■韓林卜慶超/徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院
2018年6月,中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》,以黨建引領(lǐng)醫(yī)院改革,成為建設(shè)健康中國、推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的必然要求。醫(yī)院文化是醫(yī)院核心競爭力的重要內(nèi)容,是醫(yī)院軟實(shí)力的體現(xiàn),將黨的建設(shè)與醫(yī)院文化緊密結(jié)合,以黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè),有利于醫(yī)院優(yōu)秀價值體系和精神文明的進(jìn)一步強(qiáng)化,促進(jìn)兩者相輔相成、共同發(fā)展。
加強(qiáng)黨的建設(shè)是現(xiàn)階段我國公立醫(yī)院文化的基本特征和重要屬性。中國共產(chǎn)黨在執(zhí)政方針中,明確了建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的宏偉發(fā)展目標(biāo),也明確了現(xiàn)代公立醫(yī)院建設(shè)發(fā)展要堅持以人民健康為中心、堅持公立醫(yī)院的公益性為導(dǎo)向[1]。在黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制度下,醫(yī)院黨組織發(fā)揮著塑造、引領(lǐng)和傳承核心價值體系的統(tǒng)領(lǐng)作用,這也就意味著醫(yī)院黨的建設(shè)與文化建設(shè)具有發(fā)展同向性與一致性,以黨建引領(lǐng)文化建設(shè)成為新時代大型公立醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路。
習(xí)近平總書記在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立70周年大會上指出:“人心是最大的政治,共識是奮進(jìn)的動力?!碑?dāng)前,大型公立醫(yī)院面臨著由規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)量提升的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型需要,雖然采取了一系列改革措施,但仍然存在職工思想不統(tǒng)一、認(rèn)識不到位、缺乏理想信念、個人利益為先的現(xiàn)象,難以凝聚發(fā)展的合力。大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)的醫(yī)院文化建設(shè),發(fā)揮文化熏陶潛移默化的影響作用,可以調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,盡最大可能謀求思想共識,在更廣范圍贏得理解與支持,以堅定的文化認(rèn)同、理念認(rèn)同、歸屬認(rèn)同、情感認(rèn)同,同心共渡陣痛期,攜手奮進(jìn)新時代。
醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的特殊性使得醫(yī)院必須醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在重要位置。目前的醫(yī)療工作中,高值醫(yī)用耗材、醫(yī)藥購銷、處方點(diǎn)評等重點(diǎn)領(lǐng)域仍存在大量廉潔風(fēng)險,嚴(yán)重制約著醫(yī)院的轉(zhuǎn)型發(fā)展。如何深入開展職業(yè)道德和法紀(jì)教育,建立健全行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,營造風(fēng)清氣正的廉潔行醫(yī)環(huán)境,成為醫(yī)院當(dāng)前必須要思考的重要問題。以徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院(以下簡稱徐醫(yī)附院)為例,中共黨員約占在職職工人數(shù)的1/3,醫(yī)院運(yùn)行發(fā)展的骨干力量。堅持黨建引領(lǐng),引導(dǎo)黨員干部以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在各自崗位上發(fā)揮模范帶頭作用,有利于形成以個體帶動群眾的正能量示范效應(yīng),以正風(fēng)肅紀(jì)助推醫(yī)院文化蓬勃發(fā)展。
核心價值觀是醫(yī)院文化的靈魂。為了將“以病人為中心,為人民健康服務(wù)”的價值體系融入醫(yī)療服務(wù)的全過程中,讓習(xí)近平總書記的十六字醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神落地生根,附院充分發(fā)揮黨委把方向、管大局、做決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,實(shí)施黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,成功召開更名后的第一屆黨代會,自覺提高政治站位。以黨委中心組學(xué)習(xí)和黨員干部教育為抓手,嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”,分層分級開展理論思想培訓(xùn),積極組織職業(yè)道德教育、依法執(zhí)醫(yī)培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)人文講座等,將醫(yī)院文化教育全方位融入到學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)中。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化黨務(wù)活動室,定期開展大型義診、志愿服務(wù)、健康教育等特色黨日活動,進(jìn)一步將醫(yī)院的中心工作與文化建設(shè)、黨的建設(shè)有機(jī)融合,為醫(yī)院的改革發(fā)展奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ),提升醫(yī)院文化建設(shè)的精氣神[2]。
堅持黨建引領(lǐng)文化建設(shè),必須要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)的要求下,醫(yī)院固本強(qiáng)基,優(yōu)化調(diào)整基層黨組織設(shè)置,選優(yōu)配強(qiáng)組織負(fù)責(zé)人。推行領(lǐng)導(dǎo)班子成語組織關(guān)系“落戶”到基層支部,實(shí)施黨建帶頭人、業(yè)務(wù)帶頭人“雙人工程”,。堅持黨管干部、黨管人才原則,明確選人用人導(dǎo)向,大力實(shí)施人才培養(yǎng)與引進(jìn),修訂完善干部輪崗制度,定期開展黨務(wù)干部培訓(xùn)活動,以高素質(zhì)、高能力的干部人才隊(duì)伍帶動醫(yī)院文化蓬勃發(fā)展。
“全心全意為人民服務(wù)”是黨不變的宗旨,這也同樣是醫(yī)療服務(wù)的宗旨。醫(yī)院的主體是人,醫(yī)療的服務(wù)對象也是人,因此醫(yī)院文化從本質(zhì)上說就是關(guān)于“人”的文化[3]。我們堅持關(guān)心人、尊重人、信任人的服務(wù)主線,以人文情懷助推醫(yī)院文化發(fā)展。
堅持公益性原則。公益性是政府舉辦公立醫(yī)院的重要目標(biāo)和內(nèi)在要求,也是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征。醫(yī)院積極承擔(dān)社會責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),主動對接地方需求,與200 余家二級縣級醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立聯(lián)系,服務(wù)群眾達(dá)萬余人次。積極參與衛(wèi)生應(yīng)急工作,圓滿完成“援邊援外”工作,在突發(fā)保障救援任務(wù)中沖鋒在前。
提升服務(wù)質(zhì)量。大力推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,深入開展“一站式”服務(wù)、“三好一滿意”等活動,投入200 余臺自助服務(wù)機(jī),開通微信、支付寶等手機(jī)APP終端服務(wù),拓展三級隨訪管理模式,開展“一病一品”??铺厣o(hù)理服務(wù)活動,切實(shí)提升患者看病就醫(yī)滿意度與便捷性。
倡導(dǎo)價值回歸。2018年8月19日,借助第一個“醫(yī)師節(jié)”的契機(jī),在保障院內(nèi)工作平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,醫(yī)院在全市率先實(shí)行“雙休”工作制度,全面倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員重品行、修醫(yī)德、筑醫(yī)魂、精醫(yī)術(shù)。充分尊重職工主人翁地位,定期召開職代會、各類座談會等聽取職工心聲。積極召開“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研活動,引導(dǎo)黨員干部回歸醫(yī)學(xué)初心,不忘醫(yī)者使命,肩負(fù)起為人類健康奮斗終身的歷史重任。
發(fā)揮群團(tuán)助力作用。堅持黨建帶群建,開展青年文明號及志愿者服務(wù)活動,組織職工親子運(yùn)動會、重要節(jié)日文藝晚會等互動性強(qiáng)、參與度高的群眾性文體活動,引導(dǎo)廣大職工為醫(yī)院文化獻(xiàn)計獻(xiàn)策。高度重視離退休人員關(guān)懷工作,黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期走訪慰問老同志,及時落實(shí)各項(xiàng)政策和待遇,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,全力做好服務(wù)保障。
隨著新媒體的飛速發(fā)展,醫(yī)院文化建設(shè)有了更高層次的全新平臺,醫(yī)院充分利用好全媒體、全方位、立體化的文化宣傳新格局,完成醫(yī)院官方網(wǎng)站的改版升級,建立科室微信公眾號,與報社、廣播電臺、電視臺等多家新聞媒體保持長期合作,結(jié)合時代主題拍攝“我和我的祖國”專題快閃及“堅定與信念”專題記錄宣傳片,充分發(fā)揮“宣傳矩陣”作用,主動作為,同步發(fā)聲,全方位展示醫(yī)院形象,在宣傳推廣中打造具有辨識度的特色文化品牌。
新時期公立醫(yī)院應(yīng)重視文化層面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將黨建文化與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合。由于醫(yī)院具有專業(yè)性強(qiáng)、人員文化層次高、業(yè)務(wù)技術(shù)主導(dǎo)、改革涉及面廣等特點(diǎn),造成部分公立醫(yī)院缺乏對黨建工作的重視,黨建文化建設(shè)科學(xué)性、系統(tǒng)性、連續(xù)性較弱,指導(dǎo)不力、落實(shí)不力,導(dǎo)致導(dǎo)致公立醫(yī)院黨建工作的作用和價值未能得到充分發(fā)揮[4],因此,要構(gòu)建實(shí)踐和理念的深處互動,始終把立德樹人作為開展工作的中心環(huán)節(jié),把黨的先進(jìn)思想成果落實(shí)在醫(yī)院的日常工作中,積極探索業(yè)務(wù)與黨務(wù)之間行之有效的運(yùn)行機(jī)制。