侯婷婷

家電租賃市場發(fā)展前景廣

據(jù)相關研究報告預測，到2030年，我國租賃人口將達到2.7億，整體市場規(guī)模4.2萬億，未來會有更多人口從中小城市向大城市聚集，有可能帶動家居、家電租賃業(yè)務的擴張。所以在政策的加持下，家電租賃市場被不少人看好，特別是當前家電市場正處于不景氣狀態(tài)，租賃業(yè)態(tài)也是想讓更多家電企業(yè)獲得更好的增長機會。有數(shù)據(jù)預測，到2028年，我國使用權（租賃）經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的占比將達到20%。

實際上，從我國家電租賃的需求端來看，市場還是前景廣闊的。家電租賃的對象多以一二線城市外地務工租房人員、需要拎包入住的應屆畢業(yè)大學生，有出租房屋需求的業(yè)戶為主，或者不間斷的一些短期展會對空調產(chǎn)品的需求量也很旺盛。

此外，家電租賃業(yè)務還在逐步提升發(fā)展空間，如年輕一代消費群體雖然經(jīng)濟基礎薄弱，但他們恰好又是追求時尚、新潮的一代人，對于一些高價、高端、新潮的智能家電產(chǎn)品，他們求新善變，更注重商品的“體驗”，而不一定必須要“擁有”，對于一些概念新奇的家電產(chǎn)品，他們未必愿意花大價錢去購買，而這種租賃模式既不需要讓他們花費太多的資金，又滿足了他們的好奇心，相比他們花重金買來用過一段時間又棄之不顧，性價比還是很高的。

毫無疑問，年輕消費群體消費觀念的轉變，對帶動高端家電租賃市場也會產(chǎn)生一定的推動力，幫助家電租賃市場從租“產(chǎn)品”向租“概念”過渡。

家電租賃質疑聲不斷

當然，也有很多人對這種家電租賃模式表示質疑，尤其是當前正處于疫情防控的特殊時期，租用別人用過的家電總會讓人感覺“不太舒服”。而且家電市場整體價格走勢下滑，買一臺新的家電本就花不了多少錢，還會有人想要去租嗎？更重要的是，國家雖有政策出臺鼓勵家電租賃市場發(fā)展，但始終缺乏相應的市場監(jiān)管體系建設，行業(yè)內也無統(tǒng)一的規(guī)范加以約束，市場監(jiān)管部門缺乏管理依據(jù)以至于難以充分發(fā)揮執(zhí)行職能。

所以，即便租賃市場潛力大，但面對消費觀念與市場監(jiān)管難的問題也確實難以解決，不少人認為，單靠政策引導難以實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)?；?/p>

另外，押金貴、產(chǎn)品質量無保障、售后服務難等是長久以來各租賃市場所面臨的不容忽視的“痛點”，家電行業(yè)也不例外。盡管在國外早有專業(yè)的家電租賃企業(yè)，但在我國還沒有出現(xiàn)足夠規(guī)模的公司去經(jīng)營家電租賃市場，并未形成發(fā)展態(tài)勢。通過調查也發(fā)現(xiàn)，有不少消費者表示沒有聽說過家電租賃這項業(yè)務，也不清楚要如何租賃、去哪租賃等等。沒有形成一定的規(guī)模性發(fā)展，自然很難取得消費者的認可。

家電租賃：租賃+體驗

從消費者角度出發(fā)，家電租賃市場發(fā)展困難重重，因此，此次政策融合家電生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè)，共同加速家電租賃市場發(fā)展。實際上，很多家電企業(yè)已經(jīng)開始涉足，蘇寧、淘寶、京東等租賃家電渠道也在逐步興起，對于家電制造商而言，此時興起的家電租賃模式既可以幫助去庫存，又可以通過租賃體驗的方式讓更多消費者體驗新技術、新產(chǎn)品、新概念，通過租賃這一渠道去了解消費者習慣，有利于促進產(chǎn)品技術的提升和推廣，對創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā)、推廣，具有一定的指導作用。

隨著消費升級，家電租賃業(yè)務也應不斷升級發(fā)展，通過加強家電生產(chǎn)企業(yè)與電商平臺、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè)之間的合作，推動家電租賃市場規(guī)?；?、規(guī)范化，從過去直接面向消費者的租賃模式轉變?yōu)橐揽恐虚g商、租賃企業(yè)等去構建形成完善的租賃體系。從產(chǎn)品本身方面，也應注意對租賃產(chǎn)品進行整體升級，將體驗與租賃結合，通過讓消費者租賃的方式去體驗一些創(chuàng)新型、概念型產(chǎn)品，幫助家電制造方發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，從而促進產(chǎn)品性能升級，通過產(chǎn)品體驗開拓嶄新的銷售市場。