劉曉賓,和鵬飛,萬祥,李君寶，楚華杰

1.中海石油（中國）有限公司 天津分公司（天津 300456）

2.中海油能源發(fā)展股份有限公司 工程技術分公司（天津 300452）

精細化管理作為現(xiàn)代科學管理的重要理念，起源于日本豐田公司，是社會分工精細化和服務質量精細化的反映[1-3]。其主要特征為“精確、細致、深入、規(guī)范”，能夠解決管理工作過于寬泛、考核難以量化、成效難以檢驗等弊端。海上油田的開發(fā)，通常采用海上平臺集中開發(fā)的方式進行，考慮成本因素，鉆完井設備的設計一般以滿足作業(yè)要求為原則，導致現(xiàn)場場地比較緊張，交叉作業(yè)較多；同時受到洋流、海風、涌浪等氣象因素的影響，作業(yè)風險高，安全管理工作尤為重要。海上鉆完井作業(yè)安全管理的重點，在于對不同作業(yè)類型、作業(yè)人群的安全風險進行精細識別，并進行不同程度的安全教育，通過人員配置、管理等措施，保證現(xiàn)場作業(yè)安全[4-6]。本文對海上鉆完井作業(yè)的安全管理難點進行分析，并引入精細化管理模式，通過精細的現(xiàn)場安全管理，有效解決現(xiàn)場安全管理難題，提升安全管理水平和人員安全技能，降低海上鉆完井作業(yè)的隱患數(shù)量和事故發(fā)生頻率。

1 海上鉆完井作業(yè)安全精細化管理的可行性分析

1.1 海上鉆完井作業(yè)安全管理難點分析

海上鉆完井作業(yè)受到作業(yè)場地、海洋氣象環(huán)境等因素的限制，作業(yè)風險高，伴隨著近幾年鉆完井技術的革新與發(fā)展，鉆完井作業(yè)周期大幅縮短，現(xiàn)場安全管理壓力也隨之增大。作業(yè)時效的提升，對于現(xiàn)場的物料吊裝、設備運行負荷、人員素質等方面均提高了要求，也是對現(xiàn)場安全管理能力的考驗。針對海上鉆完井作業(yè)，安全管理主要受以下條件限制：

1）作業(yè)場地有限，吊裝作業(yè)多。常規(guī)海上鉆完井作業(yè)平臺，甲板面積一般在1 800～3 000㎡。其中吊車、固控設備、泥漿池等部分設備固定在平臺上，剩余的可以進行貨物吊裝、擺放的場地一般不足1 000㎡，而現(xiàn)場作業(yè)使用的物料、設備、管線等所需面積遠大于此，為了保證作業(yè)順利，需按照作業(yè)順序進行不同物料的吊裝作業(yè)。根據(jù)海上作業(yè)統(tǒng)計，在非鉆完井作業(yè)期間，吊車平均作業(yè)時間3 h/d，而鉆完井作業(yè)時，平均作業(yè)時間在12～18 h/d。長時間的吊裝作業(yè)，增加了船舶停靠平臺、交叉作業(yè)的時間，物料傾倒傷人、人員手部擠傷、高空墜物等風險高。

2）人員流動性大，配合性作業(yè)多。隨著鉆完井技術的不斷成熟，各項作業(yè)的劃分日趨明確，相關專業(yè)公司也逐年增多。鉆完井作業(yè)各步驟涉及的服務商超過20家，各廠家的產(chǎn)品特點不同，作業(yè)人員水平高低不一，都給現(xiàn)場作業(yè)的安全管理帶來了難題。例如，在完井作業(yè)中，僅下生產(chǎn)管柱一項作業(yè)，涉及的服務商就多達8家，而且每次作業(yè)的服務商還有所不同，如何有效甄別作業(yè)人員的安全技能水平，并實現(xiàn)配合作業(yè)的安全順利，是現(xiàn)場安全管理的難點。

3）海上作業(yè)環(huán)境封閉，作業(yè)人員情緒管理難。由于海上平臺面積狹小，活動范圍有限，且通訊不便，娛樂活動少，無形中增加了現(xiàn)場作業(yè)人員的心理壓力。如何及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)人員情緒異常并有效地疏導，是現(xiàn)場作業(yè)安全管理的重要內(nèi)容。

4）氣象環(huán)境多變，高風險作業(yè)多。海上作業(yè)受氣象環(huán)境影響大，大風大雨、閃電、涌浪、海冰等均會增加海上作業(yè)的風險，提高作業(yè)人員對氣象環(huán)境的判別能力，提前做好相應準備工作，是避免氣象環(huán)境對作業(yè)影響的關鍵。同時，鉆完井作業(yè)中，多存在揭開油氣層、高空作業(yè)、動火作業(yè)、電工作業(yè)、高壓作業(yè)等高風險作業(yè)，在確認好作業(yè)人員安全技能的前提下，系統(tǒng)考慮好作業(yè)時的安全預案，也是作業(yè)安全完成的重要保障。

1.2 海上鉆完井作業(yè)事故統(tǒng)計與特點分析

對渤海地區(qū)2008—2017年海上鉆完井事故情況進行統(tǒng)計，結果表明：90%以上為物體打擊、擠傷、機械傷害與起重傷害等人為操作不當因素引起的事故（圖1）。而在事故原因分析中，人員違反安全規(guī)章制度是導致事故發(fā)生的主因，包括個人安全意識不到位、勞保用品佩戴不齊全、設備工具安全裝置未設置等。通過對事故人群特點進一步統(tǒng)計分析可見，受教育水平、工作經(jīng)驗、技能水平等因素在事故人群中呈現(xiàn)出一定的聚集現(xiàn)象(表1)。

圖1 事故類型統(tǒng)計分析

表1 事故人群統(tǒng)計表

1.3 精細化管理與海上鉆完井作業(yè)安全管理的契合度分析

著名的海因里希法則指出，只要能夠有效控制未遂事故的發(fā)生，就能避免重大事故的產(chǎn)生[7]。未遂事故雖然不會直接造成人身傷害或者經(jīng)濟損失，但是其在事故產(chǎn)生原因、發(fā)展過程上與嚴重事故或者重大事故具有一致性，因此在日常安全管理過程中，分析隱患和違章發(fā)生原因，尋找有效并適用的管理策略與方法控制安全隱患或違規(guī)操作，是事故預防與控制的最重要環(huán)節(jié)。精細化管理理念要求在生產(chǎn)過程中梳理精細化理念、落實精細化過程、追求精細化結果：既強調生產(chǎn)過程中人的責任，做到人人各負其責，突出服務意識，提高個人能力；又強化規(guī)則意識，在各個環(huán)節(jié)落實資源優(yōu)化整合，倡導細節(jié)意識；更注重結果導向，改進日常管理方法方式，追求安全管理時效性。故精細化管理理念高度契合海上鉆完井作業(yè)安全要求,如圖2所示。因此提出假設，根據(jù)精細化管理理念，結合海上作業(yè)安全管理難點，針對海上鉆完井作業(yè)中的易發(fā)事故及易發(fā)人群，制定海上鉆完井作業(yè)安全管理措施，加大針對性安全技術培訓力度，能夠有效提高現(xiàn)場鉆完井作業(yè)的安全性。

圖2 精細化管理與海上鉆完井作業(yè)的契合度分析

2 海上鉆完井作業(yè)安全精細化管理設計

2.1 精細化安全管理原則

結合海上作業(yè)特點及事故統(tǒng)計情況，在海上鉆完井作業(yè)中，制定精細化的安全管理措施應滿足以下原則：

1）風險等級排序原則。由于海上作業(yè)條件限制，經(jīng)常存在交叉作業(yè)。一是保證最多同時進行2項作業(yè)，以避免造成干擾，導致風險難以評估；二是2項同時進行的作業(yè)，保證最多只有一項高風險作業(yè)，并設定該作業(yè)的優(yōu)先等級高，在任何有需要的情況下，能夠立刻停止另一項作業(yè)，以保證高風險作業(yè)的安全。

2）技術安全結合原則。鉆完井作業(yè)中，涉及的專業(yè)技術較多，在現(xiàn)場作業(yè)中，如果不了解作業(yè)相關技術，就無法實現(xiàn)對風險的預判，自身作業(yè)安全也就難以保證。從前期的設計編寫、技術交底，到現(xiàn)場施工時的作業(yè)指令、工單申請等，均要將相關作業(yè)的安全要求描述清楚，并對可能產(chǎn)生的風險進行分析。

3）關鍵把控原則。對于現(xiàn)場作業(yè)中容易出現(xiàn)的傷害類型，進行高頻次的安全教育宣講，并將宣傳材料張貼在走廊、食堂等容易看到的地方，提高作業(yè)人員的安全意識。對于作業(yè)經(jīng)驗少、專業(yè)技術了解較少的人員，要求其參加技術交底會及相關技術培訓，熟悉施工流程和技術原理，并對其現(xiàn)場作業(yè)安全技能進行考核確認，同時在作業(yè)期間，安排其與經(jīng)驗豐富的作業(yè)人員搭配作業(yè)。從安全管理的高風險點和易發(fā)人員兩個關鍵點，加強安全管理，減少安全事故發(fā)生。

4）多重保障原則。在現(xiàn)場作業(yè)中，尤其是高風險作業(yè)，作業(yè)前要結合現(xiàn)場情況，進行充分的風險分析；提前做好相關準備工作，并根據(jù)作業(yè)風險的高低，準備不少于一套備用方案；對于出現(xiàn)問題概率較大的高風險作業(yè)，備用不少于兩套應急方案，并做好在惡劣情況下對作業(yè)人員的安全保障。關鍵作業(yè)期間，停止其他可能產(chǎn)生干擾的作業(yè)，并安排現(xiàn)場安全管理人員全程跟蹤進度。

2.2 精細化安全管理措施

1）充分認識地層，詳細編寫設計。在鉆完井作業(yè)前，根據(jù)地質設計書、井位意見書，并結合鄰井地層情況，對于地層有無異常高壓、有毒有害氣體、易塌易漏等情況進行充分了解。并根據(jù)地層情況，編寫施工設計，設計方案要滿足開發(fā)要求，并要對作業(yè)中的風險點進行分析提示。

2）充分準備物料，設備調試到位。在現(xiàn)場作業(yè)時，檢查現(xiàn)場設備、物料等是否符合國家和企業(yè)相關標準，并對設備進行試運轉，對現(xiàn)場物料進行抽樣檢查，在作業(yè)時，制定設備定期保養(yǎng)、定期巡檢制度，保證設備良好運轉，避免“物的不安全狀態(tài)”。

3）人員資質合格，具備安全技能。對于現(xiàn)場作業(yè)人員，要求其必須具備相關作業(yè)的資質證書，并具備完成相關作業(yè)的安全技能。對于受教育年限短、工作經(jīng)驗少、綜合性技術水平低等更易發(fā)生事故的人群，一方面，加強安全教育和技能考核，提高其自身的安全技能水平；另一方面，在作業(yè)時，與其他經(jīng)驗更為豐富的作業(yè)人員搭配，提高作業(yè)時的安全系數(shù)，盡可能地減少“人的不安全行為”，降低隱患和違章事件次數(shù)，進而降低事故發(fā)生概率。

4）清楚分析風險，完備應急預案。在現(xiàn)場鉆完井作業(yè)中，針對單項作業(yè)，要進行作業(yè)風險分析，風險分析需要結合現(xiàn)場實際情況，對作業(yè)中可能出現(xiàn)的風險進行分析討論，并制定相應的應急預案。應急預案的制定要首先保證作業(yè)人員的安全，并盡量考慮現(xiàn)場設備、工具的安全。

3 鉆完井作業(yè)安全精細化管理實施

2015年3月，海上某鉆井平臺引入精細化管理理念，對2005年至2014年的作業(yè)隱患、人員傷害、事故等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)在鉆完井作業(yè)中發(fā)生概率較高的傷害類型主要有手部傷害、砸傷、高空墜物傷害等。根據(jù)精細化安全管理的相關措施，對該平臺安全管理制定針對性管理措施，具體如下：

1）加強對手部傷害、砸傷、高空墜物3項事故類型的安全培訓。要求覆蓋平臺所有作業(yè)人員，培訓頻次提高為原來的3倍，保證每人每季度至少進行1次專項安全培訓。培訓結束后，對作業(yè)人員進行安全技能考核。并在鉆完井作業(yè)中，制定隱患排查和整改的獎勵制度，對于發(fā)現(xiàn)和及時制止不安全行為的作業(yè)人員進行獎勵，對于存在不安全行為的人員增加安全培訓頻次。

2）做深做實技術交底和安全風險分析。在鉆完井作業(yè)前，要求現(xiàn)場作業(yè)管理人員提前熟悉現(xiàn)場情況，并在技術交底時，要結合現(xiàn)場情況，對可能存在的風險點進行分析，并制定預防性措施。單項作業(yè)的負責人，要對其作業(yè)進行專項技術交底和安全風險分析。并針對作業(yè)銜接過程進行風險分析，清除作業(yè)安全管理盲區(qū)。

3）提前做好作業(yè)人員分工，明確崗位職責。在鉆完井作業(yè)前，明確每項作業(yè)的人員，并確認好人員倒班的時間與順序，盡量保證同時配合作業(yè)的人員保持不變，并合理搭配新老員工，采用“以老帶新，新老搭配”的組合模式。明確作業(yè)人員的崗位職責，除保證個人專業(yè)技術相關的作業(yè)安全外，現(xiàn)場安排一名技術過硬人員總體統(tǒng)籌現(xiàn)場作業(yè)，避免由于配合問題或部分人員技術薄弱造成的安全風險。

4）及時總結分析，不斷優(yōu)化調整安全管理措施。針對鉆完井作業(yè)采取的精細化安全管理措施，在現(xiàn)場實施階段，及時統(tǒng)計作業(yè)時的安全隱患數(shù)量，并根據(jù)統(tǒng)計情況，調整后續(xù)的培訓計劃和作業(yè)人員搭配情況。通過安全管理模式的不斷優(yōu)化調整，盡可能地減少現(xiàn)場隱患，進而減少事故發(fā)生次數(shù)。

統(tǒng)計該平臺實施精細化安全管理措施后（2015—2017年）的作業(yè)隱患、人員傷害、事故等數(shù)據(jù)，并與前10年（2005—2014年）的數(shù)據(jù)進行對比。結果顯示，通過針對性精細化管理措施的制定與現(xiàn)場應用，該平臺年均事故發(fā)生次數(shù)、年均人員傷害次數(shù)等指標均有大幅下降，年均事故次數(shù)由2005—2014年的1.70次/a降至2015—2017年的0.63次/a。故鉆完井作業(yè)的精細化安全管理能夠有效提高現(xiàn)場作業(yè)安全管理水平，降低作業(yè)風險和事故發(fā)生概率。

4 結束語

精細化管理強調“系統(tǒng)意識、細節(jié)意識、規(guī)則意識、服務意識”，要求在生產(chǎn)過程中牢固把握“精、細、準、嚴”4項基本原則，能夠很好契合海上鉆完井作業(yè)特征，解決海上作業(yè)安全難點。將現(xiàn)代科學管理的精細化管理理念引入海上鉆完井安全常規(guī)管理，通過對海上鉆完井作業(yè)危險因素的識別分析，研究易發(fā)生事故的作業(yè)類型和作業(yè)人群，并根據(jù)海上鉆完井作業(yè)安全管理難點和重點，制定精細化的安全管理措施，能夠有效保證現(xiàn)場鉆完井作業(yè)的安全進行。需要注意的是，精細化管理是現(xiàn)代科學管理的一種重要理念，而非具體管理方法或范式，安全精細化管理措施的制定需建立在具有針對性的科學分析的基礎上，才能具備良好的信效度，發(fā)揮更好的作用。