姚佳

一、幫助孩子面對(duì)他們的感受

生活中，最令我困擾的是：當(dāng)孩子因負(fù)面情緒而出現(xiàn)所謂的不聽(tīng)話行為時(shí)，我往往會(huì)束手無(wú)策。如每當(dāng)遇到孩子說(shuō)“我不要做這些事情”“我不想寫作業(yè)”“我不要穿外套”時(shí)，我們可能會(huì)很生氣，生氣的原因是孩子違背了自己的意愿，而生氣的結(jié)果往往是孩子更憤怒，導(dǎo)致親子關(guān)系緊張。即使最后孩子在當(dāng)下屈服了，但是這個(gè)狀況日后還是會(huì)不斷發(fā)生，那我們到底該怎么做呢？很簡(jiǎn)單，接受孩子的感受。書中提到幾個(gè)重要的原因：第一，每個(gè)人都是不同的個(gè)體，都有表達(dá)自己感受和想法的權(quán)利;第二，每個(gè)人的感受沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，孩子的所有感受都值得被理解，但是行為應(yīng)該有規(guī)范;第三，當(dāng)孩子覺(jué)得自己的情緒、感受被父母理解后，他們才有能力集中精力去改變自己的情緒。所以，當(dāng)孩子有負(fù)面情緒而出現(xiàn)所謂的不聽(tīng)話行為時(shí)，父母該做的第一件事不是斥責(zé)或者否認(rèn)孩子的感受，而是專心地聆聽(tīng)并接納孩子的感受。作者給出了四個(gè)具體技巧：

第一，全神貫注地傾聽(tīng)孩子到底在說(shuō)什么。事實(shí)上，父母是否在專心地聽(tīng)，孩子心知肚明。如果不聽(tīng)孩子說(shuō)什么，就沒(méi)辦法理解孩子的真實(shí)需求，更沒(méi)有辦法幫助孩子做出改變。第二，用簡(jiǎn)單的話回應(yīng)孩子的感受。如可以說(shuō)：“哦，我懂了，原來(lái)是這樣子?！币源嘶貞?yīng)孩子的話，而不是在第一時(shí)間就提出問(wèn)題或是建議。第三，幫助孩子說(shuō)出他的感受，而不是否認(rèn)他的情緒。如可以說(shuō)：“我能理解你的感受，我知道你一定很難過(guò)。”深入孩子的內(nèi)心，幫助他們了解自己的真實(shí)想法，孩子一旦清楚了自己內(nèi)心的想法，他們就能集中精力來(lái)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題。有時(shí)，我們總會(huì)不可避免地去否定孩子的感受，這完全是站在成人的角度看待問(wèn)題的結(jié)果，我們忽視了一個(gè)最基本的事情，就是讓孩子自己成長(zhǎng)。第四，用幻想的方式實(shí)現(xiàn)孩子的愿望，而不是完全從邏輯上和孩子講道理。作者給出的建議能幫助父母真正讀懂孩子的內(nèi)心，同時(shí)又能巧妙地解決當(dāng)下的親子沖突。

二、良好的溝通讓孩子愿意合作

如果孩子表現(xiàn)得不好，父母該如何開(kāi)口，孩子才會(huì)愿意產(chǎn)生合作的態(tài)度呢？作者給出了五種技巧：

第一個(gè)技巧是描述父母當(dāng)下看到的問(wèn)題行為，而不是立即責(zé)怪孩子。反觀自己，無(wú)論是面對(duì)學(xué)生還是自己的孩子，遇到調(diào)皮行為時(shí)我總會(huì)氣急敗壞地發(fā)泄一通，而這種嘮叨和說(shuō)教往往會(huì)引起孩子的情緒反彈。如孩子把濕毛巾放到床上，我肯定會(huì)很生氣并對(duì)孩子大喊：“告訴你多少次了，不要把濕毛巾放到床上，你怎么就是沒(méi)記性呢？快點(diǎn)拿走！”這時(shí)孩子肯定也很不高興。本書提供一個(gè)更好的解決辦法：用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述你所看到的事情，如可以說(shuō)：“床上有一塊濕毛巾?！焙⒆泳蜁?huì)領(lǐng)悟你的意思，把毛巾拿走，無(wú)須大喊，無(wú)須生氣，就解決了問(wèn)題。還可以用提示的方式：“毛巾把我的毯子弄濕了?！币部梢哉f(shuō)出你的感受：“我不喜歡睡在濕床上?！边@樣的描述能提醒孩子注意什么地方有狀況，他應(yīng)該采取行動(dòng)了。

第二個(gè)技巧是做行為上的提示。不要對(duì)孩子說(shuō)：“你看看你的房間，亂得跟豬窩一樣?！倍墙o出行為上的提示：“請(qǐng)你將這些書放回書架上?！碑?dāng)孩子一直玩游戲時(shí)，父母要說(shuō)的不是“你看看你又打游戲了，我要講幾遍??！”而是溫和地對(duì)孩子說(shuō)：“請(qǐng)你先寫完作業(yè)，再打游戲?！?/p>

第三個(gè)技巧是化長(zhǎng)為短，使用簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)。以簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞來(lái)作提醒，會(huì)比長(zhǎng)篇大論的啰唆、嘮叨、說(shuō)教有效許多，也會(huì)讓孩子更愿意采取合作的態(tài)度。

第四個(gè)技巧是不批評(píng)孩子，而是說(shuō)出自己內(nèi)心的感受。如不要對(duì)孩子說(shuō)：“我在和別人講話，你怎么總是打斷我，這孩子怎么這么討厭呢！”而是說(shuō)出自己心里的感受，如：“你知道嗎，我正在和別人說(shuō)話，結(jié)果一直被打斷，我非常不喜歡被打斷的感覺(jué)?！绷硗?，當(dāng)孩子說(shuō)話很沖時(shí)，父母也不要給孩子貼負(fù)面標(biāo)簽，而是說(shuō)出自己當(dāng)下的真實(shí)感受。

第五個(gè)技巧是用寫的而不是用說(shuō)的。有時(shí)面對(duì)面說(shuō)話難免會(huì)帶著過(guò)去的情緒來(lái)反應(yīng)當(dāng)下的狀況，最好的做法是將建議寫下來(lái)，或者利用便利貼來(lái)提醒孩子。

這本書讓我重新審視了自己在教育孩子上的問(wèn)題，指引我在今后的生活中如何更好地與孩子溝通，在工作中更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。我也期待著自己的提升，期待著孩子的進(jìn)步。