文/煙臺(tái)市中心血站 王巖

人力資源是新時(shí)代事業(yè)單位的推動(dòng)力，在這一背景下，行政事業(yè)單位要想提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要從人力資源管理方面入手，強(qiáng)化人力資源的管理能力，引進(jìn)管理人才，成立一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍，為事業(yè)單位各個(gè)崗位提供高素質(zhì)人才。在工作中滲透創(chuàng)新理念，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮各個(gè)崗位人員的價(jià)值，解決人力資源管理中存在的一系列問(wèn)題。此外還應(yīng)當(dāng)建立完善的管理機(jī)制，引進(jìn)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新，開展高效的管理工作，推動(dòng)行政事業(yè)單位在新時(shí)代快速發(fā)展。

一、行政事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題

（一）缺乏高效的管理隊(duì)伍。人力資源管理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，對(duì)管理人員的要求十分嚴(yán)格，但是現(xiàn)狀是大部分管理人員專業(yè)水平有限，職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，難以構(gòu)建一支高效的管理隊(duì)伍。而且有些事業(yè)單位缺乏對(duì)人員全面系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致管理人員在專業(yè)知識(shí)方面掌握不夠全面，不能及時(shí)更新自身的管理理念。由于行政事業(yè)單位的性質(zhì)問(wèn)題，大部分崗位具有固定性，工作人員基本上會(huì)一直工作到退休。這一情況導(dǎo)致管理隊(duì)伍中缺乏新鮮血液的注入，不可避免地出現(xiàn)老齡化、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一等情況。此外，工作人員在工作思想上存在一定的問(wèn)題，由于是固定職業(yè)，在工作態(tài)度上十分焦急，缺乏職業(yè)道德，不能與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)提升自身的專業(yè)技能。

（二）職責(zé)劃分不明確。由于事業(yè)單位不重視，大部分單位沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部，一般會(huì)通過(guò)綜合辦公室來(lái)開展人力資源管理，但是在管理職責(zé)上劃分并不明確，導(dǎo)致工作內(nèi)容混亂。一小部分行政事業(yè)單位成立了專門的人力資源管理部門，但是在實(shí)際的工作中，依舊存在傳統(tǒng)的行政性，難以做到與時(shí)俱進(jìn)和專職專用。

（三）管理思想比較傳統(tǒng)。當(dāng)下行政事業(yè)單位在管理方面受到傳統(tǒng)管理思想的影響比較深遠(yuǎn)，難以及時(shí)更新管理理念，從而進(jìn)行科學(xué)的人力資源規(guī)劃。在新時(shí)期，行政事業(yè)單位對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)踐會(huì)受到傳統(tǒng)思想的影響，難以及時(shí)樹立以人為本的管理觀念，不能深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，在實(shí)踐中缺乏關(guān)注力度和投入力度，導(dǎo)致人力資源管理工作難以及時(shí)改革和創(chuàng)新。

（四）管理方式落后。由于行政事業(yè)單位缺乏對(duì)人力資源管理的投入力度，導(dǎo)致其各方面建設(shè)十分落后，信息化建設(shè)難以及時(shí)更新，導(dǎo)致信息化管理方式利用率不高，大部分事業(yè)單位采取的管理方式比較傳統(tǒng)。在實(shí)際的管理工作中，他們更傾向于傳統(tǒng)的管理方法，執(zhí)行力度不佳，工作人員難以落實(shí)各項(xiàng)工作制度。例如在血站的人力資源管理中，需要對(duì)管理人員開展培訓(xùn)工作，但是不能有效借助信息互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)，影響了培訓(xùn)效率和質(zhì)量。

（五）績(jī)效考核方面存在問(wèn)題。行政事業(yè)單位在用人制度上存在一定的問(wèn)題，績(jī)效考核缺乏合理性和人性化，出現(xiàn)了滯后性和不完善的問(wèn)題。在人才的分配管理中，忽略了對(duì)人才的全面績(jī)效考核工作。或者是工作人員的績(jī)效考核不和工資掛鉤，嚴(yán)重打擊了工作人員的積極性。血站的主要工作是圍繞采供血展開，相同崗位的工作人員工作量不同，卻拿著同樣的工資，很容易引起部分工作人員的不滿，繼而影響了單位的凝聚力，不利于新時(shí)代管理工作的創(chuàng)新。

二、新時(shí)代行政事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)工作人員的管理意識(shí)。在新時(shí)代，創(chuàng)新行政事業(yè)單位人力資源管理工作，首先需要轉(zhuǎn)變事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，擯棄傳統(tǒng)的思想，認(rèn)識(shí)到以人為本的重要性，提高工作人員的管理意識(shí)。還需要樹立重創(chuàng)新、重能力的用人理念，將人力資源作為單位發(fā)展的根本動(dòng)力。同時(shí)還需要提高單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，加大對(duì)人力資源管理工作的投入力度，提高管理水平。在各個(gè)方面建設(shè)和創(chuàng)新，也需要結(jié)合員工的具體情況，掌握員工的興趣愛(ài)好、能力、工作優(yōu)缺點(diǎn)等各方面的資料，根據(jù)員工的才能進(jìn)行合理的分配，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，引導(dǎo)他們積極投入各自的崗位工作中，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和力量，提高業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)行政事業(yè)單位快速發(fā)展，繼而提高人力資源管理的工作質(zhì)量。血站的管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新工作理念，根據(jù)血站員工的具體情況和職能特點(diǎn)進(jìn)行合理的人員配置，做到人盡其才、物盡其用。

（二）創(chuàng)新管理方法，完善單位的管理模式。在管理方式方面也需要進(jìn)行創(chuàng)新和改革，引進(jìn)一些先進(jìn)的管理模式，吸收國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，從而完善單位的管理模式，開展高效的管理工作。行政事業(yè)單位需要充分考慮員工在各方面的需求，根據(jù)職工的文化背景、工作能力、業(yè)務(wù)水平和不同崗位實(shí)施個(gè)性化管理。引導(dǎo)管理人員摒棄落后的管理方式，學(xué)會(huì)先進(jìn)的管理手段。根據(jù)不同崗位實(shí)施不同的管理方式。同時(shí)也需要注重以人為本理念在管理工作中的落實(shí)，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，注意薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，多勞多得，將員工的日常表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平納入激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中，使員工的實(shí)際工作和薪酬制度成正比，引導(dǎo)員工意識(shí)到創(chuàng)新能力的重要性。適當(dāng)調(diào)整工作崗位和組織結(jié)構(gòu)，保持崗位的流動(dòng)性，為管理工作注入新鮮的血液，使其能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。采取柔性化的管理方式，主動(dòng)認(rèn)可員工的工作，增強(qiáng)員工的自信心。對(duì)于一些貢獻(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，提供發(fā)展的空間，通過(guò)職位升遷等方式激發(fā)工作人員的積極性，從而激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

（三）加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，構(gòu)建高效的管理隊(duì)伍。加強(qiáng)行政事業(yè)單位對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作，完善人力資源培訓(xùn)體系。根據(jù)工作的實(shí)際情況，開展定期或不定期的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)工作人員積極參與其中，不斷提高自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，繼而提高各自的工作效率。在培訓(xùn)工作中，不僅要滲透管理工作的專業(yè)知識(shí)、職責(zé)、職業(yè)素養(yǎng)等，還需要引導(dǎo)工作人員做好職業(yè)規(guī)劃工作，結(jié)合自身崗位的業(yè)務(wù)需求，明確自身的發(fā)展目標(biāo)。要引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才，為管理隊(duì)伍注入新鮮的血液，構(gòu)建一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。

（四）引進(jìn)信息化建設(shè)，優(yōu)化人力資源的配置。加大對(duì)人力資源管理部門的投入建設(shè)力度，引進(jìn)信息化建設(shè)，建立一個(gè)完善的信息化系統(tǒng)，將人力資源的各項(xiàng)檔案輸入到系統(tǒng)中，便于日常的利用和管理，能夠幫助管理人員，明確單位人力資源的特點(diǎn)，優(yōu)化人力資源的配置。同時(shí)信息化的建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)資源的共享，提高管理工作的效率，及時(shí)更新內(nèi)部資料。了解崗位的需求，合理配置人力資源。此外可以將信息化建設(shè)加入培訓(xùn)工作中，借助多媒體信息互動(dòng)平臺(tái)，做好對(duì)工作人員的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，引進(jìn)一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程和案例，繼而激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。

（五）引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范考核機(jī)制。在人力資源管理工作中，可以引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作人員的積極性，充分挖掘員工的潛能，合理配置人力資源，做到人盡其才。采用競(jìng)聘上崗制度，能夠避免傳統(tǒng)工作制度的影響，打破封閉化的單位運(yùn)作方式和一些腐敗現(xiàn)象。優(yōu)勝劣汰，招聘高素質(zhì)的工作人員。引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，將工作人員的日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力和績(jī)效掛鉤，規(guī)范績(jī)效考核機(jī)制，從而激發(fā)工作人員的積極性。

（六）推進(jìn)制度建設(shè)，完善人才管理體制。針對(duì)現(xiàn)行的管理制度進(jìn)行分析和研究，根據(jù)已經(jīng)出臺(tái)的管理細(xì)則進(jìn)行改革，注重體現(xiàn)以人為本的管理觀念，推進(jìn)制度建設(shè)。全面推行崗位管理和全員聘用合同制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)制度，根據(jù)不同部門制定不同的管理制度，完善人才管理體制。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)代的到來(lái)，為行政事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這一時(shí)期，行政事業(yè)單位需要做好人力資源管理工作，認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性。更新管理理念，改善管理方式，完善管理制度，引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才，構(gòu)建一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍，逐步提高人力資源管理的水平。要注重利用管理人員的力量，開展高效的管理工作，優(yōu)化人力資源配置，充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值，挖掘員工的潛能，從而逐步提高行政事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。