(shí)。成績(jī)面前，賈慶文對(duì)科研力的認(rèn)識(shí)卻清醒又深刻：“福瑞達(dá)美業(yè)一直是以做藥的投入做護(hù)膚品，但我們不認(rèn)為這是優(yōu)勢(shì)，這應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)美業(yè)從業(yè)者的一個(gè)必要條件。科研力只有轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力，才能釋放價(jià)值。在科研力基礎(chǔ)上，懷著一顆樸素和不畏艱辛的心，持續(xù)不斷地為消費(fèi)者提供好產(chǎn)品和好服務(wù)，是我們正在不斷打磨和積累的優(yōu)勢(shì)。”