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        TCL 從未停止的前進(jìn)步伐

        2020-10-23 09:13:49陳晨
        中國(guó)新時(shí)代 2020年4期

        2019年起,各大手機(jī)品牌廠商都開(kāi)始推出折疊屏新機(jī)。就在大部分人還在討論折疊屏手機(jī)是該“內(nèi)折”還是“外折”的時(shí)候,TCL卻在2020年3月把全新形態(tài)的柔性屏手機(jī)——全球首款可以“卷起來(lái)”的手機(jī)“云卷屏”概念機(jī)帶到世人面前。

        “TCL居然做手機(jī)了?還是聽(tīng)起來(lái)這么厲害的手機(jī)?”相信很多人都有同樣的疑問(wèn)。對(duì)于TCL的認(rèn)識(shí),可能很多人還認(rèn)為它只是一家大型家電廠商。其實(shí),如今的TCL早已轉(zhuǎn)型,在多個(gè)領(lǐng)域都取得了不少成績(jī)。

        2020年2月6日,TCL公告稱,公司名稱由原來(lái)的“TCL集團(tuán)股份有限公司”改為“TCL科技集團(tuán)股份有限公司”。

        此次公司名稱的變更,可以理解為TCL持續(xù)戰(zhàn)略布局升級(jí),是進(jìn)一步深化科技領(lǐng)域全球競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,也是通過(guò)增加“科技”二字來(lái)凸顯TCL10余年來(lái)深化核心主業(yè)的同時(shí),積極開(kāi)辟新賽道的科技戰(zhàn)略布局。

        多元化發(fā)展站穩(wěn)腳步

        TCL創(chuàng)立于1981年,前身為中國(guó)首批13家合資企業(yè)之一——TTK家庭電器(惠州)有限公司,最初是從事錄音磁帶的生產(chǎn)制造,后來(lái)拓展到大家耳熟能詳?shù)碾娖鳟a(chǎn)品,如電話、電視、手機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、液晶面板等領(lǐng)域。

        20世紀(jì)80年代,TCL進(jìn)入音響領(lǐng)域,盡管最初是靠音響相關(guān)產(chǎn)品起家的,但是音響產(chǎn)品并沒(méi)有成為當(dāng)時(shí)TCL的主導(dǎo)業(yè)務(wù)。

        到了20世紀(jì)90年代初,TCL發(fā)現(xiàn)彩電產(chǎn)業(yè)有很大的發(fā)展前景。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)對(duì)于彩電有個(gè)結(jié)構(gòu)性需求,就是高清晰度和大屏幕,然而那時(shí)中國(guó)還沒(méi)有。TCL認(rèn)為,雖然市場(chǎng)相對(duì)平緩,但仍是一個(gè)存在需求的空檔,是大屏幕彩電領(lǐng)域成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)制造商還沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,也沒(méi)有這個(gè)制造能力,而與之相比,國(guó)外的彩電品牌又價(jià)格昂貴。這是一個(gè)很大的市場(chǎng)空間,于是TCL開(kāi)始進(jìn)入彩電行業(yè)。

        之后的幾年里,TCL利用當(dāng)初在彩電行業(yè)的品牌積累,開(kāi)始多元化的發(fā)展。

        1997年-1998年,TCL開(kāi)始通過(guò)手機(jī)作為切入點(diǎn),進(jìn)入IT行業(yè)。當(dāng)時(shí)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)還在繼續(xù)發(fā)展,雖然可能對(duì)于國(guó)外市場(chǎng)有所延遲,但是從中國(guó)前景來(lái)看,無(wú)論是成為制造業(yè)基地還是市場(chǎng)需求,都有很大的發(fā)展空間。TCL認(rèn)為,中國(guó)的這個(gè)領(lǐng)域還可以去挑戰(zhàn)。

        2000年以后,TCL成為最早進(jìn)行業(yè)務(wù)全球化拓展的家電企業(yè)。隨著中國(guó)市場(chǎng)向全球進(jìn)一步開(kāi)放,中國(guó)企業(yè)也需適應(yīng)從國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)向全球化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。也是在這個(gè)階段,TCL并購(gòu)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)和阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù),正是這兩次大型跨國(guó)并購(gòu)讓TCL在短期從中國(guó)企業(yè)變成全球化企業(yè)。

        不僅在IT行業(yè)有所建樹(shù),TCL同時(shí)也抓住國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)整合和國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的時(shí)機(jī),利用OEM等形式進(jìn)軍白色家電。在2004年TCL與東芝電器攜手成立制造了電冰箱、洗衣機(jī)等家電的新公司;之后,在2006年與威士電器聯(lián)合投資近1億元建立了冰箱生產(chǎn)基地。

        2009年,面對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)“缺芯少屏”的局面,TCL投資245億自主建設(shè)TCL華星項(xiàng)目,成為扭轉(zhuǎn)不利局面的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

        近些年的TCL又在強(qiáng)調(diào)集團(tuán)的“7+3+1”戰(zhàn)略。從起步到如今,可以看出,TCL前進(jìn)的腳步一直沒(méi)有停歇過(guò)。

        TCL在多元化發(fā)展的時(shí)候,不盲從,不單打獨(dú)斗,很多時(shí)候會(huì)去購(gòu)買所需資源或者與擁有這些資源的企業(yè)合作。比如當(dāng)初TCL進(jìn)軍彩電和電腦行業(yè)的時(shí)候,就選擇了與有互補(bǔ)資源的公司進(jìn)行合作。在進(jìn)入彩電行業(yè)時(shí),TCL與彩虹集團(tuán)等進(jìn)行合作;在進(jìn)入電腦行業(yè)時(shí),選擇了給惠普集團(tuán)電腦做OEM的致福電腦等。TCL致力于用較少的成本,快速獲得進(jìn)入新行業(yè)所需的資源。

        品牌對(duì)于一個(gè)多元化的企業(yè)而言,可以擴(kuò)大企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)市場(chǎng)影響力??梢钥闯?,多元化發(fā)展,不斷創(chuàng)新,已成為TCL發(fā)展壯大不可或缺的存在。

        全球化多方面布局

        除了多元化發(fā)展,TCL對(duì)于全球化發(fā)展也非常重視。

        TCL國(guó)際業(yè)務(wù)始于1989年,從初次嘗試到如今,在全球已擁有8萬(wàn)余名員工,業(yè)務(wù)遍及全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

        1999年,TCL在越南投資辦廠,于2003年拓展到印度、東南亞等地區(qū),開(kāi)始全球化的“早期探索階段”。

        伴隨著不斷發(fā)展,TCL進(jìn)入跨國(guó)并購(gòu)的行列中,然而這一切并不是一帆風(fēng)順。2004年,TCL接連完成了對(duì)法國(guó)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)以及法國(guó)阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)的并購(gòu),由于對(duì)當(dāng)?shù)貨](méi)有做足文化融合調(diào)整以及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等多種原因,期間過(guò)程可謂是“一波三折”,遭遇了巨大挑戰(zhàn)。然而TCL并沒(méi)有就此退縮,在2007年突破困難,整體實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

        TCL制定了全球化再出發(fā)戰(zhàn)略,通過(guò)全球化市場(chǎng)建設(shè),品牌營(yíng)銷等方法,實(shí)現(xiàn)品牌輸出,全球化進(jìn)入全面爆發(fā)與增長(zhǎng)。

        TCL在2018年的全球化發(fā)展可以說(shuō)是擴(kuò)張迅猛,其中包括全球范圍內(nèi)渠道拓展加速、品牌認(rèn)知提升和銷量提升。群智咨詢(Sigmaintell)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年全球彩電出貨量為2.398億臺(tái),同比增長(zhǎng)了4.3%。其中,TCL出貨量為2785萬(wàn)臺(tái),僅次于三星(3995萬(wàn)臺(tái)),躍居全球出貨量第二位??梢哉f(shuō),這一年的TCL用事實(shí)驚起了彩電行業(yè)的波瀾。

        2018年,在西班牙,TCL彩電1月-10月銷量同比增長(zhǎng)171%;在美國(guó),從7月開(kāi)始,TCL連續(xù)4個(gè)月銷量穩(wěn)居第二名;在印度,1月-10月同比增長(zhǎng)350%。海外渠道拓展提速,這是2018年TCL銷量居高不下的關(guān)鍵要素之一。從線上到線下,從傳統(tǒng)賣場(chǎng)到體驗(yàn)專區(qū),TCL緊貼用戶的銷售策略起到了立竿見(jiàn)影的效果。

        即使在中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中,多次出現(xiàn)“折戟”的南美市場(chǎng),TCL也取得了令人矚目的成績(jī)——在巴西,2018年電視銷量同比增長(zhǎng)高達(dá)75%,其中高清、大屏市場(chǎng)份額達(dá)35%以上。

        雖然在全球化的道路上也遭遇過(guò)滑鐵盧,但是TCL以失敗為經(jīng)驗(yàn),和曾經(jīng)相比有了更多準(zhǔn)備。TCL根據(jù)全球不同地區(qū)的用戶需求,針對(duì)性地提供產(chǎn)品服務(wù),如TCL產(chǎn)品在巴西的零售價(jià)是根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏蕉▋r(jià)的,且巴西市場(chǎng)更加青睞TCL50寸、55寸和65寸等大尺寸4K高端產(chǎn)品。要知道,打破邊界的共贏發(fā)展本質(zhì)上是本地化運(yùn)營(yíng),后者決定了一家企業(yè)能否真正在不同海外地區(qū)實(shí)現(xiàn)扎根立足。

        TCL打破邊界的共贏發(fā)展,受到了諸多品牌的認(rèn)同。僅以南美市場(chǎng)為例,其在巴西、阿根廷等國(guó)家均有合資公司,分別與巴西老牌家電巨頭SEMP、阿根廷第三大家電巨頭RADIOVICTORIA先后攜手成立合資公司,還在厄瓜多爾、烏拉圭等國(guó)家與當(dāng)?shù)卮砩叹o密合作。

        這種攜手合作不僅幫助TCL深入扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),充分了解消費(fèi)者需求變化,還同時(shí)為當(dāng)?shù)厝嗣駝?chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì),造就了民眾口碑、消費(fèi)者認(rèn)知度和好感度等多個(gè)軟實(shí)力,為企業(yè)成功本地化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        除此之外,在TCL的全球化戰(zhàn)略中,除了產(chǎn)品全球化、運(yùn)營(yíng)全球化之外,品牌全球化也是最核心的組成部分,通過(guò)當(dāng)?shù)刭Y源打通主流品牌曝光、消費(fèi)者溝通渠道。

        還是以南美洲為例,TCL在2018年就簽約了巴西國(guó)民球星內(nèi)馬爾作為TCL全球品牌大使,也簽下了被譽(yù)為“小內(nèi)馬爾”的球員羅德里戈。之后的2019年,TCL不僅成為了美洲杯官方合作伙伴,還通過(guò)巴西合資公司SEMPTCL簽約成為巴西男足國(guó)家隊(duì)官方合作伙伴。TCL由此在消費(fèi)者群體心目中快速建立起品牌認(rèn)知度和知名度,推動(dòng)本土化體育IP資源的營(yíng)銷合作落地,與當(dāng)?shù)厝巳哼_(dá)成情感連接。

        除此之外,TCL還強(qiáng)調(diào)本土價(jià)值觀與因地制宜。

        在2019年美洲杯時(shí),TCL就在里約熱內(nèi)盧機(jī)場(chǎng)開(kāi)展了一場(chǎng)以“打破邊界”為主題的創(chuàng)意活動(dòng)。因?yàn)樽闱蚴前臀髂酥聊厦乐薜貐^(qū)的重要文化符號(hào),而美洲杯又是當(dāng)下巴西地區(qū)的足球熱點(diǎn)事件。

        TCL利用足球的熱度,將機(jī)場(chǎng)行李轉(zhuǎn)盤創(chuàng)意性地涂裝成“足球場(chǎng)”,讓旅客的行李掉落在傳送帶的中獎(jiǎng)區(qū)域即視為“射門得分”,行李掉落在互動(dòng)區(qū)域的旅客,還可以通過(guò)參與陌生人擁抱、微笑挑戰(zhàn)等互動(dòng)小游戲贏取相應(yīng)獎(jiǎng)品。TCL選擇了與足球相關(guān)的元素,搭配上創(chuàng)意活動(dòng)玩法,無(wú)形中減少了文化差異帶來(lái)的壁壘和陌生感,從而輕松在巴西地區(qū)收獲大量好感和注意力。

        事實(shí)上,美洲杯品牌營(yíng)銷只是TCL在品牌全球化落地的一個(gè)縮影。2019年3月,TCL在美國(guó)市場(chǎng)超越了三星,之后更是在南美新興市場(chǎng)創(chuàng)下銷量歷史新高。

        總的來(lái)看,從企業(yè)層面全維度的全球化戰(zhàn)略落地,無(wú)論是深耕新興技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品落地,還是圍繞不同用戶需求提供用戶所想的產(chǎn)品服務(wù),抑或是扎根本土化市場(chǎng)提升企業(yè)軟實(shí)力,保證各方向齊頭并進(jìn)、協(xié)同作戰(zhàn),都是TCL成功走向全球的關(guān)鍵保障。

        順應(yīng)潮流開(kāi)啟智能化

        2018年發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)白皮書(2018年)》顯示,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模在2017年達(dá)27.2萬(wàn)億元,占GDP比重32.9%,同比名義增長(zhǎng)超過(guò)了20.3%。這組數(shù)據(jù)實(shí)際上也表明了中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)高增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

        可以說(shuō),現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)數(shù)字化可謂是大勢(shì)所趨。

        然而,國(guó)內(nèi)的中小型制造業(yè)企業(yè)在過(guò)去幾十年的發(fā)展過(guò)程中雖成長(zhǎng)迅猛,但絕大多數(shù)企業(yè)由于其業(yè)務(wù)特性導(dǎo)致其數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。

        此時(shí),憑借在生產(chǎn)制造和通訊行業(yè)累積的經(jīng)驗(yàn),TCL擁有了走向數(shù)字化的基礎(chǔ)。

        2018年年底,TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生對(duì)TCL進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組,并于2019年4月17日正式完成業(yè)務(wù)重組,TCL控股也正式成立。以前的TCL相信很多人都認(rèn)為是家電公司,而現(xiàn)如今的TCL逐漸成為科技公司。

        其實(shí)現(xiàn)在的TCL,主要利潤(rùn)已經(jīng)不再是家電業(yè)務(wù)了,華星光電在2018年的時(shí)候凈利潤(rùn)達(dá)到了23.2億元,占比達(dá)到了50%以上,而TCL的家電業(yè)務(wù)毛利率只有15.51%。

        隨著現(xiàn)在電子產(chǎn)品的快速發(fā)展,傳統(tǒng)家電行業(yè)也在不斷地進(jìn)行改革?,F(xiàn)如今的家電更多的是科技的融合,李東生表示,TCL的重組也是為了應(yīng)對(duì)時(shí)代的變化而作出了眾多改變。在全新的技術(shù)支持下,全新的商業(yè)模式也在被開(kāi)發(fā),這一次能否成功地抓住發(fā)展的浪潮可以說(shuō)對(duì)TCL是相當(dāng)重要的。

        2019年4月,TCL完成重大資產(chǎn)重組,開(kāi)始聚焦資源發(fā)展以TCL華星為核心的半導(dǎo)體顯示技術(shù)和材料業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型為智能科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。TCL聚焦智能終端及新興業(yè)務(wù),更加專注智能終端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制造。

        從2019年開(kāi)始,TCL已經(jīng)在推動(dòng)整個(gè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。面向未來(lái),TCL將繼續(xù)踐行AI和IoT發(fā)展戰(zhàn)略,為用戶提供更加豐富多變的產(chǎn)品服務(wù),利用自身優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮“硬件+軟件+連接+融合”創(chuàng)造出的全新價(jià)值。

        TCL高級(jí)總裁王成對(duì)于公司數(shù)字化智能化的變化表示:“現(xiàn)在我們比較關(guān)注的,不僅僅是行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛锌赡芩谛袠I(yè)之外,用新的一種用戶體驗(yàn),新的一種設(shè)備來(lái)把你取代掉。所以我們也在大力提高我們的產(chǎn)品力,不管是音質(zhì)還是畫質(zhì),包括智能,包括智能家居,同時(shí)整個(gè)TCL電子也不僅僅局限于整個(gè)電視。智能家居、智能家電,甚至其他的智能單品等等一些新的,包括耳機(jī)、soundbar等,這個(gè)我們也在探索其他的一些方式,怎么樣給用戶帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。所以我覺(jué)得電視本身的,我們也在做互聯(lián)網(wǎng)化的一些過(guò)程?!?/p>

        根據(jù)時(shí)代發(fā)展,TCL也在不斷發(fā)展,盡管前方道路或許并不是一片平坦。TCL能否在產(chǎn)業(yè)的更迭中持續(xù)性保持競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們靜觀其變。

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