湯倚紅 艾婷 彭蘭馨 徐書(shū)靈 閔曉文

【摘? 要】隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的有序推進(jìn)，新形勢(shì)下企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也面臨新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何更好地把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，成為企業(yè)探究的重點(diǎn)。工商管理是企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作的重要構(gòu)成要素，本文圍繞企業(yè)工商管理工作進(jìn)行了研究，首先闡釋了新形勢(shì)下企業(yè)加強(qiáng)工商管理的意義，然后分析了目前企業(yè)工商管理工作存在的問(wèn)題，最后圍繞如何發(fā)揮企業(yè)工商管理職能提出了相關(guān)的建議，以供參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);工商管理;新形勢(shì);職能發(fā)展;措施

引言

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化，企業(yè)自身的職能也在不斷轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)企業(yè)工商管理，需要企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)的變化和國(guó)家政策的要求等，不斷強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管控，發(fā)揮全員的力量加強(qiáng)內(nèi)部流程的優(yōu)化，這樣才能更好地為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)保障。目前企業(yè)在工商管理工作開(kāi)展過(guò)程中還存在機(jī)制不完善、隊(duì)伍素養(yǎng)需要提升以及理念缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題，加強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)工商管理的職能發(fā)展與完善對(duì)策研究，意義深遠(yuǎn)。

1.企業(yè)工商管理職能及加強(qiáng)工商管理的意義分析

企業(yè)工商管理工作的開(kāi)展，需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)合理確定其主要內(nèi)容等，這樣才能更好地推動(dòng)其有序開(kāi)展。企業(yè)工商管理的職能主要涉及到兩大方面。一是體現(xiàn)在引導(dǎo)和控制層面，企業(yè)工商管理工作的開(kāi)展一方面需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展形勢(shì)等全面加強(qiáng)自身管理職能的分析，并圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等有序布局，這樣才能更好地推動(dòng)企業(yè)有序變革。同時(shí)在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有序開(kāi)展的同時(shí)也需要結(jié)合企業(yè)自身的成長(zhǎng)變化等強(qiáng)化內(nèi)部控制，這樣才能更好地降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。二是體現(xiàn)在管理和服務(wù)層面。工商管理工作需要和企業(yè)的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行探究和實(shí)施，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)支持，提升資源最大化利用成效。在服務(wù)層面企業(yè)工商管理職能的發(fā)揮需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的推進(jìn)情況幫助組織及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)展中存在的問(wèn)題，并提供針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，有效發(fā)揮工商管理的職能，一方面有助于確保組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的有序達(dá)成，工商管理是企業(yè)重要的基礎(chǔ)工作，通過(guò)強(qiáng)化工商管理，有效發(fā)揮其控制、指導(dǎo)和約束等職能，有利于對(duì)照企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等及時(shí)查找發(fā)展中遇到的問(wèn)題和不足，進(jìn)而更好地優(yōu)化管理流程，減少?zèng)_突，實(shí)現(xiàn)工作高效推進(jìn)，全面保證組織發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面也有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理工作，及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展困境，更好地夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，提高資源最大化利用效能，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。工商管理工作的開(kāi)展和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)息息相關(guān)，運(yùn)用工商管理理念和方法等，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，從而便于提高精細(xì)化管控成效，推動(dòng)企業(yè)規(guī)范有序運(yùn)行。

2.企業(yè)工商管理工作存在的問(wèn)題分析

目前企業(yè)在工商管理工作實(shí)施過(guò)程中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1工商管理機(jī)制不夠完善

企業(yè)開(kāi)展工商管理工作，需要明確工商管理工作的職能，并通過(guò)建立完善相關(guān)的管理制度等，這樣才能更好地規(guī)范組織行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的矛盾或沖突，全面夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。但是，企業(yè)目前在工商管理機(jī)制建設(shè)方面重視度不夠，沒(méi)有結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策的新要求等建立完善的現(xiàn)代化工商管理制度體系，延續(xù)傳統(tǒng)的管理模式，甚至為了達(dá)到相關(guān)的利益目標(biāo)投機(jī)取巧，一定程度上阻礙了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的步伐。

2.2企業(yè)工商管理隊(duì)伍素養(yǎng)需要加強(qiáng)

開(kāi)展工商管理工作，需要有專門(mén)的高素質(zhì)工商管理隊(duì)伍來(lái)組織實(shí)施，這樣才能更好地推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，凝聚發(fā)展動(dòng)力。但是當(dāng)前企業(yè)主要將工作重心放在擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模、提高生產(chǎn)效益等方面，沒(méi)有將工商管理工作納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系中進(jìn)行有序組織和統(tǒng)籌實(shí)施，在企業(yè)工商管理隊(duì)伍建設(shè)方面也沒(méi)有投入較大的資源，沒(méi)有構(gòu)建起完善的人才隊(duì)伍培育機(jī)制，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)要求等加強(qiáng)對(duì)工商管理隊(duì)伍專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)，在高級(jí)工商管理人才的培育等方面還需要加強(qiáng)。

2.3企業(yè)工商管理模式有待創(chuàng)新

加強(qiáng)企業(yè)工商管理，需要在不斷鞏固發(fā)展基礎(chǔ)的前提下，優(yōu)化工商管理模式，全面推動(dòng)企業(yè)工商管理各類資源等科學(xué)調(diào)配和利用，這樣才能更好地發(fā)揮工商管理引導(dǎo)與控制、管理與服務(wù)等職能。為此企業(yè)加強(qiáng)工商管理模式創(chuàng)新就顯得尤為必要。但是目前企業(yè)現(xiàn)有的工商管理模式比較固化，管理理念缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有及時(shí)結(jié)合新形勢(shì)下的發(fā)展變化等及時(shí)轉(zhuǎn)換工作理念并不斷加強(qiáng)技術(shù)方法的創(chuàng)新探究，從而難以保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定有序發(fā)展。

3.新形勢(shì)下企業(yè)工商管理的職能發(fā)展與完善措施研究

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮企業(yè)工商管理職能，需要企業(yè)高度重視工商管理工作，健全管理機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)，創(chuàng)新管理理念，這樣才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。為此建議從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)工商管理職能發(fā)展與完善：

3.1建立健全企業(yè)工商管理制度體系

要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)工商管理工作機(jī)制探究。企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展，并獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要工商管理部門(mén)結(jié)合時(shí)代的發(fā)展變化以及新政策的要求等建立健全相關(guān)的配套管理機(jī)制，將工商管理納入到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系中進(jìn)行有序安排，這樣才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展導(dǎo)向。為此企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境變化等帶來(lái)的影響，對(duì)工商管理職能予以明確，對(duì)企業(yè)的發(fā)展職能等進(jìn)行科學(xué)確定，并通過(guò)開(kāi)展相關(guān)的宣傳培訓(xùn)等，讓全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)規(guī)范自身行為的意義。同時(shí)企業(yè)還需要對(duì)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，健全組織架構(gòu)，優(yōu)化工作流程，結(jié)合市場(chǎng)管理的要求等對(duì)部門(mén)職能、崗位設(shè)置等方面的情況進(jìn)行調(diào)整分析，并對(duì)相關(guān)的工作流程進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，從而避免出現(xiàn)職能交叉等問(wèn)題。另外企業(yè)還需要加強(qiáng)工商管理意識(shí)的培育，要從工商管理能力、管理者職業(yè)道德等方面加強(qiáng)全員的培訓(xùn)和意識(shí)引導(dǎo)，從而更好地規(guī)范員工的行為，保證工商管理工作目標(biāo)的順利達(dá)成。

3.2把握基本原則，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞市場(chǎng)形勢(shì)變化以及自身的發(fā)展職能等調(diào)整情況，明確工商管理工作創(chuàng)新的基本原則，要對(duì)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)、發(fā)展方式等進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)各方面的資源進(jìn)行整合，規(guī)范合同管理，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面排查，加強(qiáng)相關(guān)隱患的整改，提出合理化建議和解決方法，從而避免風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大或發(fā)生。企業(yè)工商管理工作要明確工作重點(diǎn)，既要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展變化情況，同時(shí)要對(duì)企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷等方面的信息保持高度的敏感性，加強(qiáng)信用體系建設(shè)，從而更好地規(guī)范行為，樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象。另一方面企業(yè)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培育高素質(zhì)專業(yè)化的工商管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)工商管理人員理論知識(shí)、實(shí)踐技能以及職業(yè)道德素養(yǎng)等各方面加強(qiáng)培育，完善考核機(jī)制，注重激勵(lì)引導(dǎo)，從而更好地提升人才的綜合素養(yǎng)。

3.3加強(qiáng)理念創(chuàng)新，不斷優(yōu)化工作模式

一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞工商管理工作的開(kāi)展不斷加強(qiáng)理念的創(chuàng)新，要從時(shí)代性和規(guī)范性的角度來(lái)對(duì)企業(yè)工商管理的形勢(shì)進(jìn)行分析，及時(shí)查找工商管理工作存在的不足，和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)的情況，加強(qiáng)要素整合，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，引導(dǎo)全員不斷優(yōu)化服務(wù)管理，提高服務(wù)能力，更好地推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，爭(zhēng)取更多的合作空間。另一方面要加強(qiáng)管理模式創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)情況等進(jìn)行理順，學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和方法，將工商管理理念、技術(shù)等融入到企業(yè)發(fā)展全過(guò)程中，圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、成本管控、人力資源管理等相關(guān)的工作加強(qiáng)與工商管理工作的融合探究，形成理念協(xié)同一致的現(xiàn)代化管理模式，打造屬于企業(yè)自身特色的工商管理模式。另外工商管理工作的開(kāi)展還需要體現(xiàn)和企業(yè)文化等工作的協(xié)同性，將管理理念等融入到文化體系中，更有助于營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。

此外企業(yè)還應(yīng)當(dāng)圍繞樹(shù)立良好的形象等加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，深入研究國(guó)家相關(guān)的政策以及市場(chǎng)形勢(shì)變化等情況，注重和工商管理部門(mén)之間的溝通，通過(guò)積極參與社會(huì)活動(dòng)等，幫助企業(yè)樹(shù)立更好的社會(huì)形象和良好的誠(chéng)信格局，從而爭(zhēng)取更多的資源和合作機(jī)會(huì)。另外企業(yè)也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)圍繞工商管理工作加強(qiáng)信息化平臺(tái)的建設(shè)，不斷搜集更多的信息，注重利用互聯(lián)網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)資源共享，在營(yíng)銷管理等方面推行更多的個(gè)性化服務(wù)和信息模式，從而為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資源和機(jī)會(huì)。

總之，對(duì)于企業(yè)而言，新形勢(shì)下加強(qiáng)工商管理工作，不斷優(yōu)化工商管理職能，推動(dòng)工商管理體系不斷完善，需要企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際全面加強(qiáng)理念創(chuàng)新，注重方式方法和模式優(yōu)化，這樣才能更好地總結(jié)發(fā)展規(guī)律，找出發(fā)展中存在的不足，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成等奠定良好的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：湯倚紅（2000.07-），女，安徽合肥人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，本科生。

艾婷（1999.10-），女，安徽蕪湖人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，本科生。

彭蘭馨（2000.11-），女，四川宜賓人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融工程專業(yè)，本科生。

徐書(shū)靈（1999.02-）女，安徽滁州人，安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與金融專業(yè)，本科生。