文/福建省社會保險(xiǎn)中心

今年以來，福建省各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照習(xí)近平總書記2月23日在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫精防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上重要講話精神，遵照“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的疫情防控工作總要求，圍繞抗擊疫情期間經(jīng)辦服務(wù)的中心任務(wù)，根據(jù)人社廳明電〔2020〕7號文精神，及時(shí)出臺《福建省人力資源和社會保障廳辦公室關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間社會保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的通知》及政策解讀、操作指引，主動作為，堅(jiān)守確保社會保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放底線，因勢利導(dǎo)促升級、促轉(zhuǎn)型、促多元化，因地制宜強(qiáng)管控、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)落實(shí)，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)辦服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)“兩個(gè)戰(zhàn)役”。

一、扎實(shí)做好疫情防控及社保經(jīng)辦服務(wù)工作

————守底線、強(qiáng)管控，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。一是立足“四個(gè)早”(早準(zhǔn)備、早宣傳、早調(diào)度、早發(fā)放)，強(qiáng)化領(lǐng)取“不扎堆”，力求服務(wù)更實(shí)更細(xì)，確保社會保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。全省151.4萬名企業(yè)離退休人員2月份基本養(yǎng)老金，于2月15日前全部發(fā)放到位，工傷保險(xiǎn)待遇也按時(shí)全部發(fā)放到位。為預(yù)防離退休人員扎堆到銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金，通過福建社保微信公眾號和發(fā)放銀行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)發(fā)布《疫情期間，您的養(yǎng)老金，足額發(fā)、按時(shí)到，非急用、不急取》溫馨提示，有效避免了因人群聚集可能發(fā)生的互相感染、疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)創(chuàng)造條件。二是立足“四個(gè)定”(定制度、定措施、定崗位、定責(zé)任)，強(qiáng)化防控“不遺漏”，力求措施更細(xì)更嚴(yán)，確保經(jīng)辦大廳防控措施到位。及時(shí)制定疫情防控應(yīng)急處置方案、疫情防控措施、疫情防控實(shí)施辦法，印發(fā)疫情防控公眾防護(hù)指南、防病毒感染手冊等資料。同時(shí)，通過設(shè)置留觀室,建立每日領(lǐng)導(dǎo)帶班督查、每日自查報(bào)告、人員健康狀況每日一報(bào)等制度，開辟電話預(yù)約上門辦事渠道等措施，加強(qiáng)對新型冠狀病毒的預(yù)防和宣傳，強(qiáng)化疫情防控措施的落實(shí)。

————抓落實(shí)、強(qiáng)服務(wù)，堅(jiān)決打贏經(jīng)辦服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是推動經(jīng)辦服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，做到服務(wù)更簡更快，著力完善“不見面”體系。因勢加快推動社保經(jīng)辦服務(wù)模式向“網(wǎng)上辦事為主、自助和郵寄辦事為輔、實(shí)體窗口兜底”轉(zhuǎn)變。發(fā)布“不見面”辦理倡議書、社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)指南、12333平臺開通及操作流程等四篇微信信息，以及向參保單位法人、經(jīng)辦人精準(zhǔn)推送12333宣傳短信，引導(dǎo)、幫助參保單位以最為簡便的方式開通使用12333平臺，與此同時(shí)開展EMS快遞免費(fèi)送達(dá)服務(wù)，及時(shí)反饋參保單位辦理事項(xiàng)結(jié)果。疫情期間（至2月24號），我省開通使用福建12333平臺參保單位數(shù)118361 家，占全省5人及以上規(guī)模企業(yè)數(shù)的92%；通過福建12333平臺查詢權(quán)益信息266618人次，變更個(gè)人信息1442條，辦理增減員人數(shù)159576人；網(wǎng)上下載打印繳費(fèi)憑證、個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)等總量達(dá)54457次；通過福建社保微信公眾號完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證50461人。二是開辟工傷保險(xiǎn)綠色通道，做到綠色通道更寬更暢，力求特事特辦“不拖延”。采取“一事一辦、隨事即辦”、精減證明材料方式措施，開辟工傷待遇支付快捷綠色通道，做好醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員工傷保障工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控工傷保險(xiǎn)服務(wù)。截至2月13日，采取“一事一辦、隨事即辦”方式辦理兩起參加抗疫工作的工傷保險(xiǎn)待遇支付。三是解決參保單位、參保人疑慮，做到政策解讀清晰明了，力求引導(dǎo)輿情“不添堵”。疫情防控期間，根據(jù)我省經(jīng)辦服務(wù)實(shí)際，具體落實(shí)好養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)；養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格未認(rèn)證不停發(fā)；延期申請退休人員待遇核定及補(bǔ)發(fā)；落實(shí)疫情防控工傷保險(xiǎn)待遇優(yōu)先發(fā)工作，解決因受疫情影響，參保單位或個(gè)人未能及時(shí)申報(bào)相關(guān)手續(xù)的社會保險(xiǎn)事務(wù)。

二、確保減免社保費(fèi)政策有效貫徹落實(shí)

————堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家階段性減免社保費(fèi)政策。一是領(lǐng)悟政策精神，打好工作提前量。及時(shí)組織全省開展學(xué)習(xí)、摸底調(diào)查和測算統(tǒng)計(jì)，清晰掌握社保費(fèi)減免大數(shù)據(jù)、基金支撐能力、基金缺口應(yīng)對辦法。二是確保政策落地，及時(shí)研究經(jīng)辦層面配套舉措。做好“準(zhǔn)備、宣傳、保障三個(gè)到位”。即：準(zhǔn)備到位，落實(shí)好測算、經(jīng)辦、服務(wù)工作細(xì)節(jié)，改造信息系統(tǒng)；宣傳到位，加強(qiáng)宣傳，提高參保單位和個(gè)人對減免社保費(fèi)政策的知曉率，營造良好輿論氛圍；保障到位，做好各項(xiàng)社保待遇按時(shí)足額發(fā)放，保障個(gè)人權(quán)益不受影響，確保政策平穩(wěn)、有效落到每家參保單位。

————堅(jiān)決做好社保經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防范工作。一是推動年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院和我省關(guān)于全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、全面恢復(fù)群眾正常生產(chǎn)生活秩序的指導(dǎo)意見，推進(jìn)養(yǎng)老、工傷參保擴(kuò)面計(jì)劃和中央調(diào)劑金制度的落實(shí)，完善“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦服務(wù)”體系，加快社保經(jīng)辦數(shù)字化、一體化轉(zhuǎn)型，基本實(shí)現(xiàn)福建12333公共服務(wù)平臺應(yīng)用全覆蓋(覆蓋面達(dá)92%)。二是確保社保經(jīng)辦工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。堅(jiān)守防線、嚴(yán)守底線，建立健全事前、事中、事后監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，特別是完善疫情期間、階段性減免社保費(fèi)期間的經(jīng)辦服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，完善相關(guān)管理制度、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、化解風(fēng)險(xiǎn)隱患、落實(shí)管理責(zé)任，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成不懈努力。