陳琳

“我說三樣?xùn)|西，您跟我一起重復(fù)一遍?！薄罢?qǐng)?jiān)趽軇?dòng)這個(gè)時(shí)鐘上的時(shí)針和分針，標(biāo)出8 點(diǎn)15 分?！币贿呑尷先税凑罩噶钭鲋付ǖ膭?dòng)作，一邊根據(jù)老人的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估打分，這是“85 后”老年人能力評(píng)估師周琴的日常工作。

年輕的周琴在滬上一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作，但凡有老人要入住，就必須經(jīng)過由周琴等人負(fù)責(zé)的工作室評(píng)估，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)他們出具的評(píng)估報(bào)告，再確認(rèn)所需要的護(hù)理級(jí)別和康復(fù)照護(hù)。

老年能力評(píng)估師，這是今年5 月人社部“官宣”的新職業(yè)之一，是指為有需求的老年人提供生活活動(dòng)能力、認(rèn)知能力、精神狀態(tài)等健康狀況測(cè)量和健康照護(hù)需求評(píng)估的人員。

周琴本是科班畢業(yè)的護(hù)士，因?yàn)闄C(jī)緣巧合，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做了護(hù)士，同時(shí)又兼任了護(hù)理員。最初，對(duì)護(hù)理崗位的工作，她心里有一點(diǎn)想法，甚至有些抗拒，覺得就是幫老人端屎端尿，不愿意和家里人多說自己的工作。

然而，工作了一段時(shí)間，周琴卻發(fā)現(xiàn)，自己越來越喜歡這個(gè)與老人密切打交道的行業(yè)。在老年人面前，她可以保持一顆純真童心，和不少老人都成了忘年交。3 年前，已經(jīng)決心扎根養(yǎng)老助老行業(yè)的周琴?zèng)Q定更進(jìn)一步，考取了老年人照顧需求等級(jí)評(píng)估員崗位培訓(xùn)證書，開始從事老年人能力評(píng)估工作。

老人們把她當(dāng)女兒一樣疼愛、關(guān)心，而周琴也真心熱愛這份職業(yè)。一方面，和跟老人打交道讓她很有滿足感、獲得感，內(nèi)心充實(shí)，另一方面，社會(huì)老齡化趨勢(shì)加劇，這份有一定專業(yè)技術(shù)含金量、在她看來屬于“高大上”的新興職業(yè)也將大有前途。

事實(shí)上，像周琴這樣投身養(yǎng)老助老行業(yè)新職業(yè)崗位的年輕人越來越多。老年心理咨詢師、專業(yè)老年康復(fù)師，專門為老年人研發(fā)產(chǎn)品的AI 工程師、設(shè)計(jì)師，都是就業(yè)市場(chǎng)冉冉升起的“新星”，對(duì)年輕人的吸引力不容小覷。創(chuàng)造就業(yè)年齡的“反差萌”，這些年輕人通過獨(dú)特的職業(yè)經(jīng)歷，對(duì)自己未來的職場(chǎng)發(fā)展形成了獨(dú)特的見解。

從誤解到真正了解 內(nèi)心得到了成長(zhǎng)

對(duì)于大部分年輕人來說，養(yǎng)老助老產(chǎn)業(yè)的崗位都是陌生的。在傳統(tǒng)觀念中，這些工作無非就是對(duì)老年人進(jìn)行護(hù)理服務(wù)、安撫和照顧，因?yàn)橛挚嘤掷?，技術(shù)含量不高，從事這個(gè)行當(dāng)?shù)?，都是中年外來阿姨，年輕人都不愿意涉足。

然而，真正的情況并非如此。就以周琴所從事的老年能力評(píng)估工作來說，他們要對(duì)老年人的日常生活活動(dòng)、精神狀態(tài)、感知覺與溝通能力、社會(huì)參與4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，是為老年人提供更加科學(xué)、精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)，也為政府補(bǔ)貼的發(fā)放和公共養(yǎng)老資源的分配提供參考，其職業(yè)的重要程度毋庸置疑。

“除了既定的評(píng)估規(guī)則之外，細(xì)心觀察的能力以及在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)也很重要，用長(zhǎng)輩的話來說，這個(gè)工作是‘越老越值錢’的?！敝芮俦硎?，從事助老工作的這幾年，她成熟得很快，也對(duì)人衰老之后的身體和心理狀態(tài)有了系統(tǒng)的了解，所以待人接物也更為寬容?！坝绕鋵?duì)父母，對(duì)長(zhǎng)輩更加尊重，老年人都不容易。”

專業(yè)老年心理咨詢師黃潔莉的職場(chǎng)心路和周琴頗有相似。同樣是“85 后”，黃潔莉的談吐也要比同齡人成熟穩(wěn)重很多?！袄夏耆说男睦碛衅洫?dú)特性，尤其是身體的變化對(duì)他們心理也有很大的影響?！彼寡裕畛踹x擇老年心理咨詢的細(xì)分領(lǐng)域，家里人也不是沒有過擔(dān)憂?！八麄冇X得老年人可能比較啰嗦，心理又比較復(fù)雜，年輕人很難把握，這里面對(duì)老年人的誤解比較深?！?/p>

黃潔莉說，自己之所以能堅(jiān)持在這個(gè)領(lǐng)域中深耕，一是對(duì)老年人心理的好奇使然，二是，做這個(gè)工作需要足夠多的知識(shí)面，而且也要對(duì)不少老年人的慢性病有比較深入的了解，這樣才能較為全面地看到老年人目前心理狀態(tài)產(chǎn)生的深層原因?！捌鋵?shí)，在那么多次聽老人絮絮叨叨講述，更能感受老年人的想法，學(xué)會(huì)人生處事哲學(xué)。而且，老年人的自省能力也很強(qiáng)，他們的情緒疏通有時(shí)候比想象的要快得多?！秉S潔莉表示，從事這個(gè)工作不僅讓她心智成熟起來，職業(yè)技能迅速增長(zhǎng)，而且開拓展到了醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，學(xué)無止境成為她在這個(gè)領(lǐng)域中埋頭耕耘的動(dòng)力。

養(yǎng)老助老產(chǎn)業(yè)蓬勃年輕人大有可為

老吾老以及人之老，中華民族自古以來就有尊老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng)。而現(xiàn)在，上海等城市的人口老齡化程度加深，帶來了大量的養(yǎng)老助老行業(yè)新崗位、新職業(yè)。“養(yǎng)老助老產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，使得人才缺口較大，而其他不少行業(yè)，就業(yè)壓力大，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，所以對(duì)年輕人來說，如果能擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，選擇與助老養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)的新職業(yè)，不走尋常路倒也不失為高明的就業(yè)選擇?！痹诟咝氖戮蜆I(yè)指導(dǎo)工作的張澹認(rèn)為，助老養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中技術(shù)含量高的職業(yè)和崗位不少，關(guān)鍵是很多人還沒真正去了解這個(gè)行業(yè)。

“所以，我覺得現(xiàn)在是個(gè)好機(jī)會(huì)，能迅速在這個(gè)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟?！薄?0 后”名校研究生陳楚平，在確定自己的研發(fā)方向時(shí)，毫不猶豫地選擇了“面向助老機(jī)器人的個(gè)性化行為分析與交互”?！爱?dāng)今社會(huì)科技產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已成為年輕人和老人之間的一條鴻溝，我相信憑自己的實(shí)力和專業(yè)，是能夠在這個(gè)領(lǐng)域做出成績(jī)的?！标惓綄?duì)自己的選擇有著獨(dú)到的見解，“我做過調(diào)查，老年人需要外界的幫助，對(duì)信賴的人比較依賴。由此，我們也可以推斷，他們對(duì)AI 潛在需求十分強(qiáng)烈，而且是有可持續(xù)性的，這是不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。”

陳楚平的話道出了從事養(yǎng)老助老行業(yè)的年輕“反差萌”們的心聲：“這個(gè)行業(yè)將是自己發(fā)揮才能的舞臺(tái)?！?/p>