吳道甫 劉禹 游泳 陳鈺 陳治宇

摘要：選取具有代表性、典型性、示范性的貧困村“千秋村”為研究區(qū)，通過探討本村不同層次經(jīng)濟(jì)主體的信息需求及獲取渠道喜好，有針對(duì)性開展信息服務(wù)體系建設(shè)，并對(duì)科技信息服務(wù)的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，研究指出：（1）千秋村不同層次的經(jīng)濟(jì)主體對(duì)于科技信息需求和獲取渠道差異明顯;（2）通過構(gòu)建集網(wǎng)站、視頻、語音、短信等為一體的多功能綜合信息服務(wù)及培訓(xùn)平臺(tái)，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)等效益明顯;（3）科技信息服務(wù)是一個(gè)長期的過程，需要隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)新服務(wù)體系。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村信息化;農(nóng)戶;響應(yīng);千秋村

基金項(xiàng)目：畢節(jié)市科技項(xiàng)目“畢節(jié)市貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息化建設(shè)及示范”（畢科合字[2013]12號(hào)）。

1 引言

在貧困山區(qū)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱，鄉(xiāng)村聚落分散、基礎(chǔ)通訊設(shè)施條件差、科技力量嚴(yán)重不足、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全、獲取科技信息的渠道有限、信息閉塞，外加上常住農(nóng)戶的科學(xué)文化水平普遍偏低、接受新知識(shí)的意愿不強(qiáng)烈、生產(chǎn)生活方式傳統(tǒng)[1-2]，這些短板問題，尤其是與農(nóng)民生存有著宜接關(guān)系的科技信息的傳播問題，以及科技信息的獲取能力問題已日益成為制約農(nóng)民致富和推進(jìn)農(nóng)村小康建設(shè)的關(guān)鍵組成因素之一[3]。實(shí)施農(nóng)村信息化是國際趨勢(shì)，也是提高我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)國際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇[4]，也是促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長發(fā)生質(zhì)變的重要因素[5]。強(qiáng)化農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化，迅速改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中農(nóng)民獲取農(nóng)業(yè)科技信息、市場(chǎng)信息的被動(dòng)地位，依靠互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，改變延續(xù)幾千年的信息傳遞方式，讓農(nóng)戶成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中主動(dòng)的參與者[6]，是加快推動(dòng)農(nóng)村信息化工作的核心工作之一。為解決貧困山村科技信息服務(wù)的短板問題，國家在貧困地區(qū)實(shí)施了一系列的星火計(jì)劃項(xiàng)目，同時(shí)也借鑒了一些國外成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，有效的促進(jìn)了地方的基礎(chǔ)設(shè)施、終端設(shè)備等信息化水平的提高[7]，同時(shí)也為縮小區(qū)域之間的數(shù)字鴻溝奠定了基礎(chǔ)。從國內(nèi)外的工作進(jìn)展來看，形成了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和模式[8-11]，為促進(jìn)農(nóng)村信息化工作提供了有益的參考。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新的科技信息與傳播手段在不停的更新，對(duì)農(nóng)村科技信息服務(wù)工作提出了新的要求，傳統(tǒng)的科技信息服務(wù)的做法與模式已不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，本文通過深入分析不同信息傳播媒介、不同科技信息與人際傳播相結(jié)合的機(jī)制響應(yīng)，尤其是探討不同層次農(nóng)戶的信息需求及作用機(jī)制，找出貧困山村信息服務(wù)過程中的問題所在，探索“最后一公里” 有效信息服務(wù)模式，以期為貧困山區(qū)科技信息服務(wù)工作提供參考。

2 研究區(qū)選擇

千秋村地處貴州省納雍縣昆寨鄉(xiāng)西部，北部、西部、南部與鍋圈巖鄉(xiāng)、左鳩戛鄉(xiāng)接壤，國土面積6.7894km2，全村轄小干河組、安家寨組、謝家寨組、立新組、街上組、上中寨組和下中寨組7個(gè)村民組，總戶數(shù)650戶2590人，漢族、苗族、白族、彝族、穿青人族、蒙古族等民族雜居分布，其中少數(shù)民族人口786人，占總?cè)丝诘?0.34%。有大學(xué)生29名（其中：本科及以上11名，大專18名），高中及中專生53名（其中：中專21名，高中32名），初中生241名。本村共有建檔立卡貧困戶148戶645人（其中：一般貧困戶64戶341人，占建檔立卡貧困人口的52.87 %;低保貧困戶82戶302人，占建檔立卡貧困人口的46.82%;特困供養(yǎng)貧困戶3戶3人，占建檔立卡貧困人口的0.47%），貧困發(fā)生率24.9%。該村已于2018年出列，已脫貧貧困人口137戶613人，還剩未脫貧貧困戶11戶32人，貧困發(fā)生率從24.9%降至1.24%。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，現(xiàn)有瑪瑙紅櫻桃2300畝、茶苗600畝、桑蠶430畝、楊梅300畝、板栗420畝，養(yǎng)蜂200箱。但是千秋村仍面臨基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目前仍然薄弱，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，生產(chǎn)技術(shù)落后，科技含量不高，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目規(guī)模小、覆蓋面窄、帶動(dòng)作用弱，群眾有“等、靠、要”思想等情況。綜合來看，千秋村在貧困方面具有代表性、典型性、示范性。

3 農(nóng)村信息化建設(shè)及服務(wù)實(shí)踐

3.1不同類型農(nóng)戶科技信息需求及影響因素

采用典型農(nóng)戶調(diào)查方式，結(jié)合千秋村經(jīng)濟(jì)主體情況，將經(jīng)濟(jì)主體分為專業(yè)合作社、農(nóng)戶兩大類，農(nóng)戶中，又分為低收入群體、中等收入群體、高收入群體，并采取一定量的經(jīng)濟(jì)主體了解經(jīng)濟(jì)主體對(duì)于科技信息類型、獲取信息的喜好方式、影響因素等情況。通過調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同類型的經(jīng)濟(jì)主體對(duì)于科技信息的需求存有明顯差異（表1）。

3.2農(nóng)村信息化建設(shè)及服務(wù)

2012年起，國家星火計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“畢節(jié)農(nóng)村信息化與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)”（2011GA820007）在千秋村實(shí)施，構(gòu)建了集網(wǎng)站、視頻、語音、短信等為一體的多功能綜合信息服務(wù)及培訓(xùn)平臺(tái)（圖1），開發(fā)了具有地方特色的科技信息服務(wù)網(wǎng)站“千秋村農(nóng)村科技信息網(wǎng)（http：//qianqiucun.bjnckj.cn）”，通過設(shè)置農(nóng)村科技要聞、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、減災(zāi)技術(shù)、市場(chǎng)行情、種植技術(shù)、加工技術(shù)、企業(yè)推薦、醫(yī)藥衛(wèi)生等欄目，集成觸摸屏系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、實(shí)用數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)，配備電腦6臺(tái)，打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)、觸摸屏一臺(tái)，信息服務(wù)員2名，實(shí)行開放式服務(wù)，構(gòu)建千秋村農(nóng)村信息化服務(wù)站。服務(wù)站圍繞經(jīng)果林業(yè)、漁業(yè)、生態(tài)畜牧業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)開展信息資源建設(shè)，采取集中辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)、網(wǎng)站遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等方式，開展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)及信息化技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。累計(jì)發(fā)送信息100余條，網(wǎng)站接受訪問量達(dá)200人次，發(fā)放實(shí)用技術(shù)資料200余份，培訓(xùn)達(dá)3期60余人，帶動(dòng)示范百姓規(guī)模種養(yǎng)20余戶。

3.3效益分析

農(nóng)村科技信息服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及的效益是多方位的，集中體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境等方面（圖2）。

4 結(jié)論與討論

（1）千秋村不同層次的經(jīng)濟(jì)主體對(duì)于科技信息的需求及獲取渠道存在明顯差異。主要受從事職業(yè)、收入、年齡、學(xué)歷、與外界接觸程度等因素的影響。低收入群體重政策，主要依靠電視、廣播、親朋口頭相傳獲取信息;中等收入群體對(duì)科技信息的需求有所增強(qiáng)，選擇有效信息和應(yīng)用的能力相對(duì)較差，有新品種種養(yǎng)殖技術(shù)、政策法規(guī)等方面的需求，主要依靠電視、自媒體（如微信、QQ等）等獲取信息;高等收入群體接收新鮮事物的能力強(qiáng)，市場(chǎng)敏銳，創(chuàng)新能力較為突出，對(duì)市場(chǎng)信息、新技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、地方性優(yōu)惠政策、文化教育等方面的信息需求強(qiáng)烈，獲取信息方式多樣，主要有網(wǎng)絡(luò)、自媒體（如微信、QQ等）、交際、學(xué)習(xí)研究、實(shí)地考察等;專業(yè)合作社組織化程度高，市場(chǎng)信息把握較為敏銳，示范帶動(dòng)效應(yīng)高，但依靠地方政府的思想嚴(yán)重，有市場(chǎng)信息、專業(yè)技術(shù)信息、法律規(guī)章等方面的信息需求，主要依靠網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、自媒體、專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)地指導(dǎo)等獲取信息。

（2）農(nóng)村信息化建設(shè)解決了基礎(chǔ)科技信息與信息獲取渠道問題，促進(jìn)了貧困山村科技進(jìn)步進(jìn)程。通過農(nóng)村信息化建設(shè)，構(gòu)建起了集網(wǎng)站、視頻、語音、短信等為一體科技信息服務(wù)平臺(tái)，新增和完善了地方特色技術(shù)信息數(shù)據(jù)源，為獲取新技術(shù)、新知識(shí)提供了前提條件。但是貧困山區(qū)具有其特殊性，如農(nóng)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中居于主導(dǎo)地位，農(nóng)村常住人口老年化，聚落空心化等問題突出，如何研究實(shí)用性強(qiáng)、易于傳播的實(shí)用技術(shù)、選擇符合本地易于接受的信息服務(wù)平臺(tái)等，是未來需要加強(qiáng)重視和解決的問題。

（3）農(nóng)村科技信息服務(wù)取得了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)等方面的綜合效益。通過農(nóng)村信息化的建設(shè)與服務(wù)工作的開展，為有效促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主體增收、有效調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、提升科技文化水平，改善生活條件、提升群眾滿意度，做到人地和諧、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。雖然社會(huì)各界對(duì)于科技信息服務(wù)的貢獻(xiàn)是認(rèn)可的，論文中雖然進(jìn)行了效益分析，但是這些評(píng)價(jià)都是基于綜合因素影響的結(jié)果，實(shí)際上該效益分析只是說明了綜合效益的取得，與科技信息服務(wù)工作存在密切關(guān)聯(lián)，但是科技信息服務(wù)對(duì)于該綜合效益的貢獻(xiàn)成分有多大，還需要進(jìn)一步探討和研究。

5 展望

基于農(nóng)村科技信息化服務(wù)的實(shí)踐，結(jié)合貧困地區(qū)貧困點(diǎn)多面廣、當(dāng)?shù)匦畔⒃O(shè)施不夠完善、經(jīng)濟(jì)主體的科技文化水平相對(duì)不高、市場(chǎng)發(fā)育不成熟，外加上各地的環(huán)境、條件和情況千差萬別，給整個(gè)農(nóng)村信息化建設(shè)工作增加了很多困難因素。為此，農(nóng)村信息化建設(shè)工作是一個(gè)長期的過程，不是一個(gè)短期計(jì)劃就能完成，更不是一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)公關(guān)示范項(xiàng)目就能解決大問題，還需從當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，突出區(qū)域特色，因地制宜加以推進(jìn)，從而提高農(nóng)村地區(qū)的信息化水平，爭(zhēng)取早日科技信息下延，以實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生惠及等目標(biāo)。

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