■貝勇斌 沈林華/嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

中國旅游研究院在2017 年曾發(fā)布《中國研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告》提出未來3至5 年，研學(xué)旅行市場總體規(guī)模將超千億元。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及二胎政策的開放，親子研學(xué)旅游在嘉興市場的發(fā)展也越來越快，行業(yè)間的競爭也日益加大。親子研學(xué)旅行雖然受寵，但也不可避免地面臨一些問題。親子研學(xué)旅行作為一種游學(xué)相結(jié)合的體驗(yàn)式教學(xué)方式本應(yīng)彰顯教育性本質(zhì)特征，但目前旅游市場對(duì)于研學(xué)游的定位還不統(tǒng)一，缺乏規(guī)劃性與主題性。旅行產(chǎn)品內(nèi)容和形式單一或與一般旅游無異。因此親子研學(xué)旅游要把握好“學(xué)”的質(zhì)量和“游”的樂趣之間的平衡。

（一）親子研學(xué)旅游內(nèi)涵

2016 年12 月下旬，教育部等11 部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，明確提出研學(xué)旅行的相關(guān)內(nèi)容及具體細(xì)則。研學(xué)旅行可以借助教育形式和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，推動(dòng)素質(zhì)教育的全面實(shí)施，推動(dòng)學(xué)生核心素養(yǎng)的發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)未來社會(huì)，促進(jìn)書本知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)的深度融合的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。親子研學(xué)是一種親子活動(dòng)方式，通常和戶外課堂、旅行相結(jié)合。親子研學(xué)活動(dòng)鼓勵(lì)通過家長與孩子的共同探索，去完成行前設(shè)定的學(xué)習(xí)主題，讓孩子探索發(fā)現(xiàn)中學(xué)到知識(shí)，培養(yǎng)能力。

二、童游趣親子研學(xué)旅游現(xiàn)狀分析

（一）缺乏成熟的親子研學(xué)旅游產(chǎn)品

目前童游趣的親子研學(xué)旅游產(chǎn)品數(shù)量和類型多樣，但是重“游”輕學(xué)的研學(xué)旅游產(chǎn)品還是有一定比例的存在，親子研學(xué)旅游產(chǎn)品一直沒有很好地突出孩子的成長性。研學(xué)線路、時(shí)間安排、主題設(shè)置等方面還存在參差不齊的問題，主題設(shè)置也通常覆蓋多個(gè)種類，在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)生和家長很難有較深入的了解，學(xué)生也難以達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。除此之外嘉興有其獨(dú)特的紅色文化，作為嘉興本土的親子研學(xué)旅游機(jī)構(gòu)，童游趣怎樣以此為基礎(chǔ)創(chuàng)出更為成熟，更有吸引力的親子研學(xué)旅游產(chǎn)品也這的確是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

（二）親子研學(xué)旅游發(fā)展缺乏專業(yè)人才

童游趣的親子研學(xué)旅游多數(shù)為戶外項(xiàng)目，即便是室內(nèi)活動(dòng)出于考慮以孩子興趣為主，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上多數(shù)會(huì)安排戶外游。這類活動(dòng)對(duì)于帶隊(duì)人員以及活動(dòng)主控的要求比較高。童游趣組織操控大型活動(dòng)的人員比較少。主題性活動(dòng)沒有相關(guān)的專業(yè)人員配合，教育意義不大，內(nèi)容形式也比較單一。傳統(tǒng)的親子旅游主要以賞玩為主，但童游趣主要強(qiáng)調(diào)的是寓教于樂，在玩的過程中要有所體悟有所學(xué)習(xí)。專項(xiàng)服務(wù)親子研學(xué)旅游人員的缺失導(dǎo)致活動(dòng)的開展存在阻礙。在每年春季親子游線路操作中，這個(gè)問題尤為突出。

1、親子輔導(dǎo)員體系不完善

親子輔導(dǎo)員即親子專項(xiàng)帶隊(duì)人員，招募來的人員未進(jìn)行系統(tǒng)的帶隊(duì)流程培訓(xùn)，理論知識(shí)不全面。輔導(dǎo)員未建立組織框架，輔導(dǎo)員星級(jí)評(píng)比制度不夠明確，普通帶隊(duì)以及領(lǐng)隊(duì)未區(qū)分明確。輔導(dǎo)員的考核檔案制度尚未完全。

2、帶隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)不了解

由于童趣游教練團(tuán)隊(duì)不夠壯大，活動(dòng)承接超負(fù)荷。春游、夏令營活動(dòng)多的時(shí)候只能請(qǐng)外面的教練，外面的工作人員不一定能夠準(zhǔn)備的理解活動(dòng)的主題以及活動(dòng)的目標(biāo)，很容易導(dǎo)致家長對(duì)童趣游特色活動(dòng)的誤解?；顒?dòng)形式的多樣性致使帶隊(duì)人員在活動(dòng)的過程中還是以老旅游的帶隊(duì)模式，沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)涵方面的引導(dǎo)。

（三）親子研學(xué)旅游中的風(fēng)險(xiǎn)管理有待加強(qiáng)

安全風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)親子研學(xué)旅游周期中安全管理的重要環(huán)節(jié)，主要包括影響親子研學(xué)旅行安全風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別、評(píng)估、控制和安全風(fēng)險(xiǎn)管理的反思等環(huán)節(jié)。

三、“童游趣”親子研學(xué)旅游問題解決對(duì)策

（一）深挖中小學(xué)親子游內(nèi)涵做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1、中小學(xué)親子旅游產(chǎn)品與嘉興歷史文化相結(jié)合

童游趣根據(jù)親子研學(xué)旅游的特點(diǎn)結(jié)合旅游景點(diǎn)文化內(nèi)涵在設(shè)計(jì)過程中穿插嘉興文物古跡、名人故居、節(jié)日慶典、民風(fēng)名俗,深化景區(qū)歷史文化，使得旅游活動(dòng)不再枯燥、乏味。兩者的有效結(jié)合可以使得旅游活動(dòng)更有目的性和可看性。讓我社出品的親子旅游并不只是以觀賞為主，更多的去探究其背后的意義。例如本社近期推出的親子運(yùn)動(dòng)不一樣，結(jié)合湘家蕩沙灘看展湘湖八景定向活動(dòng)，以景區(qū)本身擁有的資源加以設(shè)計(jì)看展出全新的活動(dòng)。

2、親子研學(xué)旅游產(chǎn)品與嘉興市場相結(jié)合

童游趣可以利用嘉興本身的紅色文化與美食文化設(shè)計(jì)五縣兩區(qū)的尋訪之旅、親子定向：選定位置根據(jù)其景區(qū)的景色、建筑、文化設(shè)定跑男版本的定向活動(dòng)。重點(diǎn)突出嘉興的紅色文化、古鎮(zhèn)風(fēng)情、名人尋訪、美食探索。同時(shí)也可以將嘉興紅色文化知識(shí)和南湖菱加以結(jié)合設(shè)計(jì)出尋訪嘉禾城，了解嘉興。

（二）完善帶隊(duì)人才的培養(yǎng)和管理

首先建立健全親子帶隊(duì)機(jī)制，引導(dǎo)師、主控、領(lǐng)隊(duì)、普通帶隊(duì)內(nèi)部人員框架的搭建。其次培訓(xùn)體系的完善，落實(shí)每月、每周本社的培訓(xùn)計(jì)劃，制定相關(guān)的培訓(xùn)主題以及考核目標(biāo)，讓童游趣的親子帶隊(duì)更加流程化、具體化。其次是人員的擴(kuò)充。除了在職人員還應(yīng)向社會(huì)招聘專業(yè)的兼職人員，并且進(jìn)行一定的考核以及篩選。

（三）提高親子研學(xué)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)管理水平

首先童游趣在活動(dòng)前在行前一定要盡到告知義務(wù)，務(wù)必將本次行程的具體情況并提醒做好出游的相關(guān)準(zhǔn)備和預(yù)防，同時(shí)及時(shí)與相關(guān)部門及人員等就本次研學(xué)旅行可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行評(píng)估。在過程中要引導(dǎo)有關(guān)人員樹立正確的安全風(fēng)險(xiǎn)觀，不斷提高對(duì)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力和控制能力，提高安全風(fēng)險(xiǎn)管理的整體水平，對(duì)出現(xiàn)的新情況進(jìn)行審核和控制，掌握處理風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)權(quán)。在結(jié)束后要建立根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)管理回顧制度及時(shí)與相關(guān)部門及人員等就本次研學(xué)旅行的進(jìn)程、信息及風(fēng)險(xiǎn)控制的效果等情況進(jìn)行溝通交流。

四、結(jié)語

親子研學(xué)旅游是現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)的一種積極的生活方式和家庭教育的途徑。童趣游在現(xiàn)有的資源條件下除了要分析自身所存在的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)以外，更加應(yīng)該改進(jìn)童游趣反正過程中所存在的問題。在做規(guī)劃和項(xiàng)目策劃時(shí)，要長短兼顧。選擇適合自己的主題并豐富主題的體驗(yàn)性、參與性和研學(xué)性。做到動(dòng)靜分區(qū)、動(dòng)靜結(jié)合，合理進(jìn)行項(xiàng)目的布局和課程設(shè)計(jì)。此外童趣游親子研學(xué)旅游中所存在的安全問題、專業(yè)人才問題、產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題如果得以改善，將會(huì)使童游趣在親子研學(xué)旅游者這塊取得巨大的進(jìn)步。也會(huì)自身帶來不小的收益。