文/華東療養(yǎng)院 紀(jì)慧

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制的深度改革，媒體時(shí)代到來，使得醫(yī)療行業(yè)面對(duì)更多挑戰(zhàn)。為更好應(yīng)對(duì)此種變化，使得醫(yī)療工作可以滿足人們真實(shí)需求，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。新時(shí)期需要結(jié)合時(shí)代需求，針對(duì)新媒體主要特征具體分析，針對(duì)性研究，在宣傳工作中有效利用，從而更好地推動(dòng)整個(gè)醫(yī)院宣傳工作進(jìn)展，為醫(yī)院發(fā)展贏取更多效益。

一、新時(shí)代醫(yī)院思想宣傳工作的重要性

新時(shí)代是我國精神文明建設(shè)的重要時(shí)期，人們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀逐漸發(fā)生變化。目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸進(jìn)入新常態(tài)，醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，要做好思想教育工作，穩(wěn)定醫(yī)院的人心，提升整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部凝聚力是主要工作內(nèi)容。提升新時(shí)代醫(yī)院思想宣傳工作可以激發(fā)人員的工作積極性和主動(dòng)性，嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和基本責(zé)任，為人們構(gòu)建和諧環(huán)境，為病患提供更好的就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)能力，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力。

二、新時(shí)代醫(yī)院宣傳工作關(guān)鍵內(nèi)容

（一）規(guī)范和紀(jì)律。宣傳工作在短時(shí)間內(nèi)可以收到一定經(jīng)濟(jì)效益，不過無法使用量化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)和衡量，評(píng)價(jià)效果不佳。所以，一定要意識(shí)到醫(yī)院宣傳工作的價(jià)值，否則其他工作將無法順序化進(jìn)行，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院工作質(zhì)量不佳。新時(shí)代做好宣傳工作的第一步就是要明確工作基本形式，嚴(yán)格制定內(nèi)部基本紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)管理的嚴(yán)肅性，使得醫(yī)院人員行為和思想保持一致。

（二）時(shí)代感和針對(duì)性共存。醫(yī)院宣傳工作對(duì)于人們來說時(shí)有老生常談之感，主要是因?yàn)樾麄鞴ぷ鞑⑽春蜁r(shí)代接軌，內(nèi)容大致相同，簡(jiǎn)單枯燥，使得人們?cè)谒枷牒颓楦猩蠠o法產(chǎn)生共鳴，從而無法感受社會(huì)變化，無法和時(shí)代接軌。要想從根本上解決這一問題，那么就要從思想上進(jìn)行改變，提升醫(yī)院內(nèi)部人員工作的積極性和主動(dòng)性，獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。新時(shí)期醫(yī)院宣傳工作一定要充分體現(xiàn)出時(shí)代特征，具備強(qiáng)烈的時(shí)代感和針對(duì)性。

三、做好新時(shí)代醫(yī)院宣傳工作的方式

（一）借助新媒體便捷性加強(qiáng)互動(dòng)。不能放棄和傳統(tǒng)媒介之間的合作，轉(zhuǎn)變思想，結(jié)合傳統(tǒng)媒體特殊性，對(duì)特殊人群進(jìn)行宣傳，形成良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通，利用紙質(zhì)媒體、廣播以及電視臺(tái)等做好健康和醫(yī)生訪談節(jié)目工作，結(jié)合不同科室主要特色，由醫(yī)院內(nèi)專家完成節(jié)目錄制工作，接受大眾監(jiān)督，虛心聽取各種意見。為使得醫(yī)院宣傳工作更好進(jìn)行，那么就要有效利用新媒體，借助新媒體自身存在的便捷性，提升和就醫(yī)患者之間的互動(dòng)，醫(yī)院可以邀請(qǐng)人們自主申請(qǐng)屬于自己的微博、微信和抖音等賬號(hào)，以管網(wǎng)為主負(fù)責(zé)運(yùn)行，從而使得醫(yī)院成為一個(gè)和人們之間合理有效溝通的機(jī)構(gòu)，開展醫(yī)生和患者線上一對(duì)一交流和互動(dòng)，可以依據(jù)患者需求進(jìn)行分類，以匿名形式毫無心理負(fù)擔(dān)向醫(yī)生進(jìn)行咨詢，幫助患者保護(hù)個(gè)人隱私。只有醫(yī)院實(shí)際工作形式接近大眾生活，掌握患者內(nèi)心真實(shí)需求，才能夠?yàn)榛颊咛峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）優(yōu)化宣傳隊(duì)伍。宣傳隊(duì)伍是工作主體，因此宣傳隊(duì)伍建設(shè)工作是醫(yī)生宣傳工作的基礎(chǔ)，因?yàn)槭鼙娦麄鲀?nèi)容以及形式要求逐漸提升，加上現(xiàn)在宣傳隊(duì)伍已經(jīng)無法滿足時(shí)代需求，需要優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升人才隊(duì)伍建設(shè)力度。首先，醫(yī)院加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，選擇并配備專業(yè)新聞人員，對(duì)醫(yī)院新聞內(nèi)容進(jìn)行挖掘，有效整合。其次，完善內(nèi)部通訊員工作機(jī)制，做好通訊員考核工作，明確基本任務(wù)和職責(zé)，采用合理化策略，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院通訊員工作興趣，提升整體宣傳報(bào)道能力。最后，醫(yī)院還要定期開展寫作、微信制作以及短視頻制作等培訓(xùn)活動(dòng)，提升整個(gè)醫(yī)院宣傳力度和意識(shí)，切實(shí)做好宣傳工作。

（三）構(gòu)建醫(yī)院長(zhǎng)期宣傳體系。醫(yī)院宣傳工作內(nèi)容不夠具體，從而降低了醫(yī)院宣傳工作成效，進(jìn)而達(dá)不到長(zhǎng)期效果，因此醫(yī)院宣傳工作需要結(jié)合時(shí)代需求，制定長(zhǎng)期系統(tǒng)的宣傳方案。對(duì)報(bào)道的零散內(nèi)容進(jìn)行深度整合，做好長(zhǎng)期規(guī)劃宣傳工作方案，將以往被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)形式，從而起到長(zhǎng)久性宣傳效果。醫(yī)院要定期開展科普宣傳并舉行疾病義診活動(dòng)，在新時(shí)代做好宣傳工作，轉(zhuǎn)變醫(yī)院內(nèi)部人員盈利為目的的錯(cuò)誤觀念，最大限度減少人民群眾對(duì)醫(yī)院的不滿情緒，樹立更好的形象。

（四）強(qiáng)化對(duì)內(nèi)宣傳工作。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生可以借助官網(wǎng)、公眾號(hào)等完成正能量宣傳工作，充分體現(xiàn)白求恩風(fēng)采，深度挖掘典型人物以及事件等，在“5·12”和“8·19”等推出最美護(hù)士和最美醫(yī)生評(píng)選等，借助多媒體對(duì)醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)秀醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行報(bào)道表彰等。做好十佳醫(yī)生和十佳護(hù)士宣傳工作，在院內(nèi)形成比學(xué)趕幫的氛圍，切實(shí)提升醫(yī)療水平。醫(yī)院宣傳工作不能單憑講課和學(xué)習(xí)的形式來完成，還要有效借助各種豐富的形式，創(chuàng)新宣傳工作形式是新時(shí)代的一種體現(xiàn)，可以為人們營造良好氛圍。首先，宣傳工作形式需要和工會(huì)活動(dòng)充分結(jié)合起來，借助表演、演講和辯論等豐富形式，將其納入實(shí)際活動(dòng)之中，潛移默化使得人們樹立正確思想意識(shí)和觀念，使得員工能夠?qū)κ挛镎J(rèn)知更加理性，通過大力宣傳使得人們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。其次，宣傳工作要結(jié)合社會(huì)現(xiàn)狀進(jìn)行，積極引導(dǎo)員工對(duì)各種現(xiàn)象隱藏本質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行分析，將所學(xué)理論知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐之中，從而達(dá)到有效提升員工綜合素質(zhì)以及情操的目的。在活動(dòng)設(shè)計(jì)上，還要注重和崗位、科室的結(jié)合，將不同內(nèi)容作為出發(fā)點(diǎn)，和特色活動(dòng)充分結(jié)合起來，增強(qiáng)和病患之間的溝通力度，充分發(fā)揮思想宣傳教育工作的作用，從而體現(xiàn)出新時(shí)代醫(yī)院宣傳工作的價(jià)值。

四、結(jié)語

基于新時(shí)代，醫(yī)院要高度重視宣傳工作，提升醫(yī)院運(yùn)作效率。新時(shí)代的到來使得醫(yī)院出現(xiàn)更多挑戰(zhàn)和困難，醫(yī)務(wù)人員為更好地緊跟時(shí)代變化，解決各種問題，一定要做好宣傳工作，針對(duì)各種問題具體探究和分析，探究更多全新模式、方法和對(duì)策，拉近醫(yī)患之間的距離，為人們就醫(yī)提供良好的服務(wù)環(huán)境，為建設(shè)健康中國作出更多貢獻(xiàn)。