付艾琪 韓旭

摘要：當(dāng)前我國已步入到老齡化社會(huì)，在此背景下老年人對(duì)公園環(huán)境的需求日益增長(zhǎng)，因此將面向全體使用者的通用設(shè)計(jì)理念引入到公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)之中具有了現(xiàn)實(shí)意義。本文首先分析當(dāng)前公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中針對(duì)老年人設(shè)計(jì)存在的需求與不足，而后論述通用設(shè)計(jì)理念。指出將通用設(shè)計(jì)運(yùn)用到公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)之中對(duì)于老年人的意義。提出相關(guān)通用性的適老化公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略、要點(diǎn)以及未來發(fā)展建議，希望為當(dāng)今解決老齡化社會(huì)問題設(shè)計(jì)提供一點(diǎn)思路和啟示。

關(guān)鍵詞：老齡化;標(biāo)識(shí)系統(tǒng);通用設(shè)計(jì);公園

中圖分類號(hào)：G642????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2020）10-0160-03

Abstract：At present，China has stepped into an aging society.Under this background，the elderly have an increasing demand for the park environment.Therefore，it has practical signi?cance to introduce the general design conceptfor all users into the design of the park logo system.This article?rst analyzesthe needs and de?ciencies of the current park design system for the elderly， and then discusses the general design concept. Point out the significanceof applying universal design to the park sign system for the elderly.This paper puts forward the design strategy，key points and future development suggestions of the park sign system suitable for aging，hoping to provide some ideas and Enlightenment for the design of solving the aging social problems.

Keywords：Aging Identi?cation system Universal design Park

一、老年人公園標(biāo)識(shí)

（一）老齡化背景下對(duì)公園的需求

我國自20世紀(jì)70年代以來推行計(jì)劃生育政策，造成人口的自然增長(zhǎng)率不斷下降，提前進(jìn)入到老齡化社會(huì)，到2013年我國老年人口已突破2億，占總?cè)丝诘?5%。由此衍生的諸如社會(huì)生育率低下、人口結(jié)構(gòu)老齡化、相關(guān)社保制度滯后等問題也成為當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)話題[1]。相比起年輕人，老齡人由于生活習(xí)慣、思維模式等原因造成了活動(dòng)能力受限制，更需要一個(gè)能夠交友、聚會(huì)、鍛煉與休息的理想空間，幫助老年人應(yīng)對(duì)生理和心理的諸多變化。因此，公園作為老年人日常休閑最需求且易于接近的場(chǎng)所，為老人們的晚年生活提供了健身、娛樂和休憩的機(jī)會(huì)，讓他們放松心情并能同他人其樂融融的相處，滿足了老年人接近自然并與人群互動(dòng)的基本人性需求。

（二）當(dāng)前公園標(biāo)識(shí)中針對(duì)老年人設(shè)計(jì)存在的不足

由于老齡化速度的不斷加快，但相關(guān)針對(duì)性制度的制定與實(shí)施還仍然滯后，造成公園中針對(duì)老年人的設(shè)施始終供不應(yīng)求，特別是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)施對(duì)老年人而言還存在許多不足之處，造成部分老年人對(duì)于公園望而卻步。

1.??? 公園標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)上的不足：公園作為公共場(chǎng)所需要全面考慮到弱勢(shì)群體的需求，但是目前我國公園存在缺乏較為明確清晰的信息標(biāo)識(shí)，特別是部分社區(qū)公園的平面圖示以及簡(jiǎn)介等。

2.??? 標(biāo)識(shí)同公園環(huán)境不協(xié)調(diào)：當(dāng)前部分公園標(biāo)識(shí)還存在形式大于功能的現(xiàn)象，各處標(biāo)識(shí)系統(tǒng)風(fēng)格千篇一律、管理不到位，例如公園內(nèi)的標(biāo)識(shí)色彩與園區(qū)整體不統(tǒng)一，使之獨(dú)立于公園景觀，缺少協(xié)調(diào)性。

3.??? 缺乏具針對(duì)性的設(shè)計(jì)：公園內(nèi)缺乏針對(duì)老年、殘障等弱勢(shì)群體的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)施，如針對(duì)肢體不便者的無障礙通道標(biāo)識(shí)，視弱者的盲文導(dǎo)向，老年人的防滑警示等。

4.??? 缺少老年人設(shè)計(jì)的相關(guān)法規(guī)約束：由于沒有對(duì)于適宜老年人的設(shè)計(jì)法規(guī)指導(dǎo)，許多公園在設(shè)計(jì)時(shí)尚未針對(duì)弱勢(shì)群體的使用進(jìn)行全面考慮，將資金更多投入在了景觀小品或娛樂項(xiàng)目等形式建設(shè)上，致使老年人無法舒適、無阻礙地游覽公園，拉開了他們同公園之間的距離。

5.老年人身心特征對(duì)于標(biāo)識(shí)感知的阻礙：感知能力會(huì)隨著老年人年齡的增長(zhǎng)而逐漸減弱，特別在生理上表現(xiàn)為眼角膜變厚、腦細(xì)胞減少、聽力衰退等。例如對(duì)標(biāo)識(shí)色彩的識(shí)別、材質(zhì)的觸覺、符號(hào)及文字大小的感知能力下降。這些特征也阻礙了老年人對(duì)于公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的感知與識(shí)別，如表1。

二通用設(shè)計(jì)

（一）通用設(shè)計(jì)理念

通用設(shè)計(jì)的概念首先發(fā)源于美國，由北卡羅萊納州立大學(xué)（NCSU，North Carolina State University）的教授羅恩.梅斯（Ron Mace）于1985年率先提出，該理論的主要起因是希望將問題解決型的無障礙設(shè)計(jì)提升至理想追求型的通用設(shè)計(jì);照著考量產(chǎn)品或環(huán)境設(shè)計(jì)的健康、安全、安心、舒適與美觀等因素。梅斯教授指出設(shè)計(jì)的考量對(duì)象不應(yīng)僅針對(duì)特定的群體，應(yīng)在設(shè)計(jì)之初即以“全體大眾”為出發(fā)點(diǎn)[2]，兼顧每個(gè)使用者的需求，無論其年齡、身體狀態(tài)、心理狀態(tài)，讓老人、兒童或者是身體存在障礙者都可以無差別的使用與參與到這個(gè)通用化設(shè)計(jì)的環(huán)境之中，如圖1。

（二）符合通用設(shè)計(jì)的公園標(biāo)識(shí)對(duì)于老年人的意義

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是環(huán)境與人之間的溝通橋梁，可視為引導(dǎo)人們?cè)诃h(huán)境中獲得所需信息的關(guān)鍵，因此在公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要了解環(huán)境、人以及相互影響的因素。隨著社會(huì)環(huán)境的變化，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)所設(shè)計(jì)的面向、需要考慮的因素越來越多元化。特別是在公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中，其涉及到老年使用者的滿意度、服務(wù)品質(zhì)以及人力成本。

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與通用設(shè)計(jì)都是由環(huán)境需求而產(chǎn)生。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)出了需要以人為本的設(shè)計(jì)考量，也需考慮到使用者的特性;而通用設(shè)計(jì)是針對(duì)滿足廣泛的使用者需求，因而可適用于標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，對(duì)任何人都會(huì)需要使用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)來進(jìn)行導(dǎo)引，這與通用設(shè)計(jì)的理念不謀而合。相較于無障礙設(shè)計(jì)理念通過“減法設(shè)計(jì)”來是為殘疾人排除可能存在的障礙，而通用設(shè)計(jì)則是在設(shè)計(jì)的初期就利用“加法設(shè)計(jì)”的理念來滿足大多數(shù)用戶的需求。因此，將通用設(shè)計(jì)與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)結(jié)合，將使公園在設(shè)計(jì)理念上保持一致性，將面向老年人的特殊需求同普通使用者的需求整體合一，營(yíng)造沒有障礙和歧視的公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，讓公園標(biāo)識(shí)從設(shè)計(jì)上消除人群間的差別，打破隔閡，這使得公園標(biāo)識(shí)與通用設(shè)計(jì)的結(jié)合是有迫切的必要性與現(xiàn)實(shí)意義，如表2。

三老齡化背景下的公園標(biāo)識(shí)通用設(shè)計(jì)方法

在上世紀(jì)90年代中期，美國通用設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)制定了通用設(shè)計(jì)的七條著名原則，即合理使用、靈活使用、簡(jiǎn)單直觀的使用、清晰無誤的信息、容錯(cuò)設(shè)計(jì)、省力設(shè)計(jì)、適當(dāng)?shù)厥褂贸叽绾涂臻g[3]。這七條原則是評(píng)估各種設(shè)計(jì)是否符合通用設(shè)計(jì)理念應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的有效方法。其所表達(dá)的不是模塊化的概念，而是設(shè)計(jì)者需要從整體設(shè)計(jì)出發(fā)，考慮實(shí)際情況，綜合各種因素，在設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)自己的所學(xué)所想，以滿足各類層級(jí)用戶的使用需求，實(shí)現(xiàn)真正的社會(huì)平等權(quán)利。本文依據(jù)老年人的相關(guān)特征和需求，將通用設(shè)計(jì)的原則整合應(yīng)用到公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，提出相關(guān)解決方案：

（一）設(shè)計(jì)策略

1.??? 感官及認(rèn)知刺激：環(huán)境與人的互動(dòng)主要在于認(rèn)知與感官之間的傳達(dá)意識(shí)解讀，借由視、嗅、聽、觸覺等主要感官與內(nèi)在心理知識(shí)、情緒、人格的交互影響，使得環(huán)境能夠直接或間接影響人類外在的行為表現(xiàn)與內(nèi)在的思考認(rèn)知。在決定感官與認(rèn)知構(gòu)成意識(shí)的過程中，公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)作為公園景觀內(nèi)同老年人交互的重要一環(huán)，也是為游覽者提供了影響、刺激并引發(fā)其心理不同層面的情境與事物，因此面向老年人的通用設(shè)計(jì)公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)也應(yīng)具備引導(dǎo)并刺激游覽者感官及認(rèn)知的功能。

2.??? 安全可控：安全可控是指利用具控制力的標(biāo)識(shí)來約束并影響老年人在場(chǎng)景內(nèi)的交互行為。其行為改變的方案有很多種，可采用環(huán)境誘發(fā)加以運(yùn)用，減少或增加目標(biāo)行為，或者是以適當(dāng)?shù)拇碳砜刂颇繕?biāo)行為。因此，面向老年人的通用設(shè)計(jì)公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要擁有安定、穩(wěn)定、熟悉及具辨識(shí)性等的安全特質(zhì)，以降低游覽者在景觀中可能遇見的問題與傷害。胡辛（Hussian）在利用三種強(qiáng)化刺激技能來減少個(gè)案走失或離開該保護(hù)性環(huán)境的實(shí)驗(yàn)中證明傳統(tǒng)線索（言語與身體指引），注意力線索（顏色、反光膠帶或象征物）和知覺線索（置放禁行標(biāo)志）均有效，對(duì)老年人再公園中的交互行為有良好的控制[4]。

3.??? 易于識(shí)別的設(shè)計(jì)：老年人在游覽公園的時(shí)候，一旦場(chǎng)景內(nèi)所提供的信息不足，那么使用者就容易產(chǎn)生迷失、甚至是挫敗感，從而導(dǎo)致瀏覽困難或是空間迷失等問題。而老年人作為公園景觀的使用者，更是存在視力和記憶力的減退的問題，導(dǎo)致他們對(duì)于方向的判斷能力存在偏差。

設(shè)計(jì)者需要首先了解作為使用者的老年人是如何認(rèn)識(shí)空間以及建構(gòu)空間知識(shí)的。當(dāng)他們進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，往往會(huì)通過該地域的四周明顯的特征物如建筑、植物等作為環(huán)境的標(biāo)記，進(jìn)而在心理形成一個(gè)該環(huán)境的導(dǎo)航描述，得以探索廣大的空間。并且這類感知導(dǎo)航經(jīng)由感應(yīng)到的視覺信息來引導(dǎo)大腦做出記憶、整理、辨別與判斷，促進(jìn)腦力的提升。特別是當(dāng)接觸某一對(duì)象時(shí)，會(huì)喚起過去的視覺記憶來做比較、類推與判斷。因此，對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的識(shí)別是老年人在心理上感到安全的必備條件之一。此外，易識(shí)別的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也可以幫助老年人在大腦中形成短促但是清晰的記憶，對(duì)于在公園環(huán)境中確定方位和尋找路徑都起著積極的作用，如表3。

針對(duì)以上問題，首先標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置在較為明顯的場(chǎng)所，避免被建筑物、樹木等遮擋[5];其次近距離標(biāo)識(shí)的高度應(yīng)考量人的平視視線高度，符合視線觀察習(xí)慣;再者標(biāo)識(shí)應(yīng)盡量避免設(shè)置在陰暗以及正對(duì)光源的位置[6]。

4.??? 色彩配置：色彩是公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的重要因素，美化環(huán)境的同時(shí)也傳遞著信息。色彩具有象征、裝飾、標(biāo)志等功能，在給視覺帶來刺激的同時(shí)，也給老年人帶來負(fù)面心理效應(yīng)。其中色彩的心理效應(yīng)包括感知效應(yīng)、情感效應(yīng)、聯(lián)想效應(yīng)、象征效應(yīng)等[7]。

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，視覺是人類對(duì)于事物的第一感覺，通過視覺人們可以感知并形成外部世界的尺寸、色彩以及明暗度的初步印象，而這其中對(duì)視覺產(chǎn)生最大影響的因素則是色彩。視覺感知的色彩是根據(jù)波長(zhǎng)長(zhǎng)度各異的光線刺激眼睛的結(jié)果，在色彩屬性中色相、明度，以及彩度對(duì)于情緒感受的影響最為顯著，并且由色彩所產(chǎn)生的感受被稱之為色彩情緒（Coloremotins）。這種色彩情緒與大腦連結(jié)產(chǎn)生心理上的反應(yīng)，在這一連串復(fù)雜的過程中，會(huì)涉及到多個(gè)個(gè)體的特性，如過去的記憶與經(jīng)驗(yàn)、文化背景與生活環(huán)境等，從而對(duì)個(gè)體如何看待當(dāng)前所處環(huán)境會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。色彩的知覺效應(yīng)包括：可以促進(jìn)人的精神飽滿、讓人心理安定、同時(shí)有舒適感受，但有時(shí)也會(huì)讓人產(chǎn)生沮喪和悲哀的感覺。所以色彩會(huì)給人的情緒帶來不同的影響，因此研究者將經(jīng)由空間環(huán)境的色彩刺激與體驗(yàn)所產(chǎn)生的色彩情緒，視為一種獨(dú)立且屬于個(gè)人所具有的象征。

綜上所述，適于老年人的通用設(shè)計(jì)公園標(biāo)識(shí)需要充分考慮和利用色彩對(duì)于記憶、認(rèn)知以及情緒的刺激效應(yīng)（如圖2），標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)上選擇合理的色彩搭配，以配合場(chǎng)景主題，符合老年群體的視覺特征。同時(shí)不宜采用過多可能帶來不安的色彩，以營(yíng)造一種和諧、親切、舒適的氛圍[8]，這對(duì)公園中的老年使用者而言尤其重要。

（二）設(shè)計(jì)要點(diǎn)

根據(jù)視覺設(shè)計(jì)的原則和老年人的視覺感知特征，結(jié)合通用設(shè)計(jì)理念，面向老年人的通用設(shè)計(jì)公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)具備以下要點(diǎn)：

1.??? 易于識(shí)別的容錯(cuò)設(shè)計(jì);由于老年人的認(rèn)知能力下降，對(duì)公園內(nèi)部的方向識(shí)別能力較差，為了彌補(bǔ)此類缺陷，公園的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)易識(shí)別性[9]。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的易識(shí)別性表現(xiàn)在標(biāo)識(shí)布局清晰，空間結(jié)構(gòu)明確，以及層次豐富的方向提示要素。具體設(shè)計(jì)需要充分考慮老年人視力和聽力的衰退，簡(jiǎn)單直觀的使用方法和明確的信息傳遞對(duì)于老年人而言必不可少。這需要綜合運(yùn)用地形、小品、光照因素以及色彩和圖案協(xié)助識(shí)別方問，并在通路中各種引導(dǎo)性標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)中考慮到老年人的視力范圍和色彩識(shí)別能力，通過簡(jiǎn)單明確且易于識(shí)別的標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)視覺沖擊力，同時(shí)增加老年人正確獲得信息的機(jī)會(huì)，也便于他們了解自己所處的位置以及周邊設(shè)施的方位。

2.??? 簡(jiǎn)單直觀的標(biāo)識(shí)色彩選擇;研究表明由于老年人后視覺神經(jīng)衰退，對(duì)顏色感知不敏感，因而更為偏好鮮艷的色彩，特別是黃色、橙色以及紅色更易于被老人感知并且使之心理愉悅，而與之相對(duì)藍(lán)色、紫色、綠色較難于辨別[10]，因此在公園標(biāo)識(shí)的色彩選擇上可多采用平靜柔和顏色為主，如桃、藍(lán)、淡紫或黃褐色等色彩調(diào)配控制，皆有利于改善老年人的睡眠或夜間躁動(dòng)。

3.??? 清晰無誤的圖形與背景關(guān)系;圖形和背景之間具備清晰的便捷以及明確的關(guān)系，可以使用反差色增強(qiáng)圖形與背景之間的對(duì)比。標(biāo)記系統(tǒng)中的圖形需要完全閉合，避免產(chǎn)生歧義，可以在構(gòu)圖中盡量使用水平或垂直塊、平面來構(gòu)成圖形，而少用單線、折線或不規(guī)則線進(jìn)行構(gòu)圖[11]。標(biāo)識(shí)中包含動(dòng)作圖形時(shí)，要與所表達(dá)的意思相對(duì)應(yīng)，以防老年人難于辨識(shí)與認(rèn)知（如圖3）。

4.??? 適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)要素考量;在公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中，標(biāo)識(shí)圖片及文字的識(shí)別主要依賴于標(biāo)識(shí)背景的明暗亮度，以及圖文與背景的亮度對(duì)比，圖文標(biāo)識(shí)的可視性對(duì)老年人的識(shí)別有很大影響。由于顏色對(duì)比可提高標(biāo)識(shí)的易讀性，因此可多采用“亮圖形標(biāo)識(shí)/暗背景”的組合。此外圖形標(biāo)志/背景色的易讀性與目標(biāo)的亮度有關(guān)，亮度越大，易讀性越好[12];不同的亮度級(jí)別應(yīng)該選擇不同的色彩組合，例如橙色、紅色和其他暖色。同時(shí)，在標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)可采用多樣式、相交融的設(shè)計(jì)方式來營(yíng)造宜人的活動(dòng)空間，還可以誘導(dǎo)老年人走出到戶外，參與公共活動(dòng)，如表4。

結(jié)論與建議

在老齡化社會(huì)的今天，被城市化所不斷壓縮的老年人活動(dòng)范圍，使之對(duì)于城市環(huán)境中的公園景觀空間需求日益增長(zhǎng)，也促使將公園中符合通用設(shè)計(jì)理念的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)成為了必然趨勢(shì)。而對(duì)于通用設(shè)計(jì)理念在公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的發(fā)展，研究最后提出以下建議：

1.??? 老齡化社會(huì)現(xiàn)狀要求我們積極推動(dòng)通用設(shè)計(jì)理念來進(jìn)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并推動(dòng)無障礙環(huán)境等的相關(guān)法規(guī)的改善與施行，讓符合老年人無障礙感知且友善的通用性標(biāo)識(shí)系統(tǒng)成為今后適老化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)[13]。

2.??? 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)脫離不了空間環(huán)境以及使用者間的關(guān)系，對(duì)于此方面的研究將有助于進(jìn)一步了解標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需考量的空間因素，以及使用者使用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)時(shí)的需求，促進(jìn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)時(shí)更具通用性，使公園環(huán)境更為完善，讓老年人與殘疾人等群體能夠公平、無歧視并且無阻礙地使用公園標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。

基金項(xiàng)目：湖北省教育廳科研項(xiàng)目（Q20191402）

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