隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的不斷更新,新媒體平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn),人們獲取信息、表達(dá)訴求的途徑和方式均得到極大豐富。只要擁有智能移動(dòng)終端,人們就可以隨時(shí)隨地發(fā)表觀點(diǎn),每個(gè)人無(wú)形中就變成了信息的接受者、傳輸者、發(fā)布者。每個(gè)人都能成為“新聞人”,成為輿論的監(jiān)督者,一旦人們都關(guān)注某個(gè)觀點(diǎn)或者事件時(shí),就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上不斷地轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,逐漸形成輿論浪潮,有可能對(duì)整個(gè)輿論導(dǎo)向產(chǎn)生很大的影響,從而改變傳統(tǒng)媒體在輿論監(jiān)督陣地上一家獨(dú)大的格局。
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,人們要想在傳統(tǒng)媒體上發(fā)表言論往往需要層層篩選、過(guò)濾,有時(shí)候?yàn)榱祟櫦煞椒矫婷娴膲毫?,就?huì)舍棄激烈的言辭,采用稍顯溫和的詞句,缺少了一針見(jiàn)血的酣暢,有的則需要等待發(fā)布的適當(dāng)時(shí)機(jī)。大眾作為受眾,也只是信息的被動(dòng)接受者,并不掌握輿論的話語(yǔ)權(quán),他們無(wú)法影響輿論如何發(fā)布、何時(shí)發(fā)布、是否發(fā)布等。然而,隨著網(wǎng)路技術(shù)日新月異的發(fā)展,微信、抖音等信息平臺(tái)的大量創(chuàng)建,以此為代表的新媒體則悄悄改變著輿論中涉事雙方的對(duì)話方式和監(jiān)督形式。由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性、隱蔽性、自由性,信息發(fā)布者就可以將社會(huì)輿情自由、及時(shí)、不間斷地傳遞出來(lái),而且事件一旦得到社會(huì)的廣泛關(guān)注,更能推進(jìn)信息的進(jìn)一步透明化、公開(kāi)化。
隨著新媒體的日漸壯大,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不再是輿論發(fā)布的唯一渠道,社會(huì)輿論能從互聯(lián)網(wǎng)等信息平臺(tái)中傳播出來(lái),政府部門(mén)迫于這種形勢(shì),逐漸認(rèn)清了輿情堵不如疏的現(xiàn)實(shí),從而將傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格審查的監(jiān)管方式逐漸改變?yōu)槿岷?、寬松的形式。這又無(wú)形中助推了新媒體的井噴式發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)了新媒體在輿論監(jiān)督方面的力量。
新媒體環(huán)境下,人們借助即時(shí)通訊的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)布觀點(diǎn)、傳播信息。如今,很多突發(fā)性的事件幾乎都是由人們于第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布出去的,并經(jīng)過(guò)大眾的關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),迅速轉(zhuǎn)化為輿論熱點(diǎn),在一定程度上影響著輿論導(dǎo)向。反觀電視媒體,則需要進(jìn)行新聞采寫(xiě)、調(diào)查核實(shí),經(jīng)過(guò)篩選、過(guò)濾、審查、發(fā)布等一系列嚴(yán)格的流程,在傳播及時(shí)性上就會(huì)落后于新媒體。
不可否認(rèn),傳統(tǒng)媒體在發(fā)揮輿論監(jiān)督職能時(shí),確實(shí)有過(guò)傲人的成績(jī)。然而,隨著時(shí)間的推移,電視新聞在發(fā)揮輿論監(jiān)督作用時(shí)受到越來(lái)越多的羈絆。這在一定程度上導(dǎo)致電視媒體在一些輿論監(jiān)督問(wèn)題上蜻蜓點(diǎn)水、欲言又止,對(duì)大眾迫切關(guān)心的問(wèn)題可能避而不談,或者避重就輕,輿論監(jiān)督效果大打折扣。而新媒體則顯得游刃有余,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在匿名性、隱蔽性的特征,人們就少了很多顧慮和擔(dān)憂,能夠積極地對(duì)事件發(fā)聲,敢于大膽、真實(shí)地發(fā)表意見(jiàn)、觀點(diǎn),無(wú)形中會(huì)形成一種輿論的磁場(chǎng),吸引更多的人關(guān)注,反而利于還原事實(shí)的真相。長(zhǎng)此以往,電視媒體輿論監(jiān)督的領(lǐng)頭羊地位將會(huì)動(dòng)搖,有被新媒體取而代之的風(fēng)險(xiǎn)。
從本質(zhì)上來(lái)看,輿論監(jiān)督是基層群眾通過(guò)新聞媒體對(duì)政府權(quán)利的監(jiān)督。所以說(shuō),新聞?shì)浾摫O(jiān)督從形式上來(lái)看,主要表現(xiàn)就是從群眾中來(lái),自下而上對(duì)政府部門(mén)的監(jiān)督。由于輿論監(jiān)督會(huì)不可避免地揭露一些政府工作的短處,某些干部領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)因此被問(wèn)責(zé)追責(zé),情節(jié)嚴(yán)重的還可能受到法律的懲罰。這種形式就導(dǎo)致了輿論監(jiān)督比其他新聞采訪難度更大。在輿論監(jiān)督中,新聞媒體記者最常聽(tīng)到的就是需要先經(jīng)過(guò)宣傳部門(mén)的批準(zhǔn)或者上級(jí)許可,否則,被監(jiān)督者就會(huì)以此作為借口,干擾、阻撓新聞媒體記者的正常采訪,甚至于記者采訪時(shí)遇到襲擊的事件也有發(fā)生。
新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的使用者擁有了輿論監(jiān)督的話語(yǔ)權(quán),輿論監(jiān)督一般都是由事件發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng)的目擊人第一時(shí)間發(fā)出在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,關(guān)注此事的人們則居于“幕后”,在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)就此事發(fā)表自己的觀點(diǎn),不斷地評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā),也相應(yīng)地保護(hù)了發(fā)起輿論監(jiān)督的人們。
電視媒體的最大缺點(diǎn)就是傳播方式的單一,只是簡(jiǎn)單地播放已經(jīng)選好的輿論監(jiān)督內(nèi)容,不能滿足人們的個(gè)性化需求,既無(wú)法實(shí)現(xiàn)人們及時(shí)參與互動(dòng)的要求,又無(wú)法滿足人們多樣化的信息需求。不僅如此,即使是制作精良的輿論監(jiān)督報(bào)道,也需要在固定的欄目、固定的時(shí)間點(diǎn),受眾才能通過(guò)電視或者廣播收看收聽(tīng),否則就要錯(cuò)過(guò),只能從其他渠道獲取這些輿論監(jiān)督報(bào)道的信息。
新媒體時(shí)代,信息傳播平臺(tái)的創(chuàng)建和智能移動(dòng)終端的更新、完善,使手機(jī)和電腦等新的媒介成為了人們了解社會(huì)的主要渠道,人們隨時(shí)隨地就可以查看新聞,關(guān)注輿論,再也不需要為了觀看某個(gè)輿論報(bào)道而刻意地安排時(shí)間收看。
真實(shí)是新聞的生命,也是電視新聞以及輿論監(jiān)督始終要堅(jiān)持的根本原則和最高準(zhǔn)則。即使在輿論監(jiān)督傳播速度上有所欠缺,仍不能放棄事件的真實(shí)性,要在任何時(shí)候、任何地方,堅(jiān)持以真為本的原則,樹(shù)立和提升自身的權(quán)威性。由于網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、隱蔽性等特征,大眾缺少現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的顧慮和約束,導(dǎo)致虛假新聞叢出不斷,這是新媒體的弱點(diǎn)。電視媒體應(yīng)以強(qiáng)克弱,恪守真實(shí)性,探究事件的本質(zhì),引導(dǎo)輿論,贏得輿論的話語(yǔ)權(quán)。
時(shí)效性差一直是電視媒體的一大缺點(diǎn),對(duì)于一則輿論監(jiān)督報(bào)道的形成,從收集線索、核實(shí)線索到采訪、整理,再到發(fā)布,中間會(huì)經(jīng)過(guò)種種過(guò)程,這就使得電視輿論監(jiān)督的時(shí)效性大大降低。為了保障電視節(jié)目的收視率,一般情況下,輿論監(jiān)督報(bào)道大都會(huì)選擇在晚間的黃金時(shí)段播出,以達(dá)到最好的收視率,這也大大影響了輿論監(jiān)督報(bào)道的時(shí)效性。不僅如此,一旦在輿論監(jiān)督采訪時(shí),出現(xiàn)“跑冒滴漏”的情況,涉及輿論監(jiān)督的部門(mén)就會(huì)對(duì)電視媒體施壓、游說(shuō),可能導(dǎo)致輿論監(jiān)督報(bào)道被強(qiáng)行取消播出,或者監(jiān)督報(bào)道未播出,問(wèn)題已經(jīng)整改到位,失去了輿論監(jiān)督報(bào)道本來(lái)的意義和目的。因此,電視媒體要在加強(qiáng)新聞?dòng)浾弑C苄缘耐瑫r(shí),也要加強(qiáng)時(shí)間觀念,注重時(shí)效性,盡量壓縮節(jié)目制作周期。同時(shí),為了彌補(bǔ)輿論監(jiān)督報(bào)道時(shí)效性差的問(wèn)題,也可以借助于新媒體的力量,增加電視媒體的時(shí)效性。
新媒體在傳播方式、時(shí)效性上具有電視媒體無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),電視媒體可以通過(guò)多種渠道及時(shí)地與大眾溝通、交流,保證電視媒體和新媒體的輿論導(dǎo)向一致。同時(shí),電視媒體也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)媒體融合,以實(shí)現(xiàn)自身傳播渠道的多樣化,并謀求與新媒體信息平臺(tái)合作,通過(guò)多次傳播,提升自身影響力。
電視媒體屬于傳統(tǒng)媒體,傳播平臺(tái)比較狹窄、單一。一般情況下,傳統(tǒng)媒體會(huì)通過(guò)電視、廣播等途徑進(jìn)行傳播,受眾只是被動(dòng)的接受者,他們需要在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),擁有合適的終端才能夠看到或者聽(tīng)到各類新聞,一旦錯(cuò)過(guò),就可能會(huì)通過(guò)其他渠道獲得,并且受眾缺少主動(dòng)查詢獲得相關(guān)信息的渠道,不利于信息的廣泛傳播。新媒體時(shí)代的魅力在于大數(shù)據(jù)信息的共享、融合,因此電視媒體則需要向新媒體學(xué)習(xí),創(chuàng)建自己的新媒體運(yùn)行團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)自身的數(shù)據(jù)整合能力。當(dāng)然,電視媒體還可以加快各類傳播平臺(tái)之間的布局,借助抖音、微視等短視頻類或者直播類傳播平臺(tái)創(chuàng)建自身的官方賬號(hào),傳播自身的新聞信息,增加自身的傳播渠道或者方式。
電視媒體作為黨和政府的喉舌,新聞從業(yè)人員素質(zhì)普遍較高,善于深度報(bào)道。在新媒體搶占時(shí)效性的形勢(shì)下,電視媒體應(yīng)對(duì)重大事件進(jìn)行專題報(bào)道、深度報(bào)道,引發(fā)社會(huì)更深層次的思考,引導(dǎo)大眾看到事件的本質(zhì)。電視媒體可以深挖自身的先天優(yōu)勢(shì),從新聞的深度和廣度上做文章,增強(qiáng)輿論監(jiān)督的效果,并引導(dǎo)新媒體的輿論走向,真正形成媒體融合,實(shí)現(xiàn)電視媒體和新媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性局面。
新媒體時(shí)代,信息的瞬時(shí)傳播、交互,客觀上對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了沖擊,但反過(guò)來(lái),新媒體的沖擊也促進(jìn)了電視媒體相關(guān)技術(shù)的提升。電視媒體加強(qiáng)與新媒體尤其是一些社交平臺(tái)的媒體融合是發(fā)展的一種必然選擇。為此,電視媒體需要借鑒新媒體的傳媒技術(shù),和自己的傳播渠道結(jié)合,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。