□ 薛艷肖
(江蘇開放大學(xué),江蘇 南京 210036)
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,特別是“一帶一路”國家合作戰(zhàn)略的推動,實現(xiàn)中國全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略將成為可能?!秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》中可以看出全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略的一部分。供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè),從原材料到中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品,將供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終用戶連成一個整體,通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)[1]。供應(yīng)鏈管理是通過整合資金流、信息流、物流,使得供應(yīng)鏈達到優(yōu)化的過程[2]。大量學(xué)者從供應(yīng)鏈的內(nèi)外部多方面進行研究,試圖找出最優(yōu)供應(yīng)鏈優(yōu)化的方法。2019年底,突如其來的新冠疫情,使全球供應(yīng)鏈中斷,原材料供應(yīng)缺乏、人力短缺、企業(yè)停產(chǎn)、成本增加等問題出現(xiàn),使全球產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈面臨巨大挑戰(zhàn)。特別是疫情在全球范圍的蔓延,使得國際間合作交流出現(xiàn)問題,經(jīng)濟全球化的發(fā)展處于下行趨勢,國際間供應(yīng)鏈受到巨大沖擊,將面臨巨大的調(diào)整與重構(gòu)。面對這些問題,未來供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢,國家的應(yīng)對策略成為研究的重點。為了能夠更清晰的了解供應(yīng)鏈管理研究的重點和趨勢。本文借助可視化文獻計量工具Citespace,對知網(wǎng)CSSCI源文獻中關(guān)于供應(yīng)鏈管理的研究論文,采用關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計、共詞分析和文獻共被引分析、聚類分析等方法,繪制供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域研究的知識圖譜,旨在揭示供應(yīng)鏈管理研究的熱點與前沿,為后續(xù)研究提供參考。
以知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為檢索平臺,于2020年5月26日選取CSSCI期刊源,檢索主題=供應(yīng)鏈管理,檢索時間段為2010-2020,共檢索出1693條文獻。從檢索結(jié)果來看,發(fā)文量呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(圖1)。經(jīng)過逐條篩選去掉非相關(guān)文獻,共得到1683篇文獻。
圖1 cnki供應(yīng)鏈管理發(fā)文量
對發(fā)文機構(gòu)進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)發(fā)文量前10的機構(gòu)依次是:中國人民大學(xué)商學(xué)院、重慶大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、電子科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、上海交通大學(xué)、中南大學(xué)、西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)。
借助citespace5.6的可視化研究工具,分析核心作者,關(guān)鍵詞,通過對被引文獻的分析,理清供應(yīng)鏈管理研究的熱點。通過主題詞共現(xiàn)和突現(xiàn),關(guān)鍵詞聚類的分析,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的演變過程和發(fā)展趨勢。
將文獻數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件系統(tǒng),時間跨度設(shè)置為2010-2020年,時間切片設(shè)置為1,節(jié)點選擇Author,進行作者分析,發(fā)現(xiàn)發(fā)文量最高的前6位作者為中國人民大學(xué)的宋華發(fā)文20篇,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的戰(zhàn)略采購被引367次。天津大學(xué)趙道致發(fā)文16篇,低碳供應(yīng)鏈企業(yè)減排合作策略研究被引179次。上海交通大學(xué)季建華發(fā)文11篇。北京科技大學(xué)王道平發(fā)文7篇,基于AHP/熵值法的鋼鐵企業(yè)綠色供應(yīng)商選擇指標權(quán)重研究被引157次。北京物資學(xué)院劉永勝發(fā)文7篇,供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警機制的構(gòu)建被引145次。廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院吳忠和發(fā)文7篇,突發(fā)事件下不對稱信息供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制研究被引10次。通過高被引文獻分析,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈環(huán)境、低碳供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈風(fēng)險、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)都是供應(yīng)鏈研究的重點。
對文獻進行關(guān)鍵詞共詞分析,時間切片為1,提取詞頻最高的50項,得出關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征圖,如圖2所示,具有315個節(jié)點,924條連線的共詞網(wǎng)絡(luò)。
在圖2中節(jié)點越大,該節(jié)點詞的詞頻越高;頻次越高,該詞在網(wǎng)絡(luò)中的中心性越高[3]。
表1 2010-2020年樣本文獻高頻關(guān)鍵詞
進一步進行關(guān)鍵詞突現(xiàn)檢驗,檢驗到16個突現(xiàn)詞,說明這16個詞在一定的時間段出現(xiàn)的頻率明顯增多,通過突現(xiàn)詞分析,可以了解在不同時間段供應(yīng)鏈管理研究的熱點。
圖3 文獻關(guān)鍵詞突現(xiàn)圖
根據(jù)文獻關(guān)鍵詞突現(xiàn)圖中16個突現(xiàn)詞,可以發(fā)現(xiàn)從2010-2020年,供應(yīng)鏈管理研究在不同時期關(guān)注的熱點有所不同。
①2010- 2013年階段,主要關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品、物流、知識共享等問題。突現(xiàn)強度最大的是農(nóng)產(chǎn)品(強度值3.467)。由于食品安全標準不全,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈企業(yè)不成熟,農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管制度不健全,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多食品安全問題。隨著人們生活水平的提高,農(nóng)產(chǎn)品安全成為人們關(guān)注的重點。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈是農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督管理體系中的重要部分。農(nóng)產(chǎn)品在供應(yīng)過程中的,如何保障各環(huán)節(jié)的信息傳遞,如何完善產(chǎn)品信息的可追溯性,保障食品質(zhì)量,如何安全管理成為供應(yīng)鏈研究的重點[4]。
②2013-2017年階段,重點關(guān)注供應(yīng)鏈整合、低碳供應(yīng)鏈、收益共享契約、信息不對稱、綠色供應(yīng)鏈。其中,突現(xiàn)強度最大的是信息不對稱,突現(xiàn)強度值為4.3878。在供應(yīng)鏈整合過程中,如何實現(xiàn)收益共享,怎樣解決信息不對稱導(dǎo)致的問題,一直都是供應(yīng)鏈企業(yè)間關(guān)注的重點。隨著人們生活水平的提高,追求綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的需要,全球提倡低碳供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈,使得綠色供應(yīng)鏈和低碳供應(yīng)鏈迎來發(fā)展的契機[5]。特別是“一帶一路”的國際合作中,一方面要整合各國市場、產(chǎn)能、企業(yè)等資源。同時要關(guān)注解決信息不對稱,提升供應(yīng)鏈的共享性和安全可持續(xù)發(fā)展性。
③2016-2018年階段,重點關(guān)注微分博弈、供應(yīng)鏈金融。在這個時期,供應(yīng)鏈金融的研究成為研究的重點,突現(xiàn)強度值為6.5198。《2018年供應(yīng)鏈金融行業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》中指出:2016年到2018年間,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,特別是針對供應(yīng)鏈參與主體的借貸業(yè)務(wù),解決了中小企業(yè)“融資難”問題。隨著供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的不斷成熟和優(yōu)化,供應(yīng)鏈金融已經(jīng)成為緩解供應(yīng)鏈運營資金壓力的重要手段[6]。
④2016-2020年階段,重點關(guān)注雙渠道供應(yīng)鏈、客戶集中度、收益共享、低碳偏好、定價策略。其中,雙渠道供應(yīng)鏈成為研究的熱點,雙渠道突現(xiàn)強度值為3.9126,雙渠道供應(yīng)鏈突現(xiàn)強度值為3.2137。同時,客戶集中度和低碳偏好突現(xiàn)強度值分別達到3.594和3.434。雙渠道指的是線上和線下兩個渠道。通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行的電商貿(mào)易活動,形成線上銷售渠道。通過實體店進行的傳統(tǒng)線下產(chǎn)品銷售,形成線下銷售渠道。由線下線上兩種渠道構(gòu)成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)稱為雙渠道供應(yīng)鏈[7]。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,線上渠道逐漸取得了主導(dǎo)地位。同時也引發(fā)了供應(yīng)鏈管理的很多問題,如雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng)中定價策略,雙渠道情況下如何提升客戶的集中度,對于渠道間企業(yè)的收益分配問題,逐漸成為研究熱點。
節(jié)點類型選擇關(guān)鍵詞(Keyword),時間切片為1,利用citespace的聚類功能進行聚類分析,得到10個聚類。時間線圖譜能在時間序列上顯示聚類主題的歷史跨度,從圖中可以看出,模塊值(ModularityQ)為0.5003,表明供應(yīng)鏈管理各研究主題間界限清晰。平均輪廓值(MeanSilhouette)為0.3084,這是因為文獻研究中存在小的聚類。
圖4 文獻聚類時間線視圖
用LLR聚類算法從關(guān)鍵詞中抽取LLR值最高的關(guān)鍵詞作為該聚類的標簽,按照聚類規(guī)模從大到小的順序排列。從表中可以看到,各聚類的輪廓值介于0.677~0.918,表明各主題間界限清晰,領(lǐng)域分化明顯。
從聚類和時間線視圖可以看出,信息共享、供應(yīng)鏈績效、風(fēng)險問題、供應(yīng)鏈質(zhì)量保證等貫穿供應(yīng)鏈管理研究始終。結(jié)合文獻聚類時間線視圖和各聚類中代表性關(guān)鍵詞進行分析,可以發(fā)現(xiàn)各聚類主題間內(nèi)容有交叉。從時間線視圖可以看出,供應(yīng)鏈安全、企業(yè)供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈協(xié)同等問題,一直是研究者關(guān)注的熱點。根據(jù)對文獻進行內(nèi)容分析,可以發(fā)現(xiàn)研究的趨勢主要從供應(yīng)鏈整體研究逐步深入到特定背景下的供應(yīng)鏈企業(yè)管理的具體問題研究。
從供應(yīng)鏈與外部環(huán)境的相互影響角度去考慮,可以發(fā)現(xiàn)研究的重心有兩個方面,一方面是綠色供應(yīng)鏈,考慮供應(yīng)鏈對環(huán)境、對資源、對持續(xù)發(fā)展的影響。特別是現(xiàn)在人們對食品安全和生活環(huán)境更加強烈的關(guān)注下,綠色供應(yīng)鏈、低碳供應(yīng)鏈的研究必將持續(xù)加強。2013年謝鑫鵬等對低碳供應(yīng)鏈企業(yè)減排合作策略的研究,基于政府低碳減排規(guī)定下,國有大型制造企業(yè)與供應(yīng)鏈中上、下游企業(yè)間進行生產(chǎn)和減排決策[8]。從文獻被大量引用,可以反映低碳減排政策對企業(yè)的影響;另一方面是應(yīng)急供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈風(fēng)險的研究。沖擊供應(yīng)鏈任何環(huán)節(jié),特別是引起供應(yīng)中斷的一切不確定性,都構(gòu)成供應(yīng)鏈風(fēng)險[9]。2006年,劉永勝等研究了供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警機制的構(gòu)建,提出風(fēng)險預(yù)警機制的原則和策略等,文獻被引145次[9]。不確定的因素對供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響,2015年吳忠和等研究了突發(fā)事件下不對稱信息供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制,從對稱信息下供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)到不對稱信息供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),引入突發(fā)事件引起供應(yīng)商成本變動下,研究供應(yīng)鏈的應(yīng)對策略[10]。目前外部環(huán)境不確定性增加,大國博弈與沖突的背景下,供應(yīng)鏈應(yīng)急管理、供應(yīng)鏈風(fēng)險研究都將持續(xù)受到關(guān)注。
供應(yīng)鏈企業(yè)的研究主要集中于內(nèi)部管理,如融資策略、渠道設(shè)計、定價策略、績效評價等,一直是供應(yīng)鏈研究的熱點。如定價策略研究,徐文法等針對電動汽車充電的定價策略思考。運用博弈策略,建立充電站與用戶的收益模型,仿真驗證實時電價的可行性[11]??紤]渠道的定價研究,特別是雙渠道下的定價研究,更為普及。劉心敏等基于生鮮農(nóng)產(chǎn)品價格受新鮮度影響的特性,在雙渠道下,通過建模新鮮度關(guān)于時間的衰減函數(shù)以及新鮮度與保鮮成本之間的函數(shù),利用博弈理論從價格協(xié)同視角,發(fā)現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品定價的策略[12]。周世平研究了酒店客房這種受渠道影響明顯的商品,利用博弈模型對酒店線上線下渠道定價進行研究[13]。劉海英等在考慮客戶參照依賴的情況下,構(gòu)建壟斷廠商兩階段的多產(chǎn)品動態(tài)定價模型。發(fā)現(xiàn)零售商可以采取多產(chǎn)品聯(lián)合定價策略,并通過調(diào)整核心產(chǎn)品的比重來獲得更高的利潤[14]。周永衛(wèi)等考慮自貿(mào)區(qū)內(nèi)進口保稅貨品,通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行銷售,需求不確定性情況下,跨境零售商雙渠道供應(yīng)鏈定價與協(xié)調(diào)問題。利用Stackelberg博弈模型分析,建立收益共享契約模型,使供應(yīng)鏈達到協(xié)調(diào)[15]。從以上研究可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈的多因素融合研究更趨明顯。
表2 供應(yīng)鏈管理文獻聚類結(jié)果
供應(yīng)鏈傳統(tǒng)的研究主要以定性、博弈論、運籌學(xué)建模、模型優(yōu)化等方法進行。隨著大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈管理研究中,這些方法已逐步得到應(yīng)用,推動著供應(yīng)鏈的研究由模型研究進入數(shù)據(jù)分析階段。政治、文化、經(jīng)濟、用戶心理等因素對供應(yīng)鏈的影響,使得多學(xué)科融合研究成為供應(yīng)鏈管理研究的未來趨勢。