吳玲玲

(上海對外經(jīng)貿(mào)大學圖書館，上海 201600)

1 引 言

2014年至今，“全民閱讀”每年都被寫入國務(wù)院政府工作報告。近年來，閱讀推廣已逐漸成為校園文化建設(shè)的重要組成部分。閱讀推廣工作在幫助大學生培養(yǎng)終身閱讀習慣的同時，也在不斷加強他們與圖書館之間建立的聯(lián)系。但是，隨著書香校園建設(shè)工作推進，閱讀需求大量增長，人員分配的問題在高校圖書館閱讀推廣工作中日漸凸顯，由此，各高校圖書館逐漸采用建立學生團隊的措施，共同完成書香校園的建設(shè)目標。

目前，高校圖書館結(jié)合學生社團開展的活動形式有兩類：一是圖書館內(nèi)部設(shè)立勤工助學和志愿者崗位，在學生完成一定工作的基礎(chǔ)上支付適當?shù)膱蟪昊蛘咛峁┫鄳?yīng)的志愿服務(wù)證明；二是邀請學校其他社團合辦閱讀推廣活動，提供相應(yīng)的創(chuàng)意、資金及場地支持，來保障活動所需的人力資源。

2 圖書館學生社團的組織

2.1 組織優(yōu)勢

學生社團日益成為高校學生中具有較強影響力和凝聚力的學生團體，在高校黨建和團建工作中的地位日益突出[1]。高校圖書館可參考學校社團組織形式組建自己的學生團隊，也可與校內(nèi)其他相關(guān)社團合作。

第一種模式的優(yōu)勢在于館員可以直接管理和指導學生團隊，高效有序開展各類活動，在學生團隊逐漸將優(yōu)秀活動固定化和常態(tài)化的基礎(chǔ)上，可將更多時間和精力放在創(chuàng)新創(chuàng)意和活動質(zhì)量的管控上。并且，圖書館建立的學生團隊以“熱愛閱讀、推廣閱讀”為服務(wù)宗旨，吸收招攬的都是熱愛閱讀、樂于分享的學生，這為他們閱讀交友提供了一個良好的平臺。國內(nèi)部分高校圖書館已經(jīng)嘗試建立自己的學生社團，如上海交通大學圖書館、浙江大學圖書館、南開大學圖書館等[2]，盡管規(guī)模不大，卻取得了不錯的成效。但是，學生團隊的管理和培養(yǎng)也很重要，需要通過實踐不斷探索。

第二種模式的優(yōu)勢在于可與校內(nèi)其他社團合作。每次選擇學校里面的多個社團，能夠保持活動的多樣性，促進圖書館與學生社團的合作共贏[3]。但也會因為需要協(xié)調(diào)更多工作，活動的連續(xù)性以及質(zhì)量難以保證。

2.2 上海對外經(jīng)貿(mào)大學圖書館阿米書社的組建過程

為加強校園文化閱讀氛圍，搭建學生閱讀平臺建設(shè)，2016年9月，上海對外經(jīng)貿(mào)大學圖書館(以下簡稱“我館”)阿米書社成立。阿米書社是由我館指導，校團委注冊的學生組織，以“促進閱讀，激發(fā)閱讀興趣”為目的，以“倡導讀書、推薦好書、交流心得、活躍思想、增長知識”為宗旨。阿米書社自成立以來，社員從最初的20人增長到現(xiàn)在的200余人，下分4個部門，社長及部長每年選舉更換。社員不斷磨合，默契增強，目前，已舉辦線上線下活動千余場，參與者達2萬多人次。強化品牌效應(yīng)，創(chuàng)建了“米·分享”品牌活動，以閱讀經(jīng)典為引領(lǐng)，每學期一主題，邀請數(shù)名校內(nèi)外名師嘉賓帶領(lǐng)閱讀，反響強烈；增設(shè)“一期一會”“一米書閣”“一米陽光征稿”“主題觀影沙龍”及“寒暑假閱讀打卡”等活動，既提高了書社內(nèi)部小范圍高質(zhì)量的參與度，也在一定程度上滿足了校內(nèi)校外、線上線下讀者跨時空的“超新閱讀”需求。

2.3 阿米書社的職責與工作流程

我館阿米書社內(nèi)設(shè)正副社長各1名，下分策劃部、秘書部、媒體宣傳部、財務(wù)部4個部門。各活動方案確定前，圖書館閱讀推廣部的指導老師也會加入討論，以保證活動的可實施性并提供必要的支持。方案確定后，社長負責牽頭，再次集中開會分配部門任務(wù)，各部門參與到活動前期準備(包括海報設(shè)計、文案編輯、線上線下宣傳等)、活動的具體實施以及后續(xù)報道反饋的整個流程。書社主要涉及的職責如圖1所示。

阿米書社負責的活動主要包括品牌化活動和內(nèi)部性活動兩種類型。品牌化的活動主要有“米·分享”讀書分享會。該活動以本科生為主要對象，以經(jīng)典閱讀、人文閱讀為主線，通過線上線下讀者投票，邀請學科專家，按照經(jīng)典性、思想性、知識性、前沿性和可讀性的標準，最終確定涵蓋經(jīng)濟、歷史、文學、哲學等諸多領(lǐng)域的經(jīng)典圖書。每學期一個主題，包括嘉賓分享、現(xiàn)場交流互動和書寫感想反饋等環(huán)節(jié)。2016年9月至2020年6月已舉辦了48場讀書會。每學期末，選定主題后，由書社宣傳部微信公眾號發(fā)布嘉賓招募信息，邀請校內(nèi)外師生參與，并確定下一個學期將分享的嘉賓和圖書。為保證活動質(zhì)量，每期圍繞經(jīng)典系列主題，注重對內(nèi)容選題、學生主講人、活動細節(jié)的層層把關(guān)，不斷挖掘校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源?！懊住し窒怼蹦壳霸谛?nèi)已經(jīng)具有較高的知名度，每場參與的學生人數(shù)在60人左右。

內(nèi)部性的活動主要是“一期一會”書社成員讀書交流會、“一米書閣”線上線下書展、“主題觀影沙龍”等。每年既有固定形式的活動，也有創(chuàng)新活動。阿米書社與學校其他社團一樣，每年經(jīng)過換屆、工作交接后，由負責的學生在傳承原有活動模式的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，從而保證了活動的創(chuàng)新性。

阿米書社也在線上開通了自己的微信書友群和微信公眾號。其中，微信公眾號“阿米書社”粉絲數(shù)超過 5 000，推送原創(chuàng)文章200余篇，推送內(nèi)容涵蓋書社集錦(優(yōu)秀社員、社員團建、生日送祝福等)、活動預(yù)告、活動報道、書目推薦、書評影評等。

3 對學生社團發(fā)展的思考

3.1 運營經(jīng)驗

許多高校圖書館因初次建立學生社團而缺乏管理經(jīng)驗。從最初的社團成形至發(fā)展穩(wěn)定需要一段較長的發(fā)展期，所以，需要在現(xiàn)有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上學習摸索。研究探討已有的運營經(jīng)驗，主要有以下四點。

(1)組織建設(shè)方面。理想的高校圖書館學生社團發(fā)展模式與學校其他社團的天然屬性不太一樣。從閱讀推廣的需求來說，打造一支人數(shù)少而精的項目式管理團隊是現(xiàn)階段比較合適的，如復旦大學圖書館的“讀者之友協(xié)會”[4]。高校社團則通常采用層級制的管理方式。一個活動的開展通常需要協(xié)會的相關(guān)負責人對活動無間斷地跟蹤，才能保障團隊內(nèi)部溝通暢通和實施順利；另外，隨著新技術(shù)的發(fā)展，圖書館的服務(wù)方式也在不斷升級。因此，在發(fā)展過程中，除了常規(guī)性的社團“老人”帶“新人”的知識更新方式，還需要邀請專家指導，定期進行學習培訓，著力挖掘團隊的能力與潛質(zhì)。除此之外，每個社員也都應(yīng)當明確社團發(fā)展目標，熟知社內(nèi)規(guī)章制度，共同為一個目標努力奮斗[5]。

(2)活動內(nèi)容方面。各圖書館閱讀推廣內(nèi)容主要都以經(jīng)典閱讀和人文閱讀為核心，常規(guī)的活動形式使得原本吸引力不足的內(nèi)容更難激發(fā)受眾的參與感。而學生社團接受新興事物能力強，策劃的內(nèi)容和形式更為新潮也更接近社會熱點，在策劃活動創(chuàng)意時便可兼顧兩者，通過新媒體宣揚經(jīng)典閱讀的初心。2014年，上海大學圖書館將經(jīng)典好書進行全方位推廣，以“360°閱讀”為主題，舉行了莫言作品書架展覽、網(wǎng)上作品專欄、改編影視作品欣賞、微影評征集與作品朗誦頒獎、讀者沙龍，將書、畫、人、攝影巧妙結(jié)合起來，從看、聽、說、寫全方位推廣莫言作品，既時尚又經(jīng)典，起到了良好的推廣效果[6]。所以，在實際組織中，館員指導老師在聽取學生團隊的活動創(chuàng)意和反饋想法后，應(yīng)優(yōu)先從經(jīng)典閱讀書目內(nèi)容入手，最好能將兩者有機地結(jié)合起來。2019年“4·23讀書季”活動期間，阿米書社舉辦了“廣富林文化古地游學”活動，通過“行走式閱讀”新形式，要求參與者在行走中感悟經(jīng)典文化，知行合一，起到了較好的推廣效果。

(3)學生團隊職責方面。學生社團的許多優(yōu)勢可以彌補圖書館推廣工作中的不足，帶來優(yōu)質(zhì)資源。例如，進入大學校園后，學生會傾向加入多個社團來鍛煉自己，社員之間的交叉聯(lián)系能將一些社團關(guān)聯(lián)起來，為活動合作與交流提供了便利，可促進閱讀推廣活動的多樣性和創(chuàng)新性。很多校外企業(yè)為實現(xiàn)自身社會價值，也愈加傾向與學校社團合作。圖書館學生社團若與一些書店、出版社、數(shù)據(jù)庫商等閱讀機構(gòu)合作，不僅能解決活動資金來源的問題，也在承接推廣品牌的同時增加了活動的趣味性。

(4)館員團隊職責方面。圖書館員是閱讀推廣的主力軍，在活動實施過程中，除了對推廣內(nèi)容進行把關(guān)敲定，也要為活動實施拓展渠道。例如，圖書館擁有豐富的文獻信息資源，館員團隊可利用優(yōu)勢，爭取獲得圖書館各部門及各二級學院的支持與合作；積極申報校園文化等閱讀項目，獲取相關(guān)資金支持；爭取在除圖書館外的其他媒體多宣傳，擴大活動宣傳面?？偟膩碚f，要拓寬宣傳渠道、人員渠道、資金渠道等。館員團隊和學生團隊的各自職責關(guān)系如圖2所示。

由此可見，高校圖書館建立自己的學生社團，雖然因經(jīng)驗不足等需付出更多的時間精力和管理成本，但若能明晰目標、確定共同發(fā)展方向，館員團隊與學生團隊就可以構(gòu)成一個各司其職、各展所長的整體，多管齊下，在開發(fā)更多校園閱讀推廣內(nèi)容的同時，也使得校園閱讀形式更加豐富多彩。

3.2 存在的問題

從我館近幾年對學生團隊管理的過程來看，仍存在一些問題亟待解決。

首先是學生社團的延續(xù)性問題。加入學生社團的大多為大一、大二年級的學生。彼時他們初入校園，暫時沒有工作升學等壓力，能有更多的時間精力在社團中進行工作和鍛煉。但也因此，每學年學生社團都會面臨成員換屆問題。為了保障團隊質(zhì)量，每屆成員的篩選需要館員團隊花費較多時間和精力。

其次是考核和激勵機制問題。目前，高校圖書館對閱讀推廣館員團隊的績效考核和激勵制度尚不完善[7]，缺乏一套完整的評估指標。對活動效果的有效評估一方面能夠不斷完善團隊工作方式，另一方面也能提高活動的質(zhì)量。阿米書社也在這方面不斷探索改進。目前，有效措施是在活動結(jié)束后根據(jù)讀者的滿意度，考察活動預(yù)期效果和實際效果的差距，并及時進行總結(jié)。另外，為促進社員的工作積極性，會定期評選優(yōu)秀社員給予獎勵并頒發(fā)證書，但獎勵形式比較有限。

3.3 學生團隊建設(shè)策略

3.3.1 加強組織建設(shè)，分級管理。圖書館閱讀推廣學生團體實質(zhì)上還是學生社團，與其他學校社團一樣要在指導老師的帶領(lǐng)下不斷完善工作規(guī)章制度，加強自身組織建設(shè)[8]。阿米書社依據(jù)在活動中的職責需要，劃分了五個部門，由高年級的學生擔任社長和副社長。社長負責制訂團體發(fā)展總體規(guī)劃和長期目標；副社長主要負責協(xié)會的內(nèi)部管理，如全體社員的日?？己?、成員的換屆及內(nèi)部活動的組織開展、每月例會等工作。各部門部長除了做好分管部門的內(nèi)部工作，還會一起對新進社員進行技能培訓、工作排班及年度考核等。簡單來說，就是老生帶新生、學生管學生，這樣便有了明確職責分工和分級管理，能盡可能地避免組織混亂，確保整個協(xié)會高效運轉(zhuǎn)。值得一提的是，阿米書社干事年度考核是依據(jù)計分(日常考勤30%+部長考核30%+老師考核40%)位居前八的成員公開競選，并由全體成員現(xiàn)場投票確定出社長、副社長和部長，這能保證他們上任后順利開展工作。同時，指導老師應(yīng)該給予社團干事們最基本的尊重和信任，增強學生社團的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.3.2 健全保障機制，加強培訓引領(lǐng)工作。阿米書社的本質(zhì)屬性是學生社團，制訂清晰的團隊目標和嚴格的管理制度十分必要，這也是學生社團發(fā)展的根基。一般而言，具體化、可操作性強的社團管理制度可保障學生社團活動有章可循、健康發(fā)展。另外，社團活動具有一定的專業(yè)性，缺乏專業(yè)化的指導會直接影響社團效率。因此，在社團管理過程中，除了注重邀請本校專業(yè)技術(shù)水平較高的老師指導，還要邀請校外專業(yè)老師開展培訓。只有從根本上健全學生社團管理制度和保障機制，不斷加強培訓和指導，才能確保學生社團持續(xù)良好發(fā)展和運行。

4 結(jié) 語

高校圖書館是校園文化建設(shè)的重要載體。閱讀需求量的增長對高校圖書館閱讀推廣活動的數(shù)量、形式和規(guī)模等各方面都提出了更高的要求。圖書館建立直屬學生社團雖需投入一定精力和成本，但穩(wěn)定成熟的學生團隊將在閱讀推廣工作各環(huán)節(jié)中發(fā)揮不可或缺的作用。各高校圖書館可根據(jù)自身情況建立學生團隊，從社團持續(xù)性發(fā)展，社團文化、評估與激勵等方面開展管理。一方面，為更多的學生提供工作崗位和實踐鍛煉機會；另一方面，也確保舉辦的活動更貼近大學生閱讀需求，實現(xiàn)圖書館與學生社團的雙贏。