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        青少年直播暴力的成因及對(duì)策研究
        ——以嗶哩嗶哩為例

        2020-11-17 12:20:50劉湘渼
        新聞前哨 2020年7期
        關(guān)鍵詞:嗶哩彈幕暴力

        ◎劉湘渼

        中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)2020 年4 月28 日發(fā)布第45 次 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。 《報(bào)告》顯示,截至2020 年3 月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04 億。其中學(xué)生最多,占比為26.9%。而學(xué)生中上網(wǎng)主體又以青少年為核心,因此有效預(yù)防青少年直播暴力行為, 引導(dǎo)其進(jìn)行健康積極的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),對(duì)于構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序起著重要的作用。

        一、相關(guān)概念界定

        1.直播暴力

        根據(jù)陳秀麗在《網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象內(nèi)涵及原因分析》一文中的相關(guān)定義,我認(rèn)為直播暴力是一種危害嚴(yán)重、影響惡劣的暴力形式,指在直播時(shí)發(fā)表具有傷害性、侮辱性和煽動(dòng)性的文字,即用文字等形式在網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、或抨擊社會(huì)等的行為。

        2.青少年

        聯(lián)合國(guó)于2017 年在聯(lián)合國(guó)大會(huì)上提出將“青年”定義為年齡介于15 歲-24 歲之間(含15 歲和24 歲)的群體。

        3.青少年直播暴力

        本文中所提到的的青少年直播暴力, 是指青少年參與直播中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)暴力事件。即用言語(yǔ)、文字等形式在評(píng)論區(qū)針對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、或抨擊社會(huì)等的行為。

        二、數(shù)據(jù)分析

        1.B 站簡(jiǎn)介

        嗶哩嗶哩,簡(jiǎn)稱為B 站,是中國(guó)大陸一個(gè)ACG(動(dòng)畫、漫畫、動(dòng)畫)相關(guān)的彈幕視頻分享網(wǎng)站。 和其他視頻網(wǎng)站不同的是,B 站有嚴(yán)格的會(huì)員審核機(jī)制——用戶必須答對(duì)60 分ACG 文化相關(guān)的題目才能發(fā)彈幕。 雖然有了該機(jī)制,在一定程度上提高了網(wǎng)絡(luò)素質(zhì),但仍不能避免直播暴力。

        2.本次搜集數(shù)據(jù)的相關(guān)情況

        數(shù)據(jù)顯示,直播中發(fā)彈幕的用戶平均年齡為21 歲。 在游戲直播和有關(guān)明星的娛樂(lè)直播中含有的惡意彈幕最多,而生活類直播中惡意彈幕的數(shù)量占比最小。

        在同種類的直播中,惡意彈幕的數(shù)量差異也很明顯。在游戲直播中, 一場(chǎng)直播中含有的惡意彈幕平均占比為0.81%,最小值為0.09%,最大值為2.82%;在娛樂(lè)類直播中,差異也非常明顯,最小值為0%,最大值為2.84%,平均每次直播的惡意彈幕占比為0.9%。

        三、青少年直播暴力產(chǎn)生的原因

        據(jù)調(diào)研得到的數(shù)據(jù)分析, 不同直播中彈幕的走勢(shì)幾乎是兩個(gè)極端。一是直播全程沒(méi)有一條惡意彈幕,二是從一開(kāi)始就有惡意彈幕且愈發(fā)嚴(yán)重。針對(duì)以上情況,直播暴力產(chǎn)生的原因可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。

        1.青少年的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范意識(shí)尚未完善

        通過(guò)以往的研究發(fā)現(xiàn), 青少年已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界有了基礎(chǔ)認(rèn)識(shí),但認(rèn)識(shí)不夠深入,尤其是新興的直播行業(yè)。 雖然會(huì)對(duì)直播中的信息抱有一定的質(zhì)疑態(tài)度, 但仍容易在評(píng)論的人云亦云中迷失自我。 青少年尚處于迫切想要自己獲得認(rèn)可的階段,由于本身的人身觀、價(jià)值觀還未發(fā)育成熟,因而易使發(fā)表的言論出現(xiàn)偏差。

        2.直播中評(píng)論的匿名性

        埃塞·戴森認(rèn)為:“匿名是一種非常有用的機(jī)制,人們可以把后果降至最輕微程度。 同時(shí)肆無(wú)忌憚地發(fā)表自己的看法, 對(duì)各種主張或幻想進(jìn)行摸索和嘗試, 并避開(kāi)社會(huì)的非議”。匿名性,和直播特有的互動(dòng)性,大大降低了用戶因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)而受罰的幾率,同時(shí)讓自己的身心得到了愉悅,進(jìn)而言論愈發(fā)不可控制。 弗洛伊德將人在人格上分為 “超我”、“自我”和“本我”,“本我”是原始狀態(tài)下的自己,“超我”是受到社會(huì)法律和道德的約束,最后在現(xiàn)實(shí)社會(huì)匯總呈現(xiàn)出“自我”。但在直播環(huán)境中,少了道德和行為規(guī)范的約束,更多的暴露出來(lái)“本我”——放縱自己的言論和行為。

        3.“沉默的螺旋”原理

        “沉默的螺旋”,諾依曼于1980 年提出:“人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候,如果自己贊同的觀點(diǎn)受到廣泛歡迎,就會(huì)積極參與進(jìn)來(lái),這類觀點(diǎn)就會(huì)得到擴(kuò)散;而發(fā)覺(jué)某一觀點(diǎn)鮮有人理會(huì),即使自己贊同,也會(huì)保持沉默。 一方的沉默造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì),如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大,另一方越來(lái)越沉默下去的發(fā)展過(guò)程。 ”該原理很好的解釋了為什么在直播暴力發(fā)生時(shí), 很少有反對(duì)的聲音站出來(lái)。 因?yàn)檫@種情況下,直播環(huán)境充斥著非理性情緒,這時(shí)候較為尖銳的言論很容易成為輿論中心。基于該理論,另一部分不贊同此觀點(diǎn)的觀眾并不發(fā)聲, 造成只有 “攻擊者”聲音的局面,并且聲音越來(lái)越大。

        四、青少年直播暴力的治理對(duì)策

        在分析數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn), 很多直播暴力的發(fā)生是在直播一開(kāi)始就出現(xiàn)直播暴力, 如果這時(shí)候沒(méi)有得到有效的引領(lǐng)和控制,直播暴力就會(huì)愈演愈烈。因此針對(duì)以上情況提出了幾點(diǎn)治理對(duì)策。

        1.培養(yǎng)直播“意見(jiàn)領(lǐng)袖”

        在治理青少年直播暴力的過(guò)程中,培養(yǎng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”是至關(guān)重要的一點(diǎn)。因?yàn)樵诩姺睆?fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中,每個(gè)人對(duì)信息的認(rèn)知情況不同, 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)無(wú)法辨別真?zhèn)蔚男畔⒒驇в泄粜缘难哉摚芏嗲嗌倌晖恢?,他們?huì)去尋找“大V”或者跟隨者較多的評(píng)論作為借鑒。事實(shí)上,縱觀直播暴力事件,多數(shù)人的態(tài)度都是基于某一個(gè)人的觀點(diǎn)。因此平臺(tái)需要做得是:培養(yǎng)直播“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。當(dāng)直播中危機(jī)事件發(fā)生時(shí),能夠及時(shí)將輿論引向正確的方向。

        2.青少年應(yīng)培養(yǎng)正確的觀看直播素養(yǎng)

        在網(wǎng)絡(luò)信息普遍化的當(dāng)下, 每個(gè)人都有強(qiáng)烈表達(dá)自己觀點(diǎn)的欲望。 尤其是對(duì)于追求個(gè)性和充滿激情的青少年來(lái)說(shuō),在直播中評(píng)論可以提供給他們發(fā)表自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。但在實(shí)行言論自由的同時(shí), 青少年也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到伴隨著的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 在觀看直播時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒,避免把自己對(duì)情緒的發(fā)泄建立在對(duì)他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力上。 如果在直播中發(fā)現(xiàn)了帶有攻擊性的評(píng)論出現(xiàn), 應(yīng)該及時(shí)向房間管理員舉報(bào)。青少年應(yīng)該積極提升自身網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì),樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)法制觀念,不盲目從眾,避免成為施暴者。

        結(jié)語(yǔ)

        像直播這樣較為特殊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 主播和用戶都參與進(jìn)傳播過(guò)程,使傳播活動(dòng)不再單向化,“傳”“受”雙方角色發(fā)生動(dòng)態(tài)的互換。而正是因?yàn)樽儎?dòng)的傳播角色的關(guān)系,有時(shí)會(huì)造成極不穩(wěn)定的直播暴力事件。 如果我們不能很好的保護(hù)價(jià)值觀尚未成熟的青少年群體, 那么他們?cè)谟龅街辈ケ┝r(shí),腦海根據(jù)現(xiàn)有的認(rèn)知所重構(gòu)的世界將會(huì)是黑暗的,這種黑暗遲早將會(huì)反作用于并吞噬社會(huì)。因此,建立一個(gè)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境是必要且必須的。 政府應(yīng)該建立起直播暴力監(jiān)管機(jī)制,以此來(lái)減少直播暴力的發(fā)生,為青少年樹(shù)立正確價(jià)值觀提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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