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        高校新媒體運(yùn)營探討

        2020-11-18 03:30:44黃石安
        海外文摘·藝術(shù) 2020年12期
        關(guān)鍵詞:無錫微信學(xué)校

        黃石安

        (無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院,江蘇無錫 214153)

        0 引言

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下出現(xiàn)了新媒體,它已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面,不僅改變了生活方式,還與這個(gè)時(shí)代的發(fā)展態(tài)勢(shì)相吻合。高校作為國家重要的人才培養(yǎng)基地,擔(dān)負(fù)著國家對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè),對(duì)于新生事物的接受和發(fā)揮更要優(yōu)先于其他群體。如今,高校的思想政治教育、新聞媒體宣傳、校園文化營造等工作也因新媒體的出現(xiàn)發(fā)生了巨大的改變。

        1 教育政務(wù)新媒體帶來的啟示

        在人類社會(huì)的進(jìn)步中,互聯(lián)網(wǎng)的誕生和高速發(fā)展已經(jīng)深深影響人類的生活,傳統(tǒng)媒體受到了很大沖擊,其中作為“新秀”的新媒體卻越來越受到高校的青睞,高校官方的微信、微博,甚至剛出道不久的抖音、快手這類短視頻媒體也已經(jīng)成為校園思想政治教育、新聞宣傳、校園文化輸出的重要陣地之一。可見新媒體在傳播校內(nèi)外新聞資訊、展示學(xué)校形象、提升廣大師生教職工愛校情懷等方面發(fā)揮了積極的作用。

        “‘融合’與‘智能’2020 教育政務(wù)新媒體年會(huì)”給我們帶來了一些啟示。在官方發(fā)布的數(shù)據(jù)中:2019年省級(jí)教育主管部門、教育部直屬高校在微信公號(hào)中推送文章和總閱讀量都比2018 年提升了近1 億次的閱讀量。官方微博中發(fā)博總各接近20 萬條?!扒啻?,為祖國歌唱”網(wǎng)絡(luò)拉歌活動(dòng)從2019 年3 月底到9 月底期間在各地各高校中持續(xù)開展,并以短視頻為主要的呈現(xiàn)形式,超過百萬人次,覆蓋全國的高校范圍達(dá)2000余所?;顒?dòng)閱讀量及視頻總播放量超過51 億次。這是在2019 年國家教育系統(tǒng)中閱讀量最高、覆蓋面最廣、影響力最大的一次網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)[1]。

        這些數(shù)據(jù)足以證明2019 年新媒體的運(yùn)用發(fā)揮了極大的影響力,新媒體正逐步成為各高校的新寵兒。

        2 高校新媒體平臺(tái)運(yùn)營現(xiàn)狀

        無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(簡(jiǎn)稱無錫商院)在李克強(qiáng)總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,先后開通了官方微信公眾號(hào)、官方微博、企鵝號(hào)、頭條號(hào)、抖音號(hào)等新媒體媒介,在對(duì)外宣傳和展示,校內(nèi)互動(dòng)和交流方面發(fā)揮了積極的作用。

        2.1 形成校官網(wǎng)、“雙微”、短視頻鼎足之勢(shì)

        無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院媒體宣傳包含校官網(wǎng)、“雙微”(微博和微信)、抖音號(hào)(按開設(shè)先后時(shí)間排序)三大板塊。雖然已經(jīng)步入新媒體時(shí)代,但是學(xué)校官網(wǎng)依舊是宣傳學(xué)校形象的主要途徑;進(jìn)入新媒體時(shí)代,最先開通的是微博,粉絲量目前達(dá)到5261 人(截止2020 年9 月10 日),后續(xù)還會(huì)不斷增加;微信公眾號(hào)有3 萬多名人關(guān)注,成為學(xué)校宣傳的“新寵”;抖音作為近年來火爆的新媒體媒介,也成功吸粉了3 千多人。

        學(xué)校官網(wǎng)作為學(xué)校新聞宣傳、通知發(fā)放的首要陣地,采用上中下網(wǎng)頁布局,以商院紫為主色調(diào),融入了校園文化。官網(wǎng)通過智慧商院門戶,將所有原本分散的系統(tǒng)整合,集成了教務(wù)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、OA 辦公系統(tǒng)等所有功能模塊,學(xué)生可登錄智慧商院平臺(tái),進(jìn)入各個(gè)模塊查看相關(guān)的內(nèi)容;如果在校外,也可能通過VPN 訪問的方式打開校園官網(wǎng),方便快捷的獲取到相關(guān)的信息。目前學(xué)校正大力推進(jìn)智匯商谷項(xiàng)目,未來智慧商院將會(huì)越來越“智慧”,在對(duì)外宣傳,對(duì)內(nèi)服務(wù)師生方面不斷地改革創(chuàng)新。

        學(xué)校微信公眾號(hào)自2014 年12 月1 日正式運(yùn)營注冊(cè)以來,有3 萬多人關(guān)注(截止2020 年9 月10 日),成為學(xué)校宣傳的“新寵”。平臺(tái)多次入選《中國青年報(bào)全國職業(yè)院校微信公眾號(hào)影響力排行榜(周榜)》,平臺(tái)文章也多次入選《中國青年報(bào)全國職業(yè)院校微信公眾號(hào)單周文章閱讀量排行榜(周榜)》。受眾不僅只有校內(nèi)教職工師生,還包括校友、家長、媒體、兄弟高校等相關(guān)群體,在增加粉絲群體數(shù)量的同時(shí),兼顧先進(jìn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、多元性、社交性、可持續(xù)發(fā)展性。

        近幾年,微博以其本省時(shí)訊強(qiáng)、傳播快、影響大的特點(diǎn),在高校學(xué)生中發(fā)展迅猛,成為新媒體運(yùn)營的一塊重要陣地。抖音平臺(tái)自2018 年6 月28 日注冊(cè)開通以來,共發(fā)布了18 個(gè)視頻作品,累計(jì)獲贊8141 個(gè),目前有粉絲4705 名(截止2020 年9 月10 日)。

        總體上看,現(xiàn)有的校園四大平臺(tái)各具特色,同時(shí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。除了在形式上可變化以外,在內(nèi)容內(nèi)涵上要做到一致性,表達(dá)的內(nèi)涵要統(tǒng)一,這樣才能形成廣泛的宣傳效果,為高校緊跟新時(shí)代的步伐、順應(yīng)融媒體發(fā)展趨勢(shì)、打造無錫智慧商院提供了基礎(chǔ),同時(shí)也是學(xué)校實(shí)現(xiàn)文化傳承和創(chuàng)新發(fā)展的途徑之一。

        2.2 傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展

        科技隨著時(shí)代的進(jìn)步快速發(fā)展,近10 年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了手機(jī)自媒體、網(wǎng)絡(luò)自媒體等新型媒體的發(fā)展,媒體宣傳的格局和輿論環(huán)境發(fā)生著變化,在這種形勢(shì)下,高校媒體宣傳不再局限于校報(bào)、校園廣播等傳統(tǒng)媒介,而是借助于校官網(wǎng)、微信、微博甚至新興媒介繼續(xù)發(fā)揮作用。當(dāng)傳統(tǒng)媒體與新媒體相互碰撞,一種全新的媒體格局——“融媒體”破殼而出[1]。也體現(xiàn)了在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求進(jìn)步,融合一切有利于時(shí)代發(fā)展的形式和內(nèi)涵。在習(xí)近平總書記新時(shí)代中國特色社會(huì)主義指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,各大高校更應(yīng)該順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,推進(jìn)學(xué)校媒體宣傳的轉(zhuǎn)型升級(jí),打造適合學(xué)校自身的主流媒體。

        3 高校新媒體平臺(tái)運(yùn)營中存在的問題及發(fā)展對(duì)策

        3.1 認(rèn)知不夠深入

        中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)不過才26 年,而新媒體的出現(xiàn)時(shí)間更短,對(duì)于一個(gè)新生事物,如果沒有足夠多的包容心,是很難發(fā)揮其最大的影響力[2]。目前,無錫商院大多數(shù)師生群體對(duì)于新媒體的認(rèn)知,僅僅停留在傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化,這樣就會(huì)掩蓋它的本質(zhì)作用和價(jià)值,大大影響了作用的發(fā)揮。此外,無錫商院僅僅是把新媒體宣傳作為高校思想政治教育、新聞宣傳、校園文化建設(shè)的一種手段,發(fā)布的內(nèi)容絕大部分都是傳統(tǒng)媒體報(bào)道的新聞事件,如各項(xiàng)通知公告、校園動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)等,這類文章不能夠很好的接地氣,難以滿足學(xué)生的實(shí)際需求,實(shí)用性不太強(qiáng)。因此,時(shí)間久了,學(xué)生也慢慢失去了興趣。

        在選題方面,可圍繞學(xué)校發(fā)展、優(yōu)秀師生人物事跡、榮譽(yù)獲獎(jiǎng)情況等話題來加強(qiáng)主題策劃,內(nèi)容要新穎,同時(shí),強(qiáng)化新媒體圖片、視頻的拍攝功底,提升學(xué)校新媒體的渲染力。

        3.2 缺乏戰(zhàn)略性統(tǒng)籌

        縱觀高校新媒體的運(yùn)營發(fā)展,缺乏戰(zhàn)略性統(tǒng)籌眼光導(dǎo)致了對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不夠[3]。無錫商院新媒體發(fā)展基本上是獨(dú)立運(yùn)營,學(xué)校的官方網(wǎng)站、微信、微博、抖音都是歸屬于學(xué)校黨委宣傳部管理、大學(xué)生記者團(tuán)運(yùn)營;而對(duì)于校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院的新媒體運(yùn)營雖由學(xué)校黨委宣傳部統(tǒng)一管理,但實(shí)際上卻是各自發(fā)展,信息閉塞。同時(shí),發(fā)布的內(nèi)容也沒有形成自己的特色和規(guī)范,數(shù)量上沒有硬性指標(biāo),甚至有的二級(jí)學(xué)院基本忽略新媒體運(yùn)營。

        當(dāng)下無錫商院新媒體平臺(tái)建設(shè)必須要有明確的發(fā)展目標(biāo),要借助其他行政職能部門、團(tuán)委和各二級(jí)學(xué)院的力量,可以成立校園新媒體聯(lián)盟,形成傳播合力,提升宣傳力度與廣度。要提高發(fā)布內(nèi)容的質(zhì)量,傳播弘揚(yáng)正能量,形成學(xué)校自身的品牌文化,并在校園內(nèi)做推廣。

        3.3 人才專業(yè)水平較低

        學(xué)校新媒體的運(yùn)營因其本身的特殊性,所以需要有別于其他專業(yè)領(lǐng)域的人才。第一,高校新媒體運(yùn)營人才需要掌握多方面的專業(yè)知識(shí),技能太過于單一已經(jīng)不能夠滿足新媒體的運(yùn)營機(jī)制。第二,學(xué)校新媒體的運(yùn)營人才需要熟練掌握并運(yùn)用新媒體技術(shù),同時(shí)對(duì)社會(huì)、學(xué)校等熱點(diǎn)新聞事件要具有相當(dāng)高的敏感度,能夠隨時(shí)捕捉到有價(jià)值的素材用于宣傳。

        目前無錫商院在新媒體運(yùn)營過程中缺乏復(fù)合型的人才,主要是對(duì)于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還不夠重視。沒有穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營學(xué)生,大多數(shù)都沒有運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏理論知識(shí)支持,僅靠宣傳部幾位老師的力量,在新媒體宣傳工作很難尋求突破。后期需要完善梯隊(duì)建設(shè),建立一支素質(zhì)過硬和技能過硬的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。同時(shí),完善學(xué)生培養(yǎng)制度,進(jìn)一步建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的人才加入學(xué)校新媒體運(yùn)營平臺(tái)的建設(shè)與推廣[4]。

        4 結(jié)語

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校對(duì)于新媒體平臺(tái)的發(fā)展必須要積極關(guān)注,探索并實(shí)踐。雖然沒有專業(yè)新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)富有的經(jīng)驗(yàn),但高校特殊群體也有一些自身的優(yōu)勢(shì),比如擁有全國的新聞宣傳渠道和市場(chǎng)、更加靈活的校園新媒體聯(lián)盟、更多有創(chuàng)新意識(shí)的青年學(xué)子。高校要充分利用新媒體平臺(tái)提升校園文化內(nèi)涵,打造屬于自己的形象品牌[5],促進(jìn)高校新媒體向著美好的未來不斷發(fā)展。

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