◎徐 芳 熊露娟
隨著疫情防控形勢逐步好轉(zhuǎn), 直播帶貨成為助力各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅的有效手段。我省網(wǎng)絡(luò)媒體主動設(shè)置議題,積極策劃,創(chuàng)新形式,相互聯(lián)動,共同發(fā)力,推出一系列亮點紛呈的帶貨直播,不僅獲得良好的市場反饋,也提升了“湖北造”產(chǎn)品的口碑和知名度,打造了一批“主播”群體,形成浩大的輿論宣傳聲勢。
新聞主播走進帶貨直播間。荊楚網(wǎng)推出“荊楚星主播薦楚禮”大型公益直播活動,由荊楚星主播組團帶貨,向全國網(wǎng)友推薦湖北各地市州的“好味道”,目前已進行了三場直播活動,成效顯著。 許多媒體的新聞主播走進直播間,化身帶貨“大咖”,為湖北省農(nóng)產(chǎn)品積極宣傳,帶動全國網(wǎng)民為“鄂”拼單。 輿論肯定,新聞主播代表著主流媒體的傳播力、影響力和號召力,變身為“帶貨”主播,則“自帶流量”有利于帶貨宣傳。
領(lǐng)導(dǎo)干部成“代言人”。為了破解產(chǎn)品滯銷難題,帶動地區(qū)經(jīng)濟增長,多地領(lǐng)導(dǎo)干部走進網(wǎng)絡(luò)直播間,為當(dāng)?shù)靥厣珒?yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶貨。武漢市政府黨組成員李強化身“市長帶你看湖北”活動主播,重點推介知名湖北企業(yè)產(chǎn)品;襄陽市??悼h縣長做客直播間,帶來當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品;英山縣長化身帶貨主播,為英山云霧茶代言;恩施市副市長楊凱軍為恩施特產(chǎn)代言……領(lǐng)導(dǎo)干部成“代言人”往往話題度較高,加之其公信力和權(quán)威性,使得“領(lǐng)導(dǎo)干部+直播帶貨”的新形式收獲良好的市場反饋。輿論也對此現(xiàn)象紛紛點贊,認為領(lǐng)導(dǎo)干部助農(nóng)解困, 既是疫情防控局面下助力經(jīng)濟社會發(fā)展的應(yīng)然之舉,也是脫貧攻堅的新作為、新?lián)?dāng)。
話題人物助陣吸引流量。 恩施州委常委、副州長李巖邀請著名歌手楊坤在抖音直播平臺上,帶全國網(wǎng)友“硒”游恩施,同時為恩施州農(nóng)產(chǎn)品“代言”,在長達11 個小時的直播里,366 萬元的農(nóng)產(chǎn)品賣到了全國各地, 明星的流量效應(yīng)不可小覷。 荊楚網(wǎng)承辦的“青春知音來種草,助力復(fù)蘇漢陽造”活動,“小巷總理”杜云、“硬核團干”黃煒玲兩位基層抗疫青年成為“帶貨官”,向網(wǎng)友推薦“漢陽造”品牌好物。 基層抗疫人物在群眾中具有良好的口碑,給直播帶來了話題性。
多平臺聯(lián)動全網(wǎng)直播。在助力湖北經(jīng)濟復(fù)蘇之際,各大平臺矩陣出擊,全網(wǎng)聯(lián)合直播,取得較好的傳播效果和市場反饋。“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺聯(lián)合湖北廣播電視臺、湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳發(fā)起“搭把手、拉一把”農(nóng)副產(chǎn)品公益直播活動,直播活動通過“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺、長江云及全省120 個云上客戶端同步直播。“為鄂拼單 愛心助農(nóng)”湖北優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品大型公益直播活動,湖北日報客戶端、京東直播、央視頻、人民網(wǎng)、新華社現(xiàn)場云、荊楚網(wǎng)等平臺進行了全網(wǎng)直播。
電商平臺加大合作推廣力度。淘寶、京東、蘇寧、拼多多等領(lǐng)頭電商平臺紛紛加大與地方政府、主流媒體、各地企業(yè)的合作推廣力度,啟動為湖北拼單的各類活動。 “中國荊楚味 湖北農(nóng)產(chǎn)品”促銷活動,全國10 省地面頻道同步聯(lián)播,阿里、京東、拼多多、抖音、長江嚴選、壟上優(yōu)選、等電商平臺同臺助銷,武漢市、恩施州、秭歸縣、監(jiān)利縣、英山縣領(lǐng)導(dǎo)化身電商主播,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言。蘇寧易購聯(lián)合湖北日報聯(lián)合啟動“與湖北一起拼”的荊楚特產(chǎn)拼單活動,在抖音、PP視頻和榴蓮視頻等多平臺同步直播。 在抖音上,搜索“助力湖北”,可以看到“湖北重啟,抖來助力”援鄂復(fù)蘇計劃專題頁面,拼多多也上線了“湖北優(yōu)品館”,京東啟動了“買光湖北貨”等活動。
跨地域聯(lián)動成新突破口。 “直播帶貨”新風(fēng)潮中還出現(xiàn)了與外省甚至海外的聯(lián)動。 天津支援恩施醫(yī)療隊助力恩施茶葉等產(chǎn)品銷售60 多噸,且恩施多家企業(yè)入駐天津宜墾購電商平臺,線上銷售恩施特色產(chǎn)品?!岸趸浲摹ず鞭r(nóng)產(chǎn)品大灣區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易會”直播中,枝江市長為枝江瑪瑙米代言,獲得市場的良好反饋。此外,跨境電商平臺也有湖北農(nóng)產(chǎn)品的身影,洋蔥跨境電商平臺“壹心援楚”長陽專場以63 萬元的成交額,力證了跨境電商平臺未來可期。
巧設(shè)直播間場景。 相較于在背景板前正襟危坐的室內(nèi)直播間,在田間地頭開直播,消費者對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采摘的情況感受更為直觀,更容易建立對產(chǎn)品品質(zhì)的信任感。如大冶市將茗山鄉(xiāng)辣木直播間設(shè)在了玫瑰花叢中, 以現(xiàn)場感取勝,贏得網(wǎng)民點贊。英山縣縣長田洪光在茶園中為英山云霧茶帶貨,半小時引來百萬網(wǎng)友圍觀。恩施州人民政府主辦的“一紅一綠 香飄世界”大型直播活動,從清江升白云、絕壁環(huán)峰叢的恩施大峽谷地質(zhì)公園,到恩施玉露手工制茶、沖泡工藝,直播間現(xiàn)場連麥恩施州特色景點和“一紅一綠”生態(tài)茶葉基地,直觀生動地為網(wǎng)友展示恩施硒茶的獨特魅力。
“組團”增加直播時長,提前宣傳造勢。“組團”直播增加時長也是制造話題、吸引流量的一種有效方式。如淘寶直播在4 月15 日上演了一場創(chuàng)紀錄的馬拉松式直播帶貨,從早上8 點到晚上10 點, 連續(xù)14 個小時,30 位湖北父母官和知名央視主播一道,為湖北農(nóng)貨加油。蘇寧易購攜手恩施九位縣市長舉辦“青村有你”的直播帶貨活動,共推出了28 款新茶,直播分為上下午兩場,長達4 小時。 此類“組團”聯(lián)動提升了活動本身的影響力和傳播力, 也為直播帶貨注入了新的活力,賺足了人氣。此外,在為湖北拼單行動中,我省各網(wǎng)絡(luò)媒體利用自身平臺優(yōu)勢,提前宣傳造勢,共同發(fā)力,形成浩大的輿論聲勢,并順勢策劃發(fā)起媒體公益活動,整個宣傳報道和活動策劃一脈相承, 吸引更多網(wǎng)民加入到為湖北拼單的隊伍中來。
領(lǐng)導(dǎo)干部需注意形象問題。個人形象方面,雖然不用刻意化妝做造型,但是著裝上要得體大方,或者穿上當(dāng)?shù)赜忻褡逄厣姆?,突出地方特點。 在產(chǎn)品宣傳和網(wǎng)民互動中,語言可以活潑俏皮, 但不能過于娛樂化, 網(wǎng)絡(luò)主播常用的“oh my god”“寶寶”“買買買”這類網(wǎng)絡(luò)用語,并不太適用于領(lǐng)導(dǎo)干部。
宣傳的產(chǎn)品須把好質(zhì)量關(guān)。 領(lǐng)導(dǎo)干部直播帶貨相當(dāng)于給特色農(nóng)產(chǎn)品做“背書”,更需要保證產(chǎn)品質(zhì)量。 有專家指出,一些地區(qū),特別是貧困地區(qū)的特色產(chǎn)品多為手工制作的初級產(chǎn)品,不同于工業(yè)品有著嚴格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系,要把好質(zhì)量關(guān)。此外,直播后的配送、售后等環(huán)節(jié)也要跟上,避免“貨不對板”引發(fā)負面輿情。
避免刻意強調(diào)銷售額和成交量。 從目前的宣傳稿件來看,許多地方突出直播的帶貨效果,如接單xx 萬件、銷售額xx 萬元等。 有網(wǎng)民認為, 目前大家對縣長跨界主播還存在好奇心理,全國“拉鄂一把”也在助推銷售額攀升,如果縣長直播帶貨成為常態(tài),則其效果可能有所回落。而且縣長直播帶貨的宣傳意義大于經(jīng)濟意義, 如果刻意強調(diào)銷售額和成交量等,也可能引發(fā)作為政績工程的攀比心理。