□ 白旭

內容提要 澳大利亞林火發(fā)生以來，當?shù)刂髁髅襟w一直大篇幅跟蹤報道。其中，白描式的故事講述手法，回訪式跟蹤報道形式，用多角度分析有效引導輿論，值得借鑒。

澳大利亞去年九月林火發(fā)生，直到今年一季度才得到控制。在此期間，林火造成至少33人遇難，燒毀房子數(shù)千所，超過十億的動物被燒死。澳大利亞總理莫里森將剛過去的這個季節(jié)命名為“黑色夏季”。

林火發(fā)生以來，澳大利亞主流媒體一直大篇幅跟蹤報道，開辟了專門與“林火”相關的版面與網頁。一些經驗對于大規(guī)模突發(fā)事件報道也有一定借鑒意義。

一、深入關注各個領域

林火對澳大利亞的影響是多方面的，除了對經濟的影響以外，澳媒還關注對人們的生活、各地的生態(tài)等方面的影響。

值得注意的是，這些報道一般是多種形式相結合，并不是發(fā)布會式的列舉數(shù)字、點到為止。既有信源權威的實時動態(tài)消息，也有內容豐富的特寫和綜述，有著扎實深入的采訪。比如在對人們生活影響方面的報道中，很多文字都是見人見事，用白描講故事的手法幫助人們身臨其境地了解當時災難發(fā)生現(xiàn)場的情況。

1月1日澳大利亞廣播公司一篇題為《新南威爾士林火“像魔鬼進攻”》的文章開頭就很引人入勝：“洛雷娜·格拉納多斯新年前的那天早上五點半接到預警的時候，大火已經燒過來了?！蔽恼聸]有太多修飾形容的內容，而是使用了大量直接引語，向讀者展示了很多只有親歷者才知道的細節(jié)。比如，女主人表示，家里有三個水管，但是“火勢太大，把水都擋了回來?！?/p>

由于他們在那里除了居住的房子外還有一個開了17年的皮革小店，因此這家人想要保護自己的財產。但是“火焰在他們面前像巨塔一樣高，灰燼像雨一樣落下來，這時格拉納多斯意識到，想打敗‘怪獸’是不可能的了。”

生態(tài)環(huán)境的報道不可能有受害者（動物或森林）現(xiàn)身說法，但是很多文章仍然是采訪了一線工作人員，其中比較有意思的一篇是New Daily2月15日的《可怕的傷痕讓野生動物救助志愿者震驚》。文章主要是48歲的志愿者林恩莉·格雷格的講述。“很多袋鼠腳和尾巴被燒傷了?！彼f?！拔覀冞€見到過受傷的袋貂、紅腹伊澳蛇、澳洲針鼴、袋熊以及沙袋鼠……它們表現(xiàn)出脫水的癥狀，非常憔悴?！?/p>

澳政府2月14日發(fā)布的一份報告稱，共有113種動物需要緊急救助。文章指出，除了被燒死外，動物還面臨其他威脅，比如缺少食物?！八麄兪チ俗约旱臈⒌??！备窭赘裾f。

“我們每天都有至少五次想要落淚的時刻，出去解救動物的工作可能一無所獲，最后只能幫助它們減輕痛苦（安樂死）。”這樣的講述很打動人，讓冷冰冰的災難報道有了溫度。

此外，林火報道還關注了南澳袋鼠島的旅游業(yè)以及物種方面的影響、小企業(yè)（甚至具體到葡萄酒行業(yè)）受到的損失、零售業(yè)的影響、學校受災的情況以及各界捐助等可能想到的方方面面，從多個角度切入，呈現(xiàn)給讀者一個完整的畫面。

二、回訪式跟蹤報道

對一個案例進行采寫并播發(fā)并不意味著報道結束。事實上，對于很多案例澳大利亞媒體進行了多次跟蹤回訪，讓采訪對象作為受災群眾的代表，以小見大地為讀者描繪出一個宏觀的圖畫。

以洛雷娜·格拉納多斯的故事為例。2月5日，在她失去房子一個多月以后，《澳大利亞人報》記者再次回到莫戈鎮(zhèn)對她進行了采訪，因此有了《幸存者希望大雨帶來轉機》這篇報道。文章中，格拉納多斯夫婦作為“從黃金海岸到維多利亞州吉普斯蘭成千上萬受林火影響的居民”的代表，表達了自己的心聲。“我們在新年前夜的林火中失去了一切，因此現(xiàn)在我們只能利用手里現(xiàn)有的東西?！?洛雷娜·格拉納多斯說?！斑@場大雨讓我們知道，小鎮(zhèn)的噩夢結束了。我們目前的處境比一個月前好多了?！?/p>

2月16日，澳大利亞廣播公司一篇《莫戈建起臨時鎮(zhèn)中心幫助當?shù)厣虡I(yè)和社區(qū)災后重建》的報道也重訪了格拉納多斯。這篇報道中，格拉納多斯表示從政府領取資金補償太慢了，因此復工很艱難，很費時間?！罢饨o我們補償這個過程用了近兩個月的時間，我們現(xiàn)在沒有工作，因此我們符合領取失業(yè)救濟金的標準。”在這樣一篇篇的報道中，一個受災家庭掙扎著走出陰影的形象就立起來了，他們身上反應出的問題也是千千萬萬受影響家庭所共有的，因此容易激起讀者的同理心，感同身受。

災后重建工作涉及的方方面面基本都有報道。一般來講，特殊的群體更容易引起受眾關注，比如兒童。多家媒體關注了開學的報道。比如第九新聞網1月26日的《林火影響學生災難過后返回校園》?！皩W?？梢越o人一種安全和生活規(guī)律的感覺?！蔽恼抡f?！霸馐芰诉@樣的災難之后，學生同朋友們聯(lián)系、分享自己的故事非常重要?！?/p>

文章還提到，巴特曼斯貝（作者注：這是一個火災非常嚴重的地區(qū)，受災時報道非常多）的圣伯納德小學給學生們提供免費校服，因為一些孩子們的家被燒了。“該校的校長喬·韋恩真的很棒?！币晃粚W生家長、霍爾姆斯太太說?！八踔猎诩倨诮o學生們提供了一個免費的充氣城堡，供小朋友們暫時忘記災難?！?/p>

媒體還持續(xù)關注了受災動物的情況。3月2日第七新聞臺一篇題為《澳大利亞被林火燒傷的動物接受魚皮治療》獨辟蹊徑?！斑@種治療方法最初是在巴西幫助人們治療一級、二級和三級燒傷，現(xiàn)在在澳大利亞被林火燒傷的動物身上進行試驗，得到了意想不到的效果?！蔽恼抡f。

類似這樣的跟蹤報道不勝枚舉。其實，不僅僅突發(fā)事件需要跟蹤報道，保持關注，是對采訪對象和讀者的尊重，也更能體現(xiàn)出媒體的社會責任。

三、多角度分析引導輿論

林火發(fā)生時以及發(fā)生后，澳媒都有不少反思式報道，這對于政府決策以及引導民眾理性思考都有一定作用。今年1月31日澳首都地區(qū)由于林火宣布進入緊急狀態(tài)，這是自2003年（當時林火燒毀了五百所房屋）以來該地區(qū)首次進入緊急狀態(tài)。2月18日《堪培拉時報》的一篇文章《林火前數(shù)月里缺乏風險控制》就一針見血地指出，那場過火面積超過首都地區(qū)三分之一的火災之所以發(fā)生，一個因素是政府的風險控制缺位?！碍h(huán)境部門最新報告顯示，計劃在2019到2020年完成的計劃燒除（作者注：為了防火定期有控制地燒掉可燃物的做法）在本財年前半段只完成了13%?！蔽恼路Q。

《衛(wèi)報（澳洲版）》1月4日一篇報道更是直言不諱?！扒靶履贤柺恐菹狸犻L格雷戈·馬林斯和一些其他專業(yè)人士曾聯(lián)名致信莫里森，請求獲得更多專業(yè)設備以應對林火季，然而他們并沒有得到自己想要的。”文章說。據(jù)報道，應急部門從2016年就一直要求獲得更多資源，空中消防中心也曾要求組建一個全國性的大型滅火飛機隊伍，但是這些都被拒絕。目前有些地區(qū)的消防員甚至眾籌購買基本設備。此類報道還包括一些對于氣候變化以及救災模式的反思。

這些報道中，還有一個可以借鑒的，就是議題設置常常以釋疑解惑為主。比如《衛(wèi)報（澳洲版）》就于1月5日播發(fā)了《釋疑：風險防控對于澳大利亞林火效果如何？》《釋疑：氣候變化和林火之間有什么關系？》《新聞事實：在討論防火準備時保護區(qū)工作人員人數(shù)有何變化？》以及《新聞事實：降低林火風險背后是否有綠色陰謀？》最后提到澳大利亞林火發(fā)生后，一些人指責那些“環(huán)保主義者”以保護植被為由妨礙了計劃燒除，這才導致火險增加。

一旦發(fā)生突發(fā)事件，往往會有不同的聲音甚至大量謠言，如果回避，不管是有意還是無意都會造成更多謠言的發(fā)酵，因此及時播發(fā)這樣的文章用來引導輿論很有必要。以上就是我這幾個月來看到澳大利亞林火報道后的一些思考，我們對澳大利亞的災難報道沒必要過分夸贊，因為他們也有一些不足之處。最重要的是，澳大利亞是聯(lián)邦制，很多報道都是以州為單位展開的，甚至有些具體到市或者地區(qū)，因此缺乏一些宏觀的全國范圍的情況。