◎李真奇

2017 年黨的十九大召開(kāi)前夕，上海廣電融媒體中心聯(lián)合上海市公安局共同制作了6 集法制新聞紀(jì)錄片 《巡邏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄2017》，在上海地面頻道和愛(ài)奇藝平臺(tái)播出，開(kāi)創(chuàng)了法制節(jié)目傳播的新樣態(tài)。 2018 年，《巡邏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄2018》在東方衛(wèi)視和B 站（嗶哩嗶哩）播出后，“火爆”異常。 2020 年初，這檔沒(méi)有明星、只有來(lái)自上海最基層派出所一線巡邏民警的升級(jí)版 《巡邏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄》——《大城無(wú)小事——派出所的故事2019》， 更是連續(xù)三期收視率穩(wěn)居同時(shí)段第一，“微博話題閱讀量破億， 在主要視頻網(wǎng)站的熱播片單中也名列前茅”；更引人注意的是，在以年輕觀眾為主的B 站中，“該片在短時(shí)間內(nèi)就收獲了近萬(wàn)條的彈幕討論， 豆瓣評(píng)分也高達(dá)9.3 分” ，實(shí)現(xiàn)了電視和網(wǎng)絡(luò)渠道的“雙開(kāi)花”。 為什么這樣一部“警察藍(lán)”題材紀(jì)錄片能夠得到廣大受眾的青睞？或許我們可以從議題設(shè)置、 傳播策略等角度來(lái)尋找溫暖且有力的答案。

一、創(chuàng)新形象，以小見(jiàn)大

作為升級(jí)版，《大城無(wú)小事——派出所的故事2019》攝制組繼續(xù)采用全程隨警作戰(zhàn)方式，以上海16 區(qū)派出所這一基層執(zhí)法單位為重點(diǎn)，通過(guò)執(zhí)法記錄儀、當(dāng)事人口述、現(xiàn)場(chǎng)視頻等多角度敘事，直觀反映民警辦案過(guò)程，展現(xiàn)上海的精細(xì)化城市管理。

1.接“地氣”的故事構(gòu)建了鮮活的群體形象。 一線巡邏民警更多的時(shí)候面對(duì)的并非是窮兇極惡的罪犯， 而是幫助拾荒老人、尋找離家出走的孩子、調(diào)解各種家庭矛盾與鄰里糾紛等，甚至只是幫忙把車(chē)從窄巷中倒出來(lái)這樣的“援助”工作。但正是通過(guò)這些瑣碎的案件，成功將這群基層巡邏民警愛(ài)崗愛(ài)民、恪盡職守、勇敢執(zhí)著、化解危難的群像構(gòu)造出來(lái)。他們的果敢、睿智、幽默、暖帥氣、善良被觀眾熱議。他們的細(xì)心、耐心、踏實(shí)、謹(jǐn)慎讓觀眾了解到了特大型城市的管理容不得一絲馬虎， 必須要像繡花一樣精細(xì)。 群像之外，節(jié)目塑造出了許多性格鮮明的個(gè)體形象： 靜安分局曹家渡派出所警官馬曉亮一夜之間成為“最帥民警”，被網(wǎng)友們親切地稱作“小馬哥”；警官周世奇也因努力走進(jìn)離家出走少女內(nèi)心而被熟知，成為萬(wàn)千女粉絲的“男朋友”；而曹家渡派出所也一度成為了網(wǎng)友去上?！按蚩ā钡摹熬包c(diǎn)”之一。此外，節(jié)目以輕松娛樂(lè)的態(tài)度和風(fēng)格進(jìn)行典型人物塑造， 使刻板印象的民警形象變得豐滿、立體，讓觀眾在會(huì)心一笑間加深了對(duì)人物的認(rèn)同。

2.真情實(shí)感的故事讓觀眾感受到城市的溫暖。 與《一線》、《今日說(shuō)法》 等以案說(shuō)法的節(jié)目不同，《派出所的故事2019》摒棄了設(shè)置扣人心弦的緊張懸念，輕沖突重情感。 例如古美路派出所民警半夜發(fā)現(xiàn)有人爬到高樓樓頂， 經(jīng)過(guò)認(rèn)真盤(pán)查發(fā)現(xiàn)他們爬上去只是為了拍照發(fā)朋友圈。 節(jié)目沒(méi)有刻意營(yíng)造排查過(guò)程的懸念與緊張， 而是將派出所所長(zhǎng)教育這些人的內(nèi)容展現(xiàn)出來(lái)，彈幕中全是“警察叔叔扎心了”，讓觀眾在收獲快樂(lè)的同時(shí)也得到了教育。無(wú)論什么案件，節(jié)目在最后都會(huì)通過(guò)民警之口傳達(dá)出尊重生命、 守望尊嚴(yán)的人本主義精神。 每一位看過(guò)節(jié)目的人都可以感受到被安全感包圍的氛圍， 也獲得了遇到突發(fā)事件規(guī)避危險(xiǎn)的能力。 誠(chéng)然，這同樣是普法類節(jié)目在宣教、警示之外尤為重要的社會(huì)傳播價(jià)值。

二、創(chuàng)新理念，緊抓熱點(diǎn)

尤里斯·伊文思（Joris Ivens）認(rèn)為，“紀(jì)錄片把現(xiàn)在的事記錄下來(lái)，就成為將來(lái)的歷史”。 過(guò)往的紀(jì)錄片往往將視點(diǎn)聚焦于歷史、戰(zhàn)爭(zhēng)、重要人物等題材，而對(duì)于反映現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)注并不夠。 《派出所的故事2019》用一種全新的思維和創(chuàng)作視角理念詮釋了現(xiàn)實(shí)題材與紀(jì)錄片的關(guān)系， 從現(xiàn)實(shí)意義來(lái)說(shuō)， 它從單純的內(nèi)容傳播轉(zhuǎn)向了媒體所承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)角色功能。 首先，電視媒體具有獨(dú)特的直觀性，可以將晦澀難懂的法律知識(shí)融入生活的普通小事中， 節(jié)目中平安小課堂、片尾防身術(shù)，以及從戰(zhàn)“疫”特別節(jié)目開(kāi)始增設(shè)防疫宣傳片也是如此， 即盡可能創(chuàng)新話語(yǔ)表達(dá)樣式向受眾傳播法制觀念和防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)普法教育的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”；其次，“深入生活”的創(chuàng)作手法，既是一種創(chuàng)作理念，也是一種創(chuàng)作態(tài)度， 上海法治建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在節(jié)目的攝制過(guò)程中得以記錄。 在紀(jì)錄手法上，多視角則可以確保細(xì)節(jié)捕捉。 警用直升機(jī)、衛(wèi)星巡邏車(chē)等“空、陸”設(shè)備的協(xié)同，基本實(shí)現(xiàn)了可視化、立體化還原警務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

不論是思維還是手法，節(jié)目完整地呈現(xiàn)了對(duì)“現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格” 的恪守，“客觀” 記錄了上海警察對(duì)生活和良善的守護(hù)：執(zhí)行滅火任務(wù)時(shí)，警察幫消防員吹走眼里的沙子；警方在除夕夜護(hù)送醫(yī)護(hù)人員奔赴前線。在當(dāng)下各收視平臺(tái)都在生產(chǎn)行業(yè)紀(jì)錄片時(shí)， 抓住安全和警民關(guān)系這兩個(gè)群眾關(guān)切的時(shí)代熱點(diǎn)，積極展示上海的平安名片，主題鮮明，立意深遠(yuǎn)。

三、創(chuàng)新表達(dá)，傳播價(jià)值

媒體融合時(shí)代，傳播路徑和傳播媒介在不斷進(jìn)行革新，但在重大突發(fā)社會(huì)事件面前，電視媒介在媒體公信力、凝聚集體意識(shí)能力以及內(nèi)容權(quán)威性方面的優(yōu)勢(shì)仍然是其他媒介無(wú)法取代的。 2020 年初，全國(guó)范圍內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，在全民抗“疫”戰(zhàn)斗中，和白衣天使一起始終站在人群最前列的， 正是于無(wú)聲處守護(hù)萬(wàn)家燈火的人民警察。 《派出所的故事2019》在“抗疫”傳播工作中再次彰顯了電視節(jié)目的力量與價(jià)值。

在疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期， 節(jié)目推出三期抗疫專題節(jié)目——《抗疫實(shí)錄》，該專題以細(xì)節(jié)取勝、用真情訴說(shuō)，直擊基層民警開(kāi)展的疫情防控工作， 記錄了公安干警應(yīng)對(duì)復(fù)工返程高峰、排除疑似人員、重點(diǎn)區(qū)域巡查守護(hù)等涉疫違法犯罪活動(dòng)以及警察“舍小家為大家”等溫暖故事，用鏡頭記錄“逆行的警察藍(lán)”無(wú)畏的身影，給觀眾以溫暖，給防疫工作以支持。

與此同時(shí)，節(jié)目組還創(chuàng)新傳播路徑，專門(mén)制作疫情防控宣傳片，通過(guò)“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)傳播，吸引了解放日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)等權(quán)威媒體轉(zhuǎn)載；另外，基層民警代表錄制的手語(yǔ)版抗疫M(jìn)V《不放棄》，在全網(wǎng)播放量高達(dá)300 余萬(wàn)次，在新媒體平臺(tái)構(gòu)建了熱點(diǎn)話題。

結(jié)語(yǔ)

以新聞立臺(tái)為宗旨的東方衛(wèi)視，緊跟大眾關(guān)切、關(guān)注情感表達(dá)，不斷探索表達(dá)新方式，用基層視角，講好中國(guó)故事，《派出所的故事2019》 的創(chuàng)新實(shí)踐不僅為眼下紀(jì)實(shí)節(jié)目的發(fā)展提供了全新范式，也使得其成為東方衛(wèi)視繼《急診室的故事》、《人世間》等高口碑紀(jì)錄片后的又一佳作。