楊輝躍 鄧韌 涂亞慶 李繼昌

[摘 要] 針對(duì)倉庫管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、效果不佳的問題，通過問卷和訪談?wù){(diào)查分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求，從教學(xué)供給側(cè)改革實(shí)現(xiàn)供需匹配的視角，聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)需求，重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)并開展教學(xué)實(shí)踐。目標(biāo)上突出能力訴求，并重視學(xué)習(xí)與思維方法訓(xùn)練;內(nèi)容上以系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目為牽引和主線，分專題理論精講、研討案例并開展實(shí)操實(shí)訓(xùn);方法上綜合運(yùn)用參與式、翻轉(zhuǎn)、現(xiàn)地、思維導(dǎo)圖等多種方式，構(gòu)建開放式課堂分教學(xué)階段實(shí)施。

[關(guān)鍵詞] 課堂教學(xué);供給側(cè);學(xué)習(xí)需求;管理信息系統(tǒng)

[基金項(xiàng)目] 2018年度重慶市高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“聚焦大學(xué)課堂吸引力的教學(xué)供給側(cè)改革研究”（183211）

[作者簡(jiǎn)介] 楊輝躍（1987—），男，湖南邵東人，博士，碩士生導(dǎo)師，陸軍勤務(wù)學(xué)院軍事物流系講師，研究方向?yàn)楹笄谛畔⒒?、軍事物?lián)網(wǎng)。

[中圖分類號(hào)] G642.0? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? [文章編號(hào)] 1674-9324（2020）42-0159-03? ? [收稿日期] 2020-03-05

近年來，“以教師為中心”和“以學(xué)生為中心”的討論受到廣泛關(guān)注[1]，其背后所隱含的命題是課堂教學(xué)的供給與需求的關(guān)系，是教學(xué)問題中互為一體的兩個(gè)方面。課堂教學(xué)改革通過提高教學(xué)供給質(zhì)量，滿足乃至激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展。然而，在課堂教學(xué)中“教非所需”“需又未教”“需而不知”的現(xiàn)象普遍存在，因此迫切需要對(duì)課堂教學(xué)供給側(cè)反思和優(yōu)化升級(jí)。

倉庫管理信息系統(tǒng)是倉庫管理本科專業(yè)的主干課程，在專業(yè)教學(xué)中具有代表性，且該課程教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)要求較高，涉及理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)，是一門綜合性較高、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。然而，由于課程內(nèi)容較為繁雜[2]，在以往教學(xué)過程中，學(xué)生普遍感覺教學(xué)內(nèi)容與自己學(xué)習(xí)需求不甚匹配，因而學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果欠佳，有開展教學(xué)改革的迫切需求。因此，本文以倉庫管理信息系統(tǒng)課程為例，探討聚焦學(xué)習(xí)需求的課堂教學(xué)供給側(cè)改革，在調(diào)查分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，開展課程教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施。

一、學(xué)習(xí)需求調(diào)查分析

在課程設(shè)計(jì)前，為了解學(xué)生對(duì)該課程的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)期許，開展了問卷調(diào)查和訪談交流。對(duì)于該課程的認(rèn)識(shí)，全部學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)于專業(yè)學(xué)習(xí)十分重要，80%認(rèn)為對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容比較了解;學(xué)習(xí)需求方面，70%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)方法和思維方式的指導(dǎo)，選擇能力提升的學(xué)生占80%，其中對(duì)項(xiàng)目實(shí)踐能力和崗位任職能力最為關(guān)注;此外，還有部分學(xué)生選擇“個(gè)人價(jià)值追求定位”“學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整”和“職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)”等。從調(diào)查結(jié)果看，學(xué)生對(duì)實(shí)踐能力提升、學(xué)習(xí)方法和思維方式指導(dǎo)需求，最為迫切。在開展問卷調(diào)查和訪談的同時(shí)，簡(jiǎn)要介紹了該課程在專業(yè)教學(xué)中的地位、主要教學(xué)內(nèi)容以及工作實(shí)踐中的重要性。

二、聚焦學(xué)習(xí)需求的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

倉庫管理信息系統(tǒng)是一門理論與實(shí)踐并重的綜合性專業(yè)課程。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)用掌握倉庫管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，熟悉由系統(tǒng)開發(fā)的需求分析到系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)與管理的全過程，初步具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能解決倉庫信息化建設(shè)實(shí)際問題的能力。在教學(xué)目標(biāo)上，重點(diǎn)突出能力目標(biāo)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)思維訓(xùn)練、情感態(tài)度和價(jià)值觀等高階目標(biāo)，要求學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)掌握思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)方法，提高系統(tǒng)思維素養(yǎng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于組織開展團(tuán)隊(duì)研討活動(dòng)。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

針對(duì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和問題解決能力的需求，依據(jù)課程教學(xué)大綱，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。以倉庫管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目為牽引，按照系統(tǒng)開發(fā)流程將教材內(nèi)容串起來，分專題進(jìn)行理論精講，參照系統(tǒng)開發(fā)案例，結(jié)合各自選定項(xiàng)目開展實(shí)操實(shí)訓(xùn)。

1.項(xiàng)目牽引。在課程開始階段即選定某類倉庫管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，并結(jié)合課程實(shí)施計(jì)劃制定系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)和階段任務(wù);將系統(tǒng)開發(fā)過程貫穿課程教學(xué)，課程學(xué)到哪里，系統(tǒng)開發(fā)推進(jìn)到哪里，系統(tǒng)開發(fā)要用什么，課程內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)充講解什么，兩者相互融合支撐[3]。

2.理論精講。以專題的形式，按照系統(tǒng)開發(fā)流程依次開展理論教學(xué)，突出前沿性和實(shí)用性;理論教學(xué)部分重點(diǎn)分七個(gè)專題，包括支撐技術(shù)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、GIS等）、系統(tǒng)規(guī)劃與架構(gòu)、系統(tǒng)開發(fā)方法、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)、前沿技術(shù)（如多媒體數(shù)據(jù)管理與挖掘、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能輔助決策等）。

3.案例研討。以學(xué)校自動(dòng)化立體倉庫和數(shù)字化油庫為案例，在現(xiàn)地參觀、試用的基礎(chǔ)上，開展案例教學(xué)，組織研討。重點(diǎn)突出系統(tǒng)需求分析、基本功能實(shí)現(xiàn)、軟硬件平臺(tái)整體架構(gòu)等，使得學(xué)生對(duì)倉庫管理信息系統(tǒng)有整體且深入的認(rèn)識(shí)，了解不同倉庫的功能需求差異及系統(tǒng)開發(fā)特點(diǎn)。

4.實(shí)操實(shí)訓(xùn)。分理論教學(xué)和集中實(shí)訓(xùn)兩個(gè)階段依次展開。理論教學(xué)階段，主要結(jié)合各自選定的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，完成系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施計(jì)劃、需求分析報(bào)告、系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告;集中實(shí)訓(xùn)階段，主要完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)代碼實(shí)現(xiàn)與調(diào)試等。

（三）教學(xué)方法設(shè)計(jì)

在教學(xué)方法上，針對(duì)學(xué)生對(duì)應(yīng)用實(shí)踐能力、思維能力的訓(xùn)練需求，以學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為根本目標(biāo)，結(jié)合具體課程教學(xué)內(nèi)容，綜合應(yīng)用多種形式的教學(xué)方法，以滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求。

1.參與式教學(xué)。一是參與課堂管理。二是參與教學(xué)過程，如在講解業(yè)務(wù)流程分析時(shí)，理論講解分析原則和方法，選例題共同探討完成。

2.翻轉(zhuǎn)式教學(xué)。對(duì)于已修課程學(xué)習(xí)或接觸過的內(nèi)容，比如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)和倉庫管理業(yè)務(wù)等，將授課方式翻轉(zhuǎn)，讓學(xué)生主講，教師為輔進(jìn)行補(bǔ)充，既可提高學(xué)生參與度，鍛煉學(xué)生能力，又有助于教師了解學(xué)生掌握情況，針對(duì)性開展教學(xué)。

3.研討式教學(xué)。研討式教學(xué)體現(xiàn)在案例教學(xué)和項(xiàng)目協(xié)作的研討中。在現(xiàn)地參觀、講解自動(dòng)化立體庫、數(shù)字化油庫后，組織學(xué)生研討各類倉庫特點(diǎn)、信息管理系統(tǒng)差異性需求以及現(xiàn)存問題的改進(jìn)措施;在系統(tǒng)開發(fā)各階段，如需求分析階段、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析等，利用實(shí)驗(yàn)課時(shí)間，以項(xiàng)目組為單位組織進(jìn)行研討交流，共同探索和解決設(shè)計(jì)開發(fā)過程中遇到的問題和困難。

4.現(xiàn)地教學(xué)。利用學(xué)院自動(dòng)化立體倉庫、數(shù)字化油庫組織現(xiàn)地教學(xué)，重點(diǎn)講解倉庫業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)整體架構(gòu)、數(shù)據(jù)采集與傳輸，體會(huì)試驗(yàn)管理信息系統(tǒng)，讓學(xué)生對(duì)系統(tǒng)有整體系統(tǒng)的直觀了解。

5.思維導(dǎo)圖教學(xué)。針對(duì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)方法、系統(tǒng)思維等學(xué)習(xí)需求，一方面利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)，另一方面讓學(xué)生利用思維導(dǎo)圖掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行歸納整理和訓(xùn)練。

（四）教學(xué)過程設(shè)計(jì)

在教學(xué)過程中，按照倉庫管理信息系統(tǒng)開發(fā)的流程，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)串起來，兩者交替進(jìn)行，各有側(cè)重?？筛鶕?jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度，將教學(xué)過程分為對(duì)倉庫管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)階段、設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。

1.認(rèn)識(shí)階段。主要通過現(xiàn)地教學(xué)、理論教學(xué)對(duì)倉庫管理信息系統(tǒng)有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí);了解如RFID、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換等相關(guān)支撐技術(shù)，重點(diǎn)讓學(xué)生掌握倉庫管理信息系統(tǒng)是什么。

2.設(shè)計(jì)階段。通過翻轉(zhuǎn)教學(xué)、研討式教學(xué)、思維導(dǎo)圖教學(xué)等，開展倉庫管理信息系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)，理論教授與實(shí)操訓(xùn)練交替進(jìn)行，讓學(xué)生掌握系統(tǒng)開發(fā)方法并應(yīng)用于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐，重點(diǎn)解決倉庫管理信息系統(tǒng)為什么的問題。

3.實(shí)現(xiàn)階段。主要通過實(shí)踐教學(xué)，利用實(shí)驗(yàn)課與集中實(shí)訓(xùn)課完成數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)代碼設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)等。

（五）成績(jī)?cè)u(píng)估設(shè)計(jì)

課程成績(jī)的評(píng)估包括形成性課程成績(jī)和課終考試成績(jī)，各占50%。形成性課程成績(jī)分5部分：課堂研討與學(xué)習(xí)表現(xiàn)（占5%）、需求分析報(bào)告（占5%）、系統(tǒng)分析報(bào)告（占10%）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告（占10%）和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)代碼（占20%）;課終考試突出應(yīng)用能力、問題解決能力考查，在試卷設(shè)計(jì)上降低客觀題數(shù)量和分值比例，突出綜合應(yīng)用題，分值上選擇填空各占10%，論述題20%，應(yīng)用題30%，綜合設(shè)計(jì)題30%。

三、教學(xué)實(shí)施

該課程為核心專業(yè)課，實(shí)施小班教學(xué)。開課前，通過問卷和訪談交流的形式，收集整理各學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)性調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)計(jì);開課時(shí)，每?jī)扇艘粋€(gè)小組，每組開課時(shí)即選定系統(tǒng)開發(fā)課題，后續(xù)課程學(xué)習(xí)與實(shí)操訓(xùn)練均圍繞此課題展開，如軍需倉庫管理信息系統(tǒng)、油料倉庫管理信息系統(tǒng)、彈藥倉庫管理信息系統(tǒng)等。

教學(xué)實(shí)施過程中，讓學(xué)生參與課堂管理，構(gòu)建開放式課堂。對(duì)每個(gè)小組的課堂表現(xiàn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)度和效果進(jìn)行公開評(píng)分，作為平時(shí)成績(jī)一部分，形成各組競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)心理環(huán)境;每個(gè)小組配白板一塊，隨時(shí)記錄各組成績(jī)，并用于課上業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程以及思維導(dǎo)圖的訓(xùn)練，同時(shí)有助于豐富課堂輕松氛圍。

課時(shí)安排上，1/3課時(shí)用于理論知識(shí)教學(xué)，包括翻轉(zhuǎn)課、研討課等;1/3課時(shí)用于系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)踐，包括集中研討、階段性匯報(bào)等;1/3課時(shí)用于系統(tǒng)的代碼實(shí)現(xiàn)，主要以集中周的形式實(shí)施。

教學(xué)效果上，各組學(xué)生提交的課程設(shè)計(jì)質(zhì)量較高，綜合成績(jī)所有學(xué)生成績(jī)均達(dá)到優(yōu)良以上（其中優(yōu)秀占80%）;由考評(píng)中心組織的“學(xué)生評(píng)教”中該課程學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)91分。說明該課程聚焦學(xué)習(xí)需求的教學(xué)供給側(cè)改革是有效的。

四、結(jié)語

教學(xué)的根本目的是促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)，如何根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，針對(duì)性開展教學(xué)，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量十分重要。本文在調(diào)研學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)倉庫管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和過程等進(jìn)行了針對(duì)性設(shè)計(jì)，在教學(xué)實(shí)踐中取得了較好效果，對(duì)其他課程的教學(xué)改革有一定啟發(fā)意義。

參考文獻(xiàn)

[1]于歆杰.以學(xué)生為中心的教育學(xué)——利用慕課資源實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐[M].北京：高等教育出版社，2015.

[2]楊健.信息管理專業(yè)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)[J].計(jì)算機(jī)教育，2019（6）：134-138.

[3]廖湘琳，宋金玉，余曉晗，張所娟.基于項(xiàng)目化教學(xué)法的信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)設(shè)計(jì)[J].計(jì)算機(jī)教育，2017（4）：28-30.

Supply-side Reform and Practice of Classroom Teaching Focusing on Learning Demand：Taking the Course Teaching of Warehouse Management Information System as an Example

YANG Hui-yue1，DENG Ren1，TU Ya-qing1，LI Ji-chang2

（1.Military Logistics Department，Army Service College，Chongqing 401311，China;

2.The Troops of 73266，Shucheng，Anhui 231300，China）

Abstract：In view of the problem that the students' learning enthusiasm is not high and the effect is not good in the course teaching of Warehouse Management Information System，and through questionnaire and interview investigation on the students' learning demand，this paper focuses on the students' learning demand，redesigns the teaching content，and carries out the teaching practice from the perspective of supply-side teaching reform to realize the matching of supply and demand.The aim is to highlight the students' ability cultivation，and to focus on learning and thinking methods training;in terms of content，this article takes the system development project as the traction and the main line，divides into the special topic theory intensive lecture，the discussion of the cases and the actual practice training;in terms of methods，this paper advocates the comprehensive teaching methods of students' participation，flipped classroom，field teaching，mind map etc.to construct an open classroom to implement staged teaching.

Key words：classroom teaching;supply side;learning demand;management information system