劉翔

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）08-073-01

摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為近幾年來(lái)的一個(gè)高頻詞匯，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展正深刻影響著我們所處的社會(huì)的方方面面。在工會(huì)全面深化改革創(chuàng)新的大背景下，國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)作為與職工聯(lián)系最緊密的基層工會(huì)組織，必須要正確地把握“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的特征，認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的重要意義，拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的工作思路，加快推進(jìn)工會(huì)線上線下工作的融合。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 國(guó)有企業(yè) 建筑業(yè) 工會(huì)

中華全國(guó)總工會(huì)第十七次全國(guó)代表大會(huì)工作報(bào)告提出：“強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等手段推進(jìn)工會(huì)工作，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和工會(huì)工作融合發(fā)展，構(gòu)建網(wǎng)上工作平臺(tái)，打造工會(huì)工作升級(jí)版”。進(jìn)一步明確了“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的發(fā)展方向，提出了目標(biāo)[1]。在這樣的大背景下，國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)和所有的工會(huì)組織一樣，都必須認(rèn)真思考如何適應(yīng)并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)開展工會(huì)工作。

一、國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作的重要意義

（一）推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”是黨對(duì)工會(huì)的要求

《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》，明確提出了“打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的群團(tuán)工作新格局”的目標(biāo)任務(wù)?！度珖?guó)工會(huì)網(wǎng)上工作綱要（2017—2020年）》，明確要充分運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在工會(huì)的廣泛應(yīng)用和融合發(fā)展，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)服務(wù)職工體系，打造方便快捷、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)職工新通道，不斷提升運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)職工的能力水平，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。在這樣的背景下，國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)組織必須主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，改進(jìn)工作方式方法，展現(xiàn)更大作為[2]。

（二）推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”是服務(wù)職工的迫切需要

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們的生活發(fā)生了巨大的變化，國(guó)有建筑企業(yè)職工中占比最大的是在施工一線的管理人員和工人，在他們下班休息之余，通過(guò)手機(jī)就能瀏覽到海量的網(wǎng)絡(luò)信息，在網(wǎng)絡(luò)上傳播的不僅有工作和業(yè)務(wù)，還有職工的需求和心聲。職工群眾期盼他們發(fā)出的聲音能夠得到工會(huì)“娘家人”的回應(yīng)，工會(huì)組織也應(yīng)該發(fā)揮一直以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入職工群眾中去，和他們面對(duì)面、心貼心地交流。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，交流的方式也在發(fā)生著急速的改變，指尖交流、視頻交流成了主流，工會(huì)也迫切需要改進(jìn)傳統(tǒng)的工作方式方法，合理有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段更直接、高效、便捷地服務(wù)職工群眾，構(gòu)建全時(shí)、全域、全方位服務(wù)職工的體系。

（三）推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”是工會(huì)自身建設(shè)的需要

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)必須以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè)，才能跟上時(shí)代的步伐。影響著社會(huì)每個(gè)角落的互聯(lián)網(wǎng)也在影響著工會(huì)的工作領(lǐng)域、工作對(duì)象，甚至工會(huì)組織本身的工作手段和運(yùn)行機(jī)制。對(duì)于國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)來(lái)說(shuō)，職工認(rèn)為工會(huì)代表著守舊，每年都是“老三篇”，這讓工會(huì)組織長(zhǎng)期遵循且行之有效的一些方法與新形勢(shì)、新現(xiàn)實(shí)、新需求已不再完全適應(yīng)。過(guò)去的手段受到挑戰(zhàn)，新的手段還未掌握，從這一層面看，加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)，提升工會(huì)網(wǎng)上工作水平刻不容緩。

二、國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”開展工作的思路

（一）加強(qiáng)工會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)

工會(huì)干部是做好工會(huì)各項(xiàng)工作的基石，其能力素質(zhì)的高低，將直接影響工會(huì)工作的整體水平?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)國(guó)有建筑企業(yè)職工隊(duì)伍深刻的影響，要求作為“娘家人”的國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)干部必須跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的步伐。各級(jí)工會(huì)組織必須圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的工作要求，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部在認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)、處置網(wǎng)絡(luò)輿情等方面的培訓(xùn)教育工作，切實(shí)提高工會(huì)干部運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)做好工會(huì)工作的能力，打造一支真懂網(wǎng)、善用網(wǎng)的工會(huì)干部隊(duì)伍，努力滿足職工群眾不斷增長(zhǎng)的需求，提升工會(huì)工作的實(shí)效。

（二）建立工會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)

縱觀“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”工作現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)幾年的探索、發(fā)展，地市級(jí)以上工會(huì)組織在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)職工方面進(jìn)行了許多有益嘗試，取得了一定成績(jī)，但最基層的企業(yè)工會(huì)，特別是國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的工作還處在一個(gè)非常滯后的狀態(tài)。建立工會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的重要載體，是國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)亟待解決的問(wèn)題。工會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)并不是簡(jiǎn)單地把工會(huì)服務(wù)流程從線下辦到線上，而是要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，變革工會(huì)服務(wù)模式，讓服務(wù)隨人走成為現(xiàn)實(shí)。國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)要從本行業(yè)、本單位實(shí)際和職工需求出發(fā)，建立符合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。例如“互聯(lián)網(wǎng)+建會(huì)入會(huì)”“互聯(lián)網(wǎng)+勞動(dòng)競(jìng)賽”“互聯(lián)網(wǎng)+技能培訓(xùn)”“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳教育”“互聯(lián)網(wǎng)+維權(quán)幫扶”“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)職工”“互聯(lián)網(wǎng)+民主管理”等等。同時(shí)還要積極加強(qiáng)對(duì)微信、微博、抖音等新媒體的融合，提供在線權(quán)威信息發(fā)布、辦事服務(wù)和互動(dòng)交流等“一站式”服務(wù)平臺(tái)。

（三）推進(jìn)工會(huì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

要利用“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”達(dá)到高效率和高效益的目的，建立規(guī)范工會(huì)信息化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也很重要。按照“科學(xué)、前瞻、實(shí)用”的原則，研究制定國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，建立統(tǒng)一的工會(huì)服務(wù)職工工作標(biāo)準(zhǔn)，探索建立信息化標(biāo)準(zhǔn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)信息化工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。

三、結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，作為職工群眾的“娘家”，國(guó)有建筑企業(yè)工會(huì)組織必須要提高運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展工作的能力，打造專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，加速企業(yè)工會(huì)工作融入互聯(lián)網(wǎng)。從方便服務(wù)職工出發(fā)，本著以職工需求為導(dǎo)向的原則，貼近職工需求，加強(qiáng)與職工的互動(dòng)交流，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的工作新模式，打開工會(huì)聯(lián)系服務(wù)職工群眾的新窗口，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的新啟航。

參考文獻(xiàn)：

[1]韋佳.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)工會(huì)工作的創(chuàng)新實(shí)踐[J].城市公共交通，2018，240（06）：21-22.

[2]田林鎖.淺析“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”工作新模式及其意義[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2017（5）：18-19.