文欣 李莉
摘 要:食品藥品檢驗機構(gòu)檔案管理工作是保證食藥檢驗質(zhì)量的一項重要工作,內(nèi)容繁雜,具有極強的專業(yè)特性。但從現(xiàn)實情況看,目前仍然存在一些問題。本文對食藥檢驗檔案工作當前現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢進行了簡要分析,并結(jié)合實際,針對如何提升檔案管理工作質(zhì)量、規(guī)范管理,提出了一些具有建設(shè)性的建議,旨在為提升食藥檢驗檔案管理工作效益提供參考,為保障人民群眾飲食用藥安全服務(wù)。
關(guān)鍵詞:食品藥品檢驗;檔案管理;對策
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 22-0-02
食品藥品檢驗機構(gòu)主要承擔(dān)食品藥品安全檢驗檢測工作和科研工作,對于食藥檢驗機構(gòu)而言,檢驗報告、原始數(shù)據(jù)、科研立項等資料是工作主體和主要產(chǎn)品,更是機構(gòu)檢驗?zāi)芰推放瀑|(zhì)量的保證。對于食藥檢驗各類資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時整理歸檔,實施有效的檔案管理,是保證資料調(diào)度效率的一項重要工作,更是確保檢索查證、維護報告原始數(shù)據(jù)準確性、完整性的重要依據(jù)。當前食品藥品安全工作越來越受到廣泛關(guān)注,對食藥檢驗工作發(fā)展也帶來了新的機遇,同時也對提升食藥檢驗檔案管理工作提出了新的要求。
一、食藥檢驗機構(gòu)檔案管理的問題現(xiàn)狀
(一)對檔案管理工作重視程度不夠
作為專業(yè)技術(shù)型單位,各食藥檢驗機構(gòu)更側(cè)重于自身發(fā)展和檢驗?zāi)芰Φ木邆?,對自身檢驗過程、質(zhì)量、報告的把控是重視的,但一些單位對于后續(xù)的檔案管理工作卻有忽視。有的單位對于各類資料的保存還是以紙質(zhì)文件為主,少數(shù)單位還不具備規(guī)范設(shè)置的獨立檔案存儲房間,各類資料文檔分散在部分科室中自行保管。有的單位領(lǐng)導(dǎo)自身認識也存在偏差,認為檔案工作就只是文件歸檔整理,沒有使用的價值,不愿意投入過多的精力、財力、人力予以建設(shè)。
(二)檔案管理人員的素質(zhì)參差不齊
食藥檢驗檔案記錄了食藥檢驗、科研、培訓(xùn)和管理等諸多內(nèi)容,屬于需要一定專業(yè)基礎(chǔ)能力才能閱讀的文獻資料,因此對于檔案管理人員來說需要具備一定的專業(yè)能力和理論基礎(chǔ)。但限于編制、崗位發(fā)展的多種原因,一些單位更傾向與將專業(yè)人員放在一線崗位,而對于檔案管理這類輔助崗位通常考慮為非檢驗專業(yè)或兼職為主,導(dǎo)致一些人員不懂食藥檢驗工作、不了解檔案工作要求。同時,在檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力提升上,由于缺乏相應(yīng)計劃安排,導(dǎo)致檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)技能與現(xiàn)實需求有較大差距。
(三)檔案工作機制還沒有健全完善
目前,食藥檢驗機構(gòu)都建立相應(yīng)的質(zhì)量體系文件和管理體系文件,但是在這些文件中,基本上對于檔案工作職責(zé)、管理要求考慮不多或比較模糊。從現(xiàn)實情況看,一些單位對于檔案管理的系統(tǒng)性考慮不足,對于當前檔案范圍從人事、文化、檢驗報告檔案逐步向科研、電子文檔、數(shù)據(jù)等延伸擴展的認識不到位,導(dǎo)致對檔案存放什么、如何按照類別存放、如何調(diào)閱使用等都沒有形成一個明確的制度規(guī)定,在協(xié)調(diào)內(nèi)部科室做好檔案管理銜接上也沒有清晰的界定。
二、食藥檢驗機構(gòu)檔案管理工作的發(fā)展趨勢
(一)做到應(yīng)收盡收
食藥檢驗機構(gòu)每年都要完成數(shù)量較多地工作任務(wù)批次,會積累大量的檢驗相關(guān)資料,這些資料種類多、內(nèi)容雜、專業(yè)性強,除了具體檢驗規(guī)范、結(jié)果、計劃、科研成果等,還包括一系列食藥標準、檢驗檢測原始數(shù)據(jù)與報告等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些都是服務(wù)監(jiān)管的有力支撐必須及時予以記錄。同時根據(jù)《檔案法》規(guī)定:“從事經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明、軍事、外事、科技等方面活動直接形成的對國家和社會具有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄?!币虼藱C構(gòu)自身有關(guān)文書、會計、人事、合同等資料以及實物、照片、音頻、視頻、基建等內(nèi)容都需要通過建立內(nèi)容相關(guān)制度規(guī)定做到及時入檔。
(二)體現(xiàn)信息化水平
食藥檢驗圍繞食藥安全領(lǐng)域展開的研究性工作越來越深入,檢驗過程中各種高新尖端儀器設(shè)備應(yīng)用越來越廣泛,自動化、信息化程度越來越高,整體信息化建設(shè)水平是逐年提升的。這也為自身檔案管理工作的信息化發(fā)展提供了一個很好的基礎(chǔ)。但是目前來看,各個機構(gòu)檔案管理信息化應(yīng)用發(fā)展不均衡。有的單位僅能夠具備案卷目錄、檔案統(tǒng)計等方面的計算機應(yīng)用,多數(shù)情況下還停留在傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理某事;有的單位已經(jīng)實現(xiàn)了紙質(zhì)檔案的數(shù)字化整理形成電子檔案;少數(shù)單位建立了更為完善檔案信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的直接錄入,更加降低了人工作業(yè)。因此,提升整體信息化水平勢在必行。
(三)具備服務(wù)功能
一方面,應(yīng)當具備服務(wù)機構(gòu)工作人員的基本功能。檔案資料屬于寶貴的信息資源,對于檢驗人員自身而言具有總結(jié)經(jīng)驗和作業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實意義,應(yīng)當使用信息系統(tǒng)開放一定權(quán)限,完善檔案面向本單位專業(yè)技術(shù)人員的查閱、使用等基本功能,便于將檔案中的信息資源運用的食品藥品檢驗的相關(guān)工作當中。另一方面,隨著人民群眾對于食藥檢驗檔案的服務(wù)需求的深化,可以建立一定規(guī)模的食藥檢驗檔案數(shù)據(jù)庫或食藥檢驗信息網(wǎng),對公眾開放信息查詢服務(wù),使群眾的需求得到滿足,更使食藥檢驗檔案管理發(fā)揮促進健康社會建設(shè)的良好作用。
三、加強食藥檢驗機構(gòu)檔案管理工作的對策
(一)完善檔案工作機制
首要的是提升管理層對檔案管理工作的重視程度,加強檔案法律法規(guī)宣傳力度,明確檔案工作的重要性,增強各級人員對檔案重要性的認識,樹立科學(xué)管理理念。同時,依據(jù)新的《檔案法》要求,制定相關(guān)管理制度和管理流程,明確工作人員的工作職責(zé),進一步完善檔案歸檔立卷、保管、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)字化管理、利用、保密、銷毀等制度,通過一系列簡潔實用、可操作性強的章程,規(guī)范檔案管理,形成內(nèi)部有效運行的機制。
(二)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入
食藥檢驗機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)《檔案法》及有關(guān)檔案管理的制度規(guī)定要求,對檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施及時進行改造,創(chuàng)造良好條件??梢砸誀巹?chuàng)“星級、A級”檔案室為牽引,投入人力、物力、財力,對照標準提升硬件基礎(chǔ)設(shè)施。具體來說,有條件的機構(gòu)應(yīng)當設(shè)置專人、專庫,落實防火、防盜、防潮等安全措施,配置空調(diào)、除濕設(shè)備,同時考慮檔案信息化建設(shè)的需要,建設(shè)大容量存儲的信息資源數(shù)據(jù)庫,配置大型高速交換機、路由器、光終端設(shè)備、檔案數(shù)字化加工設(shè)備等。
(三)推動檔案信息化建設(shè)
檔案信息化實質(zhì)是實現(xiàn)檔案的信息資源化,因此,要加強現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)與設(shè)備在檔案管理工作的應(yīng)用,選用優(yōu)質(zhì)檔案管理系統(tǒng),簡化食藥檢驗答案的收集與利用工作。在信息化建設(shè)過程中,可以采取分步建設(shè)的方式進行。首先,實現(xiàn)檔案的全文數(shù)字化,打下檔案信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)。因此各個機構(gòu)應(yīng)當在保證增量檔案電子化的前提下,集中對存量檔案進行全文數(shù)字化,并及時導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。其次,根據(jù)食藥檢驗信息化LIMS系統(tǒng)的建設(shè)情況,檔案系統(tǒng)與檢驗系統(tǒng)做好接口,使檢驗原始數(shù)據(jù)等能夠按照標準化、規(guī)范化的方式及格式直接進入檔案系統(tǒng)存儲,提升檔案工作效率。最后,在信息化建設(shè)過程中應(yīng)當高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題,采取有效措施確保檔案數(shù)據(jù)庫的安全防范。
(四)提升工作人員綜合素質(zhì)
就食藥檢驗檔案管理人員來說,除了需要掌握檢驗知識、相關(guān)流程外,還需要掌握相應(yīng)的信息技術(shù),如數(shù)字技術(shù)、計算機計算等,并且能夠使用相關(guān)硬件和軟件,對檔案信息進行比較系統(tǒng)有效的分析,促進資源實際利用率的提升。一方面,要加大引進專業(yè)人才的力度,用機制、環(huán)境、待遇讓人員安心、盡心開展本職工作。另一方面,加大檔案管理人員的培訓(xùn)力度,提供外出參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等機會,進一步提升專業(yè)水平和技術(shù)能力,增強其法律意識和綜合素養(yǎng)。
四、結(jié)語
綜上所述,新時期食藥檢驗機構(gòu)檔案管理工作應(yīng)當結(jié)合實際做好規(guī)劃,強化制度管理水平、加大信息技術(shù)應(yīng)用、推動綜合服務(wù)功能,進一步提升食藥檢驗檔案管理的效率。
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其他作者簡介:
李莉,女,漢族,江蘇南京人,主管藥師。研究方向:辦公室業(yè)務(wù)。