折宇超
(西安工業(yè)大學(xué),陜西 西安 710000)
互聯(lián)網(wǎng)逐步改變著人們的學(xué)習(xí)和生活方式,它能夠為教育信息化提供便利,同時也會帶來挑戰(zhàn)。隨著信息化的發(fā)展,大部分高校已經(jīng)完成了初步的信息化建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的逐漸增多,數(shù)據(jù)的日積月累導(dǎo)致各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量越來越大,而各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都有所重復(fù),出現(xiàn)了大量的“信息孤島”。如何有效地利用數(shù)據(jù),解決 “信息孤島”問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,使數(shù)據(jù)能夠在各個不同的系統(tǒng)之間流轉(zhuǎn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的價值,是高校正在解決的問題。
如今,以互聯(lián)網(wǎng)為依托的高校各種高等教育、教學(xué)、管理資源分散在高校的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,在沒有融合的情況下無法高效地利用數(shù)據(jù)為師生提供服務(wù),也無法避免一些重復(fù)勞動。比如要想構(gòu)建師生的行為畫像,就需要綜合師生的消費流水、門禁記錄、校園網(wǎng)上網(wǎng)記錄等數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)往往不是來源于同一個業(yè)務(wù)系統(tǒng),如果線下通過表格進(jìn)行匯總統(tǒng)計就需要大量的人力,效率低并且容易出錯;每個需要登錄的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要人員的基本信息數(shù)據(jù)入庫,這就需要人事處、教務(wù)處、研究生院為各種各樣的系統(tǒng)重復(fù)地提供相關(guān)人員基本信息的Excel數(shù)據(jù),這會大大增加人力成本,降低工作效率。為了解決上述問題,逐步出現(xiàn)了校級的數(shù)據(jù)共享平臺。數(shù)據(jù)共享平臺基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“數(shù)據(jù)搬運”,抽取不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)至高校中心數(shù)據(jù)庫,進(jìn)一步交換不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)高校數(shù)據(jù)的共享。
高校的數(shù)據(jù)共享平臺模型如圖1所示,總共分為4層:(1)數(shù)據(jù)資源層,包括高校數(shù)據(jù)共享平臺可以采集的所有數(shù)據(jù)資源。(2)數(shù)據(jù)存儲層,主要管理從數(shù)據(jù)資源層集成的數(shù)據(jù)和平臺正常運轉(zhuǎn)的工具。(3)數(shù)據(jù)應(yīng)用層,以集成的數(shù)據(jù)為中心,通過數(shù)據(jù)共享平臺的數(shù)據(jù)為用戶提供服務(wù)。(4)應(yīng)用終端層,主要包括傳統(tǒng)的網(wǎng)站、手機等移動設(shè)備,今后會將其嵌入用戶桌面的應(yīng)用、客戶端。平臺通過數(shù)據(jù)資源層整合高校的數(shù)據(jù)資源,數(shù)據(jù)存儲層為數(shù)據(jù)流動制定交換的標(biāo)準(zhǔn)并管理共享平臺的用戶,應(yīng)用終端層通過使用數(shù)據(jù)應(yīng)用層提供的相關(guān)服務(wù)對高校數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布、共享、展現(xiàn),為用戶提供服務(wù)。高校數(shù)據(jù)共享平臺各層相互關(guān)聯(lián),組成完整的數(shù)據(jù)共享平臺。
圖1 高校數(shù)據(jù)共享平臺模型
數(shù)據(jù)資源層是整個高校數(shù)據(jù)共享平臺的基礎(chǔ),它覆蓋了高校中心數(shù)據(jù)庫里的所有數(shù)據(jù),為高校中心數(shù)據(jù)庫提供著數(shù)據(jù)支撐。
數(shù)據(jù)存儲層對從數(shù)據(jù)資源層采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類管理,可分為學(xué)生管理數(shù)據(jù)子集、教職工管理數(shù)據(jù)子集等,管理員通過數(shù)據(jù)存儲層可以對高校的數(shù)據(jù)共享平臺進(jìn)行操作,也可以通過使用互聯(lián)網(wǎng)操作訪問數(shù)據(jù)接口,將數(shù)據(jù)與服務(wù)關(guān)聯(lián)起來,為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。數(shù)據(jù)存儲層主要包括兩方面工作:數(shù)據(jù)管理和共享平臺管理。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)代碼管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范可以使從數(shù)據(jù)資源層采集來的數(shù)據(jù)在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按照一套標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)起來。對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理不僅可以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,而且有利于更好地挖掘數(shù)據(jù)價值、最大限度地利用數(shù)據(jù)。共享平臺管理主要包括平臺維護(hù)、用戶管理、記錄各個賬號登錄平臺后的操作日志等。
數(shù)據(jù)應(yīng)用層為用戶提供以共享數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的各種服務(wù)。單一的數(shù)據(jù)資源已無法滿足用戶多元化的需求,將多種數(shù)據(jù)資源融合后向用戶提供跨部門、跨業(yè)務(wù)的服務(wù)是大勢所趨。可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對數(shù)據(jù)共享平臺中的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、聚類和可視化分析,對學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行預(yù)警,為學(xué)校提供決策支持。在數(shù)據(jù)共享平臺上通過流程引擎構(gòu)建“一站式”服務(wù)大廳,將線下辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至線上,達(dá)到“數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿”的目標(biāo),提高學(xué)校職能部門辦事效率,更好地為用戶提供服務(wù)。
高校的數(shù)據(jù)共享平臺為系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)提供了便利,但也增加了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。針對高校重要數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)攻擊會對個人、高校乃至國家造成巨大的傷害。散播面大、不封閉的教育信息系統(tǒng)不敢用,不開放的教育信息系統(tǒng)又不能使用的情況已經(jīng)出現(xiàn)[1]。如何有效解決安全與隱私要求方面的封閉性和應(yīng)用功能之間的沖突,是值得研究的安全課題。為了更好地保障數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全,必須從管理和技術(shù)兩方面入手。
在管理方面,國家層面需要制定相應(yīng)的安全法律法規(guī),高校層面必須有相應(yīng)的管理制度,如實行問責(zé)制度,對數(shù)據(jù)、系統(tǒng)等各級管理員進(jìn)行約束。建立賬號臺賬,加強賬號的管控和審計,做到各級管理員的權(quán)限最小化,操作可記錄、可溯源。
在技術(shù)方面,要做好針對數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)自身的安全防護(hù),主要防護(hù)手段包括防火墻、身份認(rèn)證、入侵檢測、入侵容忍、入侵隔離、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密等方法。多技術(shù)合成、抗攻擊能力更強的信息安全技術(shù)成為新的安全技術(shù)發(fā)展趨勢。還有一些研究者們針對不同用戶的需求分別使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全風(fēng)險和安全需求設(shè)計了一系列安全模型和框架,更好地保護(hù)具體的教育業(yè)務(wù)系統(tǒng)[2]。
高校在建設(shè)了數(shù)據(jù)共享平臺之后,便可以使用各種不同類別的數(shù)據(jù)構(gòu)建各種類型的服務(wù)。比如建設(shè)“一站式”服務(wù)大廳實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿”,大數(shù)據(jù)分析平臺實現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警、對領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持等。甚至可以結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來采集物體更細(xì)膩的特征,結(jié)合本身共享平臺內(nèi)的資產(chǎn)、資金等數(shù)據(jù),更好地為學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃預(yù)測等提供決策幫助。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,數(shù)據(jù)將實現(xiàn)更多領(lǐng)域和學(xué)科間的共享,更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,推動經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)共享平臺的構(gòu)建并非是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的簡單整合,而是以共享為基礎(chǔ),結(jié)合用戶個性化的動態(tài)需求,聯(lián)系實際情況應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),動態(tài)結(jié)合平臺服務(wù),進(jìn)而更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享服務(wù)[3]。
數(shù)據(jù)共享能夠解決“信息孤島”的問題,它能讓系統(tǒng)采集、存儲的數(shù)據(jù)流動起來,使數(shù)據(jù)充分發(fā)揮作用,但在數(shù)據(jù)共享的過程中還存在一些問題急需解決:老舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能存在自己的數(shù)據(jù)編碼與學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)編碼不一致的情況;在數(shù)據(jù)共享過程中存在數(shù)據(jù)質(zhì)量不過關(guān)的問題等。其中,如果學(xué)校中心數(shù)據(jù)庫從業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,很有可能這部分?jǐn)?shù)據(jù)無法為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供有力的支撐,導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能無法使用,這就使得高校數(shù)據(jù)共享平臺的數(shù)據(jù)治理工作越發(fā)重要。
如何合理、高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)共享是學(xué)校需要解決的一個重要的信息化問題,也是學(xué)校信息化建設(shè)和發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)。