文/日照市人民醫(yī)院 牟鋒

大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院檔案管理工作必須要積極采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)建專業(yè)化的信息系統(tǒng)，強(qiáng)化安全性的管理力度，保證醫(yī)院在開(kāi)展檔案管理活動(dòng)的過(guò)程中，可以借助先進(jìn)技術(shù)增強(qiáng)管理工作效果，和大數(shù)據(jù)時(shí)代相互適應(yīng)。

一、醫(yī)院檔案管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代的新要求

（一）管理工作的多元化發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展需求，需要開(kāi)展多元化的工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作模式，積極采用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、信息化管理方式、大數(shù)據(jù)化管理方式等開(kāi)展工作。在此期間，要求相關(guān)的管理工作人員積極學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理技能，提升自身的工作質(zhì)量，采用多元化的技術(shù)手段執(zhí)行任務(wù)，促使相關(guān)管理工作得到有效實(shí)施。

（二）管理工作的智能化發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，很多先進(jìn)、信息化技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用在醫(yī)院的檔案管理工作中，對(duì)各方面的管理機(jī)制、模式與方法進(jìn)行了優(yōu)化改革，能夠打造出智能化的工作平臺(tái)，形成自動(dòng)化的檔案信息收集、分析、整理與管理系統(tǒng)，可以在智能化發(fā)展的過(guò)程中提升工作效果。在此情況下，為了能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求，醫(yī)院在實(shí)際工作中應(yīng)該適應(yīng)新時(shí)期的工作內(nèi)涵，積極采用先進(jìn)的智能化技術(shù)，提升管理工作質(zhì)量和水平。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理問(wèn)題

（一）缺乏創(chuàng)新力度。醫(yī)院在大數(shù)據(jù)時(shí)代未能充分意識(shí)到檔案管理創(chuàng)新的重要意義，沒(méi)有積極采用先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、改革傳統(tǒng)的工作模式，不能確保檔案管理工作和大數(shù)據(jù)時(shí)代之間相互適應(yīng)，對(duì)工作的開(kāi)展會(huì)造成不利影響。與此同時(shí)，在工作中尚未樹(shù)立正確創(chuàng)新觀念意識(shí)，不能有效借助創(chuàng)新性的方式應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，導(dǎo)致整體工作的有效性與可靠性降低。

（二）缺乏專業(yè)化人才。雖然部分醫(yī)院在實(shí)際的檔案管理工作中已經(jīng)開(kāi)始采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，但是，尚未建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，沒(méi)有聘用、培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)較高、擅長(zhǎng)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)秀人才，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用缺乏基礎(chǔ)保障，不能保證大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面應(yīng)用。

（三）缺乏完善的基礎(chǔ)保障。實(shí)際的檔案管理工作中尚未創(chuàng)建完善的大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)保障，沒(méi)有引進(jìn)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，軟件和硬件系統(tǒng)不夠先進(jìn)，難以為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提供支持。與此同時(shí)，在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)期間尚未創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的工作機(jī)制與管理模式，不能保證大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化水平。

（四）信息安全性較低。醫(yī)院檔案管理期間采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，尚未考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息安全隱患問(wèn)題，沒(méi)有積極采用先進(jìn)的安全管理技術(shù)開(kāi)展工作，很容易導(dǎo)致出現(xiàn)信息泄露現(xiàn)象、信息安全性問(wèn)題，不能確保檔案信息的安全性，難以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理工作要求。

（五）缺乏數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)屬于非常重要的部分，將其應(yīng)用在檔案管理工作中，可以幫助相關(guān)工作人員全面整合、挖掘有價(jià)值的信息，整理相關(guān)的信息內(nèi)容，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式。但是目前部分人員在使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的過(guò)程中，受到諸多因素的影響，存在一些問(wèn)題，難以按照大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理工作特點(diǎn)和需求將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)全面融入其中。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理的對(duì)策

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，醫(yī)院在檔案管理工作中應(yīng)該樹(shù)立正確觀念，采用先進(jìn)技術(shù)增強(qiáng)檔案管理工作效果，不再局限于傳統(tǒng)的工作模式，而是要在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下改善當(dāng)前的檔案管理工作現(xiàn)狀，提升各方面工作的有效性。具體措施為：

（一）強(qiáng)化創(chuàng)新工作力度。醫(yī)院在實(shí)際的檔案管理工作中，要想將大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和作用全面發(fā)揮出來(lái)，就必須要強(qiáng)化創(chuàng)新改革力度，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，以創(chuàng)新手段將其融入日常工作中，提升整體的工作效果。首先，在具體的管理工作中，應(yīng)該形成動(dòng)態(tài)化管理的工作觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理念，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等開(kāi)展工作。具體的創(chuàng)新改革工作中，應(yīng)該積極采用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，有效開(kāi)展現(xiàn)代化與信息化的管理工作，提升檔案信息收集、分析與處理工作的信息化水平。其次，在創(chuàng)新傳統(tǒng)工作的過(guò)程中，還應(yīng)該創(chuàng)建現(xiàn)代化、信息化的工作系統(tǒng)，在先進(jìn)技術(shù)的支持下，提升各方面的檔案管理工作信息化與智能化水平，不再局限于傳統(tǒng)的工作方式，而是在先進(jìn)技術(shù)的支持下提升整體的工作水平。

（二）打造優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。醫(yī)院在自身的檔案管理工作中，要想有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就必須要保證人員具備專業(yè)知識(shí)和先進(jìn)技能，可以在工作中有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升工作效果。在此情況下，管理部門應(yīng)該重視人才的培養(yǎng)，按照大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用需求，開(kāi)展深入性的技術(shù)與專業(yè)知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)工作人員全面掌握大數(shù)據(jù)專業(yè)知識(shí)和管理技術(shù)，提升檔案管理的數(shù)據(jù)化水平與信息化水平，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下增強(qiáng)管理工作有效性。另外，應(yīng)該強(qiáng)化人才培養(yǎng)方面的資金投入力度，吸引更多優(yōu)秀人才的同時(shí)，階段性開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，使得工作人員在培訓(xùn)活動(dòng)中全面學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）注重基礎(chǔ)設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)化管理模式建設(shè)。醫(yī)院在日常的檔案管理工作中，采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，應(yīng)該重視基礎(chǔ)設(shè)施的完善性，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提供保障。首先，在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程中，應(yīng)該投入充足的人力、物力與資金資源，配置和大數(shù)據(jù)技術(shù)相互適應(yīng)的軟件設(shè)施與硬件設(shè)施，使其可以向著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。在此期間，應(yīng)該重視微機(jī)設(shè)備的應(yīng)用，將其與大數(shù)據(jù)技術(shù)相互聯(lián)合，可以用來(lái)存儲(chǔ)各種業(yè)務(wù)信息、檔案信息，便于查找和閱讀信息內(nèi)容，不僅可以減少成本，還能提升各方面工作效率。采用先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)能降低檔案的占用空間，提供信息存儲(chǔ)、管理與查閱的便利性，確保信息的保密效果。需要注意的是，在采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、微機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施期間，還應(yīng)該設(shè)置較為安全的檢索系統(tǒng)，便于準(zhǔn)確、快速查找資料，形成良好的管理工作模式。其次，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中，應(yīng)該保證檔案內(nèi)容、編號(hào)、目錄的標(biāo)準(zhǔn)化水平，與有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定相符，適合應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。在此期間，無(wú)論是檔案信息收集環(huán)節(jié)、整理環(huán)節(jié)還是存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，都必須要保證條理的清晰度，明確工作目的與方式方法，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確、合理存儲(chǔ)信息內(nèi)容，并且可以從多個(gè)渠道與平臺(tái)嚴(yán)格開(kāi)發(fā)相關(guān)的信息資源，為醫(yī)療工作、科研工作等提供信息服務(wù)。為了確保各方面檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，提升信息的利用效率，在實(shí)際工作中必須要樹(shù)立正確的觀念意識(shí)，篩選標(biāo)準(zhǔn)化的方式和手段，遵循與時(shí)俱進(jìn)的原則，將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等融入管理工作中，提升整體的管理工作水平。

（四）創(chuàng)建安全管理與信息化管理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院的檔案管理工作應(yīng)該積極創(chuàng)建安全管理和信息化管理系統(tǒng)，保證信息內(nèi)容安全性的同時(shí)，提升信息化管理水平。首先，在采用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過(guò)程中，必須要考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全隱患問(wèn)題，創(chuàng)建完善的安全管理與保障系統(tǒng)，樹(shù)立正確的檔案信息安全管理觀念意識(shí)，強(qiáng)化軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)的安全管理力度，定期開(kāi)展維護(hù)管理工作和升級(jí)計(jì)劃處理工作，提升各方面的管理工作安全水平。在此期間，還需制定完善的檔案服務(wù)端的網(wǎng)絡(luò)安全管理計(jì)劃和方案，安排專業(yè)的人員執(zhí)行相關(guān)的安全管理任務(wù)，精細(xì)化、系統(tǒng)化開(kāi)展軟件的安全管控活動(dòng)，建設(shè)專業(yè)化的入侵掃描系統(tǒng)、病毒查殺系統(tǒng)、黑客入侵管理系統(tǒng)等等，這樣可以有效預(yù)防出現(xiàn)安全問(wèn)題，保證整體系統(tǒng)的安全性。其次，應(yīng)該積極開(kāi)展信息化建設(shè)工作，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，使用先進(jìn)的電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)備等開(kāi)展工作，考慮相關(guān)技術(shù)更新需求與設(shè)備維護(hù)需求等，使用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等提升檔案管理的信息化水平，滿足當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展需求。

（五）積極采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。醫(yī)院檔案的傳統(tǒng)管理工作中，主要通過(guò)手工操作的方式開(kāi)展檔案分類工作與存儲(chǔ)工作，工作的便利性較低，無(wú)法滿足當(dāng)前的管理工作需求。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)療信息豐富，數(shù)據(jù)量很大，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無(wú)法與當(dāng)前的時(shí)代相互適應(yīng)，不能有效開(kāi)發(fā)、處理相關(guān)的檔案信息。在此情況下，必須要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理需求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式，使用先進(jìn)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，深入開(kāi)展信息的挖掘工作，例如：在工作中使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，全面開(kāi)展數(shù)據(jù)信息的清理工作，去除其中不規(guī)范、沒(méi)有價(jià)值的信息，然后采用相關(guān)軟件系統(tǒng)采集與處理各種數(shù)據(jù)，探索信息內(nèi)容的內(nèi)涵，提升各種檔案信息的應(yīng)用效率和應(yīng)用效果。與此同時(shí)，采用先進(jìn)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，還應(yīng)該與現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等有機(jī)整合，形成良好的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用模式和體系，不斷提升相關(guān)的檔案管理工作的先進(jìn)性與規(guī)范化水平，使得醫(yī)院的檔案管理工作和大數(shù)據(jù)時(shí)代相互適應(yīng)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院的檔案管理工作存在很多問(wèn)題，不能確保工作效果。這就需要在實(shí)際工作中樹(shù)立創(chuàng)新性的觀念，積極建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息整理與分析技術(shù)等開(kāi)展工作，提升檔案管理工作的數(shù)據(jù)化水平。