孫博

摘 要：醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和問題，檔案管理傳統(tǒng)模式下信息滯后，檔案的收集和整理工作不規(guī)范，人員素質(zhì)的提高這些都影響了檔案工作的開展。在下一步工作中總結(jié)出具體策略，引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，進(jìn)行現(xiàn)代化管理;更新醫(yī)院檔案管理的格局，做好檔案的收集和整理;加強(qiáng)檔案管理重要性的宣傳力度，培養(yǎng)和提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案管理;問題;策略

1 醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和問題

1.1 醫(yī)院檔案管理傳統(tǒng)模式下信息滯后

目前，在醫(yī)院檔案管理中存在不少問題，現(xiàn)在很多醫(yī)院仍然引用傳統(tǒng)的管理模式，而這些傳統(tǒng)的管理模式存在的問題是獲取信息慢，員工之間交流不足，內(nèi)部向心力不夠，醫(yī)院工作效率低下，而且每個(gè)人的信息不健全，內(nèi)部交流不足，醫(yī)生之間無法互相進(jìn)步，從而也導(dǎo)致醫(yī)院工作效率低下，無法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

1.2 檔案的收集和整理工作不規(guī)范，布局和局勢十分混亂

醫(yī)院的檔案資料是進(jìn)行檔案管理的必要前提，如果沒有檔案資料的存在，檔案管理也就無從談起。經(jīng)過有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前醫(yī)院的檔案資料的收集和整理工作普遍都比較欠缺，做得還不夠到位。醫(yī)院檔案收集和整理工作的好壞直接關(guān)系到疾病預(yù)防和治療的各個(gè)方面，決定著整個(gè)醫(yī)院工作能否順利開展。一般情況下，醫(yī)院的檔案管理都沒有一個(gè)詳細(xì)明確的規(guī)定或制度，只規(guī)定了少部分資料必須進(jìn)行的歸檔，醫(yī)院各科室的檔案納入都相對比較自由，沒有太多的約束，以致在需要使用某些材料的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并沒有歸檔，或者由于檔案管理的布局缺失，導(dǎo)致檔案丟失等情況的發(fā)生。

1.3 醫(yī)院工作人員缺乏全面的檔案管理意識，專業(yè)素質(zhì)低

從社會實(shí)踐中可以看出，工作人員專業(yè)素質(zhì)的高低是做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在。醫(yī)院的某些高層管理者和決策者認(rèn)為檔案管理不能幫助醫(yī)院獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，沒有必要花太多的人力、物力、財(cái)力去進(jìn)行這方面的建設(shè)，這是工作人員專業(yè)素質(zhì)低的一個(gè)表現(xiàn);另外，醫(yī)院的基層工作人員的檔案管理意識也明顯不夠，通常只把醫(yī)院制度明確規(guī)定的資料或者自己認(rèn)為相當(dāng)重要的一些資料進(jìn)行歸檔，采取管理和保護(hù)措施，而把一些在他看來不是那么重要但是又是直接影響工作的資料忽視了，沒有進(jìn)行必要的檔案管理，這是工作人員專業(yè)素質(zhì)低的又一表現(xiàn)。

2 具體應(yīng)對策略

2.1 引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，進(jìn)行現(xiàn)代化管理

基于醫(yī)院檔案管理的重要性，必須加強(qiáng)對醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)性設(shè)備的建設(shè)，如設(shè)置專門的檔案管理辦公室;采用特殊的檔案柜對檔案進(jìn)行分門別類;安裝可以測量溫度和濕度的科技設(shè)備等，對醫(yī)院的檔案進(jìn)行科學(xué)的保護(hù)。要派檔案管理的專業(yè)人才進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)和深造，及時(shí)準(zhǔn)確的把握當(dāng)下最為先進(jìn)的檔案管理方法，及時(shí)引進(jìn)各種新型的檔案管理設(shè)備，以更加有效的開展醫(yī)院的檔案管理工作。檔案管理者應(yīng)該積極學(xué)習(xí)信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，充分利用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，對醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)疾控資料的管理一體化，便于對有關(guān)檔案進(jìn)行最大限度的使用。

2.2 更新醫(yī)院檔案管理的格局，做好檔案的收集和整理

改變原醫(yī)院檔案管理的不規(guī)范格局，創(chuàng)建一個(gè)嶄新的檔案管理體系，對醫(yī)院的規(guī)章制度中有關(guān)檔案管理的部分進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化和完善。規(guī)章制度是一個(gè)工作單位得以有效成立和具體工作得以展開的一個(gè)大前提，在醫(yī)院成立之初就得首先完成規(guī)章制度的制定工作，以此來約束工作人員的言行舉止。隨著時(shí)間的演進(jìn)，社會的發(fā)展，最初的規(guī)章制度已經(jīng)不能起到必要的約束作用了，這時(shí)就應(yīng)該進(jìn)行進(jìn)一步的制度建設(shè)，在原有的制度基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，使得歸檔資料更加全面，以此來約束工作人員的管理行為。安排專門的人員進(jìn)行檔案的收集和整理，以免管理工作太過分散而引起檔案的丟失。

2.3 加強(qiáng)檔案管理重要性的宣傳力度，培養(yǎng)和提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)

可以在日常工作中加強(qiáng)對有關(guān)檔案管理的重要性的分析和宣傳，讓更多的人都注意到檔案管理的有效作用，如在公告欄中發(fā)布有關(guān)檔案管理的信息;把檔案管理劃入議程當(dāng)中，定期召開檔案管理的報(bào)告會議等，爭取在每個(gè)工作人員的心中都樹立起強(qiáng)烈的檔案管理意識，使其積極的參加和配合檔案管理工作。組織檔案管理工作者進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，鼓勵(lì)創(chuàng)新，讓檔案管理工作者找到更多可以有效管理檔案的方式方法，提高疾控機(jī)構(gòu)檔案管理的有效性。檔案管理者應(yīng)該對有關(guān)檔案管理的新知識進(jìn)行及時(shí)的學(xué)習(xí)和把握，以適應(yīng)疾控機(jī)構(gòu)在新時(shí)期的檔案管理需求，加強(qiáng)自身的服務(wù)意識和責(zé)任心，這樣才能做好檔案管理工作。

3 總結(jié)

總而言之，醫(yī)院的檔案管理不僅是經(jīng)濟(jì)、社會、時(shí)代發(fā)展的要求，也是醫(yī)院自身發(fā)展進(jìn)步的需要，在醫(yī)院的日常工作中，不僅不能沒有檔案管理，而且應(yīng)該盡可能的把檔案管理工作做到最好，這樣才能對檔案進(jìn)行科學(xué)有效的管理。只有清晰明確的管理，才能更有效地解決問題，醫(yī)院要做的是與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身為人民服務(wù)的能力與水平，在現(xiàn)階段，運(yùn)用現(xiàn)代化的檔案管理更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于人民。

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