朱冬 張萬 賀梅里 蘭楠

（六盤水師范學院，貴州六盤水553001）

中共中央、國務院在2010年7月印發(fā)的《2010—2020年國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出“加強心理健康教育，促進學生身心健康”［1］，大學生群體心理健康問題已成為社會、學界廣泛關注的焦點。有關研究表明，在影響大學生心理健康的眾多因素中，人際關系與自尊是影響大學生心理健康的兩個重要因素［2-3］。自尊是個體贊賞、重視、喜歡自己的程度，是個體對自己的價值、長處、重要性總體的情感上的評價［4］，是個體對所獲結果重要程度的主觀評價［5］。人際困擾是指人與人之間通過交往和相互作用而形成的心理關系、個體或團體尋求滿足需要的心理狀態(tài)或者在交往過程中出現(xiàn)的人際關系或人際溝通的障礙［6］，包括人際交談困擾、人際交友困擾、待人接物困擾、與異性交往困擾四個方面［7］339。已有研究表明，大學生自尊越高，對人際交往需求越強烈［8］，大學生自尊水平越低，人際交往困擾越多［9］。D'Angelo與Wierzbicki研究發(fā)現(xiàn)，良好的人際關系有利于身心健康，能促進學業(yè)的進步，不良的人際關系，即人際關系困擾常引起心理失衡，導致心理問題的出現(xiàn)［10］，從而不利于自尊水平的健康發(fā)展。本研究通過探尋六盤水師范學院大學生人際困擾與自尊水平的關系，進一步從理論上豐富和充實大學生自尊、人際困擾研究的內容，從實踐上為促進大學生的心理健康提供一定的實證依據(jù)。

一、對象與方法

（一）對象

依據(jù)總體規(guī)模是10 000人～100 000人，樣本占總體比重是1%-5%［11］的研究對象，在六盤水師范學院11 404名大學生中分層取樣抽取340名大學生。發(fā)放問卷347份，回收有效答卷340份，有效回收率98%。其中文科166人（48.8%），理工科174人（51.2%）；男生111人（32.6%），女生2 229人（67.4%）。大一145人（42.6%），大二82人（24.1%），大三60人（17.6%），大四53人（15.6%）。

（二）研究工具

1.自尊量表采用Rosenberg于1965年編制的自尊量表。這個量表共10題，1、2、4、6、7是正向計分題；3、5、8、9、10是反向計分題。分4級量表評分，從非常不符合至非常符合計1分至4分。得分越高，自尊水平越高；得分越低，自尊水平越低。作為對自尊的單維量表，具有較好的信效度，Cronbachα系數(shù)為0.82［12］。

2.人際關系綜合診斷量表由鄭日昌等編制［8］339-345，該問卷的內部一致性系數(shù)為0.818，效度為0.822。問卷共有28個項目，由四個因子組成，分別是交流、交際與交友、待人接物和異性交往；每個因子包括7個題，每個題作是否判斷題回答，回答“是”得1分，回答“否”得0分。分數(shù)越高，人際關系困擾越嚴重；分數(shù)越低，說明其受到的人際關系困擾越輕微。

（三）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 19.0軟件進行統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)處理方法包括描述性統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗、相關分析以及回歸分析。

二、結果

（一）六盤水師范學院大學生自尊水平狀況

1.自尊水平的性別差異對自尊水平在不同性別上進行獨立樣本t檢驗，結果如表1所示，自尊水平在性別上存在顯著差異(P＜0.01)，男生的自尊水平高于女生。

2.自尊水平的學科差異對自尊水平在不同學科上進行獨立樣本t檢驗，結果發(fā)現(xiàn)自尊水平在學科上不存在顯著差異(P＞0.05)。具體結果見表1。

表1 六盤水師范學院大學生自尊水平的性別、學科和年級差異檢驗（N=340，M±SD）

3.自尊水平的年級差異對自尊水平在不同年級間進行單因素方差分析。結果發(fā)現(xiàn)自尊水平在年級上存在顯著差異(P＜0.05)。由單因素方差分析結果表明，自尊水平在不同年級上存在顯著差異，為得出哪個年級之間存在顯著差異，進一步進行LSD事后多重比較，結果發(fā)現(xiàn)大二與大三、大四存在顯著差異(P＜0.05，P＜0.05），大一與大二、大三、大四不存在顯著差異(P＞0.05，P＞0.05，P＞0.05），大三與大四也不存在顯著差異(P＞0.05）。

（二）六盤水師范學院大學生人際困擾狀況

1.人際困擾的性別差異。對人際關系困擾及其四個因子在不同性別間進行獨立樣本t檢驗，結果如表2所示，男生、女生的人際困擾總分分別是8.33、9.82，男生和女生的人際困擾在總分上存在顯著差異（P＜0.05），并且男女生在交友困擾、待人接物困擾上也存在顯著的性別差異（P＜0.05），在交談困擾與異性交往困擾上不存在顯著差異（P＞0.05）。

2.人際關系困擾的學科差異。對人際困擾及其四個因子在不同學科間進行獨立樣本t檢驗，由表2可知，文科和理工科學生的人際困擾在總分上并無顯著差異（P＞0.05），文科和理工科學生在其因子交談困擾、異性交往困擾上也無顯著差異（P＞0.05），但在交友困擾、待人接物困擾上存在顯著差異（P＜0.05），并表現(xiàn)為西部地方高校文科學生的交友困擾、待人接物困擾高于理科學生。

3.人際關系困擾的年級差異。對人際困擾及其四個因子在不同年級間單因素方差分析，由表2可知，不同年級之間的人際困擾在總體上不存在顯著差異（P＞0.05），不同年級的大學生在交談困擾、異性交往困擾上也不存在顯著差異（P＞0.05），而其因子交友困擾、待人接物的困擾在0.05的水平上存在顯著差異，并表現(xiàn)為大一學生的交友困擾最大。大三、大四學生的待人接物的困擾得分最高。

由方差分析結果表明，大學生人際困擾在不同年級間存在顯著差異，但交友困擾和待人接物困擾這兩個因子在不同年級間存在顯著的差異，所以再進行LSD事后多重比較，結果為大一與大二存在顯著差異（P＜0.05），大二與大三存在顯著差異（P＜0.05），大四與大一、大二、大三不存在顯著差異（P＞0.05，P＞0.05，P＞0.05）。

表2 六盤水師范學院大學生人際困擾的性別、學科和年級差異檢驗（N=340，M±SD）

（三）自尊與人際關系各維度的相關

大學生人際關系困擾及其四個因子與自尊存在著顯著的負相關關系（P＜0.01）（表3）。

表3 大學生自尊與人際關系困擾的相關

（四）自尊對人際困擾影響的回歸分析

以大學生學業(yè)自尊水平和人際困擾的相關分析結果為基礎，進行回歸分析，大學生自尊對人際困擾的直接解釋率為7.84%，大學生自尊對人際困擾有顯著的負向預測作用（表4）。

表4 大學生自尊對人際困擾的回歸分析

三、討論

（一）六盤水師范學院大學生自尊在人口學變量上的差異分析

1.大學生自尊的性別差異分析。大學生自尊

在不同性別間存在顯著的差異，男生高于女生，這與何瑾、樊富珉［13］及劉曉東、梁瑞瓊［14］47研究結果一致，但與張?。?5］研究結果不同，與張汀的研究結果不一樣的原因可能是她的樣本主要是理工科的高校學生，而本研究的對象則是師范類高校，本研究推測大學生的自尊水平會因所在高校的男女比重不同對大學生自尊的性別差異產生較大的影響，女生在總體的學生中比重較大，可能在一定程度上影響女生的自尊水平，女生在總體的占比較小，可能自尊水平更高。劉曉東、梁瑞瓊［14］48也提到女生對自我的肯定及心理韌性程度低于男生，女生的思考方式更為復雜，容易產生自我懷疑，這也是導致女生自尊水平低于男生的重要影響因素。

2.大學生自尊的年級差異分析。大學生自尊在不同年級間存在顯著的差異，大二學生的自尊水平高于大三、大四，這與陳艷紅等［16］的研究不一致，但都是大四學生自尊水平最低。從學生自身的內在影響因素來看，古希臘哲學家芝諾曾提出“人的知識就好比一個圓圈，圓圈里面是已知的，圓圈外面是未知的。你知道得越多，圓圈也就越大，你不知道的也就越多”，本研究推測大三的學生對自己的認識會隨著知識的拓展、經驗的積累會越發(fā)感知不足。從大三、大四隨著對環(huán)境的了解以及將面臨的就業(yè)壓力來看，從外在環(huán)境上也會對自己的劣勢更加清晰的覺知，從而可能導致大三、大四學生的自尊水平低于大二學生。

（二）六盤水師范學院大學生人際困擾在人口學變量上的差異分析

1.大學生人際困擾的性別差異分析。大學生人際困擾在不同性別間存在顯著的差異，女生的人際困擾得分顯著高于男生的得分，這與李全彩［17］、陳秀芹［18］的研究一致。女生的人際困擾高于男生的原因，一方面與女生社會角色有關，傳統(tǒng)的中國儒家文化對女生形象的影響，使她們在人際關系中易陷入被動［19］，另一方面，目前我國師范類院校的學生大多以女生為主，男生屬于稀缺資源，這有利于男生心理優(yōu)勢地位的建立，從而增加人際交往的自信心。并且Shukla發(fā)現(xiàn)，男孩的人際交往能力比女孩要強，因為他們擁有更好的溝通能力和更有效的互動交流［20］。

2.大學生人際困擾的學科差異分析。大學生的人際關系困擾總分在學科間不存在顯著的差異，這與魏穎的研究結果一致［21］，但交友困擾和待人接物困擾這兩個因子在不同學科間存在顯著的差異，表現(xiàn)為文科生的人際困擾因子和待人接物困擾因子得分比理科生高，交友困擾因子不同學科間出現(xiàn)差異的原因可能是理科生學習內容屬自然科學范疇，由于學科知識思維的影響，在人際關系中的方式會更加簡單直接，從而產生的人際困擾相對較少，而文科生相比理科生考慮問題多，人際交往中常常產生各種想法［22］，所以容易產生人際困擾。

3.大學生人際困擾的年級差異分析。大學生的交友困擾與待人接物困擾因子在不同年級上存在顯著差異，大一人際關系困擾得分高于大二，大三高于大二，這與孫美［23］、張慧的研究不一致［24］，出現(xiàn)這種情況的原因可能是研究對象是中部地區(qū)和西部地區(qū)的差異，本研究對象絕大部分為農村生源，西部的經濟欠發(fā)達、教育發(fā)展不足的現(xiàn)狀導致大一新生在入校前不能擁有較好的入校指導，這可能是導致大一新生人際困擾得分最高的重要原因之一。大一學生的交友困擾因子得分最高，剛進入大學的大一學生所在物理環(huán)境與人文環(huán)境都比較陌生，并且交友經驗和技巧相對比較缺乏，而人類具有歸屬感的基本需求，所以大一學生有盡快融入大學生活的需要，從而容易產生交友困擾。三年級的學生經過了近三年的學習，認識和分析問題的能力也相應得到了增強，在處理人際關系方面比低年級學生顯得更加成熟［25］，從而交友困擾較低。大三、大四學生待人接物的困擾得分最高。大三、大四面臨著就業(yè)、考研等壓力，特別是各種形式的面試壓力，容易造成待人接物困擾。

（三）六盤水師范學院大學生自尊水平與人際困擾相關、回歸分析

六盤水師范學院大學生的自尊存在顯著的性別差異，男生的自尊水平高于女生。總的自尊與人際困擾各維度之間顯著負相關，這與張華玲研究一致［26］242；自尊越高，人際困擾越小，這與王晶研究結果一致［27］。個體自尊越高，有助于參加集體活動和進行社會交往，從中體驗到自身的價值，并且能在集體活動中與他人形成良好的人際關系。大學生自尊對人際困擾有顯著的負向預測作用，通過提升大學生的自尊水平，能促進自我和諧與人際和諧，提高心理健康水平［26］244。

四、結論

通過對六盤水師范學院大學生自尊水平及人際困擾的調查研究發(fā)現(xiàn)，大學生自尊與人際困擾存在顯著的負相關關系，自尊對人際困擾有顯著的負向預測作用。大學生自尊水平的提高也可降低人際困擾，這對幫助六盤水師范學院大學生提高心理健康水平有著重要的意義。幫助大學生接納自我、悅納自我，提高大學生的自尊水平，這是幫助大學生提高人際交往能力的根本。