石菲
2020年一場(chǎng)疫情在深刻改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí),也在對(duì)制造企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)鏈條進(jìn)行重塑。比較顯著的兩個(gè)特點(diǎn)是,首先是利用數(shù)字化雙胞胎等手段加速制造企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程以增加業(yè)務(wù)韌性。其次是設(shè)備生產(chǎn)商需要和設(shè)備所有者與運(yùn)營(yíng)商之間建立起端到端的數(shù)字主線(xiàn),從而優(yōu)化資產(chǎn)的服務(wù)生命周期管理。
傳統(tǒng)的疫苗開(kāi)發(fā)需要數(shù)年甚至數(shù)十年的時(shí)間,疫苗平臺(tái)技術(shù)提供了一種方法,可以利用同樣的構(gòu)建模塊來(lái)制造一種以上的疫苗。這種利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各種不同目標(biāo)的快速可用性,使得疫苗的初始開(kāi)發(fā)過(guò)程被大大縮短了??偛课挥趧虻纳锛夹g(shù)公司Modena 僅用了42天時(shí)間就生產(chǎn)出一種實(shí)驗(yàn)性疫苗。
這得益于Moderna公司已經(jīng)建立的“數(shù)字化環(huán)境”。業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的彈性是數(shù)字化企業(yè)所具備的基礎(chǔ)能力,也是中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最希望具備的能力之一。
盡管年初開(kāi)始的新冠肺炎疫情為人們的生活增添了很多不便,同時(shí)也有可能成為推動(dòng)人類(lèi)完全接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終催化劑。
對(duì)此,西門(mén)子數(shù)字化工業(yè)軟件總裁兼首席執(zhí)行官Tony Hemmelgarn表示:“由于此次新冠肺炎疫情,我們有許多客戶(hù)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力都受到了影響。面對(duì)這一全球健康危機(jī),西門(mén)子軟件社區(qū)成員進(jìn)行了一些令人驚嘆的創(chuàng)新。例如,為了滿(mǎn)足對(duì)呼吸機(jī)的迫切需求,我們看到汽車(chē)和航空行業(yè)的Vinfast集團(tuán)開(kāi)始生產(chǎn)呼吸機(jī),這要求其必須加快新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造。而成功實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵就在于運(yùn)用數(shù)字化和數(shù)字化雙胞胎。全面數(shù)字化雙胞胎的理念,可以為以企業(yè)價(jià)值為中心的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最佳指引。通過(guò)將數(shù)字化仿真世界的預(yù)測(cè)能力與物理世界的真實(shí)影響結(jié)果相匹配,各企業(yè)可以在學(xué)習(xí)、決策與行動(dòng)上領(lǐng)先對(duì)手,或者在這種情況下快速調(diào)整,以應(yīng)對(duì)諸如疫情爆發(fā)等瞬息萬(wàn)變的外部因素?!?/p>
再來(lái)看一個(gè)生產(chǎn)消毒劑的例子,疫情期間消毒劑突然在一夜之間成為重要產(chǎn)品。在大部分員工遠(yuǎn)程辦公期間,SPB公司使用西門(mén)子的制造執(zhí)行系統(tǒng),大幅增加了清潔和消毒劑的生產(chǎn)線(xiàn),使得該產(chǎn)品的產(chǎn)量翻了一番。
以上幾個(gè)例子都是“柔性制造”和“設(shè)計(jì)優(yōu)化”的絕佳案例。
Tony Hemmelgarn表示,“Xcelerator解決方案組合有助于建立數(shù)字化思維,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期,并解鎖強(qiáng)大的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),同時(shí)模糊了電氣、機(jī)械和軟件等傳統(tǒng)獨(dú)立工程領(lǐng)域之間的界限。這就是我們助力企業(yè)保持彈性并轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè)(無(wú)論規(guī)模大?。┑姆绞??!?/p>
Tony Hemmelgarn認(rèn)為西門(mén)子的戰(zhàn)略建立在企業(yè)的三個(gè)業(yè)務(wù)需求之上:
首先是數(shù)字化雙胞胎,這一戰(zhàn)略必須涵蓋企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品、生產(chǎn)生命周期及其形成的閉環(huán),以確保實(shí)際的績(jī)效數(shù)據(jù)反饋到不斷改進(jìn)的模型之中。
比如企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)還需要避免員工聚集產(chǎn)生感染風(fēng)險(xiǎn),在員工們的社交距離小于規(guī)定距離時(shí),其所佩戴的電子標(biāo)簽就會(huì)發(fā)出警告,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示。同時(shí),通過(guò)分析已收集到的數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)度更高的“熱點(diǎn)區(qū)域”進(jìn)行識(shí)別,并借助數(shù)字化雙胞胎的能力,可以輕松針對(duì)上述情況采取應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)而在短期內(nèi)對(duì)安全性與生產(chǎn)效率進(jìn)行迭代和優(yōu)化。企業(yè)還能在進(jìn)行代價(jià)高昂的物理變更之前,對(duì)針對(duì)疫情重新設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行驗(yàn)證。
其次是個(gè)性化方法,由于數(shù)字化沒(méi)有單一的方法,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性化解決方案包括多種路徑。因此未來(lái)的用戶(hù)不僅僅是技術(shù)的使用者,還會(huì)逐漸成為技術(shù)的塑造者甚至是開(kāi)發(fā)者。
最后是開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng),由于敏捷性和彈性無(wú)法在專(zhuān)有的封閉方法中產(chǎn)生,西門(mén)子希望通過(guò)構(gòu)建行業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讓供應(yīng)商、客戶(hù)、合作伙伴以及分銷(xiāo)商都能夠在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行協(xié)作。
在原始設(shè)備制造商紛紛將服務(wù)視為增加產(chǎn)品銷(xiāo)量和改善業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)時(shí),較長(zhǎng)的資產(chǎn)使用周期,推動(dòng)了有效管理老化資產(chǎn)升級(jí)和確保持續(xù)備件庫(kù)存準(zhǔn)確性的需求。
同時(shí),企業(yè)還需要做到迅速進(jìn)行所需的變更,確保及時(shí)通知所有利益相關(guān)方并做好準(zhǔn)備;清楚地了解資產(chǎn)服務(wù),以便能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行規(guī)劃和預(yù)測(cè);可以檢索現(xiàn)場(chǎng)資產(chǎn)的數(shù)據(jù)、配置和歷史記錄;能夠?yàn)樵O(shè)備及時(shí)提供準(zhǔn)確直觀的說(shuō)明,以便在第一時(shí)間糾正已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
同時(shí),新的時(shí)代還帶來(lái)了很多新的需求,包括工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析的發(fā)展產(chǎn)生了大量需要管理的額外信息,需要避免新的數(shù)據(jù)孤島和冗余,企業(yè)需要利用技術(shù)來(lái)節(jié)省開(kāi)支,日益增加的復(fù)雜性給確保整個(gè)服務(wù)生命周期的持續(xù)質(zhì)量和合規(guī)性帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
讓我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)理解企業(yè)的需求。
OneSubSea是一家為海洋石油和天然氣鉆井提供復(fù)雜設(shè)備生產(chǎn)和服務(wù)的原始設(shè)備制造商。他們生產(chǎn)的設(shè)備需要在嚴(yán)酷的工作條件下運(yùn)作,并且設(shè)備壽命長(zhǎng)達(dá)幾十年。由于這些設(shè)備位于海底,不僅為設(shè)備進(jìn)行服務(wù)成為難題,并且即使是短暫的停工,也有可能因石油或天然氣鉆井場(chǎng)無(wú)法運(yùn)行而造成數(shù)百萬(wàn)美元的損失。因此需要在設(shè)備開(kāi)始設(shè)計(jì)和制造環(huán)節(jié)就考慮到后續(xù)的服務(wù)問(wèn)題。當(dāng)設(shè)備投入使用后,企業(yè)才可以隨時(shí)清楚、準(zhǔn)確地了解其運(yùn)行狀況。在過(guò)去需要通過(guò)遠(yuǎn)程操作或通過(guò)配備多余部件來(lái)實(shí)現(xiàn),需要了解設(shè)備所中安裝的部件的具體序列號(hào),以及當(dāng)服務(wù)事件發(fā)生時(shí)采取的具體步驟。包括有可能出現(xiàn)的各種情況,需要哪些工具才能在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)等。
OneSubsea部署了西門(mén)子的Teamcenter SLM資產(chǎn)管理軟件,每當(dāng)新部件到位后,OneSubsea會(huì)先將它的序列號(hào)和該部件對(duì)應(yīng)的服務(wù)物料清單中的實(shí)物設(shè)備進(jìn)行配對(duì)。在這些步驟完成之后,新的部件才能進(jìn)入工廠庫(kù)存,開(kāi)始裝配過(guò)程。在此期間,在基于與實(shí)物相同的數(shù)字結(jié)構(gòu)中,可以追蹤到該部件在它所屬的設(shè)備環(huán)境中的情況。這樣當(dāng)海底設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),生產(chǎn)商就可以立即做出回應(yīng),并準(zhǔn)確地知道設(shè)備的配置情況,以及使用的是哪些序列部件。
特別是在疫后新常態(tài)下,制造企業(yè)對(duì)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)生命周期服務(wù)產(chǎn)生了新的需求。
西門(mén)子數(shù)字化工業(yè)軟件云應(yīng)用解決方案高級(jí)副總裁Raymond KOK表示:“首先,客戶(hù)要求我們提供遠(yuǎn)程服務(wù)功能,這也正是我們MindSphere產(chǎn)品線(xiàn)的一部分??蛻?hù)希望在無(wú)需服務(wù)技術(shù)人員在場(chǎng)的情況下,依舊能夠了解其資產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行性能。其次,客戶(hù)希望我們提供資產(chǎn)績(jī)效管理功能。這樣一來(lái),他們能夠在通過(guò)MindSphere和物聯(lián)網(wǎng)追蹤資產(chǎn)績(jī)效的同時(shí),遠(yuǎn)程了解應(yīng)該采取哪些改進(jìn)措施?!?/p>
不久前西門(mén)子與IBM公司聯(lián)合推出了一個(gè)針對(duì)OEM和所有者及運(yùn)營(yíng)商的解決方案,能夠?qū)?shí)際維護(hù)和資產(chǎn)性能與設(shè)計(jì)決策和現(xiàn)場(chǎng)修改動(dòng)態(tài)結(jié)合,從而優(yōu)化資產(chǎn)的服務(wù)生命周期管理,在設(shè)備制造商和設(shè)備所有者及運(yùn)營(yíng)商之間建立起端到端的數(shù)字主線(xiàn)。