王謝君

摘要：智能傳播伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能技術(shù)進(jìn)入到我們的生活，短視頻是高頻使用的平臺(tái)，從傳播學(xué)的視角看智能傳播時(shí)代短視頻平臺(tái)的構(gòu)建，分析智能傳播在短視頻領(lǐng)域的一些新的變化，在生產(chǎn)、分發(fā)、技術(shù)等方面新的發(fā)展，用戶傳受身份的轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)、消費(fèi)信息內(nèi)容，獲得更多的主動(dòng)權(quán)，機(jī)器的使用也會(huì)帶來(lái)倫理問(wèn)題，除信息繭房外，技術(shù)黑箱、價(jià)值偏向、人機(jī)關(guān)系等問(wèn)題受到業(yè)界的關(guān)注，以期得到有價(jià)值的治理策略。

關(guān)鍵詞：傳播學(xué);智能傳播;短視頻

一、智能傳播的發(fā)展

智能傳播正在成為一種重要的信息傳播形態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的升級(jí)方向。在政治領(lǐng)域，社交機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用于傳播，人臉識(shí)別技術(shù)、智能語(yǔ)音技術(shù)也不斷應(yīng)用于生活中，智能傳播創(chuàng)造了智能化的信息生產(chǎn)、呈現(xiàn)、分發(fā)方式，重構(gòu)新聞傳播領(lǐng)域，同樣在短視頻領(lǐng)域，沉浸式傳播實(shí)現(xiàn)了人們從觀看到沉浸的變化，除了拍攝的內(nèi)容可以創(chuàng)造在場(chǎng)感以外，智能傳播可以實(shí)現(xiàn)信息領(lǐng)域流程再造，關(guān)注智能傳播在社交機(jī)器人、算法、機(jī)器寫(xiě)作、媒介倫理、媒介生態(tài)等方向，智能傳播對(duì)媒介生態(tài)的影響主要表現(xiàn)在AR應(yīng)用、廣告影響等方面，在法律方面，AI技術(shù)可以用于司法評(píng)估，智能傳播時(shí)代的媒介素養(yǎng)，對(duì)技術(shù)的掌握提出了新要求。

二、傳播學(xué)視閾下智能短視頻平臺(tái)

（一）傳播者

短視頻進(jìn)入智能媒體時(shí)代，中央和地方都積極創(chuàng)造智能短視頻，推出智能短視頻平臺(tái)，爭(zhēng)取在智能傳播領(lǐng)域掌握主導(dǎo)權(quán)。新華社首個(gè)推出MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺(tái)。在媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品化、商業(yè)化、集成化，設(shè)置多個(gè)智能模版，覆蓋體育賽事、時(shí)尚娛樂(lè)、時(shí)政新聞、突發(fā)事件多個(gè)領(lǐng)域，該平臺(tái)能夠?qū)θ笋v的資源進(jìn)行智能分析，獲取具有較高價(jià)值的新聞，并能自動(dòng)生成數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、生成視頻、精準(zhǔn)分發(fā)。

（二）傳播內(nèi)容

1.千人千面。智能短視頻可以針對(duì)海量的視頻內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人獨(dú)享的視頻內(nèi)容。了解用戶喜歡的內(nèi)容進(jìn)行推送，當(dāng)然在對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，根據(jù)長(zhǎng)尾理論，在智能傳播時(shí)代，生產(chǎn)者可以為用戶創(chuàng)造喜歡的內(nèi)容。

2.互動(dòng)。在智能短視頻中，不斷探索新的形式，除了沉浸式的交流外，用戶可以在短視頻平臺(tái)上與喜歡的內(nèi)容互動(dòng)，與匹配到的創(chuàng)作者進(jìn)行交流。除了交流外，還可以生成游戲互動(dòng)。抖音設(shè)置的以明星對(duì)話模式的短視頻，視頻以微信視頻電話界面開(kāi)始，把用戶帶入面對(duì)面視頻的狀態(tài)，用戶立即進(jìn)入互動(dòng)模式，根據(jù)用戶的喜好匹配明星，用對(duì)話的模式帶給用戶臨場(chǎng)體驗(yàn)感。

3.人臉識(shí)別、智能動(dòng)作捕捉。短視頻通過(guò)智能技術(shù)，在獲取用戶攝像頭權(quán)限后，可以人臉識(shí)別創(chuàng)造專(zhuān)屬于每個(gè)人的表情包、視頻，智能短視頻緊跟時(shí)代潮流，通過(guò)人臉識(shí)別創(chuàng)造適合每個(gè)人特點(diǎn)的身份。捕捉用戶的動(dòng)作，添加特效這樣新穎的方式也帶來(lái)用戶大量的模仿，抖音運(yùn)用智能技術(shù)模擬了人從老到年輕的特效，能讓人看到自己年輕或老去之后的樣子，在帶來(lái)新奇感的同時(shí)也帶來(lái)了對(duì)歲月的緬懷。

（三）傳播渠道

1.大數(shù)據(jù)和算法。針對(duì)用戶需求，分發(fā)個(gè)性化、精準(zhǔn)化的內(nèi)容，同時(shí)，分析用戶的潛在需求。在信息泛濫帶來(lái)的信息噪音中，吸引最準(zhǔn)確的用戶。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)信息多點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)式的傳播方式。

2.用戶身份的轉(zhuǎn)變。用戶在智能短視頻中不僅是內(nèi)容的觀看者，還可以隨時(shí)成為內(nèi)容的創(chuàng)作者，用戶可以模仿創(chuàng)造內(nèi)容分享至其他平臺(tái)，視頻內(nèi)容作為關(guān)系鏈的組成部分，比如抖音上流行的手勢(shì)舞等舞蹈都會(huì)引起模仿，還有電視劇中的經(jīng)典臺(tái)詞和片段都可以成為用戶模仿的段子。

（四）受眾

在智能傳播時(shí)代，受眾的身份轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?，擁有更多的主?dòng)權(quán)，用戶掌握了自主生產(chǎn)內(nèi)容表達(dá)自己的權(quán)力，從信息接受者和內(nèi)容消費(fèi)者向傳播者和生產(chǎn)者的角色轉(zhuǎn)變，娛樂(lè)、時(shí)政、社會(huì)等各方面的信息內(nèi)容，以視頻的形式滿足用戶多元需求，甚至可以為用戶生產(chǎn)內(nèi)容，討論區(qū)增加參與感，用戶在討論區(qū)能夠得到認(rèn)同，也能看到其他人對(duì)事件的看法。

三、智能傳播的媒介倫理問(wèn)題

第一，在人機(jī)關(guān)系上，智能短視頻依靠機(jī)器與技術(shù)實(shí)現(xiàn)，傳播從人與人之間的交換轉(zhuǎn)向機(jī)器與機(jī)器之間的聯(lián)動(dòng)，機(jī)器的自主性大大增強(qiáng)，技術(shù)黑箱是主要矛盾，機(jī)器的智能化越強(qiáng)，技術(shù)的計(jì)算方式在處理不同問(wèn)題產(chǎn)生的偏差難以被發(fā)現(xiàn)，智能生成的短視頻數(shù)據(jù)仍然具有不可控制的因素。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人與人面對(duì)面的意義交流變少，每個(gè)人都在擬態(tài)環(huán)境中被信息包圍，缺少現(xiàn)實(shí)世界的信息和情感的交換，人與人之間的陌生感越來(lái)越強(qiáng)，只能依靠虛擬空間尋找陪伴感。

第二，在算法倫理上，算法偏向很可能導(dǎo)致價(jià)值觀的偏向。傳播內(nèi)容的價(jià)值偏向。算法技術(shù)完成了信息的篩選、剔除了大部分不被需要的信息，用戶由于缺少新信息的融入，認(rèn)知的完整性遭到破壞，產(chǎn)生了信息繭房問(wèn)題;傳播價(jià)值偏向。算法依賴(lài)于設(shè)計(jì)者的價(jià)值觀和認(rèn)知框架，在對(duì)數(shù)據(jù)的獲取和處理上容易產(chǎn)生偏差，且這種偏差不容易被發(fā)現(xiàn)，商業(yè)價(jià)值取向影響信息流動(dòng)。

四、智能傳播倫理問(wèn)題治理策略

（一）算法透明原則

設(shè)計(jì)者主動(dòng)公開(kāi)算法的計(jì)算公式，接受專(zhuān)業(yè)人士的監(jiān)測(cè)和討論，接受公共監(jiān)督;要求高素質(zhì)的算法管理者和設(shè)計(jì)者，要有正確的價(jià)值觀和倫理觀，堅(jiān)持公平公正原則，要有安全的設(shè)計(jì)環(huán)境，防止資本的介入影響算法的計(jì)算。

（二）技術(shù)更新解決技術(shù)矛盾

2017年美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)發(fā)布的文件中提到了“算法解釋權(quán)”即用算法來(lái)解釋算法過(guò)程的決策問(wèn)題，展現(xiàn)算法運(yùn)行的原理，可以及時(shí)對(duì)算法的偏差進(jìn)行糾正。另外，麻省理工研究者們開(kāi)發(fā)的工具DB-VAE，能夠表現(xiàn)出更高的技術(shù)透明度，減少了種族和性別歧視。在算法分析上更加客觀公正。

（三）法律治理和媒介素養(yǎng)

對(duì)于資本、經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的算法論理問(wèn)題上，要完善法律，防止企業(yè)通過(guò)技術(shù)手段蒙蔽消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者和用戶的權(quán)益。提高用戶的媒介素養(yǎng)，對(duì)于“差別定價(jià)”問(wèn)題，用戶要提高“大數(shù)據(jù)殺熟”的意識(shí)，合理利用智能平臺(tái)。