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        制造退路

        2020-11-06 03:37:29松浦彌太郎
        愛你·健康讀本 2020年10期
        關(guān)鍵詞:湖南人民出版社點子花色

        松浦彌太郎

        一個人的意見、想法或點子,大多從其內(nèi)心孕生出來,因此對一個人的見解說“No”時,要事先為他找好退路,這樣一來,對方才能更順利地接受我們的反對意見。

        比如,對方正在陳述想法時,你突然插一句“你說錯了”,這么做就顯得粗魯。就算心里覺得“應(yīng)該不是這樣吧”,也還是先好好聽對方說完,暫時接受對方的見解?!斑??原來他也注意到了這種地方,真不簡單?。 比绻l(fā)現(xiàn)值得稱贊的地方,就予以贊揚。

        耐心聽對方說完之后,再補充自己的意見:“不過也有這種思考方式吧?”如果以這樣的方式處理,對方既可以從容不迫地說出他的意見,也能催生出你自己想不到的點子。

        其實討論、交換意見和腦力激蕩的基本條件,正是決不否定對方。然而,如果在最后必須得出一個答案的情況下,有時候你必須說“No”。

        比如家人一起討論要買的沙發(fā)花色是選條紋還是選純白,如果最終做決定的是你,那你就得堅持對選條紋的孩子說“No”;公司在討論營銷計劃的提案,最后你也可能不得不明說后輩的提案“實際執(zhí)行可能有困難”。

        但同時不要忘記給對方制造退路:“條紋沙發(fā)不適合家里現(xiàn)在的風格,不過條紋花色真的很酷呢,下次你自己的東西就選條紋的如何?”“這個營銷計劃這次雖然不采用,不過你的著眼點非常好,下次有其他機會或許可以試試看?!边@樣一來,對方就不至于太沮喪。

        不過還有一種情況,就是過錯全在對方,你不得不站在強硬的立場明確地說“No”。其實這時對方即便沒有顯露出來,內(nèi)心也是十分愧疚的。那也記得替對方找條退路,沒有必要咄咄逼人,由你畫下那條底線,自己收回攻擊的手。

        多替對方留條退路,幫對方找到方向,如此一來,才會在看不見的地方產(chǎn)生新的緣分,交到更多的朋友。

        摘自《謝謝你》湖南人民出版社

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