合肥財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 倪旭

時(shí)代在發(fā)展，行業(yè)在進(jìn)步，近些年來(lái)，隨著金融科技、互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷涌現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)范疇都在悄然發(fā)生變化，新金融業(yè)態(tài)得以呈現(xiàn)。為適應(yīng)新金融業(yè)態(tài)下金融行業(yè)的人才需求新要求，高職金融專業(yè)的人才培養(yǎng)也必須要與時(shí)俱進(jìn)。因此需要在對(duì)金融市場(chǎng)人才需求充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，構(gòu)建新的課程體系，滿足人才需求。

一、調(diào)研對(duì)象和方法

（一）調(diào)研對(duì)象

本次調(diào)研的對(duì)象主要包括行業(yè)企業(yè)及畢業(yè)生兩類主體。調(diào)研的企業(yè)主要是安徽迪科數(shù)金科技有限公司、合肥華拓金融服務(wù)外包公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、上海新蘭德證券投資咨詢有限公司等，調(diào)查的畢業(yè)生主要是部分2015級(jí)畢業(yè)生和2016級(jí)畢業(yè)生。

（二）調(diào)研方式

根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)等科學(xué)前沿研究和方法，本次調(diào)研主要采用以下三種調(diào)查方法：

1.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法

通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，將設(shè)計(jì)好的電子版問卷上傳至互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷，問卷調(diào)查對(duì)象為安徽省及部分金融行業(yè)企事業(yè)單位、金融類專業(yè)畢業(yè)生，由其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成問卷的填寫，完成后直接提交至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。

2.訪談+問卷法

一是對(duì)企業(yè)人力資源管理部門、業(yè)務(wù)部門的主管進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，深入了解企業(yè)對(duì)人才需求量、畢業(yè)生綜合素質(zhì)的訴求；二是對(duì)畢業(yè)生的訪談和問卷調(diào)查，了解畢業(yè)生在工作過程中存在的專業(yè)知識(shí)的短缺和建議，征求對(duì)專業(yè)建設(shè)和課程改革等方面的意見。

3.二手資料收集法

通過文獻(xiàn)研究和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集整理，對(duì)金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及全國(guó)、安徽省乃至合肥市等不同層次的金融類人才需求情況進(jìn)行匯總和分析。

二、金融專業(yè)人才需求的基本現(xiàn)狀

通過上述調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前安徽省金融專業(yè)人才需求基本現(xiàn)狀如下：

（一）金融人員需求規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)

從調(diào)查表中我們發(fā)現(xiàn)各企業(yè)對(duì)高職及以上學(xué)歷金融類人才需求量較大。根據(jù)我國(guó)第四、五、六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)金融業(yè)人員總規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。1990年我國(guó)金融業(yè)人員總規(guī)模為213萬(wàn)人，2000年金融業(yè)人員總規(guī)模增加到423萬(wàn)人，2010年再增至610萬(wàn)人，金融從業(yè)人員占全社會(huì)就業(yè)人員的比例相應(yīng)由2020年的0.6%上升到0.8%，到2015年達(dá)到448萬(wàn)人，2020年達(dá)到615萬(wàn)人。

安徽省金融企業(yè)人才市場(chǎng)也是出于供不應(yīng)求的局面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019年安徽省金融企業(yè)通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘各類人員約2.8萬(wàn)人，進(jìn)入市場(chǎng)的求職者約1.9萬(wàn)人，崗位空缺與求職人數(shù)的比率約為0.46，比去年同期上升了0.05。隨著眾多金融機(jī)構(gòu)落戶安徽合肥，特別是金融服務(wù)中心的落戶，金融行業(yè)方面出現(xiàn)了大量營(yíng)銷崗位和基礎(chǔ)服務(wù)崗位的人才需求。通過調(diào)研也了解到安徽省銀行服務(wù)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和證券投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)服務(wù)需求比較大。尤其是保險(xiǎn)公司處于發(fā)展的上升期，但基層業(yè)務(wù)員明顯缺乏，在未來(lái)的 3-5 年內(nèi)缺口大；金融服務(wù)類公司更是存在營(yíng)銷和服務(wù)崗位的人才缺口，其中從事銀行第三方業(yè)務(wù)類人才需求非常大；2017年上半年開始，互聯(lián)網(wǎng)金融表現(xiàn)出強(qiáng)勁勢(shì)頭，第三方支付、P2P、眾籌平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而且是一個(gè)“跨學(xué)科”行業(yè)，融合了金融、通訊、信息和IT等行業(yè)，但目前金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具備這類跨行業(yè)復(fù)合型人才較少，市場(chǎng)的供給不能滿足相關(guān)金融企業(yè)的需求。

（二）就業(yè)單位人才需求主要側(cè)重適應(yīng)金融崗位的復(fù)合型人才

過去，金融人才僅僅是對(duì)于本專業(yè)比較精通的人才，隨著改革開放不斷深入，金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融營(yíng)銷、客戶服務(wù)類的復(fù)合型人才的需求，是新一輪金融開放和競(jìng)爭(zhēng)的需要。因此,金融行業(yè)對(duì)員工提出的要求是不僅要具備過硬的職業(yè)道德水平，還能夠更新學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)、新方法，了解世界前沿水平的金融知識(shí)，具備應(yīng)對(duì)金融業(yè)瞬息萬(wàn)變能力;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具有運(yùn)用操作的能力及創(chuàng)新精神。具體就知識(shí)而言，除了金融知識(shí)外，對(duì)于會(huì)計(jì)知識(shí)，營(yíng)銷知識(shí)和管理知識(shí)也有一定要求。

（三）用人單位對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)有一定要求

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，用人單位除了注重學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，更加注重學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，金融類各行業(yè)認(rèn)為溝通表達(dá)能力、交際接待能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、心理承受能力等是應(yīng)該具備的行業(yè)能力，但各行業(yè)側(cè)重有所不同。

（四）用人單位對(duì)畢業(yè)生技能等級(jí)證書（或職稱）要求

在與受訪企業(yè)交流過程中我們了解到，為了更好地勝任高職學(xué)生的崗位工作，大部分金融企業(yè)希望畢業(yè)生能夠取得以下等級(jí)證書：證券從業(yè)資格證、基金從業(yè)資格證書、經(jīng)濟(jì)師類的相關(guān)證書等。

三、結(jié)論和建議

（一）調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位

目前，存在這金融類專業(yè)畢業(yè)生部分就業(yè)不對(duì)口和企業(yè)人才缺口大的矛盾，這就意味著高職類院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)崗位并沒有完全適應(yīng)新金融業(yè)態(tài)發(fā)展的人才需求。由此，高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位一定要根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展要求和未來(lái)趨勢(shì)，培養(yǎng)出既具有專業(yè)素養(yǎng)，又具備綜合素質(zhì)和能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

（二）優(yōu)化課程體系

1.調(diào)整部分專業(yè)課程的課時(shí)，增設(shè)管理類、金融營(yíng)銷類課程

課程改革和建設(shè)是提高專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的核心，也是專業(yè)教學(xué)改革的重難點(diǎn)。金融類專業(yè)課程要充分結(jié)合職業(yè)崗位（群）的能力要求，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和人才需求狀況的調(diào)研，結(jié)合金融類專業(yè)所面向的崗位能力需求，調(diào)整專業(yè)核心課程，將《金融服務(wù)營(yíng)銷》和《金融服務(wù)禮儀》納入金融類部分專業(yè)核心課程，以滿足高職金融類專業(yè)學(xué)生主要面向的金融營(yíng)銷崗技能需求；縮減部分專業(yè)課課時(shí)如金融市場(chǎng)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)，增加專業(yè)選修課如《投資心理學(xué)》《商務(wù)溝通》《新媒體營(yíng)銷實(shí)務(wù)》等營(yíng)銷類、心理學(xué)類專業(yè)知識(shí)，滿足金融類專業(yè)人才綜合性知識(shí)需求。

2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提升專業(yè)技能

通過實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和校企合作加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)。一方面加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。加大實(shí)訓(xùn)室軟件建設(shè)的投入，淘汰過時(shí)的實(shí)訓(xùn)軟件，將新金融業(yè)態(tài)下行業(yè)最新技能傳授給學(xué)生，同時(shí)安徽省和國(guó)家每年舉辦的金融類技能大賽都是充分考慮到最新的行業(yè)崗位需求而設(shè)計(jì)的，我們要充分利用大賽的項(xiàng)目和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課賽融合；使其作為進(jìn)行金融專業(yè)實(shí)踐課程和金融專業(yè)大賽實(shí)訓(xùn)的主要場(chǎng)所；另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)校企合作，建立了較為穩(wěn)定的校外實(shí)踐教學(xué)基地，聘請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)校教授實(shí)踐課程，同時(shí)安排學(xué)生入企與頂崗實(shí)習(xí)。

3.加強(qiáng)課證融合，鼓勵(lì)學(xué)生考取相關(guān)從業(yè)資格證書

將證券從業(yè)資格等考試內(nèi)容和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)融入金融類專業(yè)課程體系，進(jìn)行課證融合、漸進(jìn)式的教學(xué)，同時(shí)要求金融類專業(yè)學(xué)生在校期間必須取得至少一項(xiàng)專業(yè)資格或等級(jí)證書，其中證券從業(yè)資格證為必考資格證書，學(xué)生也可根據(jù)自己未來(lái)的就業(yè)規(guī)劃選擇其他類金融行業(yè)的資格證書去替代，如基金從業(yè)資格證、保險(xiǎn)代理人、銀行從業(yè)資格證等。

隨著國(guó)家對(duì)于職業(yè)教育的新要求，學(xué)校也可以加強(qiáng)對(duì)1+X證書的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極申請(qǐng)承接1+X證書的考試試點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)1+X證書的認(rèn)知，鼓勵(lì)學(xué)生參與培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書。

（三）注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)

除了注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)外，還要注重學(xué)生銷售能力、溝通能力的培養(yǎng)，通過第二課堂使學(xué)生具備一定的交際接待、團(tuán)隊(duì)合作、心理承受等可持續(xù)發(fā)展能力，特別要加強(qiáng)職業(yè)道德的教育和培養(yǎng)，增加學(xué)生的工作責(zé)任心，使學(xué)生具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。