◎李 青

新時期，互聯網技術的成熟推動了傳媒業(yè)的發(fā)展，不僅擴大了新聞輿論的傳播范圍、拓寬了傳播渠道、豐富了傳播形式，使得新聞輿論更多元化。如何將傳統媒體和新媒體更加科學、有效地融合，使兩者互相作用、共同作用于新聞輿論的正確引導上， 確保新聞輿論能夠更有效得發(fā)揮出社會引導與影響作用， 這是我們廣大新聞相關工作都要去探索和實踐的。

一、融媒體環(huán)境對于新聞輿論的影響

（一）傳播渠道多元化

從前，人們獲取信息的渠道相對單一。隨著信息技術的發(fā)展，融媒體時代的到來，計算機與互聯網為人們提供了更加寬廣的信息傳遞與交流的機制和平臺， 普通民眾能夠借助媒體工具獲取、傳播信息，現階段各種網絡社區(qū)、論壇等都是輿論產生與爆發(fā)的主要陣地[1]。尤其是其中的新媒體平臺（微博、微信等），這些平臺均為輿論信息的重要載體和傳播途徑，也能引導新聞輿論走向。 融媒體時代，普通民眾能夠在媒體平臺上獲取最新、最熱門的信息和資源，同時也能在平臺上加入自身的觀點和評價將其對外轉發(fā)， 不少的普通民眾現已成為新聞輿論的傳播者。 總之，融媒體環(huán)境下，新聞輿論因傳播渠道的多元化， 其引導性和影響力都受到了一定的影響。

（二）議點多元化

融媒體環(huán)境下，信息、資源等傳播非常迅速，諸如微博、微信等平臺很大程度地帶動了新聞輿論的產生與傳播速度，也是大眾輿論的重要發(fā)酵陣地。 這樣的環(huán)境下，對于同一事件也衍生出較多的議點（話題），如微博的“熱門話題”“微議題”等。媒體平臺內民眾可以曝光多種熱點輿情事件，而事件當事人僅僅只需在手機、 電腦等移動終端前就能對事件進行“直播”，消除了傳統信息傳遞的時空限制。人們在能夠非常便捷地就某一輿情事件添加文字說明、講解、討論等，但是每個人的思維模式不同，導致輿情事件在傳播過程中議點向多元化發(fā)展。

（三）信息傳播周期短

融媒體環(huán)境下， 各種信息和輿情事件等都能通過媒體平臺廣泛傳播，因此存在傳播快、傳播廣、發(fā)酵周期短的特點。而主流媒體快速了解清楚事件后，針對輿情事件做出第一手報道，相輔相成共同推動事件的發(fā)酵。 同時，由于輿情事件具有突發(fā)性、偶然性等特點，民眾的關注點也隨時變化，導致新輿情事件快速覆蓋舊輿情事件，導致許多輿情事件的議點、話題也存在持續(xù)時間短的特點[2]。 因此，融媒體環(huán)境下，輿情事件傳播快，但也存在信息傳播周期短的特點。

二、 融媒體環(huán)境下應對其對新聞輿論影響的有效對策

（一）創(chuàng)新性使用先進信息技術

借助先進技術和新媒體平臺， 創(chuàng)新性拓寬新聞輿論的傳播途徑，如設立專業(yè)、權威的新聞網站，在微博、微信平臺上開通官方賬號等。 有效借助新媒體平臺的獨特優(yōu)勢湖區(qū)更廣的信息收集與傳播途徑， 更加深入地與民眾進行交流與溝通，從而獲得更加實時、真實的新聞輿情和民眾觀點。同時，通過發(fā)布客觀、公正、專業(yè)的點評，逐步獲取民眾的情感認同，從而使得新聞輿論在民眾心中的權威性逐步提升。

（二）強化合作，共促發(fā)展

傳統新聞輿論具有嚴謹性、真實性、權威性等優(yōu)點，具有較為豐厚的經驗與行業(yè)規(guī)范，這是新媒體難以替代的，也是融媒體時代發(fā)展的根本?，F階段，傳統媒體要借鑒新媒體的優(yōu)勢，發(fā)現其中的問題，將自身厚重優(yōu)勢展示出來，通過多放合作、創(chuàng)新堅持新聞輿論的正確導向，將真實、正能量等優(yōu)質內容展示給民眾，共同追求新聞報道的全面、客觀、真實、準確[3]。新媒體與傳統媒體合作協同發(fā)展，共同為新聞輿論的引導性和影響力的提升貢獻力量。

（三）突出政府引導力

新時期， 互聯網新聞輿論具有的突出特征是情緒化較多，民眾在對待輿情事件時往往會有情緒先行現象，特別是自身較為排斥的輿論事件中這種現象更是突出。例如，前幾年關于城管的輿論事件一旦發(fā)生，網絡上的消極、諷刺類的言論較多， 但部分事件本身情況民眾并未清楚地了解。 又如，“新冠肺炎”事件在我國武漢爆發(fā)之后，世界各國都廣泛關注，但是他國部分民眾并未對事件有清晰認識，出現了網絡消極指責武漢、惡意評論人為制造病毒等輿論。 對此，融媒體環(huán)境下，政府要做好引導工作，強化對網絡輿論失真的監(jiān)管力度，維護信息傳播環(huán)境的和諧穩(wěn)定。通過網絡創(chuàng)新政府宣傳的精準度，潛移默化地提升民眾的客觀判斷力，不斷減少民眾情緒先行的現象。 首先，對于政府網站、賬號要加強建設和管理力度，相關部門要設置專項管理和編輯人員，且能夠通過網絡平臺定期發(fā)布政府政策、公告等信息，做好日常信息更新和系統維護工作；其次，落實輿論情報收集和及時回應等工作，特別是針對突發(fā)事件，政府要強化與民眾的互動力度；再次，政府與媒體定期、實時進行信息溝通與交流，助理媒體、社會、政府的立體互動，解決傳統的政府“信息孤島”等問題；最后，借助“議程設置”解決一定的輿論泛濫問題，政府對不真實的信息、輿論等給予權威的回應，將輿論引導向更加輕松、健康的環(huán)境中。

（四）落實媒體輿論相關的法制建設

融媒體環(huán)境下， 想要使得新聞輿論具有更有效的引導性和影響力，就要強化相關法制建設力度，尤其是針對虛假信息等要設置嚴厲的懲治條例、法規(guī)，在維護民眾言論自由的前提下通過法律法規(guī)去規(guī)范民眾的網絡輿論行為， 避免因虛假輿論帶來的負面影響。新時期，社會中依舊存在部分群體缺乏規(guī)則意識， 獲得某一信息時不能分辨其真假就開始廣泛傳播；而部分人員則將網絡當做發(fā)泄情緒的場所，因此在傳播輿論時帶上了較強的個人觀點且不計其后果影響；部分新媒體平臺為了搶占新聞的發(fā)布速度，在新聞事件具體情況尚未核實前就公布似是而非的信息， 甚至是給社會帶來較為嚴重的危害，影響了新媒體的健康發(fā)展。 例如，2016 年“上海女孩逃離江西農村”這一虛假新聞，地方媒體未核實后將新聞報道出來，而后精微博、微信等的轉發(fā)，部分新媒體的加工，被廣泛傳播，其在網絡上的點擊量超過億次。 由此可見，融媒體環(huán)境下，虛假新聞輿論帶來的影響之大，廣大傳媒業(yè)同仁都有打擊虛假新聞輿論，控制輿論事件發(fā)展的義務和責任。融媒體階段，要針對現實和網絡新聞輿論做出統一、嚴謹的監(jiān)管體系，不斷完善監(jiān)管機制和完善法制建設，強化新聞播報前的把關和新聞輿論的引導力度，提升兩微一端的監(jiān)管水平。 2017 年我國已經出臺了《促進移動互聯網健康有序發(fā)展的意見》， 其對現階段的信息安全、網絡輿論、基礎設施等都作出了較為具體的指導，對凈化網絡環(huán)境、引導傳媒業(yè)健康發(fā)展有重大意義。

（五）提升媒體人員的綜合素質

融媒體環(huán)境下， 新聞媒體相關的人員都是與時俱進的專業(yè)人員。他們往往處于新聞輿論的前沿，不僅要快速適應時代的變化，還要提升自己的媒體能力，更是要強化新聞敏感度和辨析度。 新時期， 辨析度是媒體人員需要強化的能力，只有具備較強的邏輯思維和專業(yè)敏感度，才能更好地進行實際工作，保證播報的新聞信息的實時、真實。

結語

新時期融媒體環(huán)境下，傳媒業(yè)要積極創(chuàng)新戰(zhàn)略手段，不斷融合傳統媒體與新媒體各自的優(yōu)勢，促進其健康、有序發(fā)展，實現社會新聞輿論向和諧、積極方向發(fā)展，從而提升新聞輿論的引導性和影響力。