沈晴

上海映綠公益事業(yè)發(fā)展中心發(fā)起人、董事長、首席顧問莊愛玲曾在高校執(zhí)教三年，她在1990年轉(zhuǎn)行加盟公益，是國內(nèi)較早投身公益的女性自身公益人。

9月初，莊愛玲結(jié)束一年訪學，從波士頓經(jīng)紐約回到上海，并在浦東一家賓館隔離兩周后回到家中。三周后，她接受了我們的采訪，談到在美國的經(jīng)歷時，依然有一種穿越感。過去的一年似乎正變得模糊、短促和遙遠。

疫情期間不忘公益

去年，她再度回到哈佛大學，計劃研究美國的公益生態(tài)，尤其是公益基金會和公益支持機構(gòu)。第一學期收集研究資料、信息、數(shù)據(jù)等，第二學期進行機構(gòu)訪談和論文寫作。但由于新冠肺炎疫情暴發(fā)，她的機構(gòu)訪談被迫延遲直至取消，只好調(diào)整研究計劃。

在哈佛大學校長夫婦感染新冠肺炎、大量本科生離開后，哈佛校園關閉，線下的教學、學術(shù)活動均被按下暫停鍵，被迫轉(zhuǎn)至線上。與此同時，美國的醫(yī)護人員、基礎服務行業(yè)的人員以及許多來自世界各地無法回國的學者及家庭都沒有防護用品。在疫情最嚴重的時候，莊愛玲主動請纓，將募集來的數(shù)千只口罩，獨自發(fā)給住在學者公寓35個單元樓中的近千個家庭。

在波士頓疫情暴發(fā)期間，許多商戶歇業(yè)，失業(yè)率攀升，低收入家庭生活困難。但公共交通、基礎物流等維系社會運行的系統(tǒng)依舊在運轉(zhuǎn)。美國的公益組織和志愿團隊在危機中發(fā)揮了十分重要的作用。他們不僅為受疫情影響的弱勢群體提供資金支持，還組織大量的志愿者在社區(qū)中心、食物銀行為低收入家庭發(fā)放食物，幫助隔離在家的老年人、殘疾人運送物資，甚至有專業(yè)的社區(qū)健康促進機構(gòu)承擔波士頓所有確診病例的溯源工作。

疫情中，公益就像一只柔軟而溫暖的手，承托住了疫情下艱難維生的弱勢群體，而女性是這股暖流中的中流砥柱?！懊绹?60多萬家非營利組織，從業(yè)人員約1400萬，而且70%為女性，她們在慈善公益領域發(fā)揮著巨大作用?！鼻f愛玲還發(fā)現(xiàn)，美國超過半數(shù)非營利組織的負責人是女性。

在她的研究和觀察中，基金會在美國的社會發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。一家“神奇”的家族基金會引起了她的關注。這家基金會成立于1937年，從成立伊始就明確聚焦社區(qū)發(fā)展、教育和宗教，1937年捐出的第一筆捐贈為1.35萬美元，截至2017年共捐贈99億美元，資助的公益組織超過8000家，其中有94家社區(qū)基金會，對其所在州的公益、教育、文化、藝術(shù)、經(jīng)濟和社區(qū)發(fā)展做出重要貢獻。

放棄高?！拌F飯碗”、全情投身公益的30年里，莊愛玲也時常會遇到人們對公益的質(zhì)疑、誤解。但在她的眼中，“公益是一個令人著迷的事業(yè)”。她經(jīng)常會以自己的公益經(jīng)歷，勉勵那些有公益心的年輕人，“公益是生命影響生命的事業(yè)”。

“當老師可以給學生很多知識，做公益卻可以直接幫助到更多需要幫助的人，改變生命的歷程?！彼f，“如果我回到學校，現(xiàn)在肯定是一名教授，但在那時我已經(jīng)能夠清晰地看到自己30年后的樣子。做公益則不同，每一天都有新的可能。公益不僅為每一個需要幫助的人提供新的可能性，同時也讓從事公益的人在助人的過程中不斷豐富自己的生命。”

專注做公益支持

57歲的莊愛玲和30多年前當老師時沒什么兩樣，依舊瘦瘦小小，衣著樸素，還保留著強烈的分享欲。

她與公益的結(jié)緣也是在校園。在南京大學攻讀英美文學碩士期間，莊愛玲選修了郭秀梅先生的一門課，因為郭先生行動不便，這門課便搬到了她家二樓的小客廳，郭教授的先生丁光訓先生常在課間休息時與她聊天。那時，丁先生領銜發(fā)起的愛德基金會剛剛創(chuàng)建兩年，莊愛玲從他那里第一次接觸到了慈善、公益和基金會，便自告奮勇申請成為愛德的一名義工。兩年后，她做了一個影響一生的重要決定：暫時不回高校，正式加盟愛德，并由此開啟了長達30年的公益之路。

她在愛德的12年中，主要從事農(nóng)村發(fā)展、特殊教育、防盲治盲、社區(qū)康復、就業(yè)等工作。通過公益籌資，來支持她負責開發(fā)和實施的分布在全國28各省市自治區(qū)的公益項目，使數(shù)百萬的貧困家庭脫貧、盲人重見光明、盲童回歸校園、殘疾人就業(yè)，使貧者和殘疾人過上有尊嚴的生活。在從事公益的過程中，一方面她對社會有了比較全面和深刻的了解和認識，另一方面也發(fā)現(xiàn)社會對公益的了解和認識十分有限。

她接觸的是來自各界、各階層、不同職業(yè)、不同地域的人，看到了因貧困、殘疾給不同群體和家庭帶來的苦難，公益給這些群體送去的溫暖和喜悅，同時也看到了公益執(zhí)行中的低效和不足。

在從事公益10年后，她遇到了國內(nèi)第一批民間公益的創(chuàng)業(yè)者。他們的事業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸?！皼]有公益培訓，也沒有書或資料可以參考，僅僅靠一腔熱血摸索，有時候摸對了，有時候摸歪了。結(jié)果家里人抱怨，資助人抱怨，員工也抱怨，甚至有些人身體也累垮了。我們現(xiàn)在最需要的還不是錢，而是專業(yè)的能力建設?！?/p>

其實，莊愛玲也在思考公益行業(yè)的未來和自己能做些什么。1997年她考取了南京大學首屆社會學博士，想要通過學習社會學，了解社會問題形成的原因，以及公益組織能在其中發(fā)揮什么樣的作用?！霸诮o別人一杯水前，你至少有一桶水，如果要給人一桶水，你得先有一缸水?！?002年她專門赴哈佛大學肯尼迪學院攻讀公共管理碩士學位，聚焦非營利類組織，并選擇全球最早研究支持性機構(gòu)的戴維·布朗教授做她的導師。

實際上，去美國求學前，莊愛玲已經(jīng)有了創(chuàng)辦一家公益支持機構(gòu)的思路和框架。但那時，國內(nèi)非營利組織注冊難，不少早期成立的公益機構(gòu)只好先以工商注冊?！皼]有名分，籌資就更困難了?！边@是她心里的芥蒂。

2003年秋，她從哈佛畢業(yè)，獲得公共管理碩士。2004年夏，她通過博士論文答辯，獲得南京大學法學博士學位。在此期間，她還決定名正言順地“磕下”非營利組織注冊。經(jīng)過不斷的奔波、努力和溝通，2004年春，她成功地在浦東新區(qū)完成了映綠公益的注冊登記，成為國內(nèi)第一家民政注冊的公益支持性機構(gòu)。

疫情后的公益發(fā)展

今年的“99公益日”，莊愛玲本打算給10個項目捐款，最終只捐成功了5個項目，其余因為滿額而被退回。

這是她沒有想到的，突如其來的疫情見證了公眾對公益事業(yè)的支持與熱情，以及社交網(wǎng)絡參與公益時的重要角色和巨大力量。

與此同時，受疫情影響，一方面，許多公益機構(gòu)的服務/項目延后而無法如期開展；另一方面社會捐贈減少、政府用于購買服務的資金規(guī)模減少，而機構(gòu)已經(jīng)承諾的公益服務仍然需要有專業(yè)的人員提供，為此公益機構(gòu)需要支付疫情期間的人員工資、社保、房租、水電的固定支出。許多小型公益組織因此面臨入不敷出、資金鏈斷裂的生存困境。5月，中國發(fā)展研究基金會等機構(gòu)針對社會組織發(fā)起了網(wǎng)絡問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)42.6%的機構(gòu)收入有所減少，無法開展籌資的機構(gòu)多達38.9%。6月，《中國發(fā)展簡報》的一篇文章中提出：政府、社會組織、企業(yè)、公眾應建立一個聯(lián)動防御機制。“在此次疫情中，真正在社區(qū)發(fā)揮作用的往往是志愿者和當?shù)厣鐣M織，因為他們最了解社區(qū)需求，所以支持性、樞紐型機構(gòu)賦權(quán)賦能當?shù)厣鐣M織這一點也很重要。”

“早期，剛處于萌芽期的公益主要做倡導，在空中但未落地。若要落地——從志愿服務到專業(yè)服務再到社區(qū)服務，在社區(qū)生根，則需要支持性服務?，F(xiàn)在，中國公益已經(jīng)把這個閉環(huán)走完了。”映綠成立16年來，就是通過開展培訓、咨詢、評估、交流等方式，從培育志愿服務組織、草根機構(gòu)、初創(chuàng)期社工機構(gòu)、基金會、公益支持機構(gòu)，幫助4000多家各類公益組織不斷成長并成為公益行業(yè)的重要力量。

目前，映綠重點關注兩大板塊，一個是社區(qū)公益組織的培育，包括社區(qū)基金會、社區(qū)生態(tài)的培育；另一個是公益項目評估，通過評估公益組織實施的公益項目，以評促建，提升公益組織服務社區(qū)的能力及影響力。

映綠的社區(qū)基金會培育服務始于2008年深圳，為國內(nèi)首家社區(qū)基金會桃源居基金會提供為期8個月的戰(zhàn)略規(guī)劃及能力建設服務。映綠更系統(tǒng)的社區(qū)基金會培育則始于2013年的上海，先后為洋涇街道和陸家嘴街道分別提供為期一年半的從零開始到運營的全流程培育服務；2016年又為浦東、嘉定、閔行、徐匯、長寧等五個區(qū)發(fā)起的總計22家社區(qū)基金會分別提供了1～2年的培育服務，促進了上海社區(qū)公益生態(tài)的建設。2018年，映綠又為蘇州高新區(qū)發(fā)起的慈善基金會和7家社區(qū)基金會提供了“1+7”（1家公募基金會+7家社區(qū)非公募基金會）的系列培育服務。

映綠的公益評估則始于2005年。大規(guī)模的公益項目評估服務則受益于政府購買服務政策的實施，反過來促進了公益組織的快速發(fā)展。目前，映綠已評估的公益項目超過1000個，促進了公益組織特別是專業(yè)社工機構(gòu)的快速發(fā)展。2016年蘇州開始實施社區(qū)服務社會項目時，全市社工專業(yè)機構(gòu)不足20家，到2018年底，全市的社工專業(yè)服務機構(gòu)就已超過90家。

對于映綠和莊愛玲而言，映綠這樣的公益支持機構(gòu)的真正作用和價值，在于幫助一百家、一千家、一萬家機構(gòu)提升能力和效力，并持續(xù)地服務社會，促進社會的改善和進步。

令人欣慰的是，經(jīng)過16年的發(fā)展，映綠也從一個創(chuàng)始人發(fā)展成為擁有近20名專職專業(yè)隊伍的5A級公益支持機構(gòu)。

女性內(nèi)心的力量

進入公益的30年，莊愛玲不僅見證了公益行業(yè)從無到有的發(fā)展，也見證了中國女性公益意識的覺醒和參與公益給世界帶來的變化?！芭杂泻芏喾N角色，職場的、家庭的。隨著女性受到的教育程度越來越高，女性對自己的要求也越來越高。除了生活和職業(yè)的需求、精神和社會需求，她們還希望有內(nèi)心的成長和自我實現(xiàn)的需求。從這個角度來講，公益完全可以給女性提供參與社會、豐富精神世界、實現(xiàn)自我成長的平臺?！彼岬?，中國公益組織中，超過70%的從業(yè)者是女性，大部分公益創(chuàng)業(yè)者也是女性，她們分布在養(yǎng)老、助殘、教育、健康、環(huán)保、文化、藝術(shù)等各個領域。

映綠辦公室地處陸家嘴地區(qū)，莊愛玲觀察了不少從事金融的女性白領。她們常常身穿職業(yè)套裝，背著又大又重的通勤包，神色緊繃，像是用鎧甲武裝自己。參與公益可以讓這些女性柔軟下來，打開內(nèi)心溫柔的部分?！耙恍┡宰龉芾砉ぷ骶昧?，性格會變得很‘剛。但她在做公益的時候，比如遇到一個先天失明的盲孩子，在帶盲孩子外出時，發(fā)現(xiàn)自己就是他的眼睛，那個時候會觸發(fā)內(nèi)心特別柔軟的部分，會發(fā)現(xiàn)不是你感動受助的盲孩子，而是助人者自己?！?/p>

莊愛玲還看到，很多母親會帶著孩子一起參與公益，讓孩子了解過去不熟悉的、需要社會關注的群體，特別是同齡的兒童，這些孩子在參與公益的過程中懂得了感恩，責任感也得到提升。兒子5歲時，她開始讓孩子了解公益和自己的工作。孩子跟著她去盲校，認識了一些看不見卻能健步如飛的盲校的哥哥姐姐，從此知道了媽媽工作的意義。上學后他就成了小小志愿者，一直到大學畢業(yè)，哪怕工作后也沒有丟了自己的公益心，這讓莊愛玲很欣慰?！叭绻麐寢屖枪嫒耍瑫⒆拥男袨楹蛢r值觀起到潛移默化的、深遠的影響?！?/p>

她經(jīng)常講，公益是助人自助的事業(yè)，幫助他人成就自我。上善若水，水越積越滿，方能匯成江河，福澤眾人。