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        旅游廣播推動旅游業(yè)發(fā)展的策略研究

        2020-11-02 02:44:13張宇飛
        新聞傳播 2020年13期
        關(guān)鍵詞:旅游行業(yè)策略

        張宇飛

        [摘要]由于2020年初受新冠肺炎疫情的影響,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展陷入了停滯。為重振旅游業(yè)發(fā)展,保國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,旅游廣播作為旅游業(yè)宣傳的重要媒體也要順應(yīng)時代,對傳統(tǒng)方式作出創(chuàng)新,以滿足時代發(fā)展的需求。本文主要分析當(dāng)前背景下旅游廣播發(fā)展上的問題,提出旅游廣播節(jié)目創(chuàng)新的策略及建議,以期以旅游廣播的創(chuàng)新發(fā)展帶動旅游行業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大內(nèi)需保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

        [關(guān)鍵詞]旅游廣播;旅游行業(yè);策略

        如今因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的各種新媒體形式與技術(shù)的應(yīng)用,促進(jìn)了廣播節(jié)目與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合與促進(jìn)。新媒體環(huán)境也對傳統(tǒng)的廣播媒體帶來了極大沖擊與挑戰(zhàn),尤其是作為廣播節(jié)目重要組成部分的旅游廣播,如何利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體帶來的新技術(shù)、工具和傳播平臺,對旅游廣播節(jié)目提出了更新更高的要求。

        因此我們要深入分析當(dāng)前旅游廣播發(fā)展現(xiàn)狀,利用創(chuàng)新意識有效探討通過旅游廣播推動旅游行業(yè)發(fā)展的策略,從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,并帶動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        一、當(dāng)前旅游廣播發(fā)展現(xiàn)狀

        廣義上的旅游廣播指的是一切以旅游為內(nèi)容的頻率或節(jié)目;狹義上則主要是指以旅游冠名,或單獨,或涉及旅游內(nèi)容的頻率。對當(dāng)前旅游廣播行業(yè)發(fā)展中存在的一些問題主要是:

        (一)旅游節(jié)目內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

        當(dāng)前各旅游節(jié)目采用的常見結(jié)構(gòu)基本是“互動話題+資訊”或“互動話題+音樂”的結(jié)構(gòu)。雖然選材、內(nèi)容題材和關(guān)注點有所差異,但在形式上沒有較大差別。而同行之間爭相模仿,真正能夠在節(jié)目內(nèi)容和形式上作出創(chuàng)新的少之又少。由于同類節(jié)目的同質(zhì)化,導(dǎo)致行業(yè)渠道變窄,競爭越發(fā)激烈。

        由于一方面旅游廣播節(jié)目沒有對受眾進(jìn)行分析,缺乏對受眾需求和痛點的了解,節(jié)目輸出與受眾需求市場不匹配,對聽眾來說缺乏吸引力。

        (二)沒有充分利用自身優(yōu)勢與新媒體有效結(jié)合

        1.仍以舊的傳統(tǒng)媒體觀念進(jìn)行節(jié)目的運營。還是在固定時間、場景中播出。相對于如今能夠隨時隨地讓人們獲取信息形式多樣化的新媒體而言,存在著極大的束縛。

        2.自身場景優(yōu)勢不能得到合理利用。目前而言,許多節(jié)目主要在以下兩種方式中打轉(zhuǎn):

        (1)邀請嘉賓來就某個旅游話題進(jìn)行探討。

        (2)把簡單的旅游內(nèi)容錄音的報道作為對外傳輸?shù)墓?jié)目內(nèi)容與素材。

        由于廣播自身存在聲音與場景的交疊,如果利用好這一點優(yōu)勢,能夠極大地提升受眾的場景化體驗。但將聲音與場景分割開來,卻讓廣播自身的場景優(yōu)勢蕩然無存。

        3.新媒體利用方式單一。一些旅游廣播借著新媒體的形式,通過常見的微信公眾平臺、朋友圈偶爾的一次信息推送或宣傳,缺乏更深入且良性地與新媒體結(jié)合的方式。這種只限于皮毛上的借用方式,只能一時引得聽眾好奇,并不是長久之計。

        (三)線上節(jié)目與線下活動聯(lián)系松弛,不利于增強用戶黏性

        1.線下活動與線上節(jié)目關(guān)系不大。缺乏對線上節(jié)目內(nèi)容及其周邊的有效延伸,浪費了線下近距離將聽眾吸附在線上節(jié)目周圍,進(jìn)一步增強聽眾對于節(jié)目忠誠度的機會。

        2.因線下活動而獲得一定收益之后,接連不斷地繼續(xù)舉辦各類活動,會稀釋節(jié)目以及廣播電臺在聽眾心中內(nèi)容及地位的純粹性和專業(yè)性;并且由于過于重視線下活動,忽略線上節(jié)目內(nèi)容,會讓節(jié)目自身在聽眾心中逐漸邊緣化,降低節(jié)目水準(zhǔn)。

        3.商業(yè)利益優(yōu)先。旅游廣播本身更應(yīng)明確其傳播文化,以熏陶和滲透的方式逐漸引領(lǐng)社會價值取向的義務(wù)和職責(zé)。一味追求商業(yè)利益的線下活動則與此相悖。對于一個想要通過旅游廣播學(xué)習(xí)異域文化、風(fēng)土人情的聽眾來說,會極大影響節(jié)目體驗。

        旅游廣播線下活動意義在于幫助廣播節(jié)目形成具備一定黏性的聽眾社群,引導(dǎo)聽眾正向而積極地生活。

        二、旅游廣播創(chuàng)新發(fā)展策略

        (一)突出旅游廣播特色,擴(kuò)展聲音服務(wù)

        廣播作為一種聽覺媒體,自身在聲音與場景的結(jié)合上有著獨特的優(yōu)勢。雖在傳遞旅游節(jié)目信息時,缺少視覺上的直觀性,但主持人在進(jìn)行某地旅游信息的介紹時,可以通過播放地方特色歌曲、邀請旅游達(dá)人來到直播間與聽眾分享自己真實的旅行經(jīng)歷等,為了增強聽眾的場景體驗,結(jié)合聲音因素給聽眾留下足夠想象和品味的空間,進(jìn)而引得聽眾認(rèn)同。

        在具體實施上,廣播節(jié)目可根據(jù)不同景區(qū)的需求,針對性提供多種不同語言如普通話、英文、方言等景點、文化方面的介紹;并結(jié)合游客的不同游覽方式,通過手機電臺APP,車載電臺,景區(qū)定點電臺介紹等,既能夠讓游客增進(jìn)對景區(qū)的了解,還能優(yōu)化客戶景區(qū)的游覽體驗,同時提升電臺影響力。

        (二)打破直播間束縛,回歸旅游實際

        一些旅游廣播多局限于直播間內(nèi),由于主持人自身專業(yè)文化水平不足,或缺乏對景區(qū)本身的深入了解,在房間內(nèi)談?wù)摲块g外豐富多彩的世界,本身就局限了旅游廣播的發(fā)展空間。

        因此要走出直播間,將旅行過程中,值得推廣的旅游資源一聽見的山水自然、人物閑談,將旅行中遇到的各類有意思的人和事,以及旅行過程本身的特色,都透過廣播的這一端,一一傳入聽眾耳中,利用廣播自身給聽眾留下足夠的想象空間,增強現(xiàn)場感的同時,還能提升和豐富聽眾的收聽體驗。

        以綜藝節(jié)目《花兒與少年》為例,通過明星之間組團(tuán)的形式,將明星在國外旅行的真實體驗,在每個目的地與過程中有趣的經(jīng)歷和故事展現(xiàn)給觀眾,能夠極大地吸引觀眾,引發(fā)觀眾對該旅游景點的向往和憧憬。

        (三)打造“旅游+周邊”結(jié)構(gòu),拓寬節(jié)目外延

        對許多旅游節(jié)目來說,由于多年在廣播電臺中的資源和數(shù)據(jù)積累,自身的受眾群體、用途規(guī)劃及數(shù)據(jù)庫都是極其珍貴的。節(jié)目要善于利用這些資源及數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行節(jié)目產(chǎn)品開發(fā),讓節(jié)目得到多渠道的傳播,增強其影響力。

        比如可以利用目前已積累的資料進(jìn)行視頻、讀物等方式的輸出,同時可結(jié)合新媒體進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),通過線上的音視頻等多途徑實現(xiàn)“旅游+周邊”結(jié)構(gòu),擴(kuò)大節(jié)目自身的外延,在更廣泛的范圍和環(huán)境下,進(jìn)行節(jié)目的宣傳和品牌深化。

        需要注意的是,在將節(jié)目內(nèi)容轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過程中,尤其是利用符合當(dāng)下人們信息獲取需求的新媒體形式,不僅僅是借用新媒體的外在表現(xiàn)方式比如朋友圈、公眾號軟文等,而要將廣播電臺傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢與新媒體的形式進(jìn)行更深入、更良性的融合。

        除了節(jié)目產(chǎn)品周邊可以借用新媒體外在形式以外,還應(yīng)當(dāng)利用新媒體本身的核心優(yōu)勢,比如技術(shù)、平臺基礎(chǔ),自身價值與用戶黏性,乃至于新媒體自身所具備的文化基因和盈利模式等,都是在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計與運營的過程中需要重點關(guān)注的要素。

        對于廣播主持和節(jié)目組來說,在實現(xiàn)“旅游+周邊”結(jié)構(gòu)的過程中,一方面自身要堅持旅游節(jié)目的初衷,扎實做好節(jié)目本身,深挖節(jié)目資源,增強節(jié)目自身底蘊;另一方面也要跳出傳統(tǒng)媒體的桎梏,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,運用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新。

        (四)以線下活動增強聽眾黏性,重視社群運營與管理

        在當(dāng)前新媒體蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下,廣播的受眾也逐漸由傳統(tǒng)的“聽眾”向更多元化、復(fù)雜化的“用戶”轉(zhuǎn)變一他們通過收聽廣播來實現(xiàn)對內(nèi)容的使用;通過廣播增強他們對產(chǎn)品的了解,以此引導(dǎo)用戶在選擇和使用產(chǎn)品上作出更精準(zhǔn)的選擇;通過廣播來獲得對于某一類服務(wù)的深刻認(rèn)識,從而通過付費來使用這一服務(wù)。

        一個節(jié)目所承載的內(nèi)容與類型是有限的。因為這些“用戶”各自不同的需求,若只是接觸屏幕上錄制好的節(jié)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。線下活動能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)目對受眾的二次輻射,辦好線下活動有利于在已有基礎(chǔ)上進(jìn)一步打造并強化節(jié)目品牌影響力。因此,旅游廣播在保持自身節(jié)目水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,就要以線上節(jié)目為主,充分利用線下活動來對節(jié)目自身實現(xiàn)補足,通過不斷創(chuàng)新內(nèi)容與方式方法,針對市場需求進(jìn)行活動產(chǎn)品的對口開發(fā),以發(fā)揚節(jié)目優(yōu)勢,擴(kuò)大節(jié)目競爭力。

        進(jìn)行活動輸出,自然就要重視受眾——用戶這一群體的主動選擇,重視旅游節(jié)目社群的維護(hù),讓他們一方面作為良性的既有受眾吸引新“用戶”,另一方面,對社群的良好運營也能讓他們成為線下活動的積極參與者。

        同時也要對這些社群中的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位。旅游廣播節(jié)目類型多種多樣,節(jié)目組要根據(jù)自身節(jié)目特質(zhì),在垂直方向進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)分,將每個小處都做到精益求精??舍槍Σ煌后w和受眾進(jìn)行旅游需求劃分,以明確節(jié)目與產(chǎn)品定位,樹立深入人心的節(jié)目品牌。

        綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》所針對的受眾群體則主要是家庭中的父子。因此受到很多家庭包括小朋友在內(nèi)的受眾歡迎。

        旅游行業(yè)可學(xué)習(xí)此種方法,比如針對國慶長假、寒暑假等,按照節(jié)日特色和各個季度的不同特征,劃分學(xué)生游,老年游,旅游達(dá)人攝影大賽等種類豐富的節(jié)目與活動。針對性地為特定人群提供旅游服務(wù),既能夠更好地迎合旅游市場游客們的需求,還能讓節(jié)目資源得到很好利用,同時提升節(jié)目影響力。

        結(jié)語

        旅游廣播作為旅游業(yè)對外展示自身的重要途徑,所肩負(fù)的文化使命與社會責(zé)任,在其及時、靈活的傳播途徑中得到了進(jìn)一步放大。本文結(jié)合了當(dāng)前旅游廣播在新形勢下面臨的問題,從節(jié)目內(nèi)容,節(jié)目與活動,以及節(jié)目主體一主持人與節(jié)目運營者等多方面出發(fā),仔細(xì)探討了如何進(jìn)行旅游廣播創(chuàng)新的具體方式。一定程度上能夠幫助旅游廣播從業(yè)者更好地實現(xiàn)內(nèi)容、形式等方面的成功轉(zhuǎn)型,在新形勢下找到旅游業(yè)自身新的發(fā)展點,以得到進(jìn)一步的良性發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]香承飛.新常態(tài)下的旅游廣播創(chuàng)新[J].電視指南,2018(11):80.

        [2]王曼.新常態(tài)下的旅游廣播如何做好特色經(jīng)營[J].品牌(下半月),2015(01).

        [3]于維霞,劉建民.新常態(tài)下中國區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略若干思考[J].當(dāng)代旅游(高爾夫旅行),2018年08期.

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